Centre Hospitalier de Cornouaille Hôpital

Équipe de cesarienne pleine de bienveillance et de douceur. Vraiment aucun trauma de cette intervention !! Merci à eux et à l’équipe de service de grossesse patho.

Entrée pour une opération sous AG, j'étais très stressée mais tout le personnel soignant a été parfait. Des professionnels doux, attentionnés, de bonne humeur, qui savent rassurer et accompagner les patients lors d'interventions. Bonus pour les deux adorables clowns qui sont venues chanter une chanson dans ma chambre en attendant l'opération, on sent que l'humain à toute sa place dans cet hopital. Merci beaucoup pour votre accompagnement à tous.

Je laisse cet avis pour relever l'accueil déplorable d'un membre du personnel aux urgences pédiatriques... Dire a un enfant de 6 ans qu'elle ne voulait pas venir bosser mais qu'elle était obligée, que mon fils n'était pas le centre du monde, qu'il avait l'air en forme vu qu'il avait un fou rire nerveux... Je ne vais pas écrire tous les échanges en détail, à la limite de l'irrespect, mais cette dame n'a absolument rien a faire dans le service des urgences pédiatriques . Je garde son prénom, j'hésite a écrire un courrier au chef de service... Nous sommes rentrés avec du Doliprane en nous disant que son état n'était absolument pas inquiétant, qu'il avait un virus... Nous sommes allés voir quelqu'un d'autre après, mon fils faisait une méningite virale... Désolée d'avoir eu cet accueil et ce diagnostic car je respecte énormément le personnel de santé, mais ce n'était pas réciproque malheureusement...

Très bien reçu en urgence pédiatrique, merci beaucoup 🙏

Restez loin de cet établissement!! A fuir sauf en cas de dernière nécessité. Les internes n'ont pas de respects pour personne, pense tout savoir mais n'arrive pas à brancher le tube dans un cathéter(fallait appeler la sage femme). Nous sommes venus ici plusieurs fois mais jamais eu de suivi ou d'appel pu quoi que se soit. Les résultats sont pas bonnes ? Toujours pas de suivi ou d'appel de leur part. On appelle pour demander des explications, il y a un secrétaire qui nous dit que c'est au patient de faire son suivi. J'imagine que tout le monde rentre chez soi, se regarde devant un miroir et fasse chacun son suivi perso. En tous cas, service gyneco 0/10. Mieux vaut faire un peu de route que de subir l'incompétence, la grossièreté et surtout l'apathie de ces 'employés'!

Faites une formation gentillesse pour le personnel de l’accueil

Opéré aujourd’hui en ambulatoire, je remercie tout le personnel dans les différentes étapes du parcours . Gentil, bienveillant, empathique et ce malgré leur conditions de travail Ravie pour une première expérience à l hôpital public.

Mon oncle ,victime d'un sérieux AVC,a été amené par les pompiers du cap sizun,aux urgences de cet établissement début avril de cette année .Sa famille n'a eu le droit de venir a son chevet que le lendemain en fin d'après midi.STUPEFACTION en arrivant a l'hôpital.IL est encore aux urgences ,baignant dans ses urines,encore allongé sur son brancard.Malgre un coup de fil a ma tante a 1 h00 du matin pour lui signaler que c.etait très grave et qu'à tout moment on pouvait la rappeler pour lui annoncer le pire ...LE PIRE DU PIRE a été de le laisser dans ses excréments comme un mal propre sur son brancard et de le dégager sur DOUARNENEZ car mon cousin c permis de signaler son mécontentement face a ce manque de professionnalisme HOSPITALIER .On ne laisse pas les gens dans la souffrance sous prétexte de problèmes dans le monde hospitaliers ...LES SOUCIS....TOUT LE MONDE EN A

Nous y sommes allés pour mon suivi de grossesse et mon accouchement. Entre l'accueil, l'écoute, le respect et l'attention qui nous a été portée, nous n'avons rien à dire. Merci à toute l'équipe.

5h pour un doigt cassé toute le monde passe sauf moi autant que j'habite ici prochaine fois je me casse un autre doigt sa ira plus vite

Merci a Aurore du brancardarge des urgences pour sont efficacité

Service Urologie au 6ème étage. Intervention avec Docteur Pamela et ses collaborateurs, tout c'est bien passé. Personnel soignant au top, professionnel, sérieux,gentil, à l'écoute. Merci beaucoup pour vos bon soins.

Le box numéro 2 au centre radio injoignable au téléphone après 3 semaine d'essai on ce déplace et on nous dit que le téléphone sonne tous le temps débile ou débile et pour nous dire que y a pas de place faut virer ce genre de persone pitoyable

Les standardistes sont d'une amabilité médiocre. On me dit que ma mère ne travaille pas à l'hôpital..., elle y travaille depuis 20 ans.

Accueilli au service UCJ je tiens à remercier l’ensemble du personnel qui à été adorable, professionnel tout le long du séjour. Le personnel du bloc opératoire également, dans ce moment un stressant, ils savent vous rassurer et vous accompagner. Je trouverais une manière de les remercier, mais merci tout de même.

Concernant le personnel ( infirmiers/infirmières, aide-soignant/es) rien à dire et professionnel, par contre les médecins, à part brasser de l'air, ben rien n'a été fait. On arrive avec un problème et tout ce qu'ils sont capable de faire c'est régler les problèmes qu'ils créent eux-même... Mauvaise expérience.

Suite à un appel au 15 samedi soir pour de fortes douleurs abdominales celui ci me dit de me rendre rapidement à l’hôpital. L’infirmière d’accueil des urgences (qui se reconnaîtra) a été exécrable et ne devrait pas faire ce métier. Elle m’a demandé pourquoi je n’avais pas appelé SOS médecins (alors que je nécessitais une chirurgie) et 5 min plus tard elle vire mon conjoint de la salle d’attente sans même que je puisse lui dire au revoir alors que les infirmières plus tard m’ont demandé s’il m’attendait et voulait passer me voir aux urgences. À part ce désagrément et forcément l’attente des urgences encombrées par de fausses urgences. J’ai été très bien prise en charge par un hôpital en crise. Rentrée samedi soir à 19h, diagnostic rendu à 00h30 par le médecin de garde après un scanner et une prise de sang. Les brancardiers ont étés adorables et j’ai même pu passer la nuit en service de chirurgie viscérale pour être opérée d’une appendicite le lendemain matin car les brancards ce n’est vraiment pas confortable. Le personnel de bloc et d’anesthésie a été très présent pour me rassurer et me détendre, ils se soucient beaucoup de la douleur. Quand on a une vraie urgence, on est bien pris en charge. Même si l’infirmière d’accueil ne devrait définitivement pas exercer ce métier mais devrait plutôt être camionneuse vu son tempérament.

Vu l'actualité terrible dans les hôpitaux, je tiens à apporter mon témoignage. Accueillie dans le service des urgences suite à une prescription de mon médecin généraliste, je remercie tout le personnel dans son ensemble pour leurs compétences et leur empathie, malgré les longues heures d'attente. Mon cas n'étant pas prioritaire, j'ai bien compris que la patience était de mise. Encore merci à toutes et tous

Accueil déplorable reçu ou plutôt éjecté par une infirmière chef? De la salle d attente ca r l accompagnant doit dég ager....il y a un minimum de politesse qu elle aurait pu utiliser ....limite si elle n à pas dégagé mon ami souffrant en lui disant qu il aurait pu appeler son medecin.....nos impôts payent ses gens là et ben chapeau

Fons ce qu'ils peuvent malgré les coupes de plus en plus grandes de nos dirigeants envers l'hôpital public.

Prise en charge de notre fils de 1 an par les urgences pediatriques. Professionnalisme, gentillesse, écoute. Infirmière, externe, interne, merci tout le monde, vous etes au top. Merci pour ce que vous faites, il y a besoin de + de gens comme vous.

Je mets 2 étoiles, car la phase admission c'est très bien passée... Pour le reste.... Arrivés au service dermato... Impossible d'y accéder... La porte coupe feu était bloqué... Aucune chaise à dispo pour mon père de bientôt 88 ans... Et une dermato exécrable... Vraiment !!!

Évaluation de la douleur zéro. Lors de la sortie du patient aucune prise en charge de la douleur (service d'oncologie ) Décès de la personne dans d'atroces souffrances.

Merci beaucoup infirmière Sandrine pour ta gentillesse ta compassion auprès d'une personne en état de mal être Merci beaucoup Pour Laurence les personnes ne viennent pas aux urgences pour vous déranger juste parce qu'ils sont mal.

Arrivée aux urgences suite à des douleurs ophtalmo et migraine, Je salue la gentillesse et la patience du personnel médical qui s'est occupé de moi, le temps de mon hospitalisation, Sincèrement merci

Je déconseille fortement d'y aller si vous avez besoin d'une prise en charge rigoureuse car les médecins de l'équipe de nuit s'implique autant dans leurs travail qu'il se daignent se comporter de manière professionnelle

J'avais pris un rendez vous avec le Dr Vitry Morgane pour ma maman de 91 ans depuis plus de 5 mois ,munie d 'une lettre de recommandation de son médecin traitant. Ce Docteur annule le rendez vous au dernier moment, car il y a trop de personnes âgées qui souffrent de surdité et qu'elle en a marre de ce type de patient. Elle la renvoie voir un audioprothésiste qui n'est pas habilité à faire une ordonnance pour la mise en place d'un appareillage comme elle l'affirme.HALLUCINANT! A FUIR !

Merci à vos équipes et à votre disponibilité et professionnalisme, Bon courage Merci pour votre accompagnement au top^^

Service chimio au top. La secrétaire des oncologues par contre au secours ! Les 2 personnes qui travaillent à la cafétéria devraient changer de métier :aucune empathie avec des visiteurs forcément pas au top.

Hier, nous y sommes allés, accueil, écoute, explications, prise en charge formidable, professionnel tout en restant humain. Merci à toute l'équipe, bravo à vous.

Beau frère avec un cancer poumons non fumeur et reçois une ordonnance de sortie chez lui 10 jours après sa sortie pour des médicaments à prendre. On marche sur la tête .pourquoi ne pas lui avoir donné direct le jour de sa sortie .dont un médicaments pour le cœur. Ça aurait pu avoir des incidences grâves sur sa santé.c est honteux comme suivi .service pneumologie. C est honteux de voir cela . Merci d en prendre bien note car il ne doit pas être le seul dans ce cas .on fait confiance à l hopital mais la on ne peux plus et aucun renseignement sur les ordonnances de cancer a savoir quand prendre le médicament avant chimio . Ce serait bien d expliquer eg de prendre le temps de le dire aux conjoints .a l hopital de douarnenez tout est bien expliqué .merci d y faire attention car il y vas de la vie des gens .

service catastrophique peu aimable et peu envie de travailler service long pas de places pour se garer

Bon honnêtement c’est la guerre aux urgences.. Mais comment peut-on en vouloir à nos chère infirmières… la patiente la gentillesse des infirmières rend l’attente moins longues elles font leur possible tant bien que mal Le corps médical est dans une situation critique courage à vous

J’ai mis du temps à écrire mon traumatisme au sein de cet hospitalisation. En urgence pour une appendicite péritonite(8h d’attente avec d’atroces souffrances). Je suis restée 15j sous perfusion. Avec un drein au niveau de la vessie. J’hurlais de douleur. Des aides soignantes exécrables le matin dans la chambre qui suppose qu’on peut se lever et qu’on simule la douleur. On ne m’a jamais expliqué ou fait un rapport de l’opération que j’ai subit. Mais je m’aperçois que ce que j’ai vécu et en ayant un 2eme nombril en bas du ventre, que ce n’est pas les séquelles d’autres patient ayant subit une opération appendicite péritonite. De plus, les internes nous charcute. On me piquait à plusieurs reprise car ils n’arrivaient pas et pareil pour les perfusions(sauf que à moitié endormie avec la morphine et en souffrance on arrive pas parler). Une fois rétablie je n’avais pas la force d’expliquer mon traumatisme dans le questionnaire et je voulais juste partir de cet établissement!

Ne venez aux urgences que si vous n'avez aucune autre solution : Attente de 4 heures, interdiction d'accompagner ou même de parler au patient, secrétariat des urgences injoignable téléphoniquement et impossibilité d'avoir des nouvelles du patient. On ne vous prévient pas si le patient reste à l'hôpital.

Ma maman est restée sur un brancard pendant presque 48 heures, peu ou pas mangé selon ses dires. Les brancards, cela sert pour déplacer des malades, et non pour y être hospitalisé. Ce n'est pas digne d'un hôpital. A quand la suppression des ARS (administration) et réouverture des lits, embauche de soignants ?

Quelle journée ! Je vais d'abord remercier les hommes et les femmes qui travaillent dans des conditions difficile, des dizaines de brancarts dans les Couloirs. Des gens qui attendent toute la journée d'etre pris en charge ... Admis pour une petite plaie à la main qui nécessite une observation au niveau des tendons et nerfs. Arrivée 10h45 ... accueil 11h00 ... Passage auprès d'une infirmiere 12h15 , un pansement et retour en salle d'attente. 14h20 direction salle d'observation... finalement on me recoud sans autre observation... 14h45 la medecin passe ... non il faut un avis d'un chirurgien... Retour à la case départ ... 15h on fait une photo de ma plaie ... superficielle ... avec un smartphone... On me fait patienter 2h de plus ... 17h je vais voir les internes pour savoir ce qu'il advient. Finalement le chirurgien n'a pas jugé necessaire de venir... comme si il avait pu voir sur la photo les lesions internes. Dans un état d'agacement très élevé j'accepte que l'on me recouse sans autre auscultation, mais avais je réellement le choix ? Au final j'ai attendu 7h pour avoir 2 points de sutures sans voir de specialistes sans garanti que je navais pas d'autre lésion... Ce service d'urgence est dans une situation catastrophique et la gestion des urgences est très inquiétante. Evitez d'avoir besoin de soins dans le sud Finistère ...

La prochaine fois je ferais mieux de rester chez moi à me vider de mon sang , plus de 6h d’attente pour quelque point ! C’est une honte ! Sans parler des autres personne qui sont là depuis plus de 7h pour x et y !

Merci au personnel des urgences pour leur accueil et leur gentillesse dans ce moment difficile.. par contre la personne de l'accueil des urgences le mardi matin est incroyable.. si je l'avais écouté, mon époux serait parti sans moi à ses côtés.. elle devrait revoir son humanité..🙄

malgré conditions de travail compliquées le personnel reste bienveillant dynamique au 6eme etage en urologie (novembre) puis en chirurgie ambulatoire (13 decembre) merci aussi au docteur Pamela

Arrivée aux urgences pour ma fille de 19 ans prise en charge certe mais exsaminer dans un fauteuil par une interne alors que sur écho nous avons bien reçu consigne avis du chirurgien hors il l'ont eu par téléphone ma fille souffrait énormément il ne sait même pas déplacer pour l'examiner une honte Dans les couloirs des gens sans la moindre intimité,sur les brancards et ma fille mélangé parmi toutes sortes de pathologies , elle a continué à souffrir et elle est retournée chez elle sous ma surveillance . Si bien que le week-end est passé hier elle a été en clinique privée à Quimper et le chirurgien viscérale la exsaminer à 9 h hier matin le 12 décembre 2023 et appendicite une cœlioscopie à été réalisé à 15 h sinon ma fille aurait probablement fait une péritonite plus jamais je remettrai les pieds aux urgences c'est honteux sans parler de l'accueil avec certains soignants .

Notre enfant a été admis aux urgences pédiatriques pour une insuffisance respiratoire. Très bonne prise en charge et très bon suivi. Les médecins ont bien pris le temps de nous expliquer les choses. La petite visite des clowns a bien remonté le moral des troupes. Bref un service aux petits soins pour les enfants. Un grand merci.

La gentillesse du personnel soignant est vraiment a saluer , leur bienveillance et leur empathie malgré leur conditions de travail pas évidentes. Dommage que l'accueil des urgences se soit fait par l'inhumanité et l'arrogance d'une femme qui se reconnaîtra sûrement si elle parle de cette façon a tous les patients, parfois désorientés.

Opérée en ambulatoire au service UCJ, je tenais à remercier le personnel médical! A toutes les étapes, j’ai été prise en charge par des professionnels à l’écoute, très gentils, rassurants, respectueux et chaleureux! L’état leur « offre » des conditions de travail très difficiles et ça fait chaud au cœur de voir que malgré tout, ils font un travail de qualité et avec le sourire! Merci beaucoup!

Opéré par le Dr Pop, tout bonnement incroyable, un personnel rassurant, un résultat parfait, l’anesthésiste à l’écoute et quasiment aucune douleur à la sortie

Passée aux urgences hier soir vers 19h30-19h45 avec ma fille qui c'était blessée au pouce après avoir reçu un ballon de basket sur le doigt. Doigt enflé et bleu, l'ongle avait aussi saigné, elle ne pouvait plus plier le doigt et avait très mal. Refoulée par un médecin qui ne voyait rien sur son doigt. Aucune radio de faite. Passage à Kerlic ce matin : fracture du pouce, 6 semaines de plâtre. A fuire !

Bonsoir je suis allé au urgence hier soir pour un problème sur mon œil ( tronçonnage a cause de la tempête) malgré l'attente qui comme a chaque fois ont peut trouver long . Je suis tombé sur un personnel hyper compétent et super agréable les infirmières et la femme médecin que j'ai eu été au top vraiment.un grand merci a Émilie je crois... Merci

Attente impossible arrivée à 22h40 à 2h15 du matin toujours pas appelé c'est inadmissible et rester sur des sièges insupportables pour nous dire après de partir sur Pont-l'Abbé aux urgences 😡😡😡

Passage aux urgences pour des douleurs abdominales, séjour de 15 heures : prise en charge rapide malgré des urgences surchargées, organisation et process en place très efficaces, grande compétence et attention du personnel, locaux très bien maintenus et process hygiènes en place. Cependant un bémol, l’accueil et /ou l’ambulancier : je suis repartie sans ma carte vitale et sans ma carte complémentaire. Grosse difficulté pour poursuivre mes soins … la personne a l’accueil n’a pas daignée me regarder une seule fois quand je lui ai demandé de chercher ( je suis allée à sa rencontre au moins 4 fois), elle a soutenue que j’avais repris mes papiers aussi j’ai du vider mes poches et mon sac devant un aide soignant, très a l’écoute, pour prouver que je n’avais plus mes papiers. Et voilà comme une hôtesse d’accueil peut gâcher le travail des équipes de soignants. J’ai contacté les ambulanciers qui m’ont très bien répondu et m’ont confirmé que l’hôtesse d’accueil avait gardé les papiers . Merci Madame , je suis une patiente qui ne peut plus poursuivre ses soins dans de bonnes conditions et préoccuper de reconstituer ses papiers (délai au moins 3 semaines).

Scandaleux, j’ai attendu 5h30 pour avoir un Doliprane et aucune prise en charge alors que j’avais la cheville casser après avoir consulter un autre centre hospitalier.

Opérée le 27 juillet 2023 par la Docteur Derrien en Gynéco, je félicite également la Docteur Jégou. Ces deux médecins sont humaines, attentives, professionnelles...... avec un mariage heureux de sourires, compétences et professionnalisme. Je ne peux que souhaiter une très bonne et longue et heureuse carrière à ces deux Femmes exceptionnelles. Le personnel de ce service vous ferait pleurer pour le quitter. Je n’y ai vécu que du bonheur. Bravo et 1000 bisous à tout le service de chirurgie obstétrique.

Ma femme s'était rendue aux urgences suite à une chute. Énorme ecchymose et forte douleur au niveau du genou. Après 5 heures d'attente, pas de radio ni scanner. Elle est rentrée à la maison avec pour seul traitement l'utilisation de béquilles et une atèle et un rdv chez le médecin du sport 15 jours plus tard. Le médecin a prescrit un IRM qui a pu être réalisé fin septembre. Résultat de l'IRM: fracture du plateau tibiale avec oedème.

Parking non sécurisé, attente aux urgences dehors ( car 1 personne par cellier) avec un enfant en bas âge mélangé a des personnes saoul . Prise en charge en pédiatrie lente , une infirmière très désagréable. Je n'y retournerai pas de mon plein gré c'est sur .

Expérience horrible Je suis arriver à l’hôpital car je souffrais j’avais terriblement mal au ventre même le Doliprane et spafon ne me soulager pas ont m’a mis du spafon évidemment en perfusion sa ne fait pas effet logique je leur et dit il me font de la morphine la plus de douleur sa fini par s’estomper ont me dit vous avez une gastro c’est tout il me donne rien contre la douleur je rentre chez moi le lendemain j’en pouvais plus.. j’ai eu du mal à marcher jusqu’au urgence je me suis écroulé de douleur résultat appendicite péritonite hospitalisé 6jours je pense qu’il et temp de comprendre comment ce genre d’erreur peut arriver sous effectif bref j’ai faillit mourir si je serais rester chez moi .. mauvaise expérience

Lamentable...mon mari transféré aux urgences de cet hôpital est mort sans que personne ne me previenne qu il fallait que je vienne on m a dit d appeler pour avoir des nouvelles tous les 1/4 d heure cela sonnait occupé en permanence Personne ne m a appelée pour me dire de venir en urgence et quand je suis arrivée on m a dit il est mort tout simplement c est INADMISSIBLE

Je suis arrivé un vendredi vers 18h alors qu'il y avait beaucoup de monde, j'ai été pris en charge aussi rapidement que possible malgré le personnel réduit en week-end. Personnel très gentil qui met en confiance. Je suis de nature extrêmement stressé et je n'ai presque pas eu d'appréhension. Je me suis retrouvé en service chirurgie spécialisée pour une appendicite et tout s'est très bien passé. Tout le personnel que ce soit les infirmières, les aide soignants, les brancardiers ou bien les médecins, à été super sympa et s'est bien occupé de moi. Ils sont attentionnés et ont beaucoup d'humour. Bref je suis très content que ma première opération se soit passée ici. Merci à toute l'équipe même si j'espère pas à bientôt.

Je travaille là-bas c'est un bon hôpital néonatalogie et pédiatrie au top

Je remercie le médecin qui m'a jeté alors que j'étais en détresse respiratoire parceque je n'avais pas de dossier à Quimper cette personne m'a renvoyé à la roche sur Yon au urgence 3h30 de route Lamentable

Bonjour, en vacances à Concarneau, mon mari a été pris en charge par les urgences par le service ophtalmologiste pour suspicion d'un décollement rétinien suite à notre appel au 15. Prise en charge très rapide et il a été dirigé et pris en charge tres rapidement vers un chirurgien ophtalmologiste tres compétent. Nous sommes ressortis avec un rdv pour le lendemain et il a été opéré le surlendemain. Merci à l'interne et chef de service pour cette prise en charge qui a sauvé l'oeil de mon mari.....

Je poste ce commentaire car j'ai été touché par certains événements personnel lundi 29 Mai j'ai eu un accident de voiture , monter sur un talut et mettre retourner sur le toit a l'envers étant jeune conducteur j'ai été choqué les pompiers aux téléphones ont été très a l'écoute et ont envoyé une équipe direct après même pas 5 minutes après ils étaient présents, quel professionnalisme de c'est pompiers qui prennent des risques pour sauver des vies , les pompiers m'ont envoyé a l'hôpital de Quimper , arrivée là bas j'ai directement été pris en charge par un médecin de garde très gentil très a l'écoute il m'a dit que j'allais avoir des contusions pendant quelques jours jan du retourner en cours mais avec beaucoup de peur d'angoisse et de stress . Le médecin a vu juste car 2 jours plus tard j'ai eu très mal aux bras courbatures et bleu partout mais pas grave , ce qui compte c'est qu'il a vu juste et je les remercie de leur professionnalisme je souhaite beaucoup de courage a c'est héros du quotidien merci a eux coeur sur vous

Arrivée aux urgences vers 22h30 avec mon fils de 6 mois 39° de température avec un courrier du médecin de garde qui l'a examiné à domicile vers 21h30 suite à mon appel au 15. Irruption cutanée ce matin, médecin confirme une crise d'urticaire mais avec suspicion d'herpes dans la gorge . Il gonfle. Il nous envoie donc aux urgences avec un courrier et demande de prise de sang. Rapidement pris en charge, un interne arrive. Il regarde juste ses oreille, pas d'oscultation et me dit que c'est une simple crise d'urticaire et donc retour à la maison. Je lui dit et sa gorge? Il me répond pourquoi y'a quelque chose a la gorge?. Il n'a même pas lu le courrier du médecin de garde. Il regarde et me dit elle est très bien sa gorge. C'est quand même le médecin de garde du 15 qui nous envoie et aux urgences ils nous disent de rentrer sans avoir fait aucun examen demandé par le médecin de garde!!!! Mais où va t'on? Vive la France.. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds. Mon fils a été hospitalisé en juillet pour une bronchiolite, en 2 jours pleins d'avis médicaux différents, c'est honteux.

Arrivé avec les pompiers pour une ouvertures, demandant des points de sutures à 16h À minuit toujours pas prit en charge malgré la douleur. C'est inadmissible d'en n'arriver la en France. C'est honteux et pas humain D'autant plus qu'une personne très âgée à attendu presque autant que moi. Super le service de soin français. J'espère ne plus remettre les pieds dans cette hôpital.

Réorientée vers sos médecins après 2 heures d’attente et un premier diagnostic ( très douloureuse ) car pour voir un médecin aux urgences c’était 6 heures d’attente . Prise en charge et réorientation très humaine malgré qu’ils soient débordés. J’avais cru comprendre après le Covid que l’état irait dans le sens de plus de moyens pour la santé, je n’ai pas pu le constater hier

Nous étions en vacances dans le coin et avons été reçus aux urgences pédiatriques de cet hôpital pour notre petit de 14 mois. Nous sommes impressionnés par le professionnalisme, la rapidité de prise en charge, et la bienveillance de cette équipe (avec en bonus une équipe de clown ambulant pour faciliter les soins inconfortables pour les enfants !). Le médecin a pris le temps d expliquer la prise en charge, examiner consciencieusement l’enfant et debriefer avec nous sur nos interrogations. Des infirmières toutes aussi gentilles les unes que les autres. Bref une prise en charge de grande qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Arrivée aux urgences pendant les vacances, très bonne prise en charge, équipe soignante (médecins, infirmières, aides soignantes) très compétente, humaine et à l’écoute. Merci.

Prises de rdv très vite, standard et secrétaire très agréable et courtois. Pas assez de personnelles pour le nombre de patients. Je comprends leurs inquiétudes sur les soins.

J’ai été très bien accueilli et pris en charge dans un délai tout à fait satisfaisant compte tenu des examens réalisés. Le personnel était sympathique et très efficace. Surtout la médecin très active, très cordiale et au dynamisme remarquable. Merci à tous.

Prise en charge aux urgences et chirurgie orthopédique rapide et efficace. En 1 journée le bon diagnostic et une opération effectués. Merci au petsonnel soignant dans son ensemble qui fait du super boulot.

Les urgences pour ma petite fille, un bras cassé. Le délai d'attente très très long difficile pour des enfants. Par contre le personnel rencontré est au top. Un grand merci.

Notre fille de 15 ans hospitalisée et opérée en urgence un 14 juillet. Prise en charge rapide au bloc personnel super gentil et compétent c'était sa 1 ère opération donc certaine appréhension. Bien expliqué et en pédiatrie infirmière super gentille et le personnel à l'écoute. Le pansement très douloureux s'est passé dans le calme le lendemain grâce à l'hypnose qui nous a été proposé.encore merci à tous.

Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace de mon fils de 8 ans (poignet cassé) alors que nous étions en vacances. Personnel sympathique et bienveillant !

Merci à toute l'équipe des urgences de Quimper du secrétariat très aimables , des jeunes infirmières très souriantes malgré le travail fou qu'elles ont (infirmiers aussi ) des docteurs particulièrement Madame Mariam Outtara Kamara pour ses réponses à mes nombreuses questions des spécialistes (radiologues Scan) De mon passage ce jour j'ai surtout retenu que rien n'a changé depuis ma dernière hospitalisation qui date de 6 ans toujours une surcharge de travail pour encore moins de personnels qui font face à l'agressivité de beaucoup de patients et oui il faut savoir attendre et surtout le respect ils le méritent tous . Bon courage à vous tous et respect pour votre travail . Brigitte Rannou .

Un personnel de pediatrie tout simplement imcompetent Un enfant de 6 ans plié en 2 depuis 4 heures en seulement une visite sur 4h Un bébé avec un risque d’occlusion intestinale n’est pas une urgence Du grand n’importe quoi tout simplement a fuire Et dire qu’on confie nos enfants a des gens comme ca , quelle angoisse

J'ai passé 2 jours dans ce club all-inclusive. C'est très bien organisé, le personnel est attentif et sympa. Il faut par contre prendre sa chambre dès 8h. La mienne était grande, avec une vue dégagée, mais pas possible d'accéder à la terrasse, la fenêtre ne s'ouvrait pas bien. Beaucoup d'activités sont proposées, certaines un peu répétitives, dont le jeu du brassard qui gonfle autour du bras ou celui où l'on doit deviner qui frappe à votre porte toutes les 2h. L'attraction principale est très impressionnante : je me suis évanoui alors que d'habitude je suis à l'aise dans les montagnes russes. Je crois que ça s'appelle Iron Man. Allongé sur une table, le chef du manège vous embarque et prévient ça va chauffer, ça va frotter, vous voyez l'intérieur de votre corps en 3D sur un écran. Vous sortez avec un morceau de métal qui s'intègre à votre corps et un dossier souvenir. Heureusement, la literie et les repas sont tops et permettent de récupérer après ces émotions. J'ai juste un bémol sur le pain et l'absence de variété des boissons (même si l'eau du robinet est très bonne). Au final, ce court séjour, intense, m'a permis de bien me reposer et de retrouver en partie mon summer body.

Une prise en charge aux urgences suivie d'une opération. Un chirurgien qui ne voit pas ses patients après l'acte et refuse d'entendre leurs douleurs. La gestion de la douleur est un sujet, pas pour ce chirurgien.

Après avoir passé un après midi aux urgences, on nous dit de revenir le lendemain matin pour une probable intervention. Le Chirurgien qui nous prend en charge le lendemain n'est pas très agréable, mais bon! Le passage au bloc a été assez rapide. Sortie en fin d'après midi avec des soins à faire à domicile... Connaissant parfaitement les soins à faire, nous demandons une prescription pour diminuer les douleurs... Réponse du médecin: ce n'est pas si douloureux, le paracétamol codéiné suffira. Ce matin, 1ers soins, comme prévu la douleur est insupportable et l'infirmière ne veut pas revenir dans ces conditions. Bilan: rendez-vous SOS MÉDECIN et passage par la pharmacie de garde un dimanche... Alors qu'une simple ordonnance aurait évité de surcharger les appels d'urgence, le médecin de garde et la pharmacie... Il est triste de constater qu'on prend plus en considération la souffrance animale que la douleur humaine.

La standardiste de dimanche. nous fait attendre 5/10 minutes pour passer des coups de file perso. Ça c’est la classe. Vous direz à micheline que sont chien à été retrouvé. Quelle professionnalisme.

Un grand merci pour les soins apportées à notre mamie, tata, à votre attention et gentillesse qui nous ont permis de l accompagner sereinement... Malgré les conditions de travail très difficiles dans lesquelles vous évoluez, vous êtes engagés, très professionnels. Bravo à vous

Les services des urgences sont vraiment long, sa fais 3h que j'attends avec la conjointe pour une simple éco. C'est vraiment n'importe quoi. Je vous déconseille di allé...

Me présenter au urgences pour une urgence, me laisser 6h assis sur un siège pour voir un médecin 10 min et de retour assis sur mon siège sans manger. L’infirmier me dit d’un certain ton quand je lui ai dit qu’il est minuit, que je suis là depuis 18h et que j’ai rien mangé, il me répond « ce n’est pas ma priorité ». D’après eux ils n’ont plus rien à manger donc je doit me rabattre sur la machine payante. Finalement les URGENCES ne m’ont rien apportés. Mise à part, « vous n’êtes pas ma priorité ». Ensuite j’entends l’infirmier dire qu’il a qu’à dormir sur le linoléum. Je comprends qu’ils sont en effectif réduit mais quand on est courtois, les réponses hautaines des infirmiers, je suis obligé de partir au clash avec eux. Si t’aimes pas ton métier, changes!!!!

Ayant dû passer une journée en chirurgie gynécologique je suis très contente de la prise en charge que j'ai reçue : le personnel soignant du service, merci au Dr Le Maréchal qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire, merci aussi au service anesthésie (au top, d'une gentillesse !) mais aussi aux brancardiers ont été absolument adorables, totalement disponibles et à l'écoute, ils ont tout fait pour que tout se passe au mieux. Merci pour tout !

bonne experience , chirurgien et infirmier(e)s au top , juste attendre un peu apres l'anestesie avant d'ouvrir :) ça serait cool (vasectomie) mais rappel telephonique le lendemain pour les nouvelles , top , je ne mettrais pas de photos :)

Bonjour. Nous étions en Thalasso en bord de mer pour quelques jours pour le Nouvel de l'An. Nous avons dû nous rendre aux Urgences de Quimper pour une surdité totale et soudaine de mon époux et une suspicion d'AVC.... certes l'attente aux Urgences fût fort longue et peu confortable .... et certains Patients Bretons :)) sont passés en priorité en rdv.... oups :)....ce qui a rajouté à la longue prise en charge !!! Néanmoins a contrario de nombreux témoignages, j'ai pu constater que tous les intervenants - Infirmier(e)s, Brancardiers, Radiologue, Médecins, Chef de Service Neuro, Assistants - ont été tout particulièrement Professionnels, efficients, compétents, sérieux et investis. Ils ont investigué 48h pour étre sûrs! Venant de la Région Parisienne et plutôt déçus du service médical en général, nous avons été très surpris par autant d'investissement personnel et médical, surtout à cette période de l'année si peu propice à la maladie :)) Un établissement Hospitalier à Qimper/Cornouaille clairement bien plus que satisfaisant et efficace - avec des Hommes et Femmes - concernés et impliqués, rares aujourd'hui !! Poursuivez en cette voie, Félicitations, nous vous sommes sincèrement reconnaissants en ces périodes troublées. MERCI.

Je partage mon avis plus que positif sur mes 3 jours d'hospitalisations, des équipes au top d'une gentillesse et d'une bienveillance que ce soit aux niveaux du personnels des urgences, des infirmières et aides soignantes du service chir gyneco, des infirmiers anesth et du chir. Le seul point négatif et pas des moindres qui tape littéralement sur le système quand vous êtes alitée ou même pour le personnel soignant sont les travaux actuels les perceuses marteaux piqueurs et autres qui résonnent dans l'établissement ont de quoi faire péter les plombs. Merci à tous.

Je veux louer les qualités de l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe des urgences de l'hôpital de Quimper à l'égard de ma belle-mère âgée de 92 ans, lors de sa récente hospitalisation nocturne. Je vais conclure mon propos en remerciant chaleureusement tous les personnels qui ont accompagné mamy avec une si grande attention.

Le personnel soignant s'est toujours montré adorable et professionnel avec moi. Rien à redire de ce côté-là. Mais comme beaucoup ailleurs, les urgences ne nous prennent pas en charge très vite. Le temps peut être très long !

Prise en charge rapide et professionnelle malgré le manque d'effectifs et des médecins qui semblent débordés. Chaque personnel croisé lors de mon séjour a été particulièrement agréable et rassurant, merci beaucoup.

3 jours aux urgences pédiatriques.. Aucunes explications sur les examens faites à mon enfant.. les brancardiers venaient nous chercher nous n’étions même pas au courant.. Pediatre absolument pas du tout à l’écoute ne prends pas en compte ce que disent les parents. Infirmières absentes, nous ne voyons personne sauf le soir.. malgré normalement des soins à faire.. heureusement l’équipe de nuire remonte la note ! Personnel de nuit à l’écoute et nous rassure merci à elle. Nous sommes ressortis après 3 jours sans réel diagnostic ! Heureusement d’autres hôpitaux ont prit le relais !

Tellement dégoûtée de voir que des spécialistes laissent sortir une personne âgée avec une infection aux poumons sans rien lui dire … Ma grand mère s’est retrouvée dans le service « chirurgie digestive » pour une occlusion intestinale. Ils devaient l’opérer, sauf qu’au dernier moment ils ont annulé l’opération sans rien lui dire. ils ont retiré le bouchon avec une sonde, le chirurgien est venu sans rien dire sans répondre à aucune question … Ma grand mère est sortie le lendemain avec un papier qui n’avait pas vraiment de signification pour elle. En allant voir son généraliste, le médecin a découvert qu’une infection des poumons était notée sur le rapport final. Personne n’en a parlé à ma grand mère. Des antibiotiques devaient êtres administrés mais rien ne lui a été donné. C’est inadmissible de ne pas lire les comptes rendus des patients. Et je peux vous dire que j’ai appelé pour me plaindre mais rien à faire ils se dédouanent bien sûr. Soit disant c’est un très bon chirurgien et il sait ce qu’il fait hein ! ;) Bien sûr nous éviterons cet hôpital.

5 étoiles pour contrecarrer les mauvais avis! Si je pouvais donner plus, je le ferais! Un très bon accueil aux urgences avec mon petit bout de 2 ans! Merci à l’infirmière des urgences pour son sourire, à la personne qui nous a accompagné jusqu’au service de pédiatrie! Un grand bravo à l’équipe de pédiatrie pour leur disponibilité, leur accueil, leur bienveillance, malgré un hôpital en crise et les difficultés de leur métier, les soignants et les médecins ont fait preuve d’un grand professionnalisme! Merci à tous!

J’ai accouché à laennec en décembre 2021. En salle d’accouchement équipe au top rien à dire des « perles les filles »! Séjour à la maternité aucune écoute aucune empathie , on se sent jugée quand on est maman solo. J’ai été très écœurée de mon séjour. Alors que ça devrait être magique. Certaines soignantes, puéricultrices ,sage femmes aurait pu se passer de « commentaires » complètement déplacés. Je remercie la pédiatre qui a su voir ma détresse ! L’accompagnement pour l’allaitement une horreur, merci à la puéricultrice qui a collé ma fille à mon sein d’une violence sans nom ! Une honte ! Ensuite je suis allée aux urgences récemment il y a moins de 2 mois pour des douleurs thoraciques côté gauche sternum on met ça sur le compte du stress (je sais encore quand je stress et comment le stress se manifeste et à quel endroit de mon corps ) donc franchement les médecins c’est une blague vous les avez trouvés ou ?! Dans un cirque ?! Un interne me balance que l’échographie ne se ferra pas en pleine nuit et qu’il ne va pas embêter ses collègues pour me faire des examens supplémentaires. On me fait une prise de sang, sans marqueurs cardiaques sans tension sans ECG et on ne estime que je suis en bonne santé. On me fait sortir sans réponses ! Une farce vos URGENCES et vos médecins ! Vous traitez quoi finalement ? rien que les petits bobos. Réveillez vous !

Je reviens du service urgences et la personne qui nous a reçu en bureau devrait clairement changer de métier ! Très malpolie, et plutôt que de faire son travail elle préfère faire la morale aux gens ! Dommage que je n'ai pas eu le temps de regarder son nom car c'est avec grand plaisir que je l'aurai signalé ! Très mauvaise expérience et tout ça pour refuser d'ausculter ma fille ! De pire en pire cet hôpital !

Ne pouvant pas mettre 0... Une transfusion en urgences dans le cadre d'une leucémie, j'attrape une bactérie...40 de fièvre...4 heures seule dans une chambre sans traitement, on arrive enfin me voir pour reprendre les transfusions et là je monte à 42 de fièvre, l'infirmier dispose des poches de glaces sur moi, et me dit : ce soir, battez vous ou c'est la fin Réveil en réanimation ! Problème rénal détecté...4 jours à me battre...on me propose de retourner en chambre pour comprendre ce qui s'est passé ! Le traitement que l'on me préconise, boire beaucoup d'eau !!! Je m'en sors et sur la lettre de sortie d'hospitalisation, ils ont le culot de marqué que j'ai un antécédent de cancer!! Un an après, je suis en rémission, mais je n'ai plus jamais mis les pieds a Quimper Jamais les médecins ne m'ont contactée pour faire un suivi...pour controler mes reins...

Depuis si longtemps que j'y pense, je me décide à laisser un avis..ça me soulagera peut être.. Je suis venue accoucher seule en fin de journée et après une grossesse merveilleuse, il y a 11 ans.. J'ai detesté ma prise en charge, beaucoup de moments laissés seule ..ma Sclérose en plaques signalée..on n' en a fait cas ..mais pas du tout.. des contractions dès mon arrivée à 18h..une péridurale tellement réclamée qui arrive à 3h du matin mais qui n'agit plus au bout d'un moment..tout ça pour accoucher à 16h.. j'ai été abîmée physiquement mais aussi psychologiquement car 11 ans après il m'arrive encore d'en pleurer.. Douleurs coccygiennes non considérées mais soulagées seulement 3 ans après par des infiltrations..mon médecin traitant m'a reprise car déchirée par le forceps. Ayant parlé dès mon arrivée que je souhaitais allaiter,; l'insistance de ce personnel durant mes nuits à la maternité pour que je persévère alors que je ne n'avais pas suffisamment de lait donc mon bébé ne dormait pas et moi non plus.. Bref... très souvent j'ai pensé que j'avais subi une forme de violences obstétricales d'être venue seule..mon dos, mon coccyx tout m'a fait mal et certaines choses le sont encore.. Allez y accompagnée et ce sera vraiment un moment merveilleux jusqu'au bout..

Je viens pour une urgence habitant entre Quimper et Douarnenez,on me dit bien-sûr qu'il sont surchargés et que je dépend de Douarnenez avec une seul personne en salle d'attente puis les employé qui passe leur temps a discuter .pas du tout professionnel a évité si vous tenez à votre vie

Après une attente de 7 au urgence avec diagnostic d'une hernie inguinale. Ils me font rentrer à la maison avec antidouleur. Le médecin me dit qu'il envoie une demande d'échographie plus poussé pour être réalisé aujourd'hui et après voir le chirurgien. Aujourd'hui vu que pas de nouvelles j'essaie d'appeler le secrétariat de la radiologie que j'ai réussi d'avoir au bout de 55 appels. Il me dise qu'il non aucune demande et que les rendez-vous ne seront pas avant 2023. Bref j'ai plus qu'à rester avec ma douleur et mes vomissements et attendre que sa s'aggrave pour être pris en charge. Je veux bien croire qu'ils sont surbouké mais faut pas prendre les patients pour des numéro. En sachant que j'ai une SEP.

Un service d'urgences complètement dépassé, où les délais de prise en charge flirtent parfois avec les 15 heures, voire plus. J'ai vu des choses qui m'ont vraiment marquées, notamment auprès des personnes âgées, laissées livrées à elles-mêmes, à moitié dévetues dans les couloirs pendant des heures et des heures. Il ne reste que peu d'humanité. Notre système de santé est vraiment agonisant...

Une catastrophe ! A fuir ! J’ai passé ma semaine à appeler l’hôpital et à essuyer refus sur refus. Étant à ma première grossesse je voulais être suivie chez eux. D’abord pour une échographie de datation qu’ils ont refusée parce que pour eux aucune utilité de faire une échographie avant au moins le 3ème mois !! J’ai rappeler pour être suivi en gynécologie obstétrique chez eux, de même ils ont refusé de me prendre avant minimum le 3ème mois, aucune utilité encore d’après eux… Je me suis retrouvée seule et démunie pour ma première grossesse, jusqu’à appelé l’hôpital de Lorient et tomber sur des personnes AIMABLES et COMPÉTENTES.

Femme a l accueil des urgences exécrable . Pourtant nous n avons rien dit ni fait pour mériter un tel comportement. Juste envoyé une personne qui d ailleurs s’avère avoir eu un AVC . La personne est resté plusieurs heures sur une chaise bravo ! La nouvelle clinique a l air pas mal du coup nous irons la bas

J’arrive avec 39 de fièvre vers 21h, je décris mes symptômes à l’accueil et je m’installe en salle d’attente. Littéralement je vois toute la salle d’attente se vider sous mes yeux, des gens arrivent 2 h après moi et passe en consultation sous mes yeux. Bref je ne parle pas du secrétariat, elles sont présentes une fois sur deux (où sont-elles ? C’est pas normal qu’il y ait personne à l’accueil!), mal polies, parlent mal et ne sourient pas … c’est un lieu d’urgence et bien évidemment de souffrance. C’est moi qui devrais tirer la gueule c’est moi qui souffre mais nan je reste aimable et bien sûr aucune compassion de la part de ces secrétaires (cetait la pause café pour elles clairement je les emmerdais). Bref j’attend jusqu’à 2h du matin, aucune prise en charge, j’ai attendu 5h et je suis partie sans avoir vu personne et sans avoir réglé mon problème. Donc je pars en urgence en Normandie pour voir mon médecin le lendemain matin et il se trouve que j’avais un abcès à la gorge suite à des complications d’une angine blanche. On ne peut pas compter sur les urgences de Quimper… je suis étudiante et non véhiculée (aucun médecin à moins de 4km) les services médicales sur Quimper sont bouchés, je suis à 5h de route de ma famille, très malade, je suis ressortie encore plus mal en pleure et en crise d’angoisse. Merci à cette fille qui était avec moi dans la salle d’attente qui avait sûrement mon âge et avec qui j’ai un peu discuté, elle a dû attendre plus longtemps…je rajoute qu’elle s’est prise la réflexion suivante : son problème encombré les urgences … Bref horrible expérience…

Ablation d une thyroïde avec le docteur sparfel rien à dire . Très gentille chirurgien. Ainsi que l équipe au bloc et dans le service chirurgie spécialisée , les brancardiers. J ai préféré mon séjour pour l ablation que mon accouchement en 2013.

L'hôpital en lui même est très bien service pédiatrie , maternité et gastro au top , je retire deux étoile car malheureusement le personnel de la cafétéria et vraiment pas aimable et demande au client n'ayant pas encore fini leurs consommation de partir 45 min avant la fermeture... Vraiment déplorable quand on sait qu'ils accueillent les patients et leurs famille, mais le pire reste les urgences mon père en phase terminal cancer à été laisser 8 h sur un fauteuil malgrés ces douleurs une honte, le pire service des urgences que j'ai vu...., pour moi même au genou rien à signaler, rdv à la clinique ménisque complètement explosé opération dans la foulée....

Et encore, une étoile c'est déjà trop : en déplacement en Bretagne, mon mari s'est bloqué le dos. Après 3h debout aux urgences (il ne pouvait pas s'asseoir sur les chaises trop basses pour lui) il est parti sans avoir vu AUCUN soignant !!!! Les hôpitaux manquent de personnels certes mais quand même ... c'était ce soir, il est arrivé vers18h HÔPITAL A ÉVITER Petite question subsidiaire: quand je lis les avis sur les urgences de cet hôpital je me demande tout simplement s'il y a des médecins dans ce service

Le Centre hospitalier de Cornouaille Quimper-Concarneau est l’établissement de référence de l’Union Hospitalière de Cornouaille (UHC) du territoire de santé dans le Finistère qui comprend le Centre hospitalier de Douarnenez, l’Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) du Finistère Sud à Quimper, l’hôtel-Dieu de Pont-l’Abbé et le Pôle de Réadaptation de Cornouaille (UGECAM). L’établissement dispose d’un plateau technique important (dont bloc opératoire, imagerie médicale en coupe, radiothérapie, laboratoire territorial de biologie et pharmacie territoriale) et propose une offre de soins en Médecine, Chirurgie, Obstétrique, EHPAD, USLD représentant 1147 lits d’hospitalisation à temps complet /de semaine et 164 places. Inscrite dans une dynamique plus large d’accès à la prévention et de partenariats entre ville et hôpital, cette diversité et cette graduation de l’offre de soins vise à coordonner et améliorer le parcours patient, faciliter les échanges d’informations entre professionnels (y compris en télé-imagerie), dans le domaine de la cancérologie, de la neurologie (accidents vasculaires cérébraux), de la gériatrie et gérontologie, du diabète ou des soins palliatifs.

Je voulais remercier de tout cœur une adorable secrétaire au bureau des enregistrements sur laquelle je tombe régulièrement depuis des années elle est juste adorable ainsi que Dr Bel.. et dr le f.. en gynécologie qui prenne leur métier à cœur, professionnels et humains, ainsi que l'ensemble des urgences gynécologiques . J'accouche dans 2 mois et j'espère que tout se passera aussi merveilleusement bien qu'en 2019 pour ma première fille.

A FUIRE, le service de pédiatrie est zero, certaines infiermieres exécrable avec un immense manque de compréhension envers le patient et sa pathologie. Stigmatise, minimise et porte des jugements envers ces dernières. Cruel manque de communication de la part des médecins et qui ne tiennent pas informé les tuteurs légaux qui eux sont en attentes de réponses. Niveau hygiène et finitions inconsevables! Douches non finies ainsi que de la moisissure pleins les murs, sans parler du papiers qui se décolle partout dans la chambre. Comment un enfant, qui est censé être bien accueillit, se voit hospitalisé dans un milieux aussi peux chaleureux. Le chef de service pédiatrie, sans cité de nom, ne révèle d’aucune capacité relationnelle, il n’écoute tout bonnement pas les patients! Ce médecin est sensé être spécialisé dans les troubles du comportements alimentaires point sur lequel il ne relève d’aucune compétence, compassions et d’écoute, ce qui relève du mépris. Étant donné que cela est déjà compliqué pour certains patients de ne pas être chez sois ou de ne recevoir aucune visite, le personnel s’autorise à aller contre la volonté des parents et de rufuser des sorties temporaires aux patients. Cependant je donne une étoile pour certaines infirmières avec une grand cœur et une grande compassions. Pour conclure, cette hôpital, du moins en pédiatrie, est tout simplement à éviter.

Je me dois de partager un avis positif...malgré de nombreuses expériences négatives avec les urgences de cet hôpital qui ne me feront plus le fréquenter, je tiens à féliciter le personnel du SMUR qui est intervenu le 07/08 à mon domicile pour mon petit garçon de 7 ans qui venait de faire une grosse crise d'allergie. Merci au médecin et à son équipe pour leur réactivité, leurs conseils et leurs actions. Ils ne sont pas responsables de la tenue de l'hôpital mais ont fait un travail de grande qualité ce soir là à domicile.

Arrivée en urgence en pleine nuit Secrétariat froid et austère. Attente de 3h30 que nous pouvons comprendre pour 5 min d'occultation en me disant qu'il n'y avait rien de grave ... au revoir / merci On a même été chercher mon conjoint pour que lui même m'osculte devant le médecin qui m'a reçu ! Le lendemain je me suis retrouvée aux urgences ophtalmologique de Rennes dans un état sérieux. Cet établissement n'a pas pris au sérieux ma pathologie, résultat ma problématique de venue c'est aggravée en une nuit avec des séquelles à garder quelques mois. J'aurais aimé un vrai examen, une vraie écoute, un vrai temps pris pour évaluer ma situation. J'imagine la dureté du travail médical mais l'attitude envers ma personne en ce jour me laisse amer et en colère car si un vrai examen aurait été effectué mon cas aurait été peut-être et sûrement différent le lendemain, comme les séquelles gardé à ce jour.

Excellente prise en charge aux urgences, en pédiatrie et au bloc pour ma fille de 8 ans qui s'est cassé le bras dimanche soir. Des auxi et infirmières qui ont pris le temps de lui expliquer et de la rassurer. Un grand merci à tous.

Je suis arrivé aux urgences un dimanche soir.La prise en charge a été rapide(intervention chirurgicale le soir même) et merci à tout le personnel qui est très dévoué, professionnel et vous accompagne dans ces moments stressants.

Une attente très longue aux urgences dûe au flagrant manque de personnel Ces derniers sont avenants, professionnels et se démènent tant bien que mal Il est grand temps de revoir l'organisation de nos hôpitaux, surtout dans notre région..

Reçu aux urgences 2 soirs de suite pour des douleurs abdominales aiguës ( opérée fraîchement de la vesicule biliaire) . Prises de sang mauvaise. J’ai été renvoyé chez moi 2x car ils ne savent pas… avec en prime juste de la morfine la bas, pour calmer la douleur.. En me disant vous pouvez rentrer en voiture et reconsulter votre gastro entérologue. J'ai été pendant pratiquement 1 heure, sur côte de la route à vomir à 1h du matin, avant de pouvoir reprendre le volant dans un état... Et cerise sur gâteau, plus de suivi avec ma gastro entérologue qui est parti au Canada.. Et plus de service urgences à la Polyclinique de Quimper ( ou j'ai été opérée) Merci à médecin traitant qui essaye de faire de sont mieux.. Bravo Quimper!

Hôpital dangereux ! Mon papa y a été admis à la suite d'un accident de moto, on l'a fait patienter 6h sur un brancard en sous vêtements sans couverture. Il s'est fait examiné (sans palpation ni manipulation) par un interne qui l'a renvoyer chez lui à une 1h30 du matin en lui disant qu'il n'avait rien. Nous sommes allés à la polyclinique et résultat mon papa doit se faire opérer en urgence car il a une luxation de l'épaule et les ligaments déchirés. Gros manque de compétences de l'hôpital heureusement que nous avons demandé un second avis ! Conclusion n'allait pas dans cet hôpital ou c'est à vos risques et périls...

Une maternité en Or. Aussi bien les médecins, l’anesthésiste, les infirmières anesthésistes, sages femmes, auxiliaires de puériculture & tout le personnel: des pépites. Une équipe aux petits soins, réconfortante & compétente. Des moments pas toujours évidents dans lesquels l’accompagnement est primordial! L’accouchement & le séjour n’auraient pas pu être mieux!

Je peux comprendre qu'ils soit tous about en manque d'effectifs mais c'est partout pareil..., mais le personnel de santé , l'accueil ,devrait revoir les bases le SOCIAL !!! A prendre de haut les gens leur demander pourquoi ils sont pas aller voir sos médecin au lieu de venir ici. si cela n'a pas était fait ya une raison on vient pas aux urgences pour le plaisir ni passer du bon temps !!!!!

Malheureusement, le zéro étoiles n'existe pas. Première fois au urgence et j'ai été extrêmement mal reçu en me disant qu'une fracture de côtes n'était pas une urgence.... Un personnel extrêmement désagréable. Malheureusement, aucun autre service d'urgence dans la région

Quand tu prends rdv pour ton enfant et qu'on t'a dis au téléphone madame vous n aurez pas besoin de faire la fiche de circulation vous montez directement dans le service, tu arrives le jour j, tu te présentes au secrétariat et la on te réclame la fiche de circulation. Du grand n importe quoi

Suite à un accident de travail (tournevis dans la main) nous avons attendus 7h00 en salle d’attente sous 30 degrés sans eau ni aide de la part du personnel. Après cette longue attente, nous voilà dans un boxe ou après la prise d’un paracetamol, zero médecin à l’horizon… voilà maintenant 2h00 d’attente dans ce boxe. 10h00 d’attente, zéro médecin. A savoir que l’ensemble des infirmières sont adorables et font le maximum. C’est une honte de laisser des équipes médicales travailler dans ces conditions. Regrettable lorsqu’on voit la gentillesse des infirmières et plus particulièrement de Anne. (Actuellement toujours pas pris en charge)

A éviter!! ma mère s'est coupé le doigt ce samedi. Arrivée à 20h aux urgences, elle a passé sa radio après 1h du matin, a vu un médecin à 3h puis plus rien. Elle a vu un chirurgien le dimanche à 10h (soit 14h après son arrivée). Opération prévue l'après-midi donc a jeun depuis la veille (patiente diabétique). Finalement opération reportée le lendemain matin, il a donc fallu aller la chercher pour la ramener le lendemain. Opérée hier fin de matinée, et malade après l'opération. Ils n'ont pas voulu la garder car le service est surchargée. Elle est donc rentrée hier soir, est depuis malade, ne peut rien manger. On les a rappelé, ont insinué qu'elle était malade avant l'opération!!!! Ils n'ont tjs pas de place donc lui demande de passer par les urgences aujourd'hui pour qu'elle soit vu!!!!!!Lamentable, inadmissible!!!!

Très bon accueil de l’équipe soignante, merci au docteur Adrien Pamela, à l’aide soignante Sandrine, a Hubert, olivier, Jean Marie et toute l’équipe dont j’ai oublié le nom mais qui furent formidables. D’une gentillesse remarquable et un professionnalisme exemplaire. Bravo pour le travail que vous faites

Lamentable, même pas de cardiologues pour des douleurs poitrine, rentrée chez moi pyjama, robe de chambre et diagnostic erreur mon petit fils elle avait vu appendicite vu ses antécédents, Brest opération urgente pas d'appendicite, très grosse infection des reins ,j'imagine la tête du chirurgien de Brest .

Je mets 2 étoiles pour l’accueil que reste correct. Les médecins et infirmiers que j’ai vu n’étaient par contre pas à l’écoute. Je viens pour des douleurs similaires à une infection urinaire, qui ne cessent et qui sont récidivantes tous les mois. On me prescrit un antibiotique pour infection urinaire car (je cite), « les personnes qui boivent beaucoup d’eau, les infections sont marquées comme négatives mais elles sont bien là ». Je lui explique donc mon cas, qu’une hypothèse d’endométriose a été posée, la médecin s’en fiche complètement, pour elle, j’ai une infection urinaire. Je lui demande donc ce que je fais le mois prochain lorsque ça recommence, elle me répond « vous verrez avec votre médecin mais vous ne venez pas aux urgences un samedi soir ». Donc ce n’est pas urgent que de passer des heures sur les toilettes à souffrir et à louper 2 jours de travail ni dormir…? Tous les mois !

Excellente prise en charge tant au niveau des urgences qu'au niveau du service de neurologie dans lequel j'ai été hospitalisée. Je remercie l'ensemble des équipes : urgences, imagerie médicale, transports internes, neurologie, accueil du CHIC

Pire hôpital de toute ma vie!! J’ai déjà eu des mauvaises expériences la bas , mais la pire c’est quand on m’a diagnostiqué une rumeur aux reins alors que c’était juste un microbe aux reins !! Erreur diagnostiqué il y a quelques années ! Et dans mon entourage je ne suis pas la seule à eu avoir de faux diagnostics. Le dernier en date c’est le séjour de mon fils au service pédiatrique, un enfer . Équipe pas souriante , distante , uniquement des stagiaires et internes , bref catastrophique !!! Je ne reviendrais jamais la bas

J’ai accouché dans cette hôpital pour mon premier enfant. Les sages-femmes et puéricultrices ont été formidables, de vraies pépites ! J’y ai très bien mangé et le personnel s’occupant de la propreté ou d’apporter le repas étaient tout autant adorables. On se retrouveras en septembre 2022 pour l’arrivée de notre second enfant. Merci encore à toute l’équipe !

très bonne hôpital ! beaucoup de gentillesse et d'amabilité de la part des équipes soignants qui vous rassure avant l'opération! Le docteur Kesch qui m'a opéré m'a opéré de façon admirable. Il a réussi son opération! je le félicite et lui tire mon chapeau. Très bon conseil de la part des infirmières qui vous conseil et vous guide . Bravo à eux , et à tout le monde!

Centre anti douleurs, dr Genestie Mabille : Elle vous traitera avec condescendance et mettra vos symptômes sur de l'angoisse plutôt que de chercher un pronostic. Quand pour elle je n'avais rien, après la rencontre de spécialistes hors département plus compétents, je me retrouve avec une série de maladies aggravées par 8 ans d'incompétence et de mépris. Vu les temps d'attente (8 mois minimum), évitez la.

Bonjour. Douleurs très violentes ( colliques néphrétiques.) Couché dans le sas d' entrée des urgences et malgré une affluence record en ce vendredi soir... Prise en charge immédiate et perfusion morphine. J' ai pu sur cette nuit me rendre compte du travail difficile des équipes soignantes... malgré des situations délicates elles ont gardées beaucoup de patience et de bienveillance. Merci aux équipes de nuit et la médecin urgentiste présente ... Efficacité et gentillesse.

Nous avons visité l’hôpital après avoir été envoyés en urgence par notre médecin pour une Bronchiolite. Nous avons été reçu de suite aux urgences et l’attente a été très raisonnable dans le service de pédiatrie. Nous avons rapidement été rassurés et la prise en charge a vraiment été top. Après 3 jours sur place, nous sommes sortis le soir de noël et je remercie tout le personnel de s’être occupé de mon fils en cette période de fête où on préfère toujours être en famille. J’ai pu rester les 3 jours auprès de mon fils sur une sorte de lit pliable tout à fait satisfaisant.

tres en colere ; apres 4 h 30 d attente et une douleur ds le bas ventre ; l infirmiere n est tjrs pas venue me faire l examen de base ! la prise de sang ; alors je vais regulierement a l accueil et au bout de 4 h ; elle fini par me dire que l on reste en general 7:a 8 h pour les urgences en attente ; non mais de qui se moque ton la dedans ? alors ; je suis repartie avec ma douleur ; si j avais su ; je n y aurais pas mis les pieds . l hopital de Quimper va mal ; en effet .

A QUAND LE NOUVEAU CENTRE DENTAIRE QUIMPEROIS?... Comme beaucoup d'entre nous, je ne suis pas véhiculé ... aller à Brest, avec le travail, cest compliqué. Aucun dentiste ne prend de nouveaux patients. Il serait grand temps d'ouvrir un centre dans l'hôpital de quimper pour les urgence dentaires.. les dispositifs mis en place, permet de voir un dentiste seulement le dimanche, et encore si il y en a un de disponible ! Monsieur, dames, les dentistes, s'ils vous plaît prenez en compte cette avis ! Merci ...

Ils font comme il peuvent, avec les moyens qu’on leur donne. Super moment pour l’arrivé de notre enfant que se soit pour la partie accouchement et en maternité du personnel sympathique, de qualité. Bravos à vous. Seul remarque un lit pour le père devrait être une évidence.

Attente interminable aux urgences, 6h d'attente avant d'être vu avec une infirmière qui fait une prise de sang et une pose de cathéter systématique apparement ...et encore attendre le médecin....il faut 1h30/2h pour le résultat de la prise de sang...vive les urgences. J étais adressé par mon medecin traitant en urgence!! J ai soif faim et cette attente interminable sans savoir ce qu'il pense faire lamentable, aucune communication aucun professionnalisme Le pire est que les urgences ne sont pas surchargés pffff

Reçu aux urgences 2 soir de suite pour des douleurs thoraciques aiguës avec douleur cou et bras. J’ai été renvoyé chez moi 2x car ils ne savent pas… Je n’ai vu aucun docteur, uniquement des internes… et cerise sur le gâteau je suis ressorti avec les documents d’une autre patiente… Et Je suis toujours dans le même état… Bravo Quimper!

Fautes professionnelles. L’erreur est humaine mais nous ne sommes pas des animaux. Vaut mieux vérifier l’état avant de faire quoi que ce soit. Sans étaler ma vie, je me suis retrouvée avec 2 stérilets plutôt qu’un. Déplorable.

Franchement je préfère mourir que de retourner là bas La personne qui m'a fait le test pcr et monté tellement haut qu'elle m'a fait saigné du nez, pourtant depuis la pandémie j'en ai subit une dizaine et jamais on m'a fait aussi mal. Et marre des infirmières qui se permettent de remettre en question votre état de santé, vous avez l'air d'aller bien vu que vous parlez mais quelle analyse bidon je dois bien vous expliquer pourquoi je suis ici !! Il faut se jeter par terre et hurler pour montrer qu'on a besoin de soin ? A croire qu'on vient au urgence par envie ou qu'on a rien d'autre à faire. Bref des clown

J'ai été hospitalisée avec ma fille pendant trois nuits service PEDIATRIE. En ce qui concerne le personnel les anciennes sont très directive limite du désagréable !!! Il y a une qui est rentré dans ma chambre à ouvert les volets et la fenêtre alors que je n'avais rien demandé ! C'est permise de faire des réflexions c'est quand même ma fille je sais ce qui est mieux pour elle ! par contre les jeunes super à l'écoute très gentil... La chambre était propre par contre les carreaux dans un état 😳😳 et la façade degeulasse !! J'avais pris une photo dommage je ne peux pas la publier

10 Janvier 2022 14h30 , je suis allez aux urgences un accueil au top , prise en charge à 18h30 . Un personnel agréable qui nous explique les choses avec le sourire. Examen passé , ils décident de me gardez pour examens complémentaires. Nuit passé dans une grande salle , beaucoup d animation . Repas sans mentir très bon . Petit déjeuner rien à dire non plu . Les médecins viennent nous voir pour nous dire ce qu'ils va se passer dans la journée ect je suis sorti avec des examens bon à 17h le mardi . Je les remercie très sincèrement de leurs gentiellesses et de leurs douceurs d écoute . Malgré le boulot de dingue qui font. Pleins de courage et de soutiens à toute l'équipe du personnels soignants . Merci d etre là merci de nous soignez merci de nous écoutez.

Reçu aux urgences avec soin, empathie et sourire. Que des jeunes femmes très professionnelles et sympathiques. Faute de medecin de garde, je me suis retrouvéeun peu honteuse aux urgences, mais j'ai été très bien reçue.

Nous avons été accueilli et pris en charge ce jour en consultation ORL par personne bienveillante, accessible, douce et professionnelle. Malgré le fait quelle était toute seule, elle a pris le temps d'expliquer et de rassurer. Merci à elle !

Petite intervention en U.C.J. et je suis vraiment très agréablement surprise. L’ensemble des équipes est d’une gentillesse incroyable. On se sent vraiment en sécurité et chouchouté avec eux. Merci beaucoup ! Édit : j’ai du aller faire un tour aux urgences après avoir demandé l’avis du médecin conseil (15). En 1h30 j’avais eu tous les examens, vu plusieurs internes et infirmières. Prise en charge excellente ! Merci pour les sourires et la bienveillance.

Accueil déplorable aux urgences de la part de certaines infirmières, et par pitié pouvez vous stopper chérie Fm à fond dans la salle d’attente on est pas là pour ça surtout quand il est 1h du matin qu’on attend depuis plusieurs heures on préférerait dormir. Des bouteilles d’eau dans les distributeurs seraient également plus appropriés que 6 rangées de Coca Cola …

Jeudi je suis aller au urgence plus de 4h de temp. Sa me fessait très mal. je suis rentré chez moi le lendemain je suis rétourner, j'ai repasser la journée là bas Sans manger 2h 3h et encore 4h 5h de temp et la je vomi de couleur verte et la le chirurgien me donne rendez-vous le lendemain à 8 h, je rentre chez moi à pied toute la soirée j'avais des remontés je devenais encore plus malade. Et ce matin, j'ai appelé pour dire je ne pourrai pas être là se matin. La standardiste m'a dit d'appeler lundi il a pas de secrétaire. Vers 10h 11h le bloc opperatoir m'appel et je les expliques que j'ai appelé se matin pour prévenir je ne pourrais pas être là car j'ai mon fils de 4mois que je droit garder parce que son père est malade. Et la le monsieur me dit de ne plus jamais revenir au urgence pour un abcès. Sos medcin me dit que ça peux infecté tout mon Corp. Hors je n'ai pas le nom du docteur qui m'a dit cela mais. ( l'hôpital de Quimper très fortement déconseillé) une urgence qui fait patienter 5 h de temp. Des infirmièreer qui prennes les urgence au degré qu'il veulent. C'est soit ils vous disent d'appeler sos medcin ou votre docteur. Tout patient à droit à des soins selon la loi. ( hôpital de Quimper) ne sert à rien. Personnelle incompétent.

Je suis venu aux urgences suite à la morsure d'un chat le samedi 9 octobre, j'ai été pris en charge assez rapidement par des soignants disponibles.Très rapidement on m'a annoncé l'obligation de passer par la case opération qui c'est effectué dimanche 10 octobre. Je n'ai jamais connu cela dans aucun autre hôpital. Une couverture chauffante au bloc, quelqu'un à côté de vous pour vous rassurer. Tout m'a été expliqué. Mardi j'ai revu le chirurgien et infectiologue. Ils ont pris beaucoup de temps pour m'expliquer. Hôpital au top du top. Bravo

Ce soir presque 6 heures d'attente pour mon mari. Il est arrivé à 19h pour un bout de métal dans l'œil (j'avais bien pris soin d'appeler les urgences pour être certaine qu'un ophtalmo soit de garde). Il est parti de lui même à 00h30 sans n'avoir vu personne. Je veux bien que les urgences vitales passent avant son cas, c'est bien normal mais certains arrivés à 22h sont passés avant lui. Chercher l'erreur... Les hôpitaux publics manquent sûrement de moyens, mais à traiter les patients de cette manière un jour ils seront desertés et c'est bien dommage

Bonjour; Ayant eu besoin des services de l'hôpital, un examen m'a conforté dans le laxisme de cet établissement. En 2017, après une opération du rein j'ai constaté une déformation sur mon flanc opéré. Vu que l'on était un samedi soit, j'ai contacté le SAMU pour obtenir le nom de médecin de garde. Ils m'ont bien précisé que cela était une suite opératoire et qu'il fallait que je me présente aux urgences. Après une longue attente, le médecin qui est venu m'a juste regardé et m'a dit que je n'avais rien. Je présentais une éventration et l'intestin était venu dans la cicatrice. Septembre 2021, je suis allé pour une IRM. Pass sanitaire demandé à l'entrée mais pas mon ambulancier alors qu'à la Cavale Blanche les ambulanciers y sont soumis. Décidément, tout part à veau l'eau dans cet établissement

Un super accueil. Du début à la fin je félicite toute l équipe orthopédique. Pour les soins, ainsi que l équipe du bloc opératoire,kiné, merci à vous et bo courage, en pause la vue est superbe.

Très agréablement surprise par la qualité de l'accueil, la prise en charge, la propreté, la bienveillance du personnel. Bien que pas si facile pour eux de travailler dans ce contexte de manque de moyens, de raréfaction du personnel. Merci à tous ceux que j'ai croisé et qui ont rendu ma journée bien meilleure par rapport aux barrages secrétaire subis dans les cabinets de gynécologue privés

diagnostic de piètre qualité fait par des internes livrés à eux-mêmes, incompétents et peu commodes. facture reçue exorbitante, deux ans après le passage au sein de l'établissement. la même facture, sous un autre numéro avait déjà été réglée 3 mois après.

A fuir. 1h30 d’attente pour finalement entendre le médecin gynécologue râler sur ses confrères des urgences générales parce qu’on ne l’a pas prévenue que j’arrivais. J’ai préféré partir et rester sans savoir ce que j’avais plus tôt que d’être examinée par un médecin qui manque de professionnalisme et d’empathie. Si vous n’êtes pas contente d’être là, changez de métier. Cela ne fait pas plaisir de devoir aller aux urgences, encore moins en pleine crise Covid pour éviter de saturer les urgences. Si vous n’avez pas d’urgence allez y, autrement pour être bien pris en charge, à éviter.

Je tenais à remercier le service des urgences ainsi que l’unité mobile de gériatrie qui se sont très bien occupés de mon papa. Leur bienveillance, leur gentillesse ainsi que leur bonne humeur sont très appréciables en ces temps compliqués pour eux dans un contexte sanitaire très difficile. Merci encore et bon courage !

Un grand merci à tout le personnel des urgences de Quimper. J'ai terminé 6 ou 7 fois (et oui malheureusement ...) là bas et j'ai toujours été très bien traitée. Peu d'attente, TOUT le personnel à l'écoute et d'une amabilité et sympathie remarquable, malgré la situation sanitaire actuelle. Encore merci à vous tous pour votre humanité

En cas d urgence si vous pouvez aller sur Brest ce n est que mieux... C'est un peu catastrophique dans cet hôpital . Attente épouvantable pour au final repatir bredouille, de part mon expérience perso mais aussi d autres témoignages autour de moi. Sauf quand cela concerne les enfants, il faut se rendre en pédiatrie directement. Très mauvaise expérience aussi me concernant pour la naissance de mon enfant en urgence .. Un traumatisme. L anesthésiste était odieux...un cauchemar... Il est peut être en retraite maintenant... J'espère Équipe de sage femmes adorables. Infirmières aussi au top mais une était méchante aussi et angoissante. Bon suivi et bons médecins pour les consultations externes

Accueil des urgences déplorable, une personne qui minimise chaque symptôme, qui me parle sur un ton désagréable et qui me reproche d’être venue. Dans quel état faut-il arriver pour qu’on nous prenne au sérieux ?? L’équipe gynécologique heureusement était à l’écoute et attentive contrairement à l’accueil !

Passage aux urgences pédiatriques pendant nos vacances. Très peu d'attente, personnels adorables et efficaces. Merci à l'équipe d'autant plus que vos conditions de travail laisse parfois à désirer.

Je suis venue 2 fois à 48h d'intervalle, la prise en charge infirmier à été très pro. La prise en charge des urgences gynéco conviviale mais les sages femmes ne savent pas faire de prise de sang. La 1ere fois l'externe m'a piqué à 2 reprises sans succès. L'interne à réussi en me faisant mal et en me laissant un gros bleu. 48h plus tard je reviens pour le suivi, 3 autres sages femmes ont essayé l'une à la suite de l'autre. La dernière à très bien réussi du 1er coup. Les deux premières ont piquées chacune 3 fois !... J'ai des veines apparente et n'ai jamais eu de souci à faire des prises de sang. J'ai aussi remarqué qu'il n'y a qu'un seul appareil d'écho pour tout le service... En pleine occultation l'interne à du arrêter l'examen pour laisser l'appareil pour une urgence. Ça n'est pas très rassurant.

Je remercie le personnel des urgences qui s'est Très bien occupé de moi. Que ce soit la médecin ou les infirmières elles se sont penchées sur ma situation avec professionnalisme, empathie et réactivité dans un contexte hospitalier que l'on connaît difficile au niveau des conditions de travail. Bravo et merci.

Peu de souvenir de mon arrivé aux urgences donc je ne jugerais pas là dessus. Par contre les infirmières étaient mignonnes et le médecin aussi. J'ai été très bien traité. Seul bémol, même les compotes et les yaourts sont dégueulasses.

Je souhaite remercier tout le personnel du CHIC des urgences, avant la pandémie et maintenant. C'est avec professionnalisme, empathie...qu'ils s'occupent de leurs patients. L'unité médico-psychologique est vraiment très bien ! Grand merci et grand bravo à vous toutes et tous !

2 étoiles correspondant à l’accueil des infirmières qui étaient en sous effectif et c’est honteux de faire attendre les patients 8h sans voir de médecin. Le directeur de cet hôpital devrait renforcer et soutenir le personnel soignants aux urgences.

Ma femme a séjourné en maternité avec notre petit, 4 jours, au bout de 4 jours. J’ai quand même demandé à savoir comment faire un biberon je me suis fait envoyer boulé. Résultat livrer a nous mêmes. Les sages femmes de la salle de naissance sont très bien mais les autres du n’importe quoi. Je ne pense pas que ça merite le classement de 7 eme maternité de france…

Personnel en pédiatrie avec peu d'empathie envers les enfants. On a l'impression que tous les enfants sont mis dans le même panier, sans comprendre réellement chaque enfant. Beaucoup de personnel dans les bureaux et couloir mais peu à notre écoute. Les parents sont indésirables en pédiatrie et on nous le fait savoir à plusieurs reprises, nous gênons. Réflexions désagréables et arrogantes. Mais cela ne s'apprend pas à l'école, c'est inné..... Bien sûr, il y a toujours (et heureusement !) des personnes bienveillantes et compréhensives à l'hôpital, merci à elles.

l'hopitale n'accepte pas les visite. nous avons voulu rendre visite a quelqun de notre famille mais pas le droit alors quelle venait de faire un arret cardiaque et quelle nous reclamais !!!!!! de plus elle est rester 2 jours dans les couloir avec une vertebre casser !!!! injuste !!!!! la pediatrie ce n'est pas mieux certaine infirmiere et puricultrice sont gentil et d'autre ne vous disent meme pas bonjours n'importe quoi !!!!

Service pédiatrie à revoir votre personnels, des professionnelles sympathique et serviable, par contre plusieurs qui sont là, mais en se demande pourquoi, elles ne sont pas faites pour travailler auprès des petits bébés, elles ne sont pas maternelles, il faut changer de métier, si c'est la précision de la hiérarchie ou autre ok, en tout cas il n'y a pas de sympathie ou d'accueil pour la plupart, et la façon de parler avec les parents c'est presque, qu'est ce que vous fêtes là, aller ailleurs et laisser nous (pénard) alors que les parents sont inquiets pour la santé de leurs enfants, pas de compassion et réflexions déplacées, c'est inadmissible et non professionnel. Sauf les quelques personnes de santé qui sont vraiment au top, dommage pour eux de travailler avec des personnes non humaines avec un niveau bas. Dommage de voir tout cela dans un milieu hospitalier, on les appelait les anges avec la blouse blanche, maintenant il faut changer l'image, car si c'est un touriste qui voit celà......... waouh l'image. Un coeur pour les vraies anges qui sont là et qui veillent sur nos petits, grand merci a elles et a eux continuez à travailler comme vous le faites

Suite à des complications via la fin de grossesse j'ai apprécier le suivi et l'accompagnement au urgence gyneco. Très professionnel. Lors de mon séjour à la maternité j'ai eu la chance de tomber sur des professionnel à l'écoute, rassurante, douce et toujours dans un accompagnement personnalisé et dans la bienveillance. Mon conjoint et moi même avons apprécier leurs disponibilités et leurs conseils tout le long du séjour.pour finir, accompagnement parfait pour le post-accouchement, la docteur qui prend son temps, répond au questions et rassure. Je recommande +++ cette maternité pour les futurs mamans !!

Autant les urgences je préfère ne pas en parler. Autant mon expérience d'hier vaut le coup d'en parler. J'ai fais un choc anaphylactique hier suite à une echographie de contraste. Merci au radiologue et la personne qui était la à ses côtés ( désolée je ne me rappelle pas des noms). Ils ont été super réactifs et tops. Enfin grand merci au service réanimation vous êtes formidable. Merci merci merci

Urgences, un cauchemar et une honte ! A éviter absolument. Aucune prise en compte de la douleur et de la souffrance, personnel désagréable, agressif et inhumain. L’équipe qui s’est occupée de moi, devrait être virée pour faute professionnelle car la prise en charge de la douleur est non négociable dans leur travail. Une nuit horrible, avec de telles douleurs, et pourtant je supporte plutôt bien la douleur. Admission suite à une fracture du coude. Personnel mal aimable, aucune écoute. Refus que j’aille aux toilettes, je finis par me trainer tout seul. 3 heures d’attente, avant de voir une interne. Ils m’ont forcé à mettre un bras-au-corps : la douleur était insupportable, mais l’infirmière et l’aide-soignant ont fini par devenir agressifs, et m’ont culpabilisé en disant que je ne serai pas pris en charge sinon ! L’atèle mise par les pompiers étaient pourtant parfaite. Ils m’ont fait dormir dans les couloirs. Un box était pourtant libre… Impossible de dormir avec la douleur évidemment (et la lumière et les passages), malgré les anti-douleurs.

Désorganisation. Chute dans un escalier j'ai l'épaule et le bras en vrac direction les urgences... Et là je glande 5:00 sans voir personne ! Des gens passent devant moi tranquillement je suis invisible. Je suis parti au bout de 5h d'attente. J'irai à la polyclinique demain. Après tout mon bras et mon épaule en vrac peuvent attendre.

Je voudrais remercier le personnel hospitalier qui m' a prise en urgence. Les infirmières, le brancardier, l'anesthésiste et la chirurgienne ont été d'une grande gentillesse et à l'écoute pendant mon séjour.

Urgences à éviter ! 9h d’attente, accueil odieux de la part des médecins. De plus on m’a laissé sans boire ni manger pendant tout ce temps. Je passe les détails les plus sordides. Pour finir on ne manque pas de m’envoyer la facture par contre pour les résultats j’ai du appeler une bonne dizaine de fois et m’énerver pour pouvoir les obtenir. Affligeant.

J'ai accouché de mon petit Thomas début octobre; la prise en charge par les sages femmes et les auxiliaires de puéricultures était vraiment parfaite. Que se soit aux urgences gynéco ou au sein de la maternité. Toutes les personnes ont été de très bon conseils et vraiment très sympathiques. J'ai passé un très bon séjour grâce à toutes ces équipes bienveillantes et j'ai pu mettre en place mon allaitement de manière efficace grâce à tous leurs conseils clairs et avisés. Je suis ravie et garde un bon souvenir de ce séjour. Merci beaucoup!! Bon courage à vous tous pour la suite des événements.

Longue attente certes, mais normal vu le nombre de patients qui parfois sont là pour des bobos qu'ils ont depuis quelques jours ou à cause de l'alcool... Par contre, très bonne réactivité dès ma prise en charge :anti douleurs, examens, et opérée quelques heures plus tard. Merci à tous les professionnels rencontrés. Ps pour les patients :essayez de contacter un médecin avant de vous précipiter aux urgences

Impossible d'avoir un rdv que ça soit en endocrinologie ou en ophtalmologie, malgré les recommandations , appels et courrier du médecin traitant et du médecin spécialiste. Accueil téléphonique désagréable et très sec. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. L'absence de réponse a conduit à un retard préjudiciable dans la prise en charge du problème.

Arrivée aux urgences dans la matinée, premier diagnostic avec une infirmière qui soupire à chaque fois que j'explique mes symptômes. Par la suite, je dois patienter 4h en salle d'attente ! Après 4h, on vient enfin me chercher pour me faire une prise de sang, je dois encore attendre 2h pour avoir le résultat. Au final, on me dit que je peux sortir, en ayant vu seulement un médecin et non le spécialiste concerné pour le problème de santé que j'avais. Qui d'ailleurs, n'avait pas l'air du tout concerné par mon cas. Inadmissible.

Fuyez cet hôpital et allez plutôt à Brest, Rennes ou ailleurs ... personnel incompétent, désorganisé, chambres dégradées et manque terrible de moyens.. Ma fille de 17 mois y a été traumatisée aux urgences pédiatriques - depuis elle est très perturbée. Un vrai cauchemar. Pour ce qui est des urgences adultes, c’est du très mauvais niveau, internes paumés, infirmiers manquant de confiance. Une très mauvaise expérience et un lieu à éviter si vous souhaitez une bonne prise en charge et ne pas croupir des heures assis à attendre.

Si 0 étoiles était possible, ça l'aurait été. 8h d'attente pour une prise de sang et radio, personnel désagréable au possible, prise de sang douloureuse tant l'infirmière est incompétente. obligé de quitter l'hôpital sans les résultats tant l'attente était intenable. Lamentable, passée votre chemin si vous cherchez un hôpital compétent.

J'y ai été suite à un accident de voiture bénin. L’accueil a été à la fois très professionnel et très respectueux. Les soins ont été rapides et adaptés. Bref, je félicite le personnel de cet hôpital pour la qualité de leur travail.

Hôpital super urgence maternité prise rapidement car j'ai perdu du sang .et j'ai été hospitalisé pendant 3 jours au service maternité elle sont super sympa très souriant je les adores j ai beaucoup parlé avec elle .je recommande. Hâte d'accoucher là-bas dans 2 mois

Nos deux filles sont nées à l’hôpital laennec, et à chaque fois c’est un réel plaisir , le personnel est à l’écoute , accueillant , rassurant , et surtout très pro, que ce soit l’équipe de nuit du matin, ou de journée. Notre petite dernière de 3 mois vient d’être hospitalisée en pédiatrie , et là encore tout le monde est au top. Le personnel exercent avec passion et ça se ressent .

Honteux cet accueil du 8 decembre 10h aux urgences! Refuser de prendre en charge une patiente en pleur, dans la douleur... Prétextant qu'il fallait mieux voir un médecin de garde...a quoi servent les urgences??? Il faut avoir la tête en sang ou être sûr le point de mourrir pour être soigné? Un tramadole et retour à la maison... Il faut qu'elles changent de métiers les filles de lacceuil!!!

Témoignage concernant la maternité : simplement incroyable, des personnels compétents,passionnés, agréables et sympathiques. Nous sommes allés de surprise en surprise, toujours étonnés de la gentillesse et de l’empathie des infirmières, des sages femmes , auxiliaires de puériculture… sans oublier le personnel d’entretien toujours disponible pour indiquer le chemin . Un énorme merci pour avoir rendu ce séjour aussi confortable.

Bon hôpital, pour ma part, je n'ai pas eu de mauvais souvenirs à mes passages dans les différents services que j'ai fréquenté. Le seul point noir,c'est les étiquettes à faire à chaque visites, bonjour le hachis et l'attente, souvent +de 20mns quand tout va bien. Les urgences sont malheureusement surchargées comme partout, l'équipe fait comme elle peut avec le peu de moyens qu'ils ont. Ils sont courageux et essaient de garder le sourire alors que parfois les situations sont critiques, bravo à l'équipe soignante.

Juste médiocre, service radiologie qui ne savent pas faire des radio correctement. médecins incompétents erreurs de diagnostic.orthopédie service lamentable aujourd'hui. A fuir cette hôpital. Certains médecin qui consulte devrait être déjà à la retraite vue leur manque de compétence. Polyclinique plus que compétent, avec un Suivie alors que l hôpital nada. Service enfant comme adulte que des problèmes. Lamentable

Je suis allée aux urgences de l'hôpital suite à la chute par terre de ma mère très âgée. Elle a été accueillie rapidement et le personnel médical s'est montré très professionnel tout en étant également très humain. La prise en charge a été complète et rassurante. Je précise que les repas proposés sont excellents ce qui est plutôt rare dans un hôpital. Encore merci pour les soins pratiqués.

Le 17/09 : effectivement beaucoup de monde amené à l'arrière par les pompiers... Et surtout de l'attente. Arrivée 18h15, je suis toujours dans la salle d'attente après 22h. Je demande l'ordre de passe, encore 8 personnes devant. Il me semblait même pas que la salle d'attente était aussi pleine à mon arrivé... Pourquoi je suis là ? Un morceau de verre resté coincé dans mon pied, ce dernier est infecté et commence à devenir mauve. Ça remonte jusqu'à la cheville. Je ne peux plus bouger les orteils et commence à avoir des difficultés à bouger ma cheville. Inutile de parler de marcher et oui je continu d'aller travailler. Apparemment je devais être là personne la moins urgente à voire car tous les arrivants passaient devant moi. Je suis partie à 23h sans avoir vu un seul médecin. Ps : Mon prénom est Mélodie

Service d'endocrinologie au top. Chambre grande et lumineuse. Personnel à l'écoute, présent, gentil, attentionné. Pour ma part ils m'ont sauvé je suis arrivée avec 3g... de diabète et grâce à leur prise en charge direct ressortie avec même pas 1g. Médecin et infirmières très compétent et rassurant. Merci !!

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe des urgences pédiatriques et de la pédiatrie (le 3è étage) pour leur accueil, leur pédagogie et leur bienveillance. Leur prise en charge d'une intervention d'urgence pour notre fils a été remarquable. Certes nous avons attendu, mais leur écoute et leur volonté de nous accompagner ont largement contribué à faire passer cette attente. Merci aux médecins, aux infirmiers/infirmières, aux puéricultrices, aux aides-soignants, brancardiers, à l'anesthésiste. Toute une équipe mobilisée pour le bien-être d'un enfant et la réassurance de sa famille. MERCI et BRAVO.

Service chirurgie digestive: Personnel soignant dévoué et très sympathique, les repas appropriés aux pathologies

Excellente maternité, aucun problème par le passé quand j'ai du me faire consulter ou opérer. Courage au personnel soignant au passage, cela ne doit pas être facile tous les jours de faire avec les moyens accordés et l'humeur des gens !

Mon mari a fait plusieurs séjours en hémato ; Rien à signaler de mauvais. les recherches pour la maladie sont faites, suivies, les résultats sont là ; le patient réellement pris en charge ; les médecins font de leurs mieux : personnel aimable et dévoué, la nourriture correct ; nous n'avons eu que de bons résultats ; et souhaitons bon courage aux médecins et personnels pour leurs dévouements dans un contexte hospitalier pas facile par manque de finances... mais cela est un autre problème...

Celà fait plus de deux mois que mon père est hospitalisé au service hématologie. La prise en charge du patient est remarquable. Le personnel performant et tous les examens nécessaires sont réalisés avec professionnalisme. Le personnel soignant est à l'écoute et les informations sur les diverses pathologies transmises parfaitement à ma mère. Mon père est entre de bonnes mains. Merci à l'ensemble du personnel.

Impossible de joindre ni les services d'imagerie/IRM, ni certains secrétariats (que je ne blâme pas) pour prendre rendez-vous. Quant aux Urgences, une fois pas deux ! Vous vous excusez presque d'être là... ben désolée mais comme les médecins généralistes font de moins en moins de garde, on va voir qui en cas d'urgence ??? Je sais que les urgences, ce doit pas être drôle mais nous n'y sommes pour rien. Je rappelle : service public au service du patient (dans la limite du raisonnable bien sûr). La Direction n'a pas l'air de vouloir arranger les choses visiblement (agrandir l'hôpital et faire des travaux est une chose : hôpital sans cesse en travaux qui plus est), mais donner les moyens de bien travailler au personnel ne sera sans doute jamais à l'ordre du jour. Conclusion : pour les urgences comme pour les examens, on va à la clinique. C'est triste.

Pendant plus d'un mois, j'etais tous les jours au chevet de mon père hospitalisé au service neurologie de cet hôpital. Et je conseil vraiment ce service! Le personnel de ce service est vraiment excellent . Exceptionnels avec les patients. Ils lient une complicité avec eux, sont a l'ecoute autant du patient que de la famille..prennent le temps d'expliquer, de conseiller, de rassurer et sont vraiment aux petits soins. Je ne comprends pas la note de cet hôpital. Étant du sud ouest, je n'ai jamais trouver un service aussi compétant dans un hôpital ou même une clinique ici. Le personnel est très souriant, vraiment agréable .Et on le ressent en voyant les patients qui ont malgre leurs problèmes, le moral grâce à eux . Rien a dire sur l'hygiène. Tout est très bien entretenu. Vraiment rien a redire

Je suis allée aux urgences pédiatriques pour ma fille de 6 mois, le service Pédiatrie est vraiment bien avec un personnel à l'écoute. Ma fille a été hospitalisée 3 jours et 2 nuits, j'ai pu rester avec elle dans une chambre propre et spacieuse et grâce à l'efficacité des équipes le séjour s'est très bien passé.

Arrivée ce jour à 11h45 aux urgences pour ma petite fille faisant une forte éruption de plaques sur tout le corps . Médecin traitant en vacances et SOS médecins saturés.Accueil déplorable de l'infirmière de réorientation qui d'un regard glacial et sans examen nous demande de façon agressive ce que l'on est venu faire aux urgences et se permet d'appeler le secrétariat du médecin traitant pour verifier son absence!!!!!!!! Inadmissible dans un milieu médical!!!Je lui explique mes inquietudes car ma petite fille est asthmatique et sujette aux allergies mais elle ne bouge pas.Et pourtant le service était vide. Nous comprenons pourquoi!!!En fait l'infirmiére de réorientation nous a réorientés vers la porte!!!! Un moyen comme un autre de ne pas etre dérangée!!!!! Cette personne à mon sens n'a pas sa place pour l'accueil de patients qui demandent simplement un sourire, écoute et du respect.Ne mérite meme pas une étoile !!!!!

De la prise en charge aux urgences maternité jusqu'à mon départ 4 jours plus tard avec bébé dans les bras j'ai été formidablement prise en charge et entouré par un personnel médical extra. Ma chambre était propre et même les plateaux repas étaient bon (pour un hôpital). Très satisfaite de mon expérience

On ne peut pas noter 0 étoile ?! 2h30 d'attente hier après-midi aux Urgences avec mon enfant qui avait son coude cassé et qui n'en pouvait plus... dont 1h30 sans qu'aucun soignant, absolument aucun, ne vienne voir la salle d'attente (remplie mais pas pleine non plus), ou ne se préoccupe de ce qui s'y passe !!! Nous étions tous livrés à nous-même pendant tout ce temps...A se demander si nous n'étions pas oubliés!! Au final, et après que je sois dans l'obligation d'insister lourdement à l'accueil, mon fils a enfin pu avoir une radio, et un plâtre, mais infirmière très désagréable (limite à l'engueuler!), et pas vu du tout de médecin... Je savais que le service public allait mal, mais là c'est vraiment terrifiant. J'espère bien ne plus jamais avoir à y revenir, et vous déconseille vivement ce service. Atroce! Fuyez-le si vous pouvez!

Envoyé par mon généraliste, en consultation privée dermato auprès du responsable de service, reçu par ce praticien avec à peine un bonjour comme si je le derangeais après 3 quarts d'heure d'attente. La consultation à duré à peine 2 minutes.... Bref, on vient comme patient et on repart déçu avec un sentiment d'inachevé pour la consultation. 45 euros pour 2 minutes soit 1350 euros de l'heure c'est vraiment se moquer du monde! Et c'est surtout oublier que les patients ne viennent pas pour le plaisir mais pour avoir un véritable avis médical et être rassuré...

Urgences accueil très très moyen avec une pas gentille infirmière stressée 😡 dont je ne me souviens plus de son prénom et elle avait été désagréable avec une autre personne avant moi , pas bien chère dame !!! Et le Respect des personnes ? Vous en faites quoi . Changez de service si les Urgences vous stressent autant car vous êtes encore jeune , chère madame infirmière . Le patient ne doit pas tout subir 😕

J'ai 79 ans, j'ai dû me faire implanter une prothèse totale de hanche à gauche. J'ai été opéré le 03/03/2016 par le Dr COTONEA. Tout c'est très bien passé. La chambre était tout a fait correcte et propre. Aucun problème sanitaire. Le personnel efficace et bien que certainement ne manquant pas de travail, faisant le maximum avec gentillesse. Au bout de 5 jours d'hospitalisation je suis sorti avec mes béquilles. Et 3 semaines après je marchai sans béquille. 3 mois après j'avais oublié l'opération et je marche très bien et sans aucune douleur. Je remercie chaleureusement le Dr COTONEA et tout le service. Un seul bémol: la restauration. Ce n'est vraiment pas bon et pourtant, je ne suis pas difficile. Là, a mon avis il y a un sérieux effort à faire. Encore Merci.