Centre Hospitalier Pierre Oudot Hôpital

30 Av. du Médipôle, 38300 Bourgoin-Jallieu
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital Centre Hospitalier Pierre Oudot qui ce trouve au 30 Av. du Médipôle, 38300 Bourgoin-Jallieu (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (647)

2.3 sur 5.0
  • Avatar de l.l
    l.l 11/06/2024 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Horrible expérience à la maternité... Totalement humiliée par la sage femme qui m'a accompagnée pour mon accouchement... Pour un premier enfant, c'est un véritable traumatisme. Elle a tout gâché !

  • Avatar de guil.u
    guil.u 10/06/2024 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l'on ne peut mettre de ZERO !! Nous avons pourtant été bien accueilli, après avoir été obligé de faire un détour pour se rendre aux urgences. 1 heure d'attente pour voir l'infirmière, dont le diagnostique a été bon. C'est après que ça empire !! plus de 2 heures d'attente pour se faire prendre en charge !! L'organisation est catastrophique. Certains sont débordés pendant que d'autres discutent et rigolent !!! Au bout de 6 heures, forcement, le sang avait coagulé et ils n'ont pas fait les points nécessaires, qui avaient pourtant été prescrit par l'infirmière !! Cela aurait pu être réglé en moins d'une heure, mais au bout de 6h30, nous sommes partis car le médecin ne venait toujours pas nous voir ! Deuxième fois aux urgence de Bourgoin et toujours aussi nul et incompétent, une honte !!!

  • Avatar de nadia.a
    nadia.a 03/06/2024 à 06:04
    Note de : 2 / 5

    Bonjour , J'ai que 45 ans et un un infirmier qui vous demande votre age et vous demande dit si vous êtes ménopausée je lui pas dit que j'avais 55 ans même il y a des femmes qui ne pas leur ménopause même à 55 ans. A 45 ans ont peut encore avoir des bébés. Et le médecin pareil la même question il devrait plus refaire leurs études. Je suis partir dans cette hôpital pour me calmer la douleur dans les reins à cause de calculs rénal et passer une échographie. Il m'ont calmer la douleur, fait une prise de sang et une analyses urinaire mais pas de écho ni quoique se soit je suis arrivé avec de la fièvre et à me plier en 4 en des plus vomissements.... je suis rentrée et de nouveaux repris la douleur atroce des reins. Et pourtant dans les analyses on m'a bien dit une infection plus calculs il appuyer sur mon ventre et rentrée chez vous. Si il ne sont pas capable de géré des patients correctement qu'ils changent de métier... Je ne comprends pas ses médecin et un infirmier si ont choisi se métier il y a pas que l'argent mais plutôt le patient j'en sûre qui a des gens décédé pourrais être sauver il existe plus de vrai médecin sérieux et compétent. Je suis très très en colère 😠 😠

  • Avatar de mathieu.s
    mathieu.s 01/06/2024 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Sans doute un des pire hôpital de la région, un service d’urgence plus que catastrophique, en deux passages j’ai eu le droit : - à des tâches de sang sur les murs et sur les poignées et vers les toilettes, - une prise en charge de la douleur quasiment inexistante - et ils m’ont demandé de quitter le service alors je que je ne peux pas marcher a cause d’hernies discales. Honteux!

  • Avatar de Louis.o
    Louis.o 30/05/2024 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Superbe accueil A l image de la France actuelle 3 personnes compétentes pour 10 professionnels de la pause cigarette. Quand est-ce qu'il y aura un tri sélectif aux urgences ???? Ceux qui viennent pour chercher de l'arrêt de travail ou s éviter un rdv chez un généraliste c'est dehors ! Malgré tout des personnes ayant encore la foi sont encore présentes dans cet établissement.

  • Avatar de laurie.u
    laurie.u 29/05/2024 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Remercie le Docteur CAVALIE Guillaume qui excelle dans son métier de boucher orthopédique, un carnage. Je suis surprise que des Chirurgiens sensés être des virtuoses du bistouri, des prodiges de la médecine puissent rendre un tel travail, massacrer un patient à ce point pour un simple retrait de verre dans le mollet. J'ose même pas imaginer l'état des patients qui viennent pour des fractures, ou autres en sortant du bloc de ce Monsieur. Changez de métier Monsieur, c'est préférable. Nous n'en resterons pas là.

  • Avatar de nathalie.l
    nathalie.l 29/05/2024 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    rdv pour une radio TOGD , un rendez vous à 11h20 à jeun depuis la veille , et une attente interminable , on vous laisse en salle d'attente , j'ai attendu deux heures avant que l'on daigne venir me chercher , sous prétexte que c'est un hôpital et qu'il y a des urgences !! de plus , après avoir fait deux radios , encore un quart d'heure d'attente , le radiologue étant en train de terminer une écho ! de qui se moque t-on ! il faudrait distinguer les rdv externes et les urgences des hospitalisés!! c'est la première fois que je vois ceci, ne se soucient en aucun cas de savoir si nous avons d'autres rdv ou autres. On m'avait bien dit que cet hôpital avait mauvaise, enfin je n'y reviendrai certainement pas

  • Avatar de Stéphane.E
    Stéphane.E 25/05/2024 à 21:14
    Note de : 2 / 5

    Alors évidemment que ce n'est pas la panacée, que l'attente est longue mais quand même, quand je lis les commentaires, j'ai l'impression d'avoir affaire à des consommateurs mécontents. Sauf que la santé, ce n'est pas amazon, on est confrontés aux restrictions budgétaires, manque de personnel, urgences graves et si on temporise un peu on se dit que quand même les urgences d'Oudot ne sont pas si mauvaises. Elle le sont d'autant moins , que le personnel de la secrétaire médicale, au médecin en passant par les infirmiers ont été extraordinaires, compétents, gentils, à l'écoute. Merci à vous en tout cas et particulièrement à la gentille infirmière régulatrice. Je mets cependant que 2 étoiles à cause de la suite de mon parcours en chirurgie orthopédique. J'ai été opéré par le Docteur CAVALIE Guillaume, qui m'a charcuté la jambe, massacrer le mollet, une honte, ce n'est pas un chirurgien mais un boucher.

  • Avatar de Design.y
    Design.y 24/05/2024 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Affreux a fuir complètement surtout en pédiatrie ! Infirmières hautaines et pas du tout à l’écoute des douleurs du patient limite à ce faire crier dessus quand on demande un médicament alors qu’on a passé la nuit en hospi sans dormir pour une carrance ,dossier de l’hfme transmis et même avec ça aucune prise en compte de la douleur pour une migraine hémiplégique ! Fuyez

  • Avatar de Fred.e
    Fred.e 23/05/2024 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que les avis manquent d'autencité cet hopital à énormément changer de plus vous êtes sur l'avis hopital et non urgences ne pourrissez pas leur notes en vous trompant j'ai fais un scanner il y a avait des tonnes de monde et j'ai été très bien reçue ,rapidement avec beaucoup d'amabilité faites vous un avis par vous même cet hopital est en pleine restructuration et très humains !

  • Avatar de Bob.h
    Bob.h 21/05/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôpital très bon accueil et très bon médecin et personnel,contrairement au mauvais commentaires !un médecin ne vous laissera jamais mourrir n’oublier pas ça.MR BAYSAL ORHAN

  • Avatar de CELINE.i
    CELINE.i 21/05/2024 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé ce matin je suis tombé sur une personne désagréable à son maximum certes il n'y a pas de place mais c'est pas une raison pour envoyer bouler les gens et leur parler comme de la m ça reste un établissement public mais peu importe le personnel doit être un minimum poli et respectueux je précise bien au service radiologie j'ai préféré tomber 5 minutes avant sur le répondeur que sur cette personne

  • Avatar de Max.a
    Max.a 19/05/2024 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix si votre problème de santé est au dessus d'une entorse... Arrivé en urgence avec les pompiers traumatisme crânien avec perte de connaissance perte de mémoire aucun examen effectué juste 8 points de suture et l'ont m'a dit de partir. Je vais donc aux urgences d'Ambérieu En Bugey pour me faire examiner ils découvre une hémorragie interne au niveau du cerveau le médecin était outré d'une telle incompétence et apparemment j'aurais même pas du avoir de points mais des agraphe sur un cuire chevelu mais bon c'est pas terrible. Je trouve inadmissible de laisser un patient partir avec une hémorragie interne au niveau du cerveau j'aurais pu en mourir mais bon ils s'en foutent ont m'avait recousu donc tout allait bien je ne suis pas juge mais certain médecins devraient être radié le l'ordre du conseil des médecins c'est quand meme grave d'être aussi peut professionnel dans ce milieu. Faites attention à vous...

  • Avatar de ozgul.E
    ozgul.E 13/05/2024 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    HÔPITAL À FUIRE !!!! Dommage qu’on peut pas mettre 0 !! Ne vous faites surtout pas soigner ici !! Mon père ayant le cancer de la vessie + prostate on l’a clairement laisser tomber !! Il a eu 2 opérations + 8 semaine de chimio donc rendez-vous après tout sa on lui dit qu’il doit re subir une opération d’urgence on lui donne son rendez-vous chez l’anesthésiste pour qu’à la fin ont lui dit on annule tout le médecin part sur Chambery et son remplaçant ne prend pas de nouveau patient !! C’est où on doit suivre le médecin sur Chambery où on se demerde en gros !! Mais c’est inadmissible de laisser tomber les patients comme ça. C’est choquant !! Si Je pouvais porter plainte je l’aurais fait !

  • Avatar de murat.z
    murat.z 12/05/2024 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile c trop fuyez cette hôpital inutile a vos risque péril

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 09/05/2024 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Dommage 0 n’existe pas ! Aller aux urgences, mais il ne faut pas que ce soit vraiment urgent. Ils perdent vos résultats de prises de sang et se renvoient la balle ! Ayant consulté étant enceinte pour une douleur au genou (grosse boule et doublé de volume) on vous laisse d’abord sur une chaise 4 heures et ensuite dans un box 2h. Il y a d’autres urgence certainement plus importantes entre temps, la n’est pas le problème mais quand vous êtes au plus mal que vous n’arrivez plus à bouger et que vous appuyer 5 fois sur leur bouton d’urgence mais que personne ne vient car trop occupé à prendre une pause ensemble la c’est grave ! Et le médecin a le culot de vous dire « mais madame j’ai entendu que vous n’étiez pas contente » Certains devraient vraiment changer de métier et travailler avec autre que des êtres humains !

  • Avatar de Fathom.
    Fathom. 09/05/2024 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Venir au urgences n’est jamais une partie de plaisir mais en plus de ce faire recevoir par des personnes inhumaines attendre plus de 7h pour qu’au final on nous dit que l’appareil est casser est -ce digne d’un hôpital en France ? Changez de métiers mesdames et messieurs qui vous occupez d’être humains Aucune considération ni compassion dans l’épreuve qui nous amène au urgences Plus jamais je retourne ds cette endroit !!! A fuire!!

  • Avatar de gilles.E
    gilles.E 06/05/2024 à 11:52
    Note de : 2 / 5

    Peut mieux faire pour son empreinte CARBONE dans le parcours de soins. A l'heure du numérique, la télétransmission des soins n'est PAS POSSIBLE. Incroyable pour un Hôpital de cette taille: résultat , édition d'un formulaire papier, mise sous enveloppe pour envoi par la poste (merci la pollution des petites voitures jaunes qui ne savent pas arrêter le moteur lors de la distribution de courrier) .....eeeet un remboursement sous 4 semaines au plus tôt, compte tenu de l'efficacité de la CPAM. ----> un conseil si vous pouvez allez au MEDIPOLE de Lyon / Villeurbanne, efficacité reconnue.

  • Avatar de Taim.t
    Taim.t 06/05/2024 à 00:46
    Note de : 1 / 5

    Infirmière aigri et sans émotion en plus elle chabe bien mal t’es là t’es au bord de la mort ils font rien mais sinon la dame de l’accueil elle est gentil ça va elle a pas fait de manière parce que j’avais pas ma carte d’identité J’aurai bien mis 0 étoile mais dommage on peut pas

  • Avatar de elo.e
    elo.e 30/04/2024 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Fuyer apart si vous souhaitez mourir !!!! Ma grand mère à failli mourir à cause des médecins qui ont décider de lui arrêter la coumadine anti coagulan sans raison valable résultat 1 mois après elle fait une amboli pulmonaire sur les deux poumons vous êtes médecin? Je me demande

  • Avatar de Gwladys.e
    Gwladys.e 28/04/2024 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Suite à un premier accouchement à l'hôpital il y a 3 ans et un mauvais souvenir de l'accueil et des conditions de prise de charge ( période COVID,) j'appréhendais revenir de dans le service. C'est pour cela aussi que j'avais choisi pour mon deuxième accouchement d'aller en maison de naissance mais je n'ai malheureusement pas pu . Rebelote donc et là super accueil, personnel au petit soin , document de projet de naissance à remplir . Mon avis a complètement changé et j'étais plus que surprise. Merci pour votre prise en charge, vos sourires et votre gentillesse

  • Avatar de Tenza.u
    Tenza.u 28/04/2024 à 07:58
    Note de : 3 / 5

    Je tenais juste à dire que même si l hopital de bourgoin à une mauvaise réputation je voudrais salueras personnel soignant que se soit aux urgence ou en milieu hospitalier se sont des personnes d une gentillesse et patience par contre petit demol l hygiène ce n est pas tropsa pour être in hopital je suis rester 4 jours les poubelles de ma salle de bain sont rester rempli à rebord jusqu'à quémander voisine de chambre soyons parti également serviette de toilette et blouse d hopital qui ont été rester 2 jours par terre j usqua ce que l on fais la remarque pas top 🤕je sais qui ya un manque de personnel mais l hygiène on est dans un hôpital ........

  • Avatar de Christelle.E
    Christelle.E 19/04/2024 à 12:08
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles car bien accueilli avec le service IRM, personne agréable et te met à l'aise de suite. Sinon avec l'accueil d'entrée la personne aigrie, mal polie hautaine et à envoyer chier les patients, elle devrait changer de métier qui n'a aucun rapport avec le peuple. Nous sommes arrivés 09H30 environ au bureau 3. Arrivés au service IRM, documents non transmis car elle n'a pas fait son boulot. Il a fallu tout répéter et redonner les documents.

  • Avatar de Linda.A
    Linda.A 18/04/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Je remercie les pompiers les infirmière qui on pris bien soin de moi à hôpital Les infirmière,docteur les pompiers sont si gentils et rapide pour la prise en charge Grâce à vous je me sens mieux Merci infiniment Merci la France pour vos soins Linda Mokdad

  • Avatar de cathy.a
    cathy.a 16/04/2024 à 21:50
    Note de : 1 / 5

    8h d attente pour un corps étranger planté dans le mollet. Ouverture du mollet après avoir endormi la jambe...corps étranger pa retrouvé alors que l infirmier l avait bien repéré.. radio de contrôle...aucun résultat ne m a été transmis.. .aucune explication... plaie refermée par 2 points de suture, non protégée....j ai remis mon pantalon de travail sale sur une plaie toute fraîche !! Une honte....on a la réputation qu on mérite

  • Avatar de MARIE.R
    MARIE.R 14/04/2024 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Zéro pointé. Arrivé à 10h30, accueil et infirmières au top. 14h45 prise en charge par un infirmier très désagréable dépourvu d'hampathie. 16h toujours pas de médecin en vu. J'entrouvre la porte et m'adresse à une dame, je ne saurais dire si infirmière ou médecin qui m'informe que ce dimanche il n'y a que deux médecins urgentistes. La douleur étant de plus en plus insupportable, je m'en vais à 16h15 Dès ma sortie j'appelle le 7/7 Qui me prend en charge 1h plus tard et le diagnostique tombe assez rapidement. Heureusement la pharmacie de garde se citue non loin.

  • Avatar de Claude.i
    Claude.i 12/04/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    C'est bien les arbres ont grossi sur le parking égal un peu plus d'ombre

  • Avatar de I'm.r
    I'm.r 06/04/2024 à 23:00
    Note de : 1 / 5

    Entrés aujourd'hui aux urgences à 13h et ressortis à 18h40 sans que quiconque ne se soit occupé de nous. Nous avons fui l’établissement tellement nous étions fatigués d’attendre. Service pitoyable !

  • Avatar de Miss.a
    Miss.a 02/04/2024 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    message de mon Papa Remerciements sincères à tous, Je suis reconnaissant pour l'existence de ce monde merveilleux où le partage et le dévouement règnent, en particulier dans des métiers essentiels, ceux des professionnels de santé. Leur engagement et leur compassion resteront gravés dans ma mémoire à jamais. Récemment, j'ai dû être admis à l'hôpital de Bourgoin Jailleu, où j'ai séjourné pendant trois semaines. Cet épisode a été une période difficile, mais grâce à l'aide et aux soins prodigués pour mon coeur de 79 ans par une équipe remarquable, je suis guéri. je voudrais adresser mes plus sincères remerciements à Momo, Nelly, Mélina, au docteur Saint Suprery, au docteur Melaine, ainsi qu'à tous les infirmiers, infirmières, aides-soignants, agents de nettoyage et autres membres du personnel hospitalier dont les noms ne sont peut-être pas cités mais dont l'engagement a été tout aussi crucial. Leur dévouement, leur gentillesse et leur professionnalisme m'ont profondément touché. Il est vrai que l'on a tendance à exprimer nos préoccupations lorsque les choses vont mal, mais il est tout aussi important de reconnaître et de saluer le travail remarquable effectué lorsque tout se déroule bien. L'hôpital de Bourgoin Jailleu mérite pleinement une reconnaissance à la hauteur de son excellence. Merci encore du fond du cœur. Manuel Pavlakis

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 02/04/2024 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Un conseil : Fuyez vous faire soigner ailleurs, plus particulièrement si vous avez des problèmes orthopédiques. Le personnel rencontré aux urgences lors de mon passage a certes été très sympathique mais personne n'a entendu mes problématiques de santé et la solution de soins s'en est trouvée totalement inadaptée. De plus fuyez le service de chirurgie orthopédique ne serait ce que pour sa secrétaire odieuse. Assurément il existe de meilleurs etablissements

  • Avatar de sarah.a
    sarah.a 01/04/2024 à 14:44
    Note de : 4 / 5

    Étant accompagnante assistante de soins pour personnes handicapées 24/24 je peux vous dire au 1 er étage dans le service chirurgies spécialités le service est au top les soignants sont adorables en grande majorité sauf une elle se reconnaîtra .... les plateaux repas sont très bien élaborés et bons J ai pourtant fait plusieurs établissements en accompagnement et la belle surprise c est cette gentillesse et générosité que je retiens au 1 er Un énorme merci a toutes les équipes de jour et de nuit en passant par les femmes de service menage etc....et aussi au chef de service qui a compris nos besoins a toutes les deux et a fait le maximum pour notre bien être Mercii

  • Avatar de Fanny.u
    Fanny.u 30/03/2024 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Incroyable séjour dans le service de pédiatrie avec les meilleures infirmières Justine, Lola et Léa !!

  • Avatar de L.
    L. 21/03/2024 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    En un mot CATASTROPHIQUE. 5h pour passer 4 patients, une belle performance pour les urgences. Bravo, votre réputation est bien méritée

  • Avatar de ART.R
    ART.R 21/03/2024 à 20:58
    Note de : 1 / 5

    Enregistré à 10h23 , cause de ma venue importants vertiges , vomissements ,plus fortes chaleurs,en signalant que mon médecin traitant a abandonnée sa clientèle , n'ayant pas retrouvé un autre médecin , je me suis rendu aux urgences transporté par mon épouse ,premiers contact avec une infirmière (tension , prise de sang) après plusieurs heures , je me suis rendu à l'accueil pour demander si je n'avais pas été oublié , réponse on ne gère pas les urgences , environs 6 heures après retour à l'accueil , il restait 6 urgences à traiter , 7 heures reste 3 urgences , 8heures 4 de plus !!! Donc je suis parti . C'est à se demander si cela n'a pas été fait volontairement pour que les personnes ne viennent plus

  • Avatar de Johanna.r
    Johanna.r 21/03/2024 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    C'est le PIRE service d'urgence que vu ! Ils font traîner les choses pendant qu'ils rigolent dans leurs salles , gestion inadmissible, on a le temps de mourir avec eux ! Et en plus on est obliger de mettre une étoile pour publier ! Je précise AUCUNE ETOILE POUR UN SERVICE LAMENTABLE !

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 12/03/2024 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    l'équipe des urgences m'a une nouvelle fois sauvé la mise sur un problème d'embolie : très efficace et accueillante cette équipe est l'honneur de l'hôpital

  • Avatar de clems.B
    clems.B 27/02/2024 à 03:21
    Note de : 5 / 5

    Venue pour mon bébé de 22 mois, sa prise en charge a été parfaite du début à la fin. Un grand merci aux équipes de pédiatrie et des urgences pour leur bienveillance et professionnalisme. Ma fille a été prise en charge rapidement et nous avons été très bien accompagné. Encore merci à vous.

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 25/02/2024 à 22:35
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable, communication zéro … Une personne âgée (87 ans) arrivée à 11h et prise en charge à 17h 30 … Rien à boire ou à manger durant tout ce temps . Centre Hospitalier nullissime à fuir !

  • Avatar de Gwenaëlle.u
    Gwenaëlle.u 25/02/2024 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit pour mes 2 accouchements ou le passage aux urgences hier pour ma fille, les équipes sont au top et bienveillantes avec les enfants ! Aucune inquiétude d’avoir été redirigée à Bourgoin par le 15!

  • Avatar de Andree.a
    Andree.a 24/02/2024 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Bravo ma sœur âgée de 87 est arrivée aux urgences après une chute et des plaies à la tete vers 11 h et à 18 h toujours pas de médecin en vue Bien sûr seule dans un box sans collation et ne pouvant l’approcher Vraiment je suis scandalisée et outrée

  • Avatar de I.
    I. 23/02/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car 0 est impossible. L'hôpital de la mort. Réfléchissez bien avant d'y aller...

  • Avatar de Brice.u
    Brice.u 22/02/2024 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Malgré ce qu'on en dit moi j'ai été super content de m'a prise en charge pour mon opération il était au petit soin tres agréable en plus il mon rappelé le lendemain pour savoir si ça allait... quand c'est bien faut le dire aussi 😁

  • Avatar de Elise.A
    Elise.A 21/02/2024 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience de la salle d’accouchement. Un non-respect total du plan de naissance. Un manque de considération totale et aucune explication durant la totalité de mon accouchement. J’ai été ignorée du début à la fin, et je garderai les conséquences de ce manque de relationnel toute ma vie. Heureusement le personnel du séjour en maternité a été incroyable et nous a accompagné mon mari et moi après cette expérience.

  • Avatar de Audrey.h
    Audrey.h 20/02/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai longtemps hésité à accoucher à la maternité de l'hôpital Pierre Oudot au vue des nombreux commentaires négatifs. Et finalement je ne regrette pas mon choix. L'équipe du service de maternité et du bloc operatoire (j'ai eu une césarienne) a été rassurante, bienveillante et à l'écoute. Et pour tout ça, je vous en remercie. Une petite parenthèse pour dire que les urgences sont à fuire. Il y a un manque total d'humanité. Peu de temps avant, j'ai fait une fausse couche. On m'a laissé trois jours dans l'ignorance, les propos utilisés étaient blessants. Je n'y retournerai plus jamais ...

  • Avatar de Gwenaëlle..
    Gwenaëlle.. 18/02/2024 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, La topissime pneumo de notre maman voulait la faire hospitalisée vendredi 16 Février 2024 mais faute de place dans le service Pneumo lui a dit que si elle n'allait toujours pas mieux il fallait qu'elle passe par les urgences pour être orienté dans un service pour par la suite être dirigée en Pneumo lorsqu'une place sera libre. Nous nous sommes donc rendu au urgence le samedi 17 Février 2024, arrivé à 14h, les agents administratifs souriante et plutôt sympa, vu rapidement l'infirmière d'accueil qui était bien agréable et avait de l'empathie. S'en suit une attente interminable dans une salle plus que bondée, jusqu'à l'installation de notre maman en box vers 21h-21h30, qui n'a pu voir le médecin qu'après 10h30 d'attente. Notre maman fut installé en service htcd, service pitoyable un ide incompétent qui ne savait pas installé un aérosol correctement et ne savait pas lire une prescription médicale correctement. Ne parlons pas du médecin qui n'a même pas ausculté notre maman sous prétexte que physiquement celle-ci se portait bien et que ces douleurs thoraciques n'étaient que virales. Notre mère nous appelle vers 11h30 car celui-ci lui a dit qu'elle pouvait rentrée car va bien malgré les douleurs thoraciques, la difficulté respiratoires et la toux avec crachats épais +++. Malgré des personnes soignantes +ou- agréables dans les services des urgences du GHND (Pont & Bourgoin), ces 2 services sont à éviter au maximum sauf pour de la bobologie. Bien cordialement.

  • Avatar de Amelie.i
    Amelie.i 17/02/2024 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    À la hauteur de sa réputation, les Urgences du CHPO sont une HONTE pour le corps médical. Ma maman est venue 2 fois en moins d'un mois et a rencontré 2 équipes différentes, le même constat à chaque fois. Moi-même infirmière ayant travaillé aux Urgences, je n'ai jamais vu un tel comportement de la part des équipes soignantes et médicales. Les infirmières prennent de haut les patients, les médecins sont incompétents et se permettent de parler mal aux personnes douloureuses et mal en point car ils sont eux-mêmes débordés et ne savent pas gérer la pression. Si vous n'êtes pas capables de faire preuve d'un minimum d'humanité et d'empathie il s'agirait de changer de vocation et aller travailler derrière un bureau pour le bien de tout le monde !!!!! Ce post ne condamne absolument pas l'attente en salle d'attente car malheureusement les Urgences marchent comme ça de partout et les erreurs peuvent arriver, mais je condamne fermement le manque d'humanité et de vigilance de la part des équipes. Ne leur confiez jamais vos proches et venez directement sur Lyon si votre situation le permet, les urgences y sont bien plus correctes et surtout HUMAINES !!!!!!!

  • Avatar de Jennifer.A
    Jennifer.A 15/02/2024 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Ne pas venir dans cet hôpital on attend des heures pour ressortir sans les examens qu’ils auraient fallu, fuyez !

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 14/02/2024 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Pas possible d'appeler l'hôpital toute nos lignes sont occupées. Se faire soigner est devenu un vrai parcour du combattant

  • Avatar de Edouard.E
    Edouard.E 13/02/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait opérer par le docteur Balbo tout s'est très bien passé que se soit avant pendant après formidable m'en bien Je recommande vivement Cordialement

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 11/02/2024 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Un enfant de 2 ans qui a convulsé pour fièvre. Une nuit en pédiatrie, tests réalisés : Covid et grippe. C’est tout! Ni prise de sang, ni analyses d’urine, rien. Une nuit facturée à la sécu pour repartir avec la fièvre. À fuir !

  • Avatar de Jennifer.M
    Jennifer.M 07/02/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Des équipes toujours sympathiques (infirmières, médecins, accueil, surveillants) en tout cas pour la chirurgie de spécialité.

  • Avatar de Nadège.
    Nadège. 01/02/2024 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital est une honte. Des proches ont déjà reçu de mauvais diagnostics et ont failli y passer. D'autres se sont fait humilier par des médecins. J'ai malheureusement dû y aller personnellement pour une blessure à l'oeil. J'ai passé 2 secrétariats et perdu 2h pour qu'on me dise au final d'aller à Lyon car pas d'ophtalmo de garde. Pour un oeil extrêmement douloureux on m'a proposé du Doliprane.. J'étais heureusement accompagnée mais comment ça se passe pour une personne seule pour aller à Lyon de nuit ? Le samu ne répondait pas, je ne pouvais plus rien voir et j'ai failli perdre mon oeil. Pas d'ophtalmo de garde dans des urgences c'est aberrant.

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 29/01/2024 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Erreur de diagnostic! Plâtrée aux urgences pour petite fracture simple de la malléole (qui n'existait en fait pas), ma fille a du être opérée 15 jours plus tard d'une fracture articulaire de la cheville très sérieuse qui aurait pu laisser de grosses séquelles si je n'avais pas consulté un autre médecin. Aucun retour depuis 11 semaines alors que l'on m'avait dit que je serai contactée pour le suivi de la fracture par un médecin orthopédiste!!! Fuyez cet hôpital.

  • Avatar de Lea.r
    Lea.r 28/01/2024 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 6h du matin pour un genou bloqué, dont impossible de le déplié... Ils ont commencé à me dire d'aller chez SOS MÉDECIN, ou 24h/24h parce que je n'étais pas une urgence J'ai des douleurs de 7/10 mais personne a voulu me prendre en charge.. des personnes ayant juste un rhume et arrivé après moi, et as été pris en charge plus rapidement.... Inadmissible.... Il m'ont dit qu'ils allaient me prendre en charge avant midis ! Après plusieurs râlage! Ça n'a donc pas été le cas ! J'ai décidé de partir au bout de 7h d'attente sans prise en charge parce que j'en pouvais plus, j'ai demandé un certificat de passage et ils ont refusé... Ils ont bloqué les portes des urgences pour soit disant plan Vigipirate, j'ai du faire le tour pour sortir, alors que je ne pouvait pas marcher, et ils ont rien voulu entendre. Plan Vigipirate, des patients viennent avec des bagages, mais aucune vérification... Si nous pouvons mettre 0, sa serait le mieux...Voir -1 voir - 100 je le ferai...

  • Avatar de ange.a
    ange.a 27/01/2024 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    On m'envoie faire une prise de sang au urgence déjà les secrétaires désagréable ,je leurs explique que suis venue en taxi et que le taxi a d 'autre clients attende resultat je suis partis. Je mets zéro elle sont hautaines .

  • Avatar de Romane.a
    Romane.a 26/01/2024 à 05:47
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 15h30 pour douleurs abdominales qui durent depuis une semaine. Douleur évaluée à 8/10. En amont, je suis passée par le 24/24, j’ai passé une échographie abdominale, et mon médecin traitant m’a dit qu’il valait mieux que j’aille aux urgences. Donc en dernier recours, je me rends aux urgences. Je suis partie à 21h30 sans avoir passé le moindre examen et en ayant toujours mal. Un étudiant infirmier très désagréable lorsque je lui demande un ordre d’idée sur mon heure de passage. On me dit vous êtes la prochaine à être installée. 1h après toujours rien. Alors à moins d’être en train de mourir, je vous conseille de souffrir chez vous, vous serez mieux !

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 24/01/2024 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Une honte ma fille aux urgences arrivé à 11h à 21h45 on l'a fait passé vive les urgences 😡

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 18/01/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Longues attente aux urgences..une fois en soin intensif équipe au top je vous remercie,transfere en médecine interne la sa été autre chose ...le calvaires. 5 étoile pour les soins intensif !

  • Avatar de Gwenaelle.o
    Gwenaelle.o 10/01/2024 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint est parti au urgence pour une pathologie des intestins arrivé à 8h30 24H après toujours au urgence en observations c'est inadmissible et honteux pour un hôpital ainsi que l'équipe qui y travaille !!!

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 05/01/2024 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Personne âgée arrivé à 14h00 aux urgences suite à mauvaise chute et a vu le médecin à... 01h30 du matin !! Inadmissible !! La personne qui a pourtant des antécédents de santé à patienter sur un brancard en chemise de nuit dans un couloir ! La famille ( son mari ) n'a même pas pû être à ses côtés ! Pas de repas le soir rien à boire jusqu'au lendemain matin ou elle a eu un petit déjeuner ! Je suis outré ! Nous sommes en 2024 et voilà où nous en sommes grâce à la mauvaise gestion de notre gouvernement ! Par contre, pour envoyer des millions pour aider les autres pays, là ça va vite !

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 03/01/2024 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    Urgences : j'aurai bien mis 0 mais ce n'est pas possible. Bien dommage J'avais déjà eu une sacrée mauvaise expérience avec eux il y a 8 ans. Mais on laisse toujours le bénéfice du doute. Prise en charge de mon père : 0/10 Arrivé 10h, ressorti 22h. Pas d'eau, pas de nourriture de toute la journée. Personnel médiocre et incompétent. Diagnostic bâclé. Une visite du médecin à 21h qui ne sait pas et qui le laisse repartir et faire des examens complémentaires avec le médecin traitant malgré une tension à 16 et des bpm bien trop élevés. Cela résonne avec mon expérience il y a 8 ans malgré le fait que les pompiers m'aient déposé. Un conseil prenez le temps d'aller à Lyon, vous le gagnerez sur la prise en charge. Il y a un sacré problème de fond à régler...

  • Avatar de jose.e
    jose.e 30/12/2023 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    Une honte pour notre région Une structure moderne ou les médecins ne daignent pas venir vous voir, personnel à l’accueil aigris qu’on ne peut même pas blâmer quand ils doivent annoncer 9h d’attente, une formation sur l’empathie humaine serait pourtant indispensable On se croirait à la sécurité sociale, la douleur en plus ..

  • Avatar de Johanne.a
    Johanne.a 28/12/2023 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Service pédiatrique au top! Prise en charge rapide aux urgences.. suivi hospitalier irréprochable! Rien à dire mise à part un grand merci à toute l’équipe du service pédiatrique.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 23/12/2023 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Oui, 5 étoiles au service CHIRURGIE ORTHOPÉDIQUE. Un très grand merci à madame la chirurgienne Sylvie Laplanche, pas seulement pour son professionnalisme mais aussi pour son très grand sens du contact humain, son empathie et sa bienveillance. Peut-être est-ce pour cela que tout le service chirurgie orthopédique est tout aussi extraordinaire : les infirmières et aides-soignantes. Tout le personnel du bloc opératoire : anesthésistes, personnel soignant et brancardiers. Tous ont fait preuve d écoute, de gentillesse et même d humour afin de me rassurer. Bravo aussi à ces personnes si dévouées pour avoir si bien décoré leur service pour Noël alors que leur charge de travail est loin d être négligeable. Et cette gentillesse, cet accueil bienveillant, se retrouve aussi à l accueil de l hôpital, où les personnes qui vous recoivent pour enregistrer votre arrivée ou votre sortie, ont fait l effort de décorer leurs bureaux avec leurs décorations de Noël personnelles afin d agayer le lieu et apporter une touche de joie. Alors oui. 5 étoiles grandement méritées car je n ai trouvé que sourires, gentillesse et bienveillance alors que tout ce personnel travaille avec des horaires décalés et/ou alternés. Ils ont tous aussi une charge de travail de plus en plus soutenue. Un travail exercé en urgence dans un contexte de restrictions budgétaires qui s’observent dans la plupart des établissements et secteurs d'exercice. Alors encore une fois MERCI à vous tous et très belles fêtes de fin d'année.

  • Avatar de Suzanne.i
    Suzanne.i 20/12/2023 à 02:42
    Note de : 1 / 5

    Ha fuire arrivé a 17:45 repartie a 3h avec un enfant qui avait mâle , secrétaire du soir désagréable,jeune infermier prétentieux qui vous prend de haut ,une honte a fuire et le service pédiatrique encore pire une honte pour cette hôpital honte au personnel et a la direction.

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 19/12/2023 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    Envoyé se soir en urgence par le 15 suite a un mauvais resultat sur une analyse de sang car j ai deja fait 2 infarctus, une dame de l accueil blonde très désagréable qui n'a manifestement pas envie de travailler m explique qu il y 10h d attente et m incite fortement à rentrer chez moi. Direction un autre hôpital du coup.

  • Avatar de Lise.a
    Lise.a 17/12/2023 à 06:46
    Note de : 2 / 5

    Hospitalisée en urgence....pas de réseau dans tout l hôpital, dysfonctionnement de leur tablette, et prix exorbitant pour quelque chose qui ne fonctionne pas, aucun accès WiFi, on est en 2023, comment rassurer nos proches, inadmissible!!!!! Le personnel est à l écoute.

  • Avatar de Fabien996.
    Fabien996. 16/12/2023 à 22:31
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise prise en charge,9h d'attente annoncé à mon arrivée aux urgences. Pas de fauteuil disponible. 2 personnes très désobligeantes. -Une dame de l'encadrement au téléphone qui étaient entrain de dire que bizarrement quand ils annonçaient 9h d'attente que c'était tout de suite moins urgent Madame je me suis juste levé à 5h du matin et je n'avais juste plus le courage de passer 9h aux urgences!Pour information c'est en parti grâce aux travailleurs comme moi et tant d'autres que vous pouvez avoir de l'oxygène pour les patients! Alors un peu de respect! -à la dame derrière l'interphone de la barrière merci pour le comme par hasard malvenue. D'autres se sont montrées adorables cet hôpital ne les mérite certainement pas!

  • Avatar de Prinzessx17.
    Prinzessx17. 09/12/2023 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    Service pneumologie, les infirmières et aide soignantes étaient très bien même si quelques-unes venait travailler à reculons et cela se faisait ressentir aux patients. Les pneumologues par contre, c'est une horreur ! Quand on arrivent à les attraper, ils ne savent même pas répondre aux questions de votre dossier, font de mauvais diagnostics sur votre cas et « essayent » des traitements ou manipulation de l'oxygène pour voir comment vous réagirez, sans même écouter votre souffrance. Hurler et se mettre en colère contre un patient est inadmissible ! Surtout quand on vous dis « C'est moi le médecin, c'est moi qui décide ! Je ne suis ni psychologue, ni psychiatre » quand vous avez juste besoin d'être rassurée lorsque vous êtes en phase terminale d'une maladie incurable.... L'équipe des soins palliatifs sont venus et dieu merci, grâce à eux, nous avons pu rester un peu plus longtemps avec elle. L'équipe a quand même constatée que le sois disant pneumologue qui n'en porte que le nom, avait fait une erreur en voulant baisser l'oxygène afin de le supprimer totalement par la suite. Ça ne s'est jamais vu et encore moins en phase terminale d'une maladie ! De ce fait, ayant tort, le « pneumologue » n'est jamais revenu jusqu'au décès de la personne. Pour constater le décès, il est entré dans la chambre sans se présenter au reste de la famille, sans même présenter ses condoléances... Il n'a même pas donné de constat et à quitté la chambre comme ça, sans rien dire... C'est une honte ! Je ne comprends pas que l'on puisse exercer dans des conditions pareilles ! Aucune humanité, sa seule motivation doit être son salaire et il ne mérite absolument pas le titre de « docteur » les patients ne sont pas des cobayes.

  • Avatar de Elodie.u
    Elodie.u 02/12/2023 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    On est toujours en train de dire que quand cela ne va pas et bein moi je voulais remercier le médecin et les infirmiers/infirmières qui m’ont pris en charge le mardi 28 novembre . Alors oui il y a eu un peu d’attente mais cela reste des urgences mais quand on voit l’humanité et la bienveillance des personnes qui s’occupent de nous on comprend cette attente. J’ai été très très agréablement surprise. M BARAKAT à été avec moi simplement extraordinaire. Alors si nous avons un peu d’attente sachez que les personnes qui nous prennent en charge ne nous considère pas comme des numéros mais comme des humains . Ils nous écoutent et nous poussent à aller vers le mieux pour nous. Alors merci 🙏

  • Avatar de hana.a
    hana.a 28/11/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Service pédiatrique des urgences catastrophiques J’ai emmené mon fils qui a mal au ventre depuis 10 jours il a très mal au ventre il souffre j’ai ramené mon fils avant hier Hier et aujourd’hui a chaque fois ils ont même pas pris la peine de lui faire une échographie tant dis qu’on a le droit de savoir ce qu’il a notre fils Le medecin a fini la troisième fois de me dire qu’il se peut que ca soit des gonglions au niveau des intestins Bien sur ca reste des bla bla car il n’a fait ni échographie ni analyses Je considère que mon fils a été voctime de descimination car il avait le droit de faire en moins une échographie pour être sure du diagnostic Le problème c’est qu’on beau à expliquer que l’enfant a mal pratiquement tout le temps il ne peut ni étudier ni partir a l’école ni manger et poir eux ce n’est pas urgent Sachant que je les ai informé qu’il ne pouvait pas faire l’échographie en dehors car le rendez-vous est pour le 15 décembre Donc conclusion on attend le voir mourir pour le ramener aux urgences pédiatriques et donc pour ces gens la c’est normal de laisser un enfant souffrir sans etre sure avec un réel diagnostic de ce qu’il a comme pathologie

  • Avatar de TimPolls.e
    TimPolls.e 28/11/2023 à 01:28
    Note de : 1 / 5

    Attandre 8h pour au final nous dire qui faut reprendre rdv avec le médecin traitant alors con est quand même dans un hôpital …/ je comprend pas con peut pas se faire soigner correctement

  • Avatar de Margot.r
    Margot.r 27/11/2023 à 12:35
    Note de : 4 / 5

    J'ai été hospitalisée une semaine et je suis passée par plusieurs services, j'ai été très bien suivie et le personnel a été très attentif et bienveillant ! merci beaucoup !

  • Avatar de Gaël.u
    Gaël.u 27/11/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Hôpital malgré les critiques très efficaces. Une prise en charge rapide et un suivis parfait. Le service hospitalier est en or, il n'hésite pas à discuter avec les patients ainsi qu'à les faire rire pour nous éviter le stress ainsi qu'une attente qui nous paraissent trop longue. Je ne compte pas y retourner tout de suite vu la luxation que je viens d'avoir mais en cas de blessure mon choix sera celui du centre hospitalier Pierre Oudot. Merci au service hospitalier ainsi qu'à la jolie infirmière qui avais galèrer à couper le plâtre. 😘

  • Avatar de Lorrine.L
    Lorrine.L 25/11/2023 à 03:08
    Note de : 1 / 5

    Franchement, si je pouvais mettre 0,5 en étoile, c'est le maximum que je pourrais mettre pour les urgences. Franchement, j'ai jamais vu quelque chose d'aussi horrible que ces urgences. Les infirmières viennent 1 fois toutes les 4h, personnes pour aider les personnes vraiment souffrantes. Arriver à 20h20, pour une allergie médicamenteuses, et il est 4h05 et toujours pas vu un médecin, et bien-sûr toutes les personnes qui sont arrivées après moi sont partis. Les urgences sont les pires où je ne suis jamais allée. Et je NE LES RECOMMANDE PAS. En plus de ça, les médecins font un chichi pour ne pas prendre de personnes sur des prencard. Mais où va le monde dans la nuit, sérieusement. Franchement si vous deviez choisir les urgences je vous dirais de ne pas les prendre.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 24/11/2023 à 14:36
    Note de : 2 / 5

    Bon l’attente interminable des urgences est difficilement acceptable surtout quand on est très algique, mais on peut comprendre le manque de médecin et l’on voit bien les difficultés rencontrés par l’ensemble des soignants qui malgré tout essaient de rester humain et sympathique. En revanche personnels de la cafétéria indifférent(pas de bonjour, pas de au revoir, regardent à peine les clients) grossier et ne font surtout aucun effort

  • Avatar de elodie.m
    elodie.m 21/11/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Rdv pour une irm lundi matin à 7h40 je préviens que je suis claustrophobe je passe on m’engueule car les images sont flou car je tremble après l’examen on me demande de payer quand j’explique que je n’avais pas payer la dernière fois on me répond sèchement que c’est un rdv privé et non publique je répond étonné que je n’ai pas étais prévenu ni quand je suis arrivé ni quand j’ai pris rdv par téléphone il y’a plus d’un mois aucune excuse de la part du personnel on me répond que la plupart des irm sont en vacation privé 24h après je n’ai toujours pas mes résultats médecin en télé médecines bref déçu.

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 18/11/2023 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Franchement si vous tenez à votre vie ne mettez jamais les pieds aux urgences là-bas catastrophique patienter de 2h du matin jusqu'à 10h car pas de médecin disponible avant 7h sauf que le médecin s'est pointé à 9h15

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 16/11/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisé à l'UCA pour un examen cologastro. Un personnel au top en UCA , passage au bloc en total confiance lors de l'anesthésie,médecin explique très bien l'examen pratiqué ainsi que le bilan au réveil. On dit ce qu l' on veut sur l'hôpital de BJ mais on est quand même très bien pris en charge.

  • Avatar de Aurelie.l
    Aurelie.l 16/11/2023 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Pas à plaindre oui il y’a de l’attente ça c’est tous les hôpitaux avec peu de personnel.. mais les patients qui vienne se pense tous permis et après s’étonne qu’on les néglige respecter les autre et on vous respectera l’humain se pense prioritaire pour une cheville tordu ou de la fièvre mais lol rester chez vous et prenez rdv chez le Médecin sa ferra + de place pour les vraie urgences.

  • Avatar de Dorine.a
    Dorine.a 14/11/2023 à 06:54
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable arrivé à 12h30 après avoir fait le test du COVID et impossible d avoir un rdv au 2424et autres ; malade comme un chien ils m ont mis sur un brancard a 22h je n étais toujours pas passé excédé une connaissance est venu me chercher je suis parti sans avoir été consulté alors que je leur avait dit que j avait le COVID pitoyable

  • Avatar de Elody.t
    Elody.t 12/11/2023 à 01:38
    Note de : 1 / 5

    Hallucinant . Arriver aux urgences pour douleurs lombaire . A 18 h mon laisser jusque 23 h avec un Doliprane et une inflammation énorme du dos . Me met sous perf a 23 h des médoc que je possède a la maison . Me sort de la chambre pour me mettre dans le couloir en pleine lumière et sur un brancard de pas plus de 3 cm d'épaisseurs . Je râle donc en indiquant que cela est inadmissible. Le personnel ce permet de mal parler et d'inventer des soi disant parole de ma part .Du style j'aurais dit que je n'aller pas en rester là bien sûr que je l'ai dit mais pas dans le sens où vous l'interpréter madame , vous indiquer également que je vous aurez insulter . Je pense que vous avez le mensonge facile et vous abuser du droit qui est de rester courtoie avec le personnel soignant .j'ai effectivement dit que votre travail n'étais pas sérieux que l'hôpital était le pire que j'avais était . Ce qui me rassure c'est que bizarrement je suis l'insolent mais plusieurs patient se sont plaints de votre comportement ainsi que celui d'une de vos collègue ce soir du samedi 11 novembre 2023 . Ce qui est encore plus scandaleux c'est que sur les conclusions de sortie vous écrivez de telle chose . Et que le médecin vous laisse faire sans demander des comptes sur la vérité au patient . Quel honte . Juste un merci aux médecin urgentiste du samu qui a était super gentil pour ma part . Rassuré également de voir tous ces avis négatif sur Google .

  • Avatar de Nene.d
    Nene.d 11/11/2023 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Pire expérience en urgence de ma vie, à fuir absolument et au passage la blonde au yeux bleu carrer mi long services administratif des urgence du 11 novembre a 2023 virer la ! J’ai jamais vue un aussi grand manque de professionnalisme et on ne m’a jamais autant manquer de respect

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 09/11/2023 à 05:58
    Note de : 4 / 5

    Personnel soignant et accueil professionnels. Faculté d accès. Par contre , grosse bévue : la tenue du point cafétéria : poubelle plus que pleine, (mettez vos déchets sur le meuble Madame.. .), tables salles, micro onde douteux, les deux jeunes hôtesses sympathiques mais pas du tout dériģées et ou inexpérimentés voir les deux. On discute c est mieux. Pas de couverts pour une petite pause ''repas'' sur place.il faut tout réclamer en accordéon : verre , couverts serviettes ... navrant. Trés déçue sur ce point.pourtant c est essentiel !! d autant plus que des familles et patients doivent chercher un endroit d échanges.... passage du 8/11 15h30....

  • Avatar de Chris.l
    Chris.l 05/11/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a été prise en charge à la suite d'une chute en rollers. Le temps d'attente a été un peu loing (2 ou 3 heures de mémoire). Elle a passé une radiographie. Elle a été plâtrée mais cela n'a pas suffit. Elle a donc été opérée après quelques semaines. J'ai pu dormir dans sa chambre la veille de l'opération. Tout s'est bien oassé.

  • Avatar de Bioty.e
    Bioty.e 27/10/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Mon papa a été hospitalisé en gériatrie au mois de septembre au début tout se passait bien les infirmières sont très gentilles et professionnelles Durant son séjour une aide soignante qui était de nuit et qui devait être excédée l a brutalisé (je précise qu'il a 84 ans) et n a pas eu une attitude bienveillante et professionnelle à son égard Le lendemain nous avons trouvé mon papa en larmes avec l infirmière il était traumatisé et nous a supplié de le ramener à la maison ce que nous avons fait Nous avons fait remonter tous ces faits auprès de la direction (pas de retour à ce jour) On nous a fait comprendre qu il manquait du personnel et qu il ne pouvait pas se permettre de ne pas garder cette personne Nous trouvons cet état de fait déplorable et honteux Un hôpital doit soigner les gens dans le respect la bienveillance l empathie Si il y a des personnes qui ne sont plus dans cette démarche elles n' ont qu à changer de métier.

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 24/10/2023 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    À fuire ! Depuis tant d'années, toujours fidèle à sa réputation. C'est de pire en pire. Minimum 7h d'attente aux urgences. 1 seul médecin et deux pauvres infirmières pour une salle qui ne desemplit pas, par contre 6 personnes à l'accueil autour d. Un café... Comment sont gérés les effectifs ?... même si vous perdez votre sang, même si vous faites un malaise.. vous allez devoir ' prendre votre mal en patience' comme ils vous le disent à votre arrivée.! Prise en charge pitoyable... Partez sur Lyon, de toute façon vous aurez sûrement besoin d'un second avis médical ou des complications donc autant partir sur Lyon directement. Changez votre nom ' urgences' en 'patiences'!

  • Avatar de Cynthia.R
    Cynthia.R 23/10/2023 à 20:28
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est sympa, mais il y a un manque d'interne d'urgence de garde, et ça se ressent cruellement. J'ai été reçue aux urgences à la suite d'un accident de voiture. Ne me suis absolument pas plainte des cervicales mais beaucoup de la tête et du nez, étant persuadée qu'il était fracturé (je suis du milieu et en suis à ma 2e fracture du nez + un intervention Chir). L'interne n'était pas urgentiste, m'a clairement dit qu'il n'était pas ultra à l'aise et m'a fait passer une radio des cervicales (normale bien sûr) sans se préoccuper de la tête et du nez. J'ai du insister pour sortir avec une demande de scanner cérébral que j'ai effectué le lendemain où je travail. Résultat ? Fracture déplacée du nez avec un sinus rempli de sang, je vais devoir me faire opérer. Donc bon la prise en charge est quand même un peu limite, et je parle même pas de certains patients qu'ils nous adressent avec erreur diagnostique ou de prise en charge 😅. Je rajoute la 2e étoile pour l'humanitude que j'y ai trouvé (bien qu'aucune prise en charge vsl après un transport pompier, c'est un peu débrouillez vous) mais ça ne fait pas tout.

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 17/10/2023 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Je poste pour le service HTCD de cet hôpital. Des incompétents et ne veulent pas reconnaître leur faute. Ma mère est rentrée en urgence samedi et a été transférée le lendemain dans ce service. Je précise qu'elle a 96 ans. Elle a été ramenée chez elle sans que je sois prévenue, sans aucun papier ni ordonnance. Paraît-il que l'on m'a téléphoné pour m'avertir de sa sortie...... Faux. J'ai dû me rendre sur place pour récupérer tous les documents. Il manquait l'ordonnance pour les antalgiques, ce que je leur ai demandé. Je leur ai signifié leur incompétence mais cela ne leur a pas plu. Je veux bien admettre que leur métier n'est pas simple, mais cela n'excuse pas leurs erreurs. A fuir autant que possible.

  • Avatar de Mélissa.T
    Mélissa.T 07/10/2023 à 04:57
    Note de : 1 / 5

    Infirmière, docteur,...incroyablement irrespectueux, changez de travail ! Elles se permettent de se moquer des patients en souffrance dans les couloirs!! BRAVO!

  • Avatar de Joël.O
    Joël.O 05/10/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Je suis très agréablement surpris et satisfait du professionnalisme du personnel de cet hopital à tous les niveaux. Bravo à tous. Mention spéciale à tous le personnel du service ambulatoire.

  • Avatar de Julio.
    Julio. 29/09/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Il y a beaucoup d'attente au mion 6 heure pour une radio,une madame a côté de nous dans la salle d'attente était sur un siège roulant se Santer pas bien ils sont appelés les médecin ils sont pas venus ils sont venus que quand elle avait envie de vomir.

  • Avatar de Kelly.o
    Kelly.o 26/09/2023 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Grosse douleur au mollet et au pied je viens aux urgences à 18h pour repartir à 2:30 juste pour une prise de sang. Les médecins et infirmières/infirmiers très gentils mais beaucoup beaucoup beaucoup trop d’attente et la dame d’accueil manque d’empathie même si son métier n’est pas facile, elle pourrait au moins être plus agréable quand on lui demande un renseignement. Les urgences ont toujours de l’attente certes mais la salle d’attente ressemble à une foire, tout le monde est perdu et s’impatiente….. je ne suis personne pour ne pas recommander un établissement mais je ne reviendrais pas, Courage à tous.

  • Avatar de Ludivine.u
    Ludivine.u 25/09/2023 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Venue à l'hôpital pour un accouchement le 23 septembre 2023 le fais d'être restée que 6h après rentre a la maison être suivie a domicile par sage femme le fais que je trouvais personne pour faire a mon fils lodiction qui es obligatoire hôpital a refusé de lui faire passer cette exsamin le fais qu'on es partir avant des 3 jours cest super dégueulasse de laisser les personnes comme sa sans aide sans rien

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 20/09/2023 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon père en cardiologie, un grand merci aux médecins et aux infirmières, pour leurs compétences, pour tous les bilans et traitements donnés, ainsi qu'aux agents, tous aimables et à notre écoute. Un grand merci à la direction de cet hopital.

  • Avatar de Mélodie.e
    Mélodie.e 16/09/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    A fuir aller voir ailleurs ! Je suis venu au urgence à 20h30 pour des saignement pendant ma grossesse attente interminable le médecin arrive à 4h du matin pour me dire que je dois attendre 10h du matin le gynécologue car il n’est pas là et personne ne peut s’occuper de moi. En sachant que les infirmières vous prennent en rdv 10 minutes après votre arrivé pour savoir les raisons de votre venu il était plus facile de dire d’aller voir ailleurs au lieu d’attendre toute la nuit. Je reviens le lendemain car mon mari dormais dans la voiture et je ne pouvais pas attendre encore 6h de plus. Retour au urgence et envoyer au bon service l’attente continue, pendant mon rdv avec le gynécologue manque total d’empathie sur ma situation et manque de bien vaillance! Je dois retourner au urgence faire une prise de sang car le service des femmes enceinte ne veut pas me la faire on me dit les résultants sont dans une heure prise de sang effectuer à 12h30 résultat tomber à 17h30 ! Perte de temps total aucun soutiens des soignants je ne conseilles vraiment pas cet hôpital.

  • Avatar de Fc.c
    Fc.c 12/09/2023 à 15:58
    Note de : 4 / 5

    Venue 2 fois aux urgences pour colique nephretique et pielonephryte j'ai été pris en charge très rapidement et rapidement hospitalisé et je tiens à salué aussi bien les équipes des urgences que les équipes de chirurgie spécifiques car ils ont été au top avec moi.

  • Avatar de Giu.i
    Giu.i 09/09/2023 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Jamais vue des urgences aussi pitoyables. J’y suis allé pour des douleurs thoracique horrible, des vertiges, et grosse migraines, qui me force à rester coucher depuis quelques jours. J’ai attendu 7h pour une prise de sang et que le médecin me dise rien d’urgent. Je précise qu’il ne me ma même pas ausculter, et à écris sur la feuille de bilan qu’il m’avait examiné alors que pas du tout. On ne m’a même pas passé un scanner alors que je ne suis pas bien du tout . Merci de laisser les gens souffrir 👍🏻

  • Avatar de Katlimero.
    Katlimero. 05/09/2023 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge rapide, équipe efficace, mais les médecins vous disent une version et en marque une autre dans leur compte rendu ! Résultats vous ne savez plus quoi faire ! Un grand désordre !

  • Avatar de Gintoki.k
    Gintoki.k 23/08/2023 à 03:34
    Note de : 4 / 5

    6heures d attente mais ensuite prise en charge rapide, de la femme a l'accueil, en passant par l'infirmière au médecin. D'ailleurs très à l'écoute le Dr AZENCOT et très pro malgré le nombre de patients il prend le temps de vous ausculter et vous expliquer.

  • Avatar de nadege.e
    nadege.e 03/08/2023 à 06:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Mon mari est arrivé avec les pompiers en Urgence à 15h30 le 29 juin . Il l'ont opéré qu'à une heure du matin, pendant ce temps, la péritonite s'est développée, perforation du colon , il est décédé le le dimanche 9 juillet en réanimation à 19h à 73 ans ! Comment peut-on parler de réanimation lorsqu'on le réduit la vie ! comment une épouse ne peut être marquée à vie par ce geste. Mon pauvre mari, le 27 juin il était en forme, comment imaginer une histoire pareille . Si vous avez effectué 2 opérations c'était pour le sortir d'affaire et non par la suite de procéder ainsi.

  • Avatar de Gab.o
    Gab.o 26/07/2023 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Urgence pitoyable 6 heures vu personne avec suspicion de problème cardiaque mais la bobologie des autres personne devais être plus urgente!!! Il va vraiment falloir soigner cette hôpital avant de pouvoir soigner des patients!!!! La honte sur vous vive la France en 2023 de voir à quoi servent les impôts que je paye chaque année depuis plus de 25 ans que je travail!!! Tout est à revoir depuis la BASE!!!! personnel sous payer et manque d effectifs!!! Une HONTE c blindé et personne ce bouge il sont dégoûté de leur métier. Bref à fuire de tout urgence vous allez perdre votre temps et votre santé il ne servent à rien du tout

  • Avatar de PONS.a
    PONS.a 26/07/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai été traité au centre hospitalier Pierre Oudot en ambulatoire et chirurgie viscérale et digestive (deux opération entre avril et juillet). Je remercie toutes les équipes auxquelles j'ai eu à faire ainsi que le chirurgien qui m'a opéré. Tout était parfait, très professionnel et d'un accueil très agréable, des équipes du bloc à celles du service. Bon courage à vous

  • Avatar de Quentin.i
    Quentin.i 25/07/2023 à 17:47
    Note de : 1 / 5

    Incompétent hopital qui doit fermer !! C'est une honte 1 chance sur 2 de finir à la morgue en mettant les pied la bas !! 8h d'attente pour donner des dolipranes elle es belle la France !!

  • Avatar de P...
    P... 25/07/2023 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! les urgences !!! D'où viens se mot ? Sa veut dire quoi ? Urgence sa veut bien dire se que sa veut dire !!! C'est inadmissible ma mère 82 ans 12h après il s'en sont occupés !!! A croire que les anciens on en as rien à faire !! A évitez tout de suite les urgences de Bourgoin

  • Avatar de Dominique.h
    Dominique.h 24/07/2023 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Aux urgences à 5h du matin le jour de mon anniversaire ! On entend beaucoup sur cet hôpital Pour ma part j’ai trouvé à tous les services De l’accueil au corps médical / brancardier etc …. Une compétence un professionnalisme et une dimension humaine remarquable Merci à tous Sans vous dire à bientôt Dominique C

  • Avatar de Dominique.I
    Dominique.I 20/07/2023 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétent trop de Personnels qui ne sert à rien à part discuter et rigoler devant des patients souffrant inadmissible. A fuir cette hôpital devrait fermés définitivement c'est une catastrophe. Vive les fonctionnaires.... qu'on paie avec nos impôts.....

  • Avatar de Roselyne.A
    Roselyne.A 20/07/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    daujourd'hui, passage à l'hopital pour une prise de sang qui ne peut être faite qu'en centre hospitalier. 2 guichets ouverts pour une quarantaine de personnes !!! c'est inadmissible ! je suis repartie sans prise de sang car je ne me voyais pas attendre 2 h pour ça !!!! à fuir

  • Avatar de Assma.s
    Assma.s 19/07/2023 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car pas le choix mais les urgences une cata. Plusieurs mauvaises expériences, l’ordre de passage ne correspond pas du tout à letat du patient mais à l’ordre d’arrivée! Laisser un bébé hurler et se débattre pendant 4h non stop sans le prendre en charge est inadmissible. Se voir dire madame je vous mets dans un box vous serez plus au calme…. Psk vous en avez marre d’entendre mon fils pleurer!!!!! Faites le voir un medecin il hurle de souffrance… la preuve en est il a été transféré en ambulance à Lyon car urgence médicale!!!!

  • Avatar de Ashley.a
    Ashley.a 18/07/2023 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Centre d'imagerie bien équipé. Étant atteins de claustrophobie, l'équipe qui m'a vraiment bien accompagné, ils ont été patients et rassurants, tout en m'expliquant clairement ce qui allait se passer. Merci à eux !

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 18/07/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Emmenée ma maman aux urgences. Opérée dans la nuit, chirurgie viscérale, intervention de Hartman. Puis réopérée pour fermeture de la colostomie. Son séjour a l'hôpital a aussi permis de déceler sa BPCO. Service d'urgences, chirurgie de spécialité, soins intensifs, pneumologie... Excellente prise en charge et suivie de ma maman! Un très grand merci aux personnels soignants et au Dr Razafindratsira pour leur professionnalisme et leur bienveillance!!

  • Avatar de Dana.r
    Dana.r 10/07/2023 à 23:29
    Note de : 1 / 5

    Urgences A fuir ! Mon conjoint c’est ouvert le bras (entaille de 3cm) , dans la panique nous avons appelé les pompiers (il perdait bcp de sang) , ils nous ont transféré à un médecin qui en gros nous a dit de l’emmener aux urgences (nous habitons pas à côté). Le médecin nous a donc dit qu’il allais appeler les urgences comme ça ils nous faisais un dossier déjà préparer et que en arrivant ils avaient juste à recoudre. Nous arrivons donc aux urgence à 23h30, mon conjoint a été pris en charge à 3h , Pendant qu’évidement qu’on étendais les infirmières (ou soignante) papotter et rigoler dans leurs salle de pause . il est sorti à 4h30 et on a dû attendre 30 MINUTES pour que le médecin lui fasse 1 papier de récapitulatif. (3 lignes ). On est sorti à 5h du matin . 6h d’attentes pour 2 point de sutures c’est inacceptable ! Même si ce n’étais pas le cas le plus grave des urgences , on devais être 3 personne a tout casser dans la salle d’attente y’a ais personne ! Juste avant nous un petit garçons a attendu 7h pour une éraflure au coude ! J’ai ensuite appris qu’il n’y avais que 1 interne (donc même pas de médecin) pour la nuit e qu’il devais gérer tous les patients. En revanche la jeune femme qui a fait la première consultation et l’agent administratif on été adorable rien à dire.

  • Avatar de Hydro.e
    Hydro.e 02/07/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    En date du 02/07/2023 a 02h20 je me suis présenté aux urgences suite à une chute de face dans une cage d'escaliers. Lors de mon arrivée j'avais une énorme contusion sur la cage thoracique avec des douleur a la respiration. Ont m'a d'abord demander de patienter 5h ou de rentrer chez moi et de revenir à 7h. Je me représente a 6h45 avec mon dossier déjà enregistré. A 9h ont me place en salle de soin avant de me laisser 1h seul, dans la salle, durant plus de 30 min j'entendais les médecins et infirmières discuter de la pluie et du beau temps pendant que j'attendais dans la douleur. Je rappelle que l'hôpital facture la prise en charge a partir de l'enregistrement !!! Il y a, a mon Avis une intention volontaire de faire patienter plus que nécessaire afin d'encaisser plus d'argent...et quand j'ai dit que je ne souhaitais plus attendre et partir l'agent d'accueil est devenu super froide et a même répondre à (au-revoir, bon courage) vous êtes juste dégueulasse...

  • Avatar de cedric.u
    cedric.u 29/06/2023 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Urgence... Mon fils de 9ans, un enfant donc, arrive la cheville en vrac... 6 heures d'attente pour qu'une stagiaire prescrive une radio... Sans être médecin, on le sait tous qu'il faut faire une radio! Durant les 6heures d'attente, on a observé les 4 femmes de la réception qui jacassent, la balade régulière en binôme du personnel... Les groupes de conversation a 4... Et après on nous dit que l'hôpital est débordé, en sous effectif... Si chacun bossait, il n'y aurait aucun souci. Un hôpital inhumain, sans compassion ni empathie. Sincèrement je me suis retenu par éducation de ne pas tous les insulter... Car vraiment ils le méritent !

  • Avatar de CHRISTINE.A
    CHRISTINE.A 22/06/2023 à 05:55
    Note de : 1 / 5

    A fuir , maman a hurlé de douleur pendant plus de 6h, c'etait atroce aucune attention, aucune prise en charge. Je suis parti à 18h30, j'étais près d'elle depuis 12h40. Elle hurlait encore,le lendemain on m'a annoncé son décès,ils ne savent même pas ce qu'il c'est passé.

  • Avatar de Sylvie.A
    Sylvie.A 29/05/2023 à 22:06
    Note de : 2 / 5

    Quand on annonce à un patient, qu'il en a pour 13 heures dans la salle d'attente. Même si les infirmières sont humaines et font de leur mieux, c'est long, très long.

  • Avatar de marie-claire.i
    marie-claire.i 25/05/2023 à 05:48
    Note de : 5 / 5

    Àccueil de très bonne qualité aux urgences . Prise en charge efficace Diagnostic précis.radio er scanner rapidement effectués . Personnels et médecins au dessus de tout reproche. Honte à ce président et son gouvernement de porter atteinte et d affaiblir ce se rvice public. Ils et elles méritent le respect de tout le monde .BRAVO à eux. Je déteste l’ anonymat pour un sujet aussi important. Le patient Alain Michoulier.

  • Avatar de Mia.a
    Mia.a 20/05/2023 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on soit obligé de mettre un minimum d'étoile à ce service d'urgence à la ****!!!!! Pas d'Accompagnant même pour une femme enceinte de 3 mois qui a un décollement du placenta et 2 sac de sang important qui risque à tout moment la fausse couche !! T'y va avec des contractions et une perte de sang et ça te laisse pas être accompagné par le mari qui est le futur papa de ce bébé dans le ventre de sa maman qui souffrait ! Alors qu'ils vont faire simplement une échographie et rien d'autre !!!! Honteux!! Et si là la maman devait apprendre qu'elle avait perdu son bébé c'était en la présence juste de ce medecin qui lui en aurait rien a taper !!! C'est pas normal !!!

  • Avatar de Manon.O
    Manon.O 05/05/2023 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Service d’urgence : Merci beaucoup à l’équipe de jour pour son accueil jeudi 5 mai vers 18h30 Mes douleurs ont été prise au sérieux et soulagé rapidement dans le possible Merci beaucoup à l’équipe de nuit qui a suivi d’avoir gardé un œil sur moi aussi avec scanner , perfusion , et lés couette 🛏️ on le dit pas assez quand c’est bien alors courage ❤️

  • Avatar de Christine.I
    Christine.I 24/04/2023 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 20 h aux URGENCES pour une plaie profonde par cutter (accident de travail) ... Un Interne vu 5 h après .. pense qu'une artère est peut-être touchée.. il faut voir un chirurgien .. et commence l'attente ... Après 15 h d'attente : intervention chirurgicale sous anesthésie générale... Sortie le lendemain. Quand on rencontre le chirurgien à qui on demande un minimum d'explication sur l'intervention réalisée (après avoir constaté un élargissement conséquent de la plaie)... Monsieur FB s'offusque violemment (à la limite du correct) et ne souhaite pas répondre .. Pour lui tout va bien. On est quand même en droit de connaître la nature des interventions pratiquées ! Il faut réviser le serment d'Hippocrate Monsieur J’informerai les patients des décisions envisagées, de leurs raisons et de leurs conséquences et arrêter d'être irrespectueux comme vous l'avez été aujourd'hui. A mon avis hôpital A FUIR !

  • Avatar de Melissa.e
    Melissa.e 24/04/2023 à 08:13
    Note de : 2 / 5

    L’accouchement s’est très bien passé malgré des petites complications les sages femme (en salle de naissance) sont adorable dont Camille et une autre sage femme dont je ne connais pas le nom malheureusement qui m’a suivi pendant tout mon travail toute la nuit, elles ont été très douce et à l’écoute je les remercie encore, c’était parfait mais malheureusement le retour en chambre était un désastre, quand on est jeune et que c’est un premier bébé le personnel se permet des choses déplacées, prennent de haut… Des remarques qui n’ont pas lieu d’être et bien évidemment du jugement. Il ne s’adapte pas à la demande de la patiente et pour le coup ne sont pas du tout à l’écoute non plus. J’ai voulu allaiter mon enfant j’ai eu des difficultés pour installer mon bébé correctement ce qui m’a fait des crevaces et quand j’en ai parlé à une aide puéricultrice elle m’a dit que c’était normal j’étais trop sensible… Alors que le jour du départ la pédiatre a compris que c’était seulement à cause du positionnement du bébé et non pas parce que j’étais sensible ! Le personnel est aussi très désagréable avec le papa à qui ont fait comprendre qu’il n’a pas sa place, on le vire de la chambre et c’est inadmissible sachant que c’est un moment très important. Une nuit il n’y avait pas assez de couchette, il a dû dormir sur une chaise et en plus de ça bien évidemment il a payer sa couchette qu’il n’avait pas… Et le personnel qui n’était même pas choqué. C’est très dommage j’avais hâte de ce moment là et il a été gâché alors que ça avait super bien commencé, j’avais qu’une hâte c’était de rentrer chez moi !

  • Avatar de Christelle.i
    Christelle.i 23/04/2023 à 05:52
    Note de : 4 / 5

    Un mois que ma fille était malade personne ne m a écouté sauf les pédiatres... Un énorme merci au service pédiatrie qui ont soignés ma fille et mis fin à son calvaire avec attention et compétence . Vous avez été excellent merci pour tout .

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 19/04/2023 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Alors quoi dire? C’est l’hôpital qui se fou de la charité sur ce coup là. C’est vraiment inadmissible. Mon papi souffre de malade de Parkinson (maladie causant oubli de vue totale), il a la Covid, et est très malade avec des problèmes respiratoires, il est âgé (81ans) et les infirmiers ne lui ont donner aucun soin ni ne l’ont accepter côté des urgences car selon eux ce n’était pas un cas « urgent » ???? Du vrai foutage de gueule. Aucun médecin n’a pu ni l’osculter, ni lui donner que ce soit des petits conseils pour aller mieux, non RIEN DU TOUT. Bref à fuir.

  • Avatar de Yoan.i
    Yoan.i 16/04/2023 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez une demi journée a perdre au urgence cette attraction est faite pour vous 14h d attente un médecin de garde un vrai sketch sans humour ce spectacle est fait pour faire travailler votre patience et vos nerfs🤬🤬🤬

  • Avatar de Chloé.a
    Chloé.a 10/04/2023 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Accouchement au top. Séjour à la maternité fut un véritable désastre. Bien que quelques personnes soient sorties du lot, la majorité du personnel est désagréable voir méchant. On m’a menacée ou même inquiétée quant à la santé de mon bébé à cause d’un personnel incompétent : il a toujours été en parfaite santé ! A fuir !

  • Avatar de Laura.
    Laura. 13/03/2023 à 04:37
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour prendre rdv avec un dermatologue pour ma fille de 8 ans qui présente une verrue au doigts depuis maintenant 2 ans bref la secrétaire me dit les dermatologues ne prennent plus de nouveau patient, aller à Lyon ! Mais comment es ce possible un dermatologue qui prend plus de nouveau patient !!!! Lyon c’est pareil ! Je ne comprends pas ce système médical ! En France on arrive plus à se faire soigner ! Une honte !

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 11/03/2023 à 23:36
    Note de : 1 / 5

    Hôpital à éviter car la secrétaire au téléphone n'est absolument même pas capable de me donner des informations ou de me passer un médecin pour ma fille qui est entré ce jour en service pédiatrique. Je suis quand mêm le père c'est une honte il ne faut pas, s'étonner que le monde, la France va mal et que le médical manque de personnel. Déjà faite le tri y'a de quoi faire.

  • Avatar de LiI.i
    LiI.i 06/03/2023 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Mon accouchement c’est super bien passé et cela grâce en grande partie aux sages femmes qui étaient d’une gentillesse !!! Merci à Mathilde la sage femme qui s’est occupé de nous, d’une douceur absolue.

  • Avatar de FJL.e
    FJL.e 26/02/2023 à 20:33
    Note de : 3 / 5

    L'IRN s'est bien passé, mais le coté administratif est déplorable, il faut attendre pour la création du dossier et reprendre plusieurs fois les mêmes interminables questionnaires avec obligation de presenter sa carte vitale. Attendre pour payer et à la fin après avoir payé notre dossier n'est pas transmis à la sécurité sociale via la carte vitale mais on nous remet une feuille de soins papiers. On se croirait revenus plusieurs dizaines d'années en arrière quand on connait les difficultés pour la sécurité sociale de traiter une feuille de soins papier (ça demande plusieurs dizaines de jours, si la poste ne perd pas le courrier) alors qu'un dossier transmis via la carte vitale est traité en moins de 5 jours.

  • Avatar de Yannis.I
    Yannis.I 23/02/2023 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    3h d’attente je veux bien mais 8h vous trouvez ça normal? et le seule différence qu’il y’a entre moi et les autres patient c’est ma couleur de peau. On se pose des questions! La prochaine fois j’irais me faire soigner à 02:00 de route s’il faut être traité comme tels!

  • Avatar de Cassandra.i
    Cassandra.i 14/02/2023 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    SERVICE IMAGERIE IRM: Arrivée en retard à l’heure d’arrivée prévue , nous avons eu le droit à l’accueil le plus abject qui nous a été donné de voir. Aucune politesse, une agressivité, des soufflements. Il faudrait revoir son éducation à un âge si avancé… ou simplement songer à faire un autre travail pauvre dame.

  • Avatar de Caroline.h
    Caroline.h 07/02/2023 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 16h difficulté respiratoire… mais vu que ma saturation d’oxygène est bonne “ce n’est qu’une vulgaire crise de stress” … je rentre chez moi mon corps affaibli rempli de bouton …. De plus une personne rentre dans la chambre après avoir vu 5 personnes qui me font exactement les mêmes examens médicaux … mais ça je passe outre… il ne se présente pas je sais pas si il y docteur personne soignant ou autre me dit “vous avez rien rentré chez vous” en me prescrivant des anti staminique (donc pour l’allergie) alors qu’il note que j’ai une crise d’angoisse à mon dossier … merci la médecine

  • Avatar de alphand.n
    alphand.n 06/02/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui 6/02 prise en charge aux urgences pour ma fille de 1 an qui avait un abcès à la joue. Diagnostic top avec une super pédiatre merci pour l'accueil et la prise en charge.

  • Avatar de Pascal.A
    Pascal.A 06/02/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Envoyé aux urgences par mon médecin traitant, j’ai passé une journée entière (contre mon gré) au sein d’un service en souffrance, qui gère tous les événements avec bcp d’empathie, de patience et de courage. Oui les moyens sont limités, oui le manque de personnel est évident ! Mais le personnel fait le maximum. Respect et bravo pour votre professionnalisme, secrétaire, infirmière, interne et médecins. J’ai été spectateur de scènes irréalistes et le personnel des urgences a fait preuve de calme et de fermeté à la fois. Courage on a besoin de vous 🤷‍♂️😷

  • Avatar de Marine.
    Marine. 05/02/2023 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Le service des urgences est à fuir, nous nous sommes retrouvés là bas à 00h il y avait uniquement 1 personne devant nous ce qui est censé allez vite. Ma mère passe, se fait charcuter la main avec une réelle barbarie (je suis du métier donc je vous garantie que la personne n’était pas du tout compétente) on nous annonce les résultats dans sois disant 1h30 A 6h du matin toujours rien, de l’inquiétude nous avons du mal à trouver le personnel car l’hôpital est vide, on entends le personnel en pause en train de rigoler toute la nuit, personne n’a de réponse pour nous, pas de médecin… (mais ils sont débordés) sorti à 13h pour nous dire tout est ok c’est viral 👏🏼 Bref fuyez

  • Avatar de Mathilde.u
    Mathilde.u 18/01/2023 à 21:14
    Note de : 1 / 5

    J’arrive à 22h10 avec mon conjoint qui a fait une intoxication au monoxyde de carbone, déjà je dois rester dehors un 18 janvier avec -5 alors que j’ai un masque et la dame de l’accueil refuse presque de prendre mon conjoint car il parait « bien » j’ai du faire du forcing en lui disant que nous avons appelé le centre anti poison avant et qu’il nous avait dit de venir, la dame fut stupéfaite. Bien sûr quand on est un jeune homme de 25 ans on risque rien… franchement miséreux j’ai dû attendre 2h dehors au froid.

  • Avatar de oceane.o
    oceane.o 08/01/2023 à 01:06
    Note de : 1 / 5

    Arrivée 8h55 douleur abdominale 8,5/10 donner morphine pour attendre dans la salle d'attente... Assise sur une chaise en pleur. Analyse d'urine et prise de sang faite directement avant la prise en charge. Pris en charge a 13h , interdiction de manger avant passage du médecin qui et arriver à 17h, 8 heures sans manger ... Sortis 17h25 ,sans savoir le problème que j'ai avec une prise de sang a faire dans 3,4 jours, des médicaments pour la douleurs de niveau 2 et je dois prendre rdv avec la gynécologue du même hôpital qui m'a posé le stérilet . Car c'est peut être le problème, car on ses pas. Pas de scanner réaliser, pas d'échographie. 8h30 d'attente pour rien.

  • Avatar de Zero.o
    Zero.o 25/12/2022 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Arrivé à 17h30 au urgence avec ma femme malade ! On est passé à 23h et elle était hospitalisé ! Je sais que les administrateurs/infirmières/médecin font tout leur possible pour avancer les choses mais c’est pas leurs fautes ! En tout les cas courage à vous et merci pour tout Le truc qui m’a plus choqué c’est la salle d’attente Voir des gens avec une petite toux rigoler discuter m’a tellement choqué ! Pour information les urgences sont fait pour les cas critiques ! Si on a une petite fièvre beh faut pendre du Doliprane et prendre un rdv chez un médecin ! Faut pas saturé les urgences ! Je pense c’est à cause de ce genre de personne que les cas critiques ou plus moins critique se retrouve à attendre 6h voir plus ! Courage au personnel de l’hôpital

  • Avatar de Marouane.a
    Marouane.a 24/12/2022 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    À FUIR DE TOUTE URGENCE ! Récemment, ma mère s'est faite opérée à la clinique pour un problème de gaz stocké dans son ventre. Les quelques qui suivèrent, ma mère avait du mal à réspirer et dormir car le gaz remontait dans les poumons, elle était donc contrainte d'aller aux urgences de cet hopital. Elle part à 5h du matin avec peu de personnes, où personne ne la prend en charge jusqu'à 8h. À partir de 8h, beaucoup de personnes sont arrivées et passèrent DEVANT ma mère ! Inacceptable ! Scandalisée, elle demande de pouvoir s'allonger, ils la mettent donc sur un brancard jusqu'à 15h !!!! Jusqu'à 15h, elle était allongée. Elle à même demandé un smecta car elle souffrait et ils lui ont rien donné. Ne venez pas dans cet hopital, vous serez mieux chez vous que collé à des patients malades (covid ect...)

  • Avatar de noémie.a
    noémie.a 09/12/2022 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    J'accompagnais ce jour avec une collègue une personne en situation de handicap mental qui avait besoin de soins physiques. Nous avons été extrêmement bien reçus. Dès notre arrivée, nous avons eu une prise en charge très rapide avec le souci que tout se passe au mieux pour ce patient. Tous les professionnels ont fait preuve de bienveillance et d'adaptabilité pour ce patient différent. Je tiens à remercier toute l'équipe des urgences (accueil, infirmières, médecin, radiologues).

  • Avatar de Prescillia.e
    Prescillia.e 08/12/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Ma note est uniquement du au service Maternité. Quelle superbe équipe vraiment! Nous avons été suivi et accompagné de la meilleure des façon. Chaque membre du personnel est bienveillant et à l'écoute. Toutes ont à cœur de bien faire leur travail. Rien de plus à dire si ce n'est merci !

  • Avatar de Moun.a
    Moun.a 24/11/2022 à 00:02
    Note de : 1 / 5

    Ne vaut même pas 1 étoile 6h d'attente dans une atroce souffrance pour 5 minutes avec un jeune médecin incompétent qui pendant le bref examen m'a demandé d'arreter de me plaindre en me tournant la tête pour examiner mes oreilles alors que j'avais de grosses douleurs à la nuque... Le pire en plus de son ton sec au lieu de me faire passer une radio m'a donné un faux pronostic. Il m'a indiqué que c'était virale type covid, grippe alors que rien avoir vu mon médecin traitant j'ai une entorse cervicale, A fuir

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 18/11/2022 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à exprimer notre reconnaissance envers le service des urgences de l'hôpital Pierre Oudot pour sa prise en charge exemplaire malgré l'affluence, ainsi que pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant. Un grand merci et mille bravos. Brigitte et Jack Sabatier

  • Avatar de Fred.o
    Fred.o 02/11/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai honte de si peu défendre les services publiques. Nous sommes arrivés pour notre petit garçon de 6 mois, un panneau affiché 8 heures d'attente. Je me suis douté vu l'âge de l'enfant que nous passerions rapidement. Nous avons été bien reçu aux urgences, puis une infirmière nous à pris en charge avant de nous envoyer aux urgences pédiatriques où la prise en charge a été formidable. Les pédiatres et infirmières qui nous ont reçu ont été attentionné, à l'écoute, de bon conseils et en cherchant la meilleure solution pour notre enfant de 6 mois. Le diagnostic a été rapidement trouvé et bien qu'étant à 400 km de chez nous ils nous ont trouvé une solution au top. Quand je vois cette matinée passé aux urgences, j'ai honte. Honte de ne pas assez les défendre. Ils se battent pour nous, sont motivés et depuis des années on détricote nos hôpitaux publiques... Le président de région organise des repas à 100 000€, avec cette somme sur un an combien peut on payer d'infirmier et de médecin ?

  • Avatar de Cata.a
    Cata.a 01/11/2022 à 05:30
    Note de : 1 / 5

    Visite pour IRM Pendant l'examen on arrête la machine, on me sort du tunnel, on me prend le bras de force pour m'injecter un produit sans me dire quoi. Pour le résultat le radiologue rentre sans prévenir dans le box pendant que je suis en train de me changer. Elle m'annonce qu'il y a une anomalie et part sans que j'ai eu le temps d'en demander plus. Je dois retourner dans la salle d'irm pour en savoir plus. Réponse allez voir votre médecin traitant, vous verrez bien Au moment de partir j'apprends que je suis sur vacation privée donc je dois payer . Quand je demande des explications à la secrétaire, elle le prend mal et devient désagréable vous aviez qu'à passer sur la machine du public, là vous êtes passée sur la mauvaise machine, il faut payer.. je reste sans voix.

  • Avatar de Theo.r
    Theo.r 26/10/2022 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Incompétent, et s'en fou royalement des bébés, hôpital a fuir cherche juste de l'argent comme des clochards. Je n'y mettrai plus jamais les pieds même en cas d'urgence , on ne peut vraiment plus faire confiance à la médecine moderne , ils ont totalement bafoué leurs valeurs, bref vous êtes incompétent et en plus irrespectueux.

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 18/10/2022 à 07:47
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 15h aux urgences pour un mal de genou, je suis ressorti le lendemain matin à 6h15! Beaucoup trop d'attente, personne à l'acceuil pas très agreable....(méchante dans ses paroles...) quand on lui pose des questions sur la durée d'attente elle nous répond de faire un courrier pour se plaindre ! Sinon l'infirmière 1 était très gentille, les médecins et le personnel soignant très professionnels, dommage pour peut-être le manque d'organisation qui occasionne beaucoup trop d'attente ! Plus de 15h pour moi!!

  • Avatar de Marie.U
    Marie.U 12/10/2022 à 03:59
    Note de : 1 / 5

    Service maternité a fuir, j’ai été traitée comme un vulgaire bout de viande, on m’a hurlé dessus du début à la fin, les sages femmes m’ont ruinés les bras en s’acharnant à vouloir mettre un cathéter alors que j’étais en train d’accoucher, une des raisons pour laquelle elles me criaient dessus par ailleurs… Je bougeais et elles n’y arrivaient pas, avec les contractions d’un accouchement ça me semble légitime… Le consentement et le respect de l’être humain est parfaitement inconnu dans ce service… Je n’oublierai pas de si tôt cet accouchement qui devait être extraordinaire et qui m’a été gâché par ces monstres … On ne m’a même pas montré mon bébé à sa naissance, elles l’ont pris et me l’ont rapporté habillée 10 minutes plus tard, tout ce qui les intéressaient était que ce soi fini le plus rapidement possible… Je n’ai pas eu le choix de l’hôpital car mon accouchement était très rapide mais j’aurai vraiment préférée restée seule chez moi. C’est honteux et intolérable d’agir ainsi.. et ensuite les services médicaux s’étonnent de voir de plus en plus de demandes d’accouchement à la maison …

  • Avatar de William.a
    William.a 06/10/2022 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    On râle quand ça va pas. Mais quand ça va, il faut aussi le dire. Alors merci aux équipes d'infirmiers/infirmières et aux médecins des urgences et du service de chirurgie de spécialité. Le point négatif reste et restera la nourriture dans les hôpitaux (autant y jeter a la poubelle tout de suite vu le gaspillage.)

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 09/09/2022 à 21:50
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital a un vraiment pb de compétence, entre les secrétaires désagréables au possible qui discutent perso au nez des patients en les faisant attendre et en les envoyant balader quand on se permet de les interrompre, et certains médecins qui se prennent pour Dr House alors qu'ils n'écoutent pas les patients et posent forcément des diagnostics complètement a côté de la plaque en 4 min chrono histoire de voir un maximum de monde juste pour justifier leurs salaires indécents, on se dit que l'hôpital public n'est plus qu'un distributeur d'ordonnance qui manque d'humanité. Il faudrait voir a ne pas oublier que les patients ne sont pas que des numéros de dossiers mais des êtres humains avec des sentiments, des peurs, des craintes, des appréhensions et des soucis qu'il faut écouter pour pouvoir les cerner et les résoudre. Quant on ne comprends pas ça alors ON N A RIEN A FAIRE DANS UN HÔPITAL AU MILIEU DE PERSONNES SOUFFRANTES !

  • Avatar de Anne-Sophie.e
    Anne-Sophie.e 29/08/2022 à 13:36
    Note de : 4 / 5

    Il faut dire quand ça va pas mais dire quand ça va 😀 urgence pour mon fils de 16 mois mardi dernier ! Malgré une attente de 1h30 Prise en charge au top pour bébé qui n’a rien dit … Tout expliquer pour bébé et moi ! Bébé n’a rien dit lors des points ! Bref nous sommes tombés sur une chouette équipe ! Merci

  • Avatar de Fabienne.U
    Fabienne.U 24/08/2022 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Hospitalisation de courte durée. Emmené par les pompiers mon papa n'a reçu aucune hygiène pendant le séjour (4 jours, ni sur le malade, ni sur la literie). C'est lamentable! C'est dommage car le docteur et le personnel soignant étaient très compétents.

  • Avatar de Lili.h
    Lili.h 18/08/2022 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    À quoi bon vouloir faire avancer les choses en cas de soucis/incomprehension avec l'un des services de soins.. Malgré plusieurs mails et coups de téléphone, et la promesse qu'un conciliateur prendra contact avec moi, 8 mois plus tard toujours rien malgré mes relances. Je ne peux dire si les soins sont de qualité puisqu'ils n'ont au final pas eu lieu malgré un avis medical en interne les préconisant de manière urgente. Mais donc, la relation clientelle du CHPO, ben ça ne sert à rien...

  • Avatar de Lindou.e
    Lindou.e 17/08/2022 à 05:45
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôpital de la région , FUYEZ !! Des professionnels incompétents il devrait revoir les compétences de leurs employés car c’est une catastrophe j’y suis aller 2 fois une fois on m’a laisser repartir en me disant que mes douleurs partirons alors que j’étais plier en six avec vomissement au final on me détecte ailleurs une Appendicite . Une autre fois atroce douleurs à la tête on me dis que ce n’est pas possible de faire une radio ou une irm on me laisse repartir la tête en feu au final Tumeur bénigne. je les déconseille fortement j’ai fait l’erreur 2 fois habitant à côtés sa m’arrangeait pour les urgences mais au final 0 plus jamais il y a beaucoup mieux ailleurs .

  • Avatar de Cooking.a
    Cooking.a 03/08/2022 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital de la région..plusieurs expériences en 10 ans. Ma femme a eu 1 accident de voiture et après examen rien. Le lendemain elle ne pouvais plus bouger direction les urgence à Lyon diagnostique coup du lapin et sa sœur 1 cote fracture. Mon frère malaise cardiaque plusieur jour de suite on lui dit vous n allez pas revenir à chaque fois. A fuir ! Même mon médecin me deconseil d'aller la bas ! Aller plutôt à la clinique à côté ou sur Lyon.

  • Avatar de Jacqueline.o
    Jacqueline.o 19/07/2022 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    L hôpital de la honte !! 3h45 sans voir le médecin sans qu on puisse nous dire combien de temps ma fille allait être prise en charge. La faute aux responsables voilà leur réponse ! On est parti ! On m a dit qu il y avait Lyon pour la prochaine fois

  • Avatar de Regis.e
    Regis.e 12/07/2022 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Un vigile à l entrer qui demande le pass sanitaire ! Mais vous vous croyez ou? Ont refuse des patient car ils n'ont pas le pass. Payez un vigile pour ça y a de l argent. Mais payez les soignants et du matos la y a plus personne.. Honte à vous!! Forcez les gens à être vacciner... ont en parle des effet secondaire ? Honte à vous

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 04/07/2022 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Une honte cet hôpital Ils ont laissé ma sœur dans un sal état, sans s'énerver ils auraient rien fait. Les médecins restent bloques dans l'ascenseur... un film !!!!! Pour ma part Ils ont été très mauvais aussi, même pas vu que ma main était cassé, ils ont hallucines à Lyon quand ils ont vu ça... Mais apparament cet hôpital a une très sale réputation vu les retours des gens autour de moi...

  • Avatar de Philippe.l
    Philippe.l 27/06/2022 à 10:29
    Note de : 2 / 5

    Certains praticiens de cet hôpital exercent en cabinet prive et quelques jours à l'hôpital. Cependant ils semblent confondre les 2. Quand ils sont seuls dans leur spécialité et vous répondent qu'ils ne prennent plus de nouveaux patients dans un hôpital public ? Je peux l'accepter d'un praticien en privé mais si le fait d'exercer en hôpital public consiste à se saturer avec des patient réguliers pour assurer le fond de roulement sans en accepter de nouveaux, il me semble que les fondements de l’hôpital public ne sont plus assurés ? Je serais heureux d'avoir une réponse à cette question, autre que le manque de moyens chronique ? Merci de votre retour

  • Avatar de stéphanie.a
    stéphanie.a 19/06/2022 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passe 4 heures au urgence pour que je me fasse pourrir par le médecin en me disant que je n' avais rien à faire au urgence . Mon fils a une entorse des ligaments et il faut que j aille voir un orthopédiste ou un médecin du sport . Car ça n est pas du ressort des urgences .

  • Avatar de edouard.I
    edouard.I 16/06/2022 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    Hopital à fuir... Demandez aux pompiers d'aller ailleurs si vous le pouvez. Ma mère a été opéré de la jambe , elle a 80 ans. Le chirurgien lui a dit de fermer sa gueule un jour ou il passait dans la chambre, elle n'en a pas dormi de la nuit ! Je plein les infirmières et aide soignants. Certains chirurgiens se prennent pour des kadors, ils feraient bien de se remettre en question. De plus l'assistante sociale ne sert à rien ; On a été obligé de se débrouiller seuls. Bref un fiasco. Fuyez, fuyez, fuyez cet hôpital.

  • Avatar de pierre.A
    pierre.A 01/06/2022 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Mon passage aux urgences du GHND à été parfait. A l'heure où les urgences sont décriées de partout, j'ai été pris en charge rapidement par du personnel à l'écoute et qui n'a pas cessé de chercher jusqu'au diagnostic consolidé de mon problème. Merci à tous et bonne continuation

  • Avatar de Ali.L
    Ali.L 26/05/2022 à 22:03
    Note de : 1 / 5

    Je dois subir une intervention car lors de mon passage aux urgences le 11/04, les médecins n'avaient pas pris la peine de s'assurer si mon ligament n'était pas entamé. Ainsi, trois semaines après, il a lâché me contraignant à annuler mes vacances pour subir une intervention qui va m'empêcher de conduire pendant plus de 4 semaines. Tous les professionnels de santé que j'ai croisé depuis ne comprennent pas pourquoi aucune échographie n'a été faite par sécurité. Bien déçu

  • Avatar de Patrick.U
    Patrick.U 21/05/2022 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise première expérience, à la sortie de son séjour à Pierre Oudot le médecin a dit à mon époux, c'est relativement grave mais avec le traitement cela devient une maladie chronique et l'on vit avec, vous pourrez retravailler, conduire, mener une vie normale. Nous nous rendons à l'hôpital de jour pour une première chimio il avait tellement mal qu'il ne pouvait pas marcher le médecin cancérologue a demandé à une infirmière de lui donner un antalgique, puis à la fin de la séance de chimio comme si de rien n'était ils l'on laissé rentré à la maison ! Une semaine à souffrir, à hurler qu'il avait mal, le traitement ne faisait pas d'effet contre la douleur insupportable, décès de mon époux le 11 mai. Le lundi 16 appel de la cancérologue qui m'explique que son myélome était très grave et très avancé ! Pourquoi lors de sa sortie nous à ton menti et pourquoi à la vue de son état lors de la première chimio de l'a ton pas réhospitaliser ? Il y a beaucoup de questions qui restent à ce jour sans réponse

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 27/04/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Premier passage au sein de cet hôpital le 20 février 2022 via les Urgences. Personnel de nuit d'une extrême compréhension, à l'écoute et très professionnelle. Un grand Merci d'avoir sauvé mon papa !! Seconde expérience récente via une Hospitalisation au sein du service endocrinologie durant 3 jours qui s'est extrêmement bien passée. Équipe souriante, à l'écoute et professionnelle. Un merci particulier à Claudine : cette excellente infirmière qui a su m'accompagner pendant les 7h les plus longues de ma vie.

  • Avatar de Mary.a
    Mary.a 26/04/2022 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    A éviter il mon dit votre bébé est mort on vas faire un curetage il mon trifouiller j'ai perdu un .... mais ils on pas vue que il y en avais 2 heureusement qu'elle vas bien ,et on amène une personne de 60 ans infractus il la laisse partir à minuit avec 6 de tentions,le landemain elle décès chez elle et pour demander son dossier ils font payée !!!!! Des voleurs bon toujours déçu ma fille passe la journée au urgence avec juste prise de sans et température allés rentrée chez vous madame ....

  • Avatar de catarina.a
    catarina.a 20/04/2022 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présentée aux urgences avec ma mère de 60 ans qui m'a conduite car je n'était pas en l'état de le faire. Ma mère s'est vue refuser l'entrée dans la salle d'attente en tant qu' accompagnant car, selon linfirmier du Samu présent à l'entrée (qui n'était pas du tout agréable d'ailleurs) c'était pas elle qui allait me soigner et que c'était bien écrit que les adultes doivent rentrer seuls. Une fois assise, je constate que la plupart des adultes sont accompagnés, certains avec 2 accompagnants même ... Je m'adresse au personnel pour savoir pourquoi ma mère a été refusée et pas les autres, la réponse : nous ne pouvons pas faire la police à l'entrée . Je demande à ce que l'entrée de ma mère soit acceptée puisque nous habitons loin , que la nuit tombe et que l'attente allait être longue. Encore une fois on refuse puisque c'est la règle. J'ai demandé à annuler mon admission et je suis partie dans un autre établissement hospitalier qui accepte les accompagnants dans la salle d'attente car, pour info, les restrictions liées au covid19 ne sont plus en vigueur depuis quelques temps. Votre établissement ne respecte pas les règles imposées par lui même. C'est dommage que les incivilités prônent face aux personnes qui ont un minimum d'éducation et que essayent de respecter les ordres. Vous devriez mette un agent de sécurité à l'entrée à fin de faire la police justement et instaurer un peu de rigueur et crédibilité aux urgences.

  • Avatar de lyndora.
    lyndora. 02/04/2022 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Hôpital pourri urgence ne réveil même pas les radiologues de garde mais conseil de faire des échographies en urgence ailleurs résultats mauvais diagnostic de la part de l'autre prit en urgence. Et aucune communication entre eux on fait des aller retour de Grenoble pour récupérer un dossier médical qui n'a pas été transmis à l'accueil parce qu'il foutent rien le weekend alors qu'il avait certifié que je pouvais venir les récupérer le samedi matin !!! Une honte .

  • Avatar de lionel.E
    lionel.E 02/03/2022 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Arrivé début Décembre à 15h suite à une forte fièvre liée au covid (40°), je n'ai été pris en charge qu'à 23h, puis scanné à 1h30 du matin après avoir été laissé au beau milieu de la salle d'attente durant huit heures avec les autres patients dont une dame âgée, restée aussi longtemps, pour laquelle j''avais de la peine. Je me suis donc retrouvé hospitalisé en médecine polyvalente, et après un début de soins sous antibiotiques et corticoïdes trop prématurément stoppé (3 jours !) pour une raison qui m’échappe, mon état s'est rapidement détérioré au lieu de s'améliorer, et mes poumons ont été plus touchés qu'à mon arrivée (70% contre 25 en arrivant). Ma femme a menacé de porter plainte. Envoyé en urgence à Edouard Herriot à Lyon en réa, j'ai là été tout de suite pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de détermination et d'empathie. Mon état s'est nettement amélioré en quelques jours, pas assez toutefois pour me laisser sortir, puisqu'il m'a fallu retourner à Oudot, mon état n'étant pas assez satisfaisant encore pour sortir. J'ai donc vécu une semaine d'enfer supplémentaire dans cette prison , je pèse mes mots, avec interdiction de visite, au milieu d'un personnel hospitalier, sans vouloir généraliser puisque certains étaient plutôt sympathiques, désagréable à 80%. C'est pourquoi le mot prison n'est pas trop fort. Je précise qu'il n‘y avait ni surpopulation dans le service, ni stress. Au final, j’ai vécu trois semaines d'hospitalisation au total alors que bien soigné, une seule aurait suffit. Mon état final a nécessité plus deux mois de rééducation derrière. Ne vous fiez pas aux bâtiments neufs, si vous voulez être bien soigné... Allez ailleurs !

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 02/02/2022 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    A déconseiller ! Ma grand mère atteinte d’une fibrose pulmonaire qui est placer sous oxygène 24h/24h a dû si rendre avec les ambulances car elle était en manque d’oxygène, de là 13h attente sans aucune prise en charge ne lui donne même pas à manger, un seul médecin et des infirmières désagréables ! Après 14h d’attente, ils la place dans un boxe seul sans sonnette avec la porte fermer sachant qu’elle a des difficultés respiratoires et manque d’oxygène pour parler. Lamentable !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 27/01/2022 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ NE VENEZ JAMAIS ICI!!!!! Arrivé à 17h car j'ai eu des soucis respiratoire (covidé) pris en un box à 2hdu mat!!!!! Le médecin est venu je ne comprenez rien de ce qu'elle disait ,elle ne parler pas assez en articulant et avec un accent antillais donc difficile. Scanner fait à 4h30 pour ensuite me dire vous n'avez rien mais si sa recommence revenez 😱 MA REPONSE???!!!! Jamais je ne reviendrais l'attente est vraiment un manque de respect envers les patients! Je suis partie à 5h30!!! Des patients avec qui j'ai parler étais la depuis 12h et on étais pris en charge qu'à 1h du mat. Sinon personne de l'accueil et infirmier très sympathique, prévoir de la monnaie pour le distributeur de boissons fraîche car les machine pour manger et café on le sans contact cb.

  • Avatar de bert.u
    bert.u 23/01/2022 à 22:38
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Hôpital à éviter au maximum!! J’y ai envoyer ma femme pour fausse couche elle leurs a dit une fois en arrivant, une fois à l’infirmière et encore au médecin , et personne ne la crois sure parole, ils ne l’ont pas prise et sérieux. De plus je vous évite les détaille de l’osculation gynécologique qui c’est très mal passée (très violante). Très gros manque de professionnalisme de la par du personnels. Ma femme y est traumatisée en m’en parle encore des mois après. C’est inacceptable!!

  • Avatar de Aurélien.e
    Aurélien.e 10/12/2021 à 17:36
    Note de : 3 / 5

    Je suis allé aux urgences aujourd'hui pour une plaie profonde au pied et j'ai été surpris d'être resté assez longtemps là-bas. Fort heureusement que j'avais mes livres avec moi pour tuer le temps. Mais je dois reconnaître que j'ai été satisfait par le personnel qui m'a réservé un bon accueil avec le sourire et se sont adaptés facilement à ma surdité. Ils font un travail pas facile vu le contexte sanitaire.

  • Avatar de Rémi.
    Rémi. 01/12/2021 à 06:38
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez simplement être soigné : FUYEZ ! Le patient n'est qu'un porte monnaie. Tout est fait pour que le patient ne guérisse pas trop vite et que la chambre soit facturée. Je pense que si nous n'avions pas pris la décision de faire transférer mon père sur Lyon il ne serait plus de ce monde ! C'est honteux tout simplement

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 26/11/2021 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Est ce normal que les personnes non vaccinés ne peuvent pas être suivis médicalement en France ?????? Et bien dans cet hôpital c est le cas .... que faire???? Mourir dans son coin???? Porter plainte pour non respect de notre liberté ???? Chacun ses choix mais quand ont cotise à longueur d année pour des droits il faut pouvoir en bénéficier... une honte en 2021.....

  • Avatar de léa.h
    léa.h 24/11/2021 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    N'allez jamais dans cet hôpital, aucune considération. J'ai patienté plus de 15h!!!! La journée et la moitié de la nuit dans ces urgences de ... Sans boire ni manger. L'hôpital n'était même pas rempli de patients, le personnel semblait même s'ennuyer. Incohérents, juste ils défilent devant toi et pensent que tu es invisible. Inacceptable. 0 étoile

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 12/10/2021 à 22:06
    Note de : 1 / 5

    Ma femme arrivée aux urgences avec une douleur paralysante au niveau de du bas du ventre à 15h ce jour n'est toujours pas prise en charge par un médecin et il est actuellement 00h. Inacceptable de laisser quiconque dans un état de douleur sans même venir voir si la personne tiens le coup. Je veux bien comprendre que les services des urgences soient submerger mais attendre 9h ( au moment où j'écris ce commentaire )et n'avoir vu personne c'est tout simplement honteux

  • Avatar de JACQUESSON.U
    JACQUESSON.U 28/09/2021 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivée à 7h50. L'infirmière d'accueil et l'agent administratif ont été top. J'ai été prise en charge a 9h20. Grosse douleur au poignet droit, impossible de tenir un stylo et de le bouger. Bref le médecin a été plus que désagréable. Il est rentre il m'a bouge mon poignet dans tous les sens, je lui ai dit a 2 reprises qu'il me faisait mal... Mais rien a faire! Il ne m'a pose aucune question, savoir mon métier et de quelle main j'écrivais. Ordonnance et au revoir. Pas d'examens, et surtout j'ai une ordonnance mais je ne sais pas ce que j'ai. Je trouve honteux d'expédier les gens comme ça. Je n'ai même pas eu le temps de lui demander de le faire un arrêt pour ma journée. Bref 2h d'attentes pour 2min d'examen. Merci et au revoir. C'est dommage d'expédier les gens comme ça. Je suis très déçu d'un comportement comme celui la. J'admire la profession mais pas le professionnel (je parle de ce médecin uniquement … heureusement ils ne sont pas tous comme ça)

  • Avatar de Quantique.A
    Quantique.A 24/09/2021 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Un hôpital qui n'en est pas un. La réputation de cet établissement, très mauvaise, est la même depuis des décennies, depuis les anciens locaux. Certes moderne, le contenu est de plus en plus pauvre. 3 pneumologues le quittent en ce moment et personne ne sait s'ils vont être remplacés ! Un exemple... Les IRM ne sont pas interprétées sur place mais envoyées en groupe à un prestataire externe : autant dire que la confiance n'est pas au rdv quand on pratique l'abattage sans parler des délais... Enfin, c'est le seul hôpital à ma connaissance, je connais bien ceux de Lyon, qui a un parking payant même pour les personnes HANDICAPEES !! Nourriture infâme, pain rassis, eau fraiche une fois par jour sinon vous faites le plein aux WC... à 18 Euros par jour, il marge fort le responsable !! Pas de femme de ménage aperçue malgré 2 jours et demi d'hospitalisation, l'hygiène est une option. Une infirmière pour un étage qui fait ce qu'elle peut, bref, toute une direction qui devrait rendre des comptes... mais ils doivent être bons pour leur hiérarchie vu la recherche outrancière d'économies ! Quant à la réponse secret médical, vaste blague, pirouette pour ne pas répondre publiquement à des manques évidents en matière de soins, d'hygiène, de nutrition mais aussi d'intimité car toutes les chambres sont grandes ouvertes (ben oui, pas de clim...). Bref, allez sur Lyon...

  • Avatar de Anais.a
    Anais.a 20/09/2021 à 17:27
    Note de : 3 / 5

    Sentiments mitigés après avoir eu affaire plusieurs fois au centre hospitalier Pierre Odot. Généralement assez peu d'attente aux urgences (comparé à d'autres hopitaux) et la plupart du personnel soignant est aimable et attentif. Mais comme de partout, il y a de bons et de mauvais médecins (dernier médecin urgentiste que j'ai vu qui a m'a parlé de mon hygiène de vie déplorable car je ne fais pas de sport, et sans s'intéresser à mon quotidien). De plust, il y a des délais d'attente très longs pour des examens (radios, scanner...), mieux vaut prendre rdv ailleurs, d'autant plus qu'on vous donne les résultats directement mais sans voir un médecin qui vous les explique.

  • Avatar de Maeva.h
    Maeva.h 21/06/2021 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Mes 5 étoiles vont au service scanner du Centre d'imagerie médicale du Nord Isère à l'intérieur du centre hospitalier Pierre Oudot. L'équipe est agréable et efficace, attentive à rassurer et à bien expliquer les différentes étapes. On se sent à l'aise et en sécurité. Surtout la dame gentille et professionnelle qui se charge de vérifier avec nous le questionnaire, mettre en place le cathéter et nous expliquer le déroulé de la procédure. Un grand merci. Visite le 21 juin 2021 au matin. Lieux propres. Personnel agréable.

  • Avatar de Snow.a
    Snow.a 09/06/2021 à 06:06
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 18h avec un certificat d'un médecin pour un scanner en urgence et sortir à 2h sans avoir passé l'examen. 7h d'attente pour qu'on nous annonce qu'ils ne font pas de scanner la nuit. Repartir avec une nouvelle ordonnance pour un scanner en centre de radiologie. Inadmissible pour des urgences !

  • Avatar de Franck.h
    Franck.h 03/06/2021 à 23:07
    Note de : 1 / 5

    Urgences d'une incompétence incroyable!! Poireauter 25 minutes dehors, alors qu'on voit très bien 2 infirmières ou plutôt 2 pintades glousser!!!! Retour aux urgences en début de matinée... plus de 6h d'attente pour un scanner.... le médecin est incompétente!!!

  • Avatar de Ludivine.i
    Ludivine.i 12/05/2021 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée aux urgences pour mon fils de 9 ans. Il a été pris en charge dans la minute. Le personnel des urgences a été extrêmement efficace et à l'écoute. Il a été opéré en urgences et a dû rester hospitalisé une semaine en pédiatrie. J'ai pu rester avec lui toute la semaine et je ne l'ai jamais quitté y compris la nuit. Je remercie toutes les personnes du service qui ont pris soin de lui (et de moi) avec un grand professionnalisme mais aussi patience, dévouement, toujours avec le sourire faisant preuve d'une grande humanité. Mille mercis ! Le service de pédiatrie est un lieu très coloré avec une très belle salle de jeux pour les enfants. Quel que soit leur âge, il y a des jeux pour les occuper.

  • Avatar de Océane.e
    Océane.e 25/03/2021 à 15:16
    Note de : 4 / 5

    J'ai accouché dans cet hôpital. Chambre individuelle sans surplus, toujours agréable pour se reposer après la naissance du bébé. Personnel très gentil. Ménage un peu trop à la va vite le matin et dommage de ne pas pouvoir accueillir les aînés pour présenter leur petit frère.

  • Avatar de Sonia.
    Sonia. 13/01/2021 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Tout dans les murs. Mauvaise communication du personnel soignant! Aucun tact avec les familles. Malheureusement la qualité des soins n'est pas au rendez-vous. Orientez vous vers Lyon si vous aimez vos proches!!!! Le covid a bon dos. Pas de visites donc on ne peut pas vérifier que tous se passe bien. Les patients sonnent mais le personnel quand il se déplace lui font comprendre qu'il les dérange. C'est une honte! Il font honte au service publique.

  • Avatar de Lhoriy.o
    Lhoriy.o 17/12/2020 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Un hopital tous ce qu'il y a de plus nul dans son domaine. Ayant eu un cancer ils n'ont même pas su le détecter pour eux j'avais la mononucléose il n'y avait pas de traitement pour ça juste beaucoup de repos ensuite j'avais la griffure du chat alors que je n'avaispas d'animaux. A l'heure actuelle si j'étais resté dans cette hôpital je ne serai plus de ce monde car la maladie m'aurait emporté. Mon conjoint a également eu une mauvaise expérience en effet il a été admis aux urgences début octobre 2020 pour des points de suture causé par une crise d'épilepsie et ils n'ont pas voulu prendre son traitement que je lui avais apporté en disant qu'ils allaient lui donner qu'ils avaient les médicaments et quand mon conjoint est sorti ils ne lui avaient même pas donné son traitement journalier. Et je ne parle même pas de ma fille prématuré qui a été admise en décembre 2019 l'aide soignante a agressé mon conjoint en lui disant que ma fille voulait toujours être dans les bras et qu'elle pleurait tous le temps qu'elle n'avait pas le temps que ma fille n'était pas seule ils étaient tellement peu à l'attention de ma fille qu'ils ont même pas vu qu'elle étaient allergique à leur couche. C'est un hopital scandaleux. Je le déconseille à tous le monde.

  • Avatar de laure38.l
    laure38.l 06/09/2020 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Le 31 décembre arrivé à 18h15 sortie à 23h30 vous avez négligées mon fils de 4 ans laissé avec une plaid ouvert touchant l os cassé plus de 5h et le faire repartir avec un pansement dégueulasse .résultat le 1 er janvier il as dût être opéré un urgence à mère enfant qui on halluciné de votre grave négligence. Docteur fouzia etthari vous êtes une incompétente vous devriez vous reconvertir en femme ménage honte à vous

  • Avatar de Jerome.u
    Jerome.u 25/08/2020 à 00:47
    Note de : 1 / 5

    Un service juste incompétent. Un personnel à l accueil incroyablement désagréable limite autain. Arrivée 21h30 départ 4h50 du matin pour un électrocardiogramme et une prise de sang. Heureusement qu'il n y a rien de grave sinon je vous laisse apprécié. Je suis suivi en hématologie à Lyon sud et je me suis rendu dans les urgences de Lyon sud et il n y a aucune comparaison possible. A bourgoin... Il suffit de trois patients pour que tout le personnel se noit. À éviter de toutes urgences !!!!! Une véritable honte...

  • Avatar de Aurélia.i
    Aurélia.i 12/03/2020 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Franchement, après plusieurs passages aux urgences, je suis très satisfaite! Eh oui, nous avons attendu très longtemps pour le passage de mon mari qui avait une coupure de la cornée mais des cas plus graves attendaient aussi, un soir bien chargé en événements! Personnel super encadrant et agréable. Autre passage avec mon petit garçon de 1 an et demi pour une ouverture de 5 cm au front, prise en charge quasi immédiate avec un encadrement du personnel génial pour mon petit bonhomme secoué par l'aventure! J'ai même appris des berceuses supplémentaires! Très humain et professionnel! Je ne souhaite pas revenir mais s'il le faut je n'hésiterai pas merci!@

  • Avatar de Lauriane.e
    Lauriane.e 12/03/2020 à 06:55
    Note de : 4 / 5

    Merci au personnel du service endocrinologie pour leur gentillesse, attention et disponibilité auprès de mon copain. Les diététiciennes et les petites animations proposées sont très intéressantes. Bravo au personnel des urgences aussi pour leur patience malgré les difficultés qu'il peut y avoir. Ce n'est pas forcément avec grand plaisir que nous devons nous rendre dans un hôpital mais lorsque le personnel est gentil, cela favorise la venue dans ce lieu.

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 13/02/2020 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 17h avec mon petit garçon de 4 ans pour suspicion de fracture du coude. Nous étions envoyés par notre médecin traitant, qui a rédigé un courrier à l'attention du médecin pour lui exposer son premier diagnostique. La secrétaire refuse de nous diriger dans les urgences pour enfant car c'est un traumatisme, nous attendons donc avec les adultes, installés très inconfortablement pour une fracture du coude sur des chaises en métal pour ADULTES. Nous avons été prit en charge pour la radio à MINUIT!!! Mon petit très inconfortable avec son coude qui le faisait pleurer à chaque seconde, ils ont refusé de l'installer sur un fauteuil ou allongé dans un brancard! L'estomac vide et en grande souffrance de 17h à 00h, nous n'avons eu le résultat des radios qu'à 2H DU MATIN !!!!!! Verdict: Pronation douloureuse, on ne peut rien vous donner ça va passer. Mon petit est resté deux semaines sans pouvoir enfiler son t shirt sans hurler (et on dit quand même merci à notre médecin traitant pour les anti douleur...). Et qui plus est quand nous avons demandé le rapport du médecin, ils ne nous l'ont envoyé que deux mois après car le médecin était en grève (en vacances plutôt oui!!!!). Une honte.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 30/10/2019 à 19:43
    Note de : 1 / 5

    Ma mauvaise expérience a été vécue au niveau 4 service pneumologie. Le personnel est très désagréable. A chaque demande de notre part on a l'impression de les déranger (et je reste poli). Papoter dans les couloirs est plus intéressant pour elles que de venir dans la chambre lorsque nous les appelons. Mesdames, si vous n'êtes pas heureuses dans votre travail, ce n'est pas nécessaire d'en faire payer le prix aux patients qui ne sont pas responsables de votre routine et de votre lassitude. Et nous supportons en plus de ça les douleurs. Le ménage est fait en 2 minutes top chrono, les repas sont mauvais et sans goût. J'ai eu une permission de 2 jours car mes soins ne nécessitaient pas de rester à l'hôpital. A mon retour, la chambre était dans le même état que celui dans lequel je l'avais laissé c'est à dire ménage pas fait, lit pas fait, et repas datant de 2 jours non débarrassé (ci-joint les photos) Je n'appelle pas ça un hôpital ! à fuir

  • Avatar de Fabien.c
    Fabien.c 05/10/2019 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    J'ai bien été pris en charge, avec rapidité, efficacité par un personnel agréable mais : les urgences sont encombrées de personnes qui n'ont rien à y faire, c'est ça le problème : à coté de moi il y avait: - un alcoolique notoire qui n'arrêtait pas de gueuler - une nana qui tentait de se suicider pour la dixième fois …. et tous ces gens sont pris en charge, mobilisent du personnel, épuisent les infirmières. et pendant ce temps les patients qui ont vraiment besoin de soins attendent.

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 03/09/2019 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    Accueil aux urgences catastrophiques...les mesures de protection des personnels médicaux et paramédicaux sont inhumaines pour les patients et les familles et à géométrie variables selon leurs intérêts...je suis une menace physique et bactérienne lorsque je souhaite voir mon père âgé de 91 ans livré à lui-même et resté seul durant 3 heures mais lorsqu'il s'agit de le faire sortir, je n'en suis plus une, j'accède alors rapidement au box où il se trouve. Heureusement que dans un 2ème temps son médecin traitant qu'il a fallu consulté 2 jours plus tard (car mon père est sorti sans aucune prescription et ses traitements habituels anticoagulants ne lui ont même pas été donnés) a prescrit les examens et traitements nécessaires...

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 22/06/2019 à 19:08
    Note de : 4 / 5

    Les urgences ont un réel problème d'organisation. L'attente est extrêmement longue. Mais une fois passé ce cap et hospitalisé, ils sont au petit soins pour le patient. Tous le personnel est respectueux, très sympathique et serviable que cela soit avec le patient ou la famiĺle. Les chambres et les couloirs sont très propre. Ce que je regrette c'est le parking qui se trouve être payant, mais non surveillés, le coin café extrêmement petit ainsi que le multimédia qui n'est pas compris dans la chambre mais doit être acheté au coin café ou une borne pour un certain nombre de jours rechargeables qui coûte assez chers et dont la réception est assez médiocre.

  • Avatar de dwckd.
    dwckd. 19/04/2019 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    J'ai accouché en octobre dans cet établissement et ça a été une horreur. Aucune considération des médecins, gynécologues, sages-femmes, infirmières et des auxiliaires. Aucun respect de mon projet de naissance, soi disant la sage-femme l'avait bien en tête, réveillée à 23h par une conseillère en lactation qui rentre sans frapper pour seulement faire une remarque déplacée (et à 23h ???), aucune information donnée à la sortie pour les soins post opératoire. Réveillée toutes les nuits à des heures aléatoires pour faire des soins qui auraient pu attendre et ce pendant les 4 jours et nuits, aucune possibilité de se reposer ne serait-ce qu'un tout petit peu. On a renvoyé le papa chez lui à 4h30 du matin alors que je venais d'avoir une césarienne, c'est vraiment inhumain. Plusieurs gestes ont été faits sans mon consentement, comme si je n'avais pas déjà assez subit. Si vous prévoyez d'accoucher dans cette maternité, c'est sûrement préférable de faire quelques kilomètres de plus pour en trouver une autre.

  • Avatar de Odile.a
    Odile.a 19/03/2019 à 04:03
    Note de : 1 / 5

    Arrivés aux urgences à 1h30, prise en charge à 3h30 mais uniquement pour entrer dans un box. A 5h toujours vu personne alors que l'équipe sur place discute dans une salle. Je veux bien croire qu'il manque du personnel mais les gens en place ne sont absolument pas pressés, à croire qu'ils le font exprès. Ces gens là n'ont jamais du avoir des douleurs insupportables sinon ils agiraient autrement. C'est vraiment désespérant cette attitude.

  • Avatar de Ma.
    Ma. 30/11/2018 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c’est beaucoup trop.. prise en charge rapide car je ne tenais pas debout, on me donne un petit médoc et on me laisse me coucher dans une salle avec d’autres personnes qui sont elles mêmes couchées. 1h45 après, on vient me chercher pour une prise de sang, on me laisse dans cette salle en me disant que le médecin va arriver. 2h après toujours rien, pas une seule personne est rentrée dans la pièce ! Le médecin arrive enfin, me dit que je fais sûrement une fausse couche donc elle va appeler le gynécologue. On me dit que mon mari n’a pas le droit de venir. Il est dans la salle d’attente depuis 2h et ne sait pas où je suis, ni ce qu’il se passe. Il n’a aucune nouvelle. Pendant ce temps je me vide de mon sang toute seule dans la pièce, sans pouvoir être avec mon mari, sans le soutien de qui que ce soit. 1h45 elle revient pour me dire que le gynécologue ne pourra pas venir, que je dois revenir dans deux jours. On me laisse partir en m’expliquant quels couloirs prendre. Au total 5heures passée seule dans une chambre froide à entendre une mamie hurler « j’ai soif, j’ai soif », a perdre mon enfant et à ne pas avoir le soutien de qui que ce soit. Et seulement 15 minutes passées avec une personne (2 fois le docteur, 1 infirmier pour la prise de sang, 1 infirmière pour me dire que je peux partir). Pour mon mari, 5h sans nouvelles de moi, à rien pouvoir faire. Deux jours plus tard je suis revenue pour voir le gynécologue, une personne inhumaine, qui a chaque réponse dit « je ne sais pas », qui n’a aucune compétence. Fuyez cet hôpital ! Quitte à faire de la route un peu plus longtemps, mais n’y aller surtout pas. Une honte.

  • Avatar de Brice.n
    Brice.n 18/07/2018 à 01:58
    Note de : 1 / 5

    Accueil des urgences aucune communication entre service même infirmier ou médecin. Ma femme est arrivé aux urgence après un accident de la circulation. Après 2h30 d'attente elle est prise en charge pour allé passé des radios et autre examens. Elle fait un malaise au moment des radio et personne vient me trouver pour expliquer la chose. On a pas le droit de suivre les conjoints pour les examen. J'ai attendu 4h30 sans nouvelles on ne me disait rien sur l'état de santé. Une honte ce service. Sa serai leur famille cela se serai passé autrement. Une honte.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher