Polyclinique de Grande-Synthe Hôpital

Hospitalisé au 5ème, rien à dire, parfait, bonne prise en charge.

Pas possible de mettre moins, manque d écoute, personne arrogant

Il est dommage de devoir réclamer à plusieurs reprises des compte-rendus suite à des consultations : après plusieurs sollicitations auprès du secrétariat en gériâtrie, j'ai eu le droit à un message pas très aimable de la secrétaire et toujours pas de compte-rendu après le rdz, 3 semaines après ! Il en va de même avec le cardiologue : ma mère est repartie sans ordonnance et sans compte-rendu ! La réclamation est faite également par mail, en attente de retour, comme le reste ! Toujours pas de retour de l'établissement qui analyse la situation. Le gériatre m'a recommandé de faire une demande dans un EHPAD non adapté pour ma mère, encore du temps perdu !

Très déçu, à était pour hernie discale en ambulatoire ma laisser 2 h avant de me donner un médicament na pas fait d'examens rien ma dit de rentrer chez moi 3 jours plus tard je suis rentrée au CHD opéré d'urgence hernie sur volumineuse merci la polyclinique

Venue pour ma fille de 2,5 ans pour des douleurs au pied suite à une chute. Bon accueil, bonne écoute, prise en charge rapide et efficace. Radio + Plâtre effectués. Sortie 1h30 plus tard avec un rdv de suivi. Bonne expérience des urgences, même si on aurait préféré éviter de venir. 😉😉

Clinique facile d'accès. Rendez-vous rapide et concis. Personnel agréable et professionnel

L'accueil au top personnel soignant au top 👍 il prenne le temps d'écouter

Bonjour à tous, J'écris cette avis pour commenter le service point vision de la polyclinique. Ayant pris deux rendez-vous pour deux personnes (ma mère et moi), le même jour à dix minutes d'intervalles, par téléphone via le numéro de point vision Grande-Synthe. Le jour J, la secrétaire d'accueil présente, refuse de prendre les deux rdv, seulement un, car sur son planning ma mère n'apparaît pas. Elle insiste en me disant que non elle n'a pas rdv et que les rdv son validés par SMS... Je l'informe que je n'ai reçu aucun message de validation, ni pour l'une ni pour l'autre et celle-ci insiste en me disant que si... Du coup, celle-ci me laisse ressentir que je suis une menteuse. Au final, elle me dit que ce doit être une erreur de la plate-forme qui gère leur planning... Donc on téléphone au numéro d'une ligne de leur service et de cette hôpital mais au final c'est un service téléphonique de qualalalompoure !!!!!! Elle me dit ne rien pouvoir faire, qu'une seule de nous peut passer !!!!! Mais qu'elle passe le message a sa collègue, collègue qui fait passer les examens avant de voir l'ophtalmologue. Je laisse ma place a ma mère. Ma mère pose la question pour ma prise en charge, à la collègue qui procéde aux examens. Celle-ci répond sur un ton revanchard à ma mère, non c'est impossible, je ne prendrais pas votre fille, elle n'a pas de rdv etc, elle doit prendre un rdv ultérieurement, ... J'ai quand même attendu un mois de la prise de rdv au jour de rdv et je n'ai pas des jours de repos à profusion... Je reste zen mais franchement il y a du manque de respect pour nous !!!! Un service dans lequel je ne remettrais pas les pieds !!!!! Le respect c'est important et prendre soin des patients doit être une priorité ! J'espère pour vous qui lisez ce texte, que cela ne vous arrivera pas !

Impossible de joindre par téléphone le service radiologie. Il n'y a même pas de sonnerie . Là c'était pour annuler un rdv scanner , vraiment dommage car un patient aurait pu bénéficier du RDV. Et quand vous appeler l'accueil de la clinique on vous répond qu'il n'y a pas d'autres moyens de les joindre ...Bravo

Accueil agréable service assez rapide. C'est après téléphone mort. Pb informatique pour la réception des résultats. Une fois la consultation réalisé et surtaxé puis payé par nos impôts plus personne. Merci d'être venu, on vous rappela jamais. Injoignable au téléphone, hôtesse désagréable me raccroche au nez. 1 mois sans CR de mes résultats. Faire un examen n'est pas facile quand l'on attend des résultats peut-être urgent. Le patient est une vache à lait comme toujours. J'attend encore mes résultats du 05/01/2024 après plusieurs relances et mail...

C'est vraiment scandaleux la façon dont le service des urgences m'a traité. Je suis allé là-bas pour recevoir une prise en charge et de l'aide afin de soulager ma douleur, mais malheureusement, je suis reparti sans rien d'autre qu'une réprimande de la part du médecin urgentiste qui prétendait que je n'avais rien. Malgré cette douleur persistante, j'ai fait de mon mieux pour trouver un autre médecin et, heureusement, celui-ci a pu diagnostiquer une otite et une pneumopathie. Il est vraiment crucial de trouver des professionnels de santé qui prennent tes symptômes au sérieux.

Passage aux urgences, accueil agréable. Une bonne écoute du personnel et attentif aux remarques. Bien équipé ! Établissement propre et bien rénové en sus, c’est agréable ! Je recommande vivement cet établissement !

Bon maintenant je post parce que ça fait plusieurs fois que nous venons aux urgences chez vous 1ere expérience je m'y rends parce que j'étais vraiment pas bien très forte fièvre et Bien reçu comme un chien elle m'a demandé ce que je faisais la elle me fait la prise de sang et elle revient toute gentille ah ben on va faire un scanner il y a une infection ben oui je viens pas pour me faire plaisir hein ça m'a valu 3 jours d'hospitalisation 2 ème expérience avec ma mère je la dépose et me rappelle en pleure diabète non diagnostiqué elle était au bord du coma avec un pied necrose un médecin urgentiste lui dit ah ben si ça va pas on coupe le pied!! Et Bein malheureusement c'est ce qui lui est arrivée je trouve pas sa drôle du tout! Et la expérience de mon mari 2 fois avec la même urgentiste qui ferait pas mal de changé de metierAucun tact une fois cocsis cassé elle a carrément appuyé dessus et elle ose dire ben vous avez mal? Et genou gonflé avec de l'eau dedans il souffre le martyr avec la même personne malheureusement elle lui dit il y a pas d'urgence suspicion de phlébite ou infection de la peau mais comme il a pas été envoyé par le médecin ça plaît pas yen a qui devrait changer de métier!!!

Rentrée en urgence pour ma femme , médecin urgentiste qui lui dit vous avez sûrement un cancer (médecin qui ne sais pas lire des résultats sanguins) ce n est pas du tout ça finalement...hop 3 ulcère d estomac à cause de tout ce stress, Examen gynécologique inutile réalisé à 2 personnes en chambre par le jeune médecin de l étage et sa stagiaire (pas posé la question si à 2 c était ok) alors qu elle devait voir le vrai gynéco de l hôpital 2j après honteux, même le gynéco était en colère !...servie de cobaye... Écoeurée chacun leur tour on fourre la dinde avec sa main , en plus médecin pas doux pdt le soit disant examen 😡, piqûre de phlébite étrange qui fait un mal de chien ( genre agrafeuse) réalisée sans pincer la peau , elle était debout ! Établissement à vivement éviter.... C est juste honteux...

Très bonne personnelle Très bien reçu

Convalescence au 3eme étage pour ma belle mère pourde 84ans.. Félicitations de sa part pour l'organisation, la gentillesse et le dévouement des infirmières, des médecins,des kinés dont les séances bénéfiques lui manquent déjà...Des repas toujours très bons et son croissant du dimanche matin....Elle n'était pas pressée de rentrer de chez elle...c'est vous dire !!! MERCI.....

Excellent personnel, service amical, décoration de bâtiment spacieuse, bon espace de stationnement

Service radiologie au TOP ! Équipe à l’écoute, bienveillante et très professionnelle !

Merci à Nathalie de l’accueil pour la prise en charge, très avenante !

Secrétariat des urgences super. Par contre le médecin même pas il consulte la gravité de la douleur ou quoi. Tenez anti inflammatoire une atelle et c'est bon

PATIENCE PATIENCE INADMISSIBLE LES CONSULTATIONS ET EN RADIO. NOUS SOMMES DES ÊTRES HUMAINS.

Belle équipe merci au docteur Virginie Gabez

Vous tenez au secret médical ? N'ALLEZ PAS LA BAS ! J'ai été chercher les résultats de radio de ma grand mère et on me les as donné sans me demander qui je suis et si elle a bien autorisé à ce que je les prenne. Appart si j'ai l'air d'être née en 1947 et pas en 2003 et que j'ai l'air d'être la patiente, je ne vois pas comment ils auraient pu deviner que je suis sa petite fille comme ils n'ont demandé aucune identité, et encore moins comment ils ont su qu'elle avait autorisé que je prenne ses résultats. Une honte

J'avais plusieurs rdv au service imagerie scanner irm, franchement sympa la secrétaire prend le temps d'expliquer les choses et a même regroupé mes rdv je la remercie pour ça. L'équipe médicale très agréable merci à vous et bonne continuation.

Je pense que sais une très bonne journée pour ce soinyer

Le service gériatrie à fuir. La prise en charge des patients est déplorable. ma belle mère est rentrée suite à une chute avec contusions et plaies sans gravité. Elle se retrouve au CHD pour une fracture de la hanche avec prothèse....

EDIT: Je désire modifier mon avis précédent, que j'avais posté suite à l'expérience exécrable que j'avais eu l'an passé. La polyclinique exige que les patients se présentent 30 minutes à l'avance. L' an passé j'étais arrivé avec 10 minutes de retard (excusez-moi de ne pas être en vacances toute l'année! LOL) et pendant les 5 petites minutes que cela lui avait pris d'entrer mon dossier dans l'ordinateur, la secrétaire m'avait fait tout un cirque, bref cette année je prends mon RDV sur un jour de repos et comme un fait exprès, un camping car prend feu sur l'autoroute et nous voilà coincés dans un bouchon monumental. Angoissée à l'idée de me faire engueuler comme un chien, j'essaye de prévenir le service radiologie. Après 5 tentatives et en étant obligée de passer par un autre service au hasard, j'arrive à avoir quelqu'un du service concerné en ligne pour lui expliquer la situation et voici la raison pour laquelle j'ajoute mes étoiles. J'ai pu m'expliquer avec une secrétaire médicale très gentille, calme, qui savait faire preuve de compréhension et a remué ciel et terre pour que mon RDV soit maintenu, même en arrivant avec 30 minutes de retard à 14H00 (enfin, pile à l'heure de mon RDV mais 30 minutes de retard par rapport à l'heure de convocation fixé à 13H30). Déjà, elle m'a remercié d'avoir chercher à les prévenir, ce n'est pas grand chose mais cela m'a fait fort plaisir de voir mes efforts reconnus. Rassurante, elle m'a expliqué qu'au pire, on me donnerait un autre RDV. Cette personne a été absolument charmante et a entré mon dossier dès mon arrivée, avec le sourire!! Malgré les pannes et les déconnexions intempestives du materiel informatique ce jour-là. Depuis ma visite de l'an passé, j'étais dans un stress total de devoir remettre les pieds à la Polyclinique et grâce à cette dame, ma tension est retombée et je suis rentrée en salle à 14H10 au lieu de 14H00 initialement prévu. (Le plus gros du retard ce jour-là n'a pas été dû à cause de moi, mais à cause d'une panne de courant). Je voudrais remercier cette personne pour sa gentillesse. Surtout envers les gens comme moi, qui essaient toujours par nature d'être aimables malgré leur stress et essaient de faire de leur mieux. Manipulatrice en radiologie et médecin toujours aussi charmants. Un peu de gentillesse, ça fait toujours du bien, surtout dans le milieu médical. Merci !

J'y ai accouché il y a 27 ans, personnel disponible, dispose d'un service radio/scanner/IRM. Accessible en fauteuil roulant.

Services rien à dire. Par contre le système d'accueil et de filtrage, hallucinant. En fait, j'arrive 15 minutes avant mon rdv, je passe l'accueil avec 20 minutes de retard. Et il n'y avait que 3 personnes avant moi.. alors soit ils embauchent, soit ils demandent de prendre moins de 15 minutes par personne à l'accueil Bref sur le papier c'est sûrement très bien, mais la pratique ...

Merci à toute l'équipe suite à mon passage vendredi 6 mai 2022 vers 20 h Prise en charge et diagnostic rapides Intervention auprès du CHD pour prise en charge dès le lendemain

Accueil désagréable en radiologie pour la seconde fois !

Malheureusement je ne peux mettre 0.... J'aurais dû mettre cet avis depuis longtemps car aucune empathie vis à vis des personnes âgées. Une honte

L accueil et l infirmier impeccable. Par contre le pseudo médecin Dr derycke honteuxxxx pas un bonjour, elle m a agressé en demandant ce que j avais. Je ne savais plus poser le talon au sol. Elle a touché légèrement mon mollet et a dit bon ben c est une déchirure. Vs voulez un arrêt. Je réponds ben c est vs qui devait me dire. Elle répond c est vs qui avait mal. (Ben oui si je ne pose pas le pied ce n est pas pr rien. ). Elle me dit 48h d arrêt Doliprane pommade. Je suis allée chez mon Doc ce matin j ai une bonne déchirure elle m a donné un traitement de cheval, kiné, bas contention, arrêt minimum 8j et béquilles. Et une écho. C est qd même incroyable d aller aux urgences et de ne même pas avoir eu d echo.... Honteuxxxx. Je ne suis pas du genre à aller aux urgences. Je souffrais vraiment. Ou alors kils me disaient des mon arrivée d aller chez un Docteur. C était un accident de travail et la douleur intenable debout. A fuir en plus niveau hygiène. Tous collés les uns aux autres. Bref ... à fuir

Très professionnels, on vous laisse repartir pour une contusion de l’épaule qui est en fait une luxation + fracture !

Le service de la morgue devrait apprendre ce qu'est l'empathie... C'est choquant !!! La personne qui vous accueille n'est pas aimable .. votre proche est présenté dans une pièce où il n'y a pas de décor... si en plus, il décède de suite de la covid, il est exposé sur un brancard, dans un sac plastique blanc .. Nous aurions aimé vraiment de l'empathie, pas qu'on nous plaigne ...

Prise de rendez-vous pour la 3ème dose sur doctolib, contrairement à d'autres établissements, pas d'autre choix que Pfizer. Impeccable, c'est ce que je voulais ! Au moment de l'injection, c'est bien Pfizer ? Non, pour les plus de 30 ans c'est Moderna ! Et bien alors, au revoir !

Le service vaccination est zero. On prend rdv pour un type de vaccin et ils veulent nous imposer n'importe lequel.

Bon accueil, rdv super rapide en 15 minutes, personnel efficace et professionnel Les autres centres de vaccination devraient prendre l'exemple

Déplorable. Mauvais accueil, mauvaise orientation vers les services. Je ne recommande pas du tout. Je mets 1 étoile parce qu'il le faut, sinon, je n'aurai même pas mis une demi étoile.

Très contente de l'équipe soignante et du docteur en court séjour geriatrique.

Accueil professionnel et souriant. Personnel médical vu patient et empathique

Bonjour , si vous avez du temps à perdre vous êtes a la bonne adresse et si vous rechercher l'excellence dans l'incompétence et le contraire de la bienviellance , ne chercher plus!!!! C'est l'adresse qu'il vous faut ! 2h30 d'attente , aucun accompagnement ni information . Juste un numéro de sécurité sociale et pièce d'identité et vous attendez ! 2h30 plus tard , un médecin qui vous dit on peut rien faire pour vous sans même examiner le genoux! Résultat chez la concurrence, torsion du genou avec Blocage et tiroir sur un antécédent ligament croisé antero-externe ...

2 eme fois que je vien aux urgences Service tres rapide meme si rien d'apparend une radio a etait faite pour confirmé .. En 20 minute on s'avais ce que c'etait Personelle tres souriant sa fait plaisir! Bref, tres bon acueil et bonne rapidité fini le chd pour moi 😉👌

Si j'avais su, je ne serai pas venu me faire vacciné ici. Problème d'informatique et décalage du rdv le jour de la vaccination. Bon ça peux arrivé. Par contre une semaine après et tjs pas de certificat. Je vais sur place pour le récupéré et on me dit de revenir dans l'après midi. Obliger de faire des aller retour juste pour un bout de papier.

Rdv pour 2eme vaccin pfizer, On rempli un formulaire en rentrant et un membre du personnel est la pour vous aider en cas de soucis. Une fois rempli, un soignant fait le bilan pour éviter toutes tout problème puis il nous dirige vers une infirmière. La piqûre fût indolore et on m a remis un petit papier . Après 15 minutes de surveillance , on est venu me demander si j allais bien et on m a libéré. Temps passe a l hôpital maxi 25min. Merci au personnel soignant 👏☺️

1er injection et 2ème injection sans aucun problème un personnel très sympathique.

Hôpital très nul , service irrespectueux, fouille dans les sac des patients hors que c’est interdit n’aide pas les personne qui n’arrive pas encore a bien marcher ( ma mere ) limite des insultes des paroles blessante du genre demmerder vous , donc ceci va aller tout droit au commissariat avec la chance j’ai les enregistrements , si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait vu l’état de l’hôpital des patients qui prenne de la fumer des travaux dans la figure c’est pas ouf en même temp sa n’a jamais était ouf , bonne journée à très bien #fermeturedel’hopital

Pour le premier vaccin, des infirmiere et un monsieur très gentils, aujourd'hui deuxième dose. Toujours xes infirmiere adorable et a l'écoute mais un monsieur vraiment désagréable qui ferait mieuc we travailler autrepart. De plus on nous fais attendre moins de 5min, hors il me semble que la surveillance doit etre de 15min minimum.

Passage aux urgences hier soir madame quandall désagréable pas de bonjour l'impression de déranger expéditive je ne recommande pas du tout cette clinique le personnel est désagréable je suis sorti avec une prise de sang normal elle m'a expédié vous allez faire vos soins en externe elle parle aux gens comme si c'était des chiens je pense qu'elle devrait changer de métier en tout cas je n'irai plus

Un énorme merci à toute l'équipe de l'UCC qui a pris ma maman en charge et qui est aux petits soins depuis son arrivée! Communication au top avec la famille, cela nous change du CHD Dunkerque où elle était juste avant. MERCI!

Je suis aller aux urgences car je sentais une grosse douleur à mon pied gauche, j’ai passer une radio et résultat « rien à signaler » Je leur ai dis que c’était bizarre car j’avais toujours mal. Au final je sors après 1h30, je m’attendais à avoir au moins une ordonnance pour une crème ou quelque chose comme sa et revenir aux urgences la semaine d’après si sa d’empirer. PAS DU TOUT ils m’ont juste donner des Dolipranes.. J’ai vu mon médecin traitant le lendemain et au final j’ai quelque chose qui est déchirer dans mon pied !! Je déconseille fortement les urgences ! Si c’est pour nous faire poiroter pendant 1h30 et nous dire que y a rien et nous donne JUSTE des Dolipranes qu’on a déjà chez sois alors il vaut mieux ne pas se déplacer ! Sa ne vaut pas du tout le coup et je le déconseille !

A fuir

J'y suis allé en hôpital de jour pour commencer mon traitement anti TNF par injections, les infirmières étaient très gentilles et compatissantes, par contre les hôtesses d'accueil ne sont pas très souriantes, les gestes barrières contre le covid sont bien respectées

Urgence polyclinique que dire.... Docteur QUANDALLE Nathalie qui pense qu'il y a des heures pour ce présenter au urgence , pas la nuit même si vous avez mal ! pas de bonjour très désagréable et hautaine limite vous dérangez et du coup très mal à l'aise j'ai qu'une chose à vous dire changer de métier ma pauvre

Policlinique a fuir ma maman de 85 est passé au urgence le 16 /03/21 après une chute elle en est ressorti après avoir fait une radio de l épaule avec comme résultat rien a signalermais après 1 journée de souvrance direction un radiologue privé et la surprise on nous annonce un luxation de l'épaule vers le haut . conclusion retour au urgence du chd . bravo pour l incompetence

Venue pour passer une fibroscopie, très deçue . Le medecin, le docteur Prad..., m a crié dessus pendant l examen car je n arrivais pas à respirer correctement et m a dit que j etais comme un chien qui ralait. Très peu de communication au sortir de l examen. A eviter ce docteur

A éviter absolument certains personnels incompétents j'en ai fait part à la Directrice de la Polyclinique. Une certaine doctoresse des urgences me dit vous avez vu de la lumière vous êtes venue sachant que j'ai été ramenée par les pompiers. Il n y'avait personnes j étais là seule elle voulait finir sa nuit tranquille en fait la faienante.

Ayant accompagnée ma maman aux urgences de la Polyclinique après être passée par le CHD ( CHD à fuir!!!!!), je remercie le personnel et particulièrement l'agent qui se charge de l'accueil pour sa gentillesse mais aussi le personnel soignant pour la prise en charge de ma maman. Une équipe très professionnelle et humaine.

Super agréable a l'écoute problème de ventre le docteur m'a trouver un rdv dès le lendemain avec u gastro-entérologue rassurant calme mieux que certain établissement pour ne pas dire le nom

Personnels pour la prise de rendez vous pour radio très désagréable. Mauvaise accueil.

désagréable

Chirurgien pas compétent du tout, pas a l'écoute, pour une forte douleur a la main avec une rupture boxer knuckle et Mr qui râle pour ce mot ben excuse mais change de métier. Avec les hôpitaux on a le temps de mourir

Une clinique ou l'on se sent bien . Le personnel soigant est très humain , aussi bien les docteurs que les aides soignants très gentils

Bonjour j ai ete agreablement surpris par le personnel qui a repondu immediatement a mon appel telephonique contairerement a d autres stuctures Dautre part les delais de rendez vous sont tres raisonnables

Un immense merci au personnel du service gériatrie, vôtre bienveillance est un véritable soutien pour l'entourage.

Très bonne prise en charge de mamie, merci à l équipe gériatrie, Merci beaucoup !

C'est un grand hôpital dans la région de Grande Synthe et il reçoit tous les patients et les soins et soins qui y sont prodigués sont très merveilleux.

Franchement ils sont très long a l'accueil enfin pas toutes les personnes mais bon . Service urgence n'en parlons pas! Ils vous envoies a Lille en pleine nuit avec vos propres moyen au lieu de faire des examens ici même pas une radio rien honteux !

Centre ophtalmo point vision, très bien, à l'accueil les hôtesses sont très sympathiques, la consultation très bien, quelquefois un peu d'attente, mais au moins on a un rendez rendez-vous rapidement..je suis très satisfaite

Meme pas une etoile merite ce centre .... La pire épreuve de ma vie... médecin incompétent ...

Aux soins palliatifs le Doc W.....connaît il le mot empathie.....??? Heureusement que CERTAINES aides soignantes et infirmières sont HUMAINES . Comment peut-on en 2019 laisser souffrir un monsieur de 89ans comme notre papa a souffert.....Non on ne vous dit pas merci doc W.....merci à votre équipe ( pas tous hélas )

suite a une chute et passage aux urgences je suis tres decue de la qualité des soins et ce par deux medecins... Le premier, que j'ai surnommé 2 de tension, tellement il etait energique, m'a a peine ausculté MAIS il m'a fait passé une radio (je me plaignais de mon poignet). Apres lecture c'est une entorse. Donc pose d'une attelle et hop retour a la maison.... 8 jours apres avec des douleurs de plus en plus intenses retour aux urgences avec un autre medecin et ho surprise elle n'a meme pas regardé mon poignet et juste regardé les radios sans en refaire.... Apres une radio faite ailleurs suspicion d'une fracture du scaphoide... Donc rendez vous avec chirurgien au chd et confirmation fracture non deplacée du scaphoide.... et tout cela a la polyclinique de grande synthe ....VACHEMENT DECUE

Très mal reçu! J'y suis allée pour une pyélonéphrite: on m'a prise de haut on m'a très mal parlé on m'a fait me sentir inférieure et on m'a parlé avec un langage enfantin pour pas dire gaga limite débile avec un ton agressif, sans parler des menaces d'actes médicaux forcés!!! Je regrette de ne pas avoir tout enregistrer 🎙️ Cela dit ça ne m'étonne pas pour un hôpital classé sur liste noire je n'aurais jamais dû y mettre les pieds mais faute de mieux à proximité je n'ai pas eu le choix. Nombreux hôpitaux du Nord-Pas-de-Calais sont à éviter. Mieux vaut se renseigner avant.

Super maternité :) une naissance bien encadré et une sage femme géniale qui m'a permis de sortir mon bébé moi même... Un souvenir inoubliable.

J'y suis allé pour mon mari qui souffrait du dos. Ayant dit que sa douleur était inférieur à 10au docteur elle l'a pris en grippe en lui disant qu'il se moqué du personnel or il ne dormais plus depuis plusieurs jours on lui dit ensuite qu'il simule car il a mal mais c endormi il s'avère q'apres examens ailleurs il avait une hernie discale et double sciatique pour quelqu'un qui simule c'est fort quand même j'étais se jour avc mon enfant de Quatre ans je n'arrivais pas à le mettre dans la voiture il hurlé de douleur j'étais en pleurs et lui aussi car je me demandais comment j'allais le monter chez moi ensuite avc le petit qui dormais en plus heureusement une infirmière ma au moins aidé à la voiture tant dit que la docteur continué s'enfonce le couteau dans la plaid elle c d'ailleurs protégé en notant sur le résumé mon mari et moi même étions impoli envers le personnel alors que l'on se defendé calmement enfin bref l'horreur cette journée nous a marqué ainsi qu'au petit qui en parle souvent

bien et service d urgence beaucoup moins d attente qu a l hopital

Tjs été très bien accueilli, aussi bien aux urgences que dans les chambres. Le personnel est génial

Nul ! Ma gynéco m’envoie aux services urgences de la maternité pour fausse couche ou grossesse extra-utérine, longue attente alors qu’il n’y avait personne, c’est un externe (apprenti) qui me prend en charge (cela dit très professionnel), le chef viens vérifier son travail, ils ne voient rien sur l’echo donc prise de sang (qu’il n’a pas su faire). On devait me rappeler pour me dire ce que j’ai mais toujours aucun appel et quand j’appel pour demandé on me dit « il a eu bcp de monde attendez » ZÉRO !

On nous d'appeler. Ils sont incapables de répondre. Trop d'appel. Dommage pour un service médical

Reçue par une orthoptiste très désagréable, qui soufflait / soupirait quand je disais que je ne voyais pas. Je me suis fait limite crier dessus . C'est la première fois que ca m'arrive choquée. Ps : j'étais le dernier rdv avant le déjeuné, mais est ce une raison valable ?

C'est la première fois que j'essaye de mettre une demi étoile (c'est pas possible) Une calamité.... on attend on attend on attend Arrivé borne avec ticket on attend 1 accueil Arrivé radio on attend 2 accueil On attend Passage radio On attend résultat 3 accueil chirurgie on attend 4 accueil chirurgie 2 on attend On attend Passage avec chirurgien On attend papiers de sortie On attend C'est bon libérer délivrer! 2h45 d'attentes pour 1min30 dans cabinet radio et 3 min dans cabinet chirurgien! (À déconseillé pour les personnes sur le point de mourir)

Chute dans l'escalier rien de bien grave mais lorsque je me relevée je me suis bloquer le dos Une amie m'a ramener aux urgence par securité J'arrive dans la salle d'attente un couple de vielle personne étais présente le.monsieur pris en charge panique et a beaucoup de mal a parler, ca femme dit a l'infirmiere qu'elle souhaite le suivre pour traduire ce que son mari veut dire car il a quelque soucis d'elocution (je précise que nous somme.en.plan canicule) l'infirmière très désagréable refuse catégoriquement, quelque minute après l'infirmière reviens et confirme qu'elle ne comprend pas quand monsieur parle et menace la vielle dame de ne faire qu'une prise de sang et de renvoyer monsieur chez lui la dame panique et se met a pleurer, l'infirmière l'a donc laisser patienter la seule sans la faire rentré en précisant qu'il serai judicieux de faire appel a un organisme social Pourquoi l'avoir fait paniquer pour au final ne rien dire de plus Suite a ça je suis donc appeler par un infirmier tres gentil et compétant pour le coup, je me leve en me tordant de douleur et lui explique ce qui s'est passer, il me dépose dans une autre salle et me fait asseoir sur un brancard, en m'expliquant que cela doit certainement être un lumbago et que le médecin prendra la decision de faire des radio ou non. La medecin arrive 30 min apres (c'est long) et me demande ce qui s'est passer, je raconte une fois de plus mon histoire, pendant ce temps elle passe derrière moi et me donne un coup dans le bas du dos, surprise je me contracte et crie de douleur, et la elle me dit qu'elle n'a pas pu me faire mal, qu'elle n'a fait que m'effleurer la peau, je lui dit que non, que cela a etais douloureux (j'ai 28 ans j'ai passer l'âge de la simulation) sur un ton sarcastique elle me dit que cela est quand même incroyable mais qu'elle va me.prescrire des antidouleur pour quelques jours Une.infirmière reviens avec la prescription et je me rend compte que la medecin ne m'a prescrit que des doliprane, je n'en croyais pas.mes yeux, de plus sur le contrendu a donner a mon médecin traitant il est noter que je ne souffre que de malheureuse contusion au fesses, l'infirmière gênée me preconise de prendre rendez vous avec mon medecin traitant pour un traitement mieux adapté Résultat de mon médecin lumbago, avec radio par sécurité, et 5 jours d'arrêt de travail

a éviter en cas d urgence

Personnel compétent et à l écoute des patients, c'est un vrai plus quand on se rend en clinique...

L'infirmière Pollet est géniale !!!

J'ai accoucher îl â 4 jours la bas ca S est super bien passé l'équipe toujours â l'écoute qui rassure et on tout de suite prise en charge ma fissure de la poche des eaux. Très contente de mon séjour la bas.

Pas fichu de voir que ma poche des eaux était fissuré depuis une semaine malgré mes nombreux allés aux urgences

La maternité zéro samedi et dimanche les stagiaires qui joue le jeux de docteur je suis sortie après un echographie bien j'ai entendu les batement de cœur de mon Babe et après 10 min j'ai fait une fausse couche car la stagiaire ma fait rentré le truc de l'eheco sans préservatif sans gel alors h'eritation de l'eteruse .....

En gynécologie l accueil est désagréable

Toujours bien accueillis

Ils ont sauvé la vie de ma fiancée, l'ont admise, diagnostiquée et opérée en 12 heures.