Polyclinique du Parc Drevon - Ramsay Santé Hôpital

J’ai été opérée début juin pour la première fois en ambulatoire à Drevon. Très stressée, l’équipe complète d’infirmières a su me rassurer et m’accompagner au mieux pour que cette expérience se passe le plus sereinement possible. Le personnel a fait preuve de beaucoup d’empathie, de professionnalisme et de gentillesse.

Intervention en ambulatoire, personnel soignants parfait ,secrétariat parfait, mais concernant la chambre particulière chambre pas nettoyée, poubelle qui déborde avec tenue de bloc de la personne précédente, plus feuille de satisfaction remplie par celle ci( nom age Intervention qu'elle a eu )parfait la confidentialité, et concernant la collation en retour de bloc 1 croûton de pain rassi après 1 gastroscopie c'est le top.

Intervention en ambulatoire, l’équipe soignante est vraiment top, rassurante, souriante, aux petits soins. C’est vraiment agréable d’avoir ce genre de personnes quand on peut être un peu stressé par ce qui nous attend. Un grand merci à eux ! Chambre sans grand confort qui mériterait d’une rénovée, mais c’est un détail à côté du reste.

Cinq étoiles pour l’équipe médicale qui a procédé à ma blaphéroplastie. Zéro pointé pour les services administratifs. Toujours dans l’attente de la facture de l’intervention datant du 7/3 afin de pouvoir l’adresser à ma mutuelle et services injoignables avec toujours les hypocrites messages « tous nos conseillers sont occupés, merci de renouveller votre appel », « votre correspondant n’est pas joignable … ».

Biopsie faite hier ils sont au top très satisfaite ils sont très gentils patricien et secrétariat

Nous nous sommes rendu ce matin dans cette clinique pour une cytoponction pour ma maman. Nous ne connaissions pas les lieux ni cet examen … le secrétariat très agréable très douce par contre les deux autres personnes qui on pratiqué l’examen sur ma maman je reste choqué de leur façon de parler. Je demande gentiment si je peux accompagner ma maman pendant l’examen, la dame me demande de la suivre je précise que c’est pas pour moi l’examen elle me répond « oui oui » elle me dit retirer votre manteau et votre pull ?? Je lui répète je ne suis pas là patiente et là elle m’engueule « mais c’est qui baude Sarah alors !!!? » je n’ai pas pu accompagner ma maman qui est ressorti en larme de cette examen … la dame qui a pratiqué été désagréable et parler méchamment a ma maman qui voulait juste des explications sur ce qu’elle aller subir … je travail dans le funéraire et nous sommes bien plus humains que ces deux personnes …. Pendant que ma maman pleurer ma docteur aurais dit « vous allez pas pleuré quand même ? » ma mère avait juste peur elle avait besoin d’être rassurée pas qu’on la juge ou qu’on la prenne de haut !

Opération des dents de sagesse, personnels soignants très pro malgré que je ne sois pas un patient facile... Merci

Opéré du coude par le Docteur Givry, une équipe très compétente, très agréable, aux petits soins. Docteur Fèvre, Caroline, Peggy.... Merci pour tout

Acceuil sympathique et très professionnel,personne n'hésitant à se déplacer afin de nous guider dans le service.tres agréable.merci infiniment.

J'ai passé une semaine à la clinique . Les chambres sont spacieuses avec douche, et bien isolées, nuit calme, très propre, le ménage est fait tous les jours, repas au top et équilibré, le personnel ( tous confondu: infirmière, stagiaire, ménage, etc ) est très agréable et à l'écoute. La direction aussi. Je recommande +++.

Plusieurs visite dans cette clinique, et à chaque fois , que se soit au téléphone, le personnel qui se charge de l’accueil, ou les infirmières : ils ont tous été particulièrement agréable. Merci à vous !

Personnel génial sur tous les points de vue et partout que ce soit l’accueil, les infirmières, anesthésiste, ash , brancardier …. J’étais très stressé ce matin en venant me faire opérer j’avais très peur j’ai été rassuré. De la bienveillance à gogo. Merci à toute l’équipe merci beaucoup. Un grand merci à ma chirurgienne aussi

très mauvais accueil téléphonique. Je cherchais à savoir si la clinique disposait d'un compte rendu opératoire suite à une opération réalisée chez eux, la dame de l'accueil m'a prise de haut : Madame, vous êtes à l'accueil de la clinique, comment voulez-vous que j'ai un compte rendu opératoire ?. Je lui dit que je pensais que dans mon dossier médical chez eux, un compte rendu avait peut-être été fait (d'autant que l'opération ayant très mal tournée, je pensais que mon cas aurait été traité de façon particulière.) Bref je me permets de demander si un dossier médical me concernant est disponible à la clinique ? La dame me répond très sèchement : il faut appeler le secrétariat du chirurgien, au revoir madame et elle me raccroche au nez !

Je me prépare à une intervention. Accueil parfait . Le personnel de l accueil est vraiment sympathique. (Je trouve que La critique est vraiment très facile derrière un écran pour certains qui ne sont jamais contents …) Merci mesdames de votre gentillesse , votre bienveillance et vos précieux conseils et à bientôt pour mon intervention

2 étoiles pour la bienveillance et la grande attention du petit personnel soignant du service ambulatoire, dans le services même comme en salle de réveil, ainsi que pour la sympathie et la prévenance des brancardiers à l'égard des patients. En revanche, c'est clairement un zéro pointé pour le sens de l'accueil et la diligence du personnel administratif (ne s'agit-il pas pourtant d'un établissement de soin accueillant des êtres humains en souffrance ?...), sans parler du lien direct avec la Maison médicale Valmy, à l'autre bout de Dijon - très commode -, établissement qui est quant à lui une honte sur toute la ligne, avec une palme pour son service d'imagerie et son cabinet d'anesthésie où le comportement déplorable de bon nombre de secrétaires, sans évoquer celui de certains médecins dont la priorité absolue est de vous faire les poches en vous traitant comme du bétail, frôle l'atteinte à la personne humaine. Les locaux de Drevon sont vétustes, contraignent à une promiscuité qui met à mal le secret médical et offrent des conditions de travail lamentables dans les services. Pendant ce temps, Ramsay et ses affidés se gavent toujours plus. Expérience sans surprise et qui en dit long sur l'état du système de soin privé en France.

Depuis le o8/02/2024 je suis moi-même hospitalisé pour 11 sean

Venue hier pour une chirurgie dermatologique ambulatoire. Une fois passé l'accueil fait par deux femmes plus préoccupées du dernier feuilleton de TF1 que de ma personne, tout a été parfait. Les soignantes de chirurgie sont adorables, elles mettent en confiance. Au bloc, les deux infirmières étaient professionnelles et charmantes et que dire du chirurgien, le docteur Robe, qui est à la fois efficace et très sympathique. Je recommande donc chaleureusement cet établissement.

Clinique très bienveillante. Opérée de la thyroïde. J ai été très bien rassurée par l équipe . Me Osmak chirurgien endocrinien très professionnelle et a l écoute de son patient et sa secrétaire toujours présente pour n 'importe quelle question .

Le personnels soignant sans exception ont été tous très compétant, gentils, accueillant, rassurant etc, merci beaucoup à eux ! Cependant, la dame de l'accueil n'était pas très agréable ni à l'entrée, ni à la sortie (ou elle à refuser de me donner des informations, et j'ai du allez dans un autre bureau pour demander ce dont j'avais besoin en renseignements, commentaires désobligeant, grogne etc). Ainsi, super clinique et bon personnel, mais l'accueil fait malheureusement tâche.

Personnel Médical très accueillant et compétant. Aillant accompagné ma conjointe pour une opération des dents de sagesses il y a 2 jours, nous avons été très mal accueilli par la dame à l'accueil qui s'est montrée le plus détestable possible. On se demande pourquoi elle fait ce travail...

J'ai été prise en charge à la clinique le 16 janvier 2024 7h jusqu'au 17 janvier 2024 midi pour une chirurgie mammaire. .....franchement tout le personnel a été au top, comme rarement je l ai constaté dans un établissement de santé. Du personnel administratif, des agents d entretien au personnel soignant, tout le monde est souriant, bienveillant, agréable....les soins sont d une grande qualité, les infirmières et médecins respectent le ➕ possible votre intimité . J étais dans le service du 4ème étage dans une chambre double refaite à neuf avec une vue sur les allées du parc 👍. ➕➕➕➕➕➕➕➕➕. Je recommande à 100 %. Mlle krystal.

Service Ophtalmologique/Orthoptiste de la Clinique Drevon. Accueillis ce jour pour une chirurgie refractive, une équipe au top. Gentille, agréable, serviable et bienvaillante. La secrétaire Stéphanie est très pro, très sympathique et très compréhensive. Une équipe qui m'a énormément rassurer sur l'intervention. Je conseil ++++. Bravo pour votre professionnalisme.

Premier contact avec la clinique pour une pré admission : à l accueil il serait bon de mettre une personne ‘ ‘accueillante ‘qui vous regarde , vous répond aimablement et vous explique gentiment comment utiliser la borne informatique … ce ne fut pas mon cas ! On a juste envie de prendre ses jambes à son cou !! Heureusement je fais confiance à mon ophtalmologue et je persiste !! Merci à vous de faire en sorte que les choses s’ améliorent , on a tous à y gagner 😀

Accompagnement de mon épouse en ambulatoire. On ne peut désormais plus accompagner les patients dans leur chambre avant l’intervention ni les y attendre ( c’est ce qui se faisait avant, que l’on soit en chambre simple ou double). Circulez, y’a rien à voir! Et pour la sortie, vous attendrez dehors où dans la salle d’attente ( la pièce d’à peine 10 m2 au décor peu engageant où s’empilent 8 patients, ça vous met dans l’ambiance lorsque vous allez subir une anesthésie générale). Un grand contraste avec le hall d’accueil.... Et que dire de la chambre double....4 fauteuils, 4 casiers, 1 wc pour vous changer ( à noter qu’il n’y a pas de papier hygiénique). À croire qu’il n’y a plus de lits disponibles dans cette clinique! Heureusement que les personnes qui anesthésient et ceux qui explorent sont compétents parce que pour le reste, c’est zéro pointé. Mais bon, c’est la sécu qui paie et un groupe privé qui encaisse et renumère ses actionnaires...

Opérée d'une arthrodése cervicale par le Dr Madkouri. Je suis rentrée à la polyclinique du Parc Drevon le 20/11/23 sortie le 21/11/23 .De l'accueil au personnel soignants Anesthésiste repas propreté tout était parfait le personnel à l'écoute et bienveillant. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. 👌 Seiller Béatrice

Après opération de cataracte ,impossible de joindre un taxi pour rentrer: les dames de l’accueil ont coupé le courant, nous laissant seuls dans l’obscuritè Une patiente, compagne d’infortune, a dú faire appel à un membre de sa famille pour venir nous chercher en pleine nuit Ne pas compter sur les taxis le soir à Gray

Je me suis rendue à la polyclinique pour passer une échographie mammaire. Passé l'accueil où j'ai eu plaisir à échanger avec de sympathiques secrétaires médicales, j'ai bien déchanté quand j'ai dû être auscultée par le Docteur C-L. Si vous aimez avoir la sensation d'être dénuée d'intelligence et de ne pas être prise au sérieux par la raison de votre visite, faîtes vous plaisir et demandez à la voir! Je ne m'étendrai pas sur les détails de notre échange tellement ils sont nombreux. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu quelqu'un aussi imbu de sa personne en face de moi, et c'est loin d'être plaisant quand vous vous préoccupez de votre santé!

Bonne clinique

Bon établissement de santé et bon chirurgien spécialiste épaules

J'ai accompagné un membre de ma famille pour une intervention en ambulatoire ( ophtalmologie) et me fais donc le relai . Tout était absolument parfait ( accueil au RDC - accueil au 1er - propreté et hygiène +++ bienveillance de la part de tout le personnel soignant - bonne ambiance - prise de nouvelles le lendemain et à plusieurs reprises). En revanche, à 17 h00 , veille de l'intervention , on ne savait toujours pas à quelle heure nous devions être là . La personne que j'accompagnais a appelé une semaine avant le secrétariat pour connaître l'heure - on lui a répondu que cela lui serait notifiée la veille mais à 17 h00 personne n'avait rappelé ... Quand on est à 10 minutes , pas de problème , quand on est à 2 heures de route c'est un peu plus gênant . Un peu plus d'organisation et/ou de communication serait le bienvenu et plus respectueux d'autant plus pour ceux qui viennent de loin .

Les avis sur cette page ne représentent vraiment pas l’accueil et le séjour que j’ai pu avoir J’ai eu peur en voyant les avis avant mon hospitalisation Et je suis tombée sur des infirmières tellement bienveillantes, qui ne vous laissent jamais dans la douleur, aux petits soins, à venir vous voir régulièrement si ça va Quelques soit le moment de la journée je n’ai eu que du personnel infirmiers adorable J’ai une allergie alimentaire les repas ont été adapté sans souci Au bloc pareil infirmières anesthésiste mon chirurgien les personnes à la salle de réveil que dire que des personnes qui font tout pour que l’on se sente bien le personnel a fait que ce séjour a été moins difficile grâce à eux Un énorme merci à vous

Venue ce jour pour demander des dates de transports ( pas à faire dans l'immédiat) à la secrétaire de Mme Darue en oncologie. Cette dame a l'air d'avoir beaucoup de travail qui la rend très désagréable, pas aimable, pas polie, à la limite de la méchanceté. Si elle est fatiguée il faut se mettre en arrêt. Je suis restée gentille et courtoise devant cette personne aigrie mais ça m'a choquée , j'aurais du la remercier pour son amabilité et sa gracieuseté.

Clinique facile d'accès. Accueil chaleureux. Personnel hospitalier très compétent sympathique à l'écoute et prise en charge efficace.

Super

opérée le 160523 par Osmak ds la CliniqueDREVON, que je recommande. Très satisfaite, accueil, écoute, propreté...

Quel bonheur quand vous êtes anxieuse de rencontrer de belles personnes, accueil bienveillant ,manipulatrice compétente et gentille ,praticien au top ,vraiment merci .

Personnel très accueillant et très compétant de l'accueil aux infirmières du bloc operatoir et au personnel soignant du 4ème étage qui sont toutes super gentilles et très disponible. Merci pour ce séjour 😊 Je recommande à 100%

Excellent l'accueil et et l'aide de cette personne pour m'accompagner à mon rendez vous car je me déplace difficilement. Excellent accueil de la part du docteur Rassiat et des infirmières

Bien pour consultation

Je recommande l'ORL François Xavier Reverchon qui est très doué et professionnel, ainsi que sa secrétaire

Vieille clinique de Dijon, à l'image des autres

Le personnel soignant accueillant, souriant, rassurant, à l'écoute. Un personnel aux petits soins +++. Les repas : seuls les potages et entrées étaient bons, le reste non (purée acide, pâtes au goût de plastique, viande pleine d'eau,...). la première chambre double que j'ai eu était délabrée, ménage mal fait, il y faisait froid. ensuite la facture : gros gros gros point noir !!! la chambre individuelle est comptée à la journée et non à la nuit !! en gros 4 facturations sur 2 jours pour une seule et même chambre (payée par la personne qui y sort et celle qui y entre, et vice-versa lors de la sortie). je trouve cela malhonnête et choquant. Idem en chambre double : la télé payée 5€ par jour alors qu'il n'y a qu'une seule télé dans la chambre. Donc si les 2 patients prennent l'option, cela revient à payer 2 fois pour une seule télé !!!

Je viens de passer 48h au sein de votre établissement pour une intervention esthétique (liposuccion et abdominoplastie) et je tenais à remercier toutes les équipes du premier étage qui se sont occupées de moi. Équipes de jour ou de nuit, toutes les intervenantes ont été très accueillantes, sympathiques et super dévouées. Merci à vous toutes mesdames pour votre bienveillance envers nous, les patients qui ont besoin de vous en post op.

Service facturation incompétente.

Très bonne expérience.

Par où commencer ? Le personnel d’accueil est désagréable et est plus concentré sur des discussions personnelles qu’à orienter les visiteurs sur le lieu. Je souhaite également dénoncer le comportement d’une employée de la restauration avec qui j’ai eu une expérience en tant qu’intérimaire, cette personne était gentille d’apparence mais à ensuite révélé son vrai visage lorsque j’ai dû annuler la mission auprès de l’agence d’intérim afin de réaliser un remplacement ailleurs. Cette personne s’est permis d’adopter un jugement de valeurs à mon égard, de m’appeler pour m’insulter et me dénigrer tout en me criant dessus. Elle m’a également diffamée auprès de l’agence d’intérim en proférant des mensonges éhontés. Votre personnel manque cruellement de professionnalisme et j’ai la preuve que mes échanges à l’égard de cette personne se sont fait dans le respect. Je reste néanmoins ouverte à des excuses de la dite « Sandrine » qui gère la cantine.

J ai emmené mon enfant mineur dans cette clinique. Si le Dr Gradel et l anesthésiste ont été plus que bien avec lui ( rassurants et l anesthésiste prenant le temps de plaisanter ) les infirmières sont vraiment désagréables ! Quelle manque d humanité ! Elles refusent que vous restiez près de votre enfant et ne se gênent pas pour vous le dire de manière très peu correcte... Alors si je remercie vivement le docteur Gradel, une chose est sûre, je ne recommande pas du tout cette clinique où l on vous traite vraiment comme un vulgaire numéro

Je me suis faite opérer mercredi 9 novembre pour les 4 dents de sagesses en anesthésie général, ça c’est parfaitement bien passée ! Merci au Docteur Gradel et son équipe ! 👍🏼

Bonjour, operèe de la cataracte le 13 et le 27 octobre 2022 merci à tout le personnel de la prise en charge du 1er étage jusqu'à l'arrivée au bloc de leur gentillesse et mention spéciale pour l'anesthésite et l'infirmière du bloc qui se rappelleront de la dame à la dose d'éléphant merci pour votre humour et votre bienveillance qui nous rassure. Merci à toute l'équipe

Parcours sans fautes je remercie toutes les équipes de l accueil secrétariat infirmières exeptionnel avec beaucoup d ampathie de douceur et j en passe. Un grand merci à madame lorgis et son équipe toute entière vraiment merci de tout faire pour nous. A vous tous merci

Opération qui s'est très bien passée, le personnel a été super sympa, au top !

Pour une coloscopie passée le 12 juillet liée à mon ALD j'ai dû payer 44€ de forfait journalier... J'ai appelé pour le signaler et il m'a été dit que je serais remboursé dans les semaines à venir... À ce jour nous sommes le 10 septembre et je ne suis toujours pas remboursé...

Je laisse un avis après 6 long mois de convalescence, et ce n'est pas encore fini.. J'ai été opérée début février 2022 pour une déviation de la cloison nasale. L'accueil a été très rapide et dans le sourire, mais la suite à été moins sympathique. Une fois enregistrée, j'ai été en chambre avant mon opération. Première surprise : la chambre double correspond à 5 chaises dispersées dans la pièce. C'est un peu déroutant, surtout quand on sait qu'en février on se méfiait encore du covid. La seconde surprise, bien que propre à ma perception pour le coup, a été un manque d'empathie vis à vis du personnel. Mon opération a été retardé de presque deux heures, je n'ai jamais été prévenu. Le soucis est que je suis une personne facilement angoissée, et j'ai bien passé une bonne heure à pleurer de stress. Une dizaine de membres du personnel sont passés dans la chambre, et j'ai été complètement ignorée. Je comprends que le personnel soit occupé et est d'autre priorité, mais rien n'empêche de juste dire à la personne ça va aller. Après l'opération, le réveil se passe et je suis rapidement ramenée dans la chambre où je fais un malaise vagal. Sans aucun soutien, je me retrouve seule, tout juste opérée, comateuse, à devoir m'alimenter sans aide. Je ne connais rien au milieu médical, mais je ne pense pas que laissé une personne, qui fait un malaise, seule soit une bonne idée. Après toute cette aventure, j'ai été aussitôt renvoyée dans mon taxi, tout juste 3h après être réveillée, avec une liste d'instructions. Et à l'heure actuelle, j'ai encore des soucis liés à l'opération... Pour résumé, lors de mon passage en février, le plus gros défaut que j'ai pu trouver est par rapport au personnel soignant. Il y a plusieurs choses que j'ai très mal vécu en tant que jeune patiente qui se faisait opérée pour la première fois. Je me suis sentie très seule et stressée. Cependant, tout ça date maintenant d'il y a 6mois. J'espère que les quelques défauts que j'ai pu trouvé, bien qu'ils puissent être personnels, aient été réglé avec le temps.

Rien à signaler ! Bon accueil ! Quelques difficultés pour de garer ! Stationnement payant partout !

Il est difficile de dire vu que la clinique est en refection

Je mets 4 étoiles parce que sais pas très expliqué un qui dit rouge l'autre Bleu ou soit ont est pas au courant mais sinon infirmière sympathique.

Opérée par le docteur Osmak, thyroïde, très bonne expérience,, un séjour agréable et un personnel soignant professionnel.

Mon papa a été hospitalisé fin juin dans le service de médecine. Malgré l'aspect vieillot et dans lequel un petit rafraîchissement serait le bienvenu, le service est au top ! Une équipe en or, très à l'écoute, attentionnée, toujours disponible et qui a su nous entourer dans les derniers instants de mon papa. En tant qu'infirmière, j'ai rarement vu un service de médecine autant à l'écoute de patients et des familles.Un grand merci à toute l'équipe qui est vraiment géniale !

tres bon accueil personnel secrétaire tres a écoute

Bonjour, j’ai 15 ans je me suis cassé la clavicule. J’avais besoin d’une opération orthopédique. Tout était parfait ! J’étais pour la première fois de ma vie rassurée dans ce genre d’endroit. Tout le monde était gentil et compétent un grand merci à eux !

Suivie pour un cancer du sein, je remercie celles et ceux qui s'occupent de moi, des médecins aux radiothérapeutes en passant par les secrétaires. Leur bienveillance, humanité et empathie sont irréprochables.

Très mauvaise expérience attente très long de ma nièce qui es arriver pour 13h car rdv à 13h15 elle a été seulement prise à 17h un monsieur à fait un malaise et le dentiste est rester introuvable je ne vous conseil pas d allez dans cette clinique

Très décevant, bien que les infirmières soient adorables et bienveillantes

INADMISSIBLE !!! J'avait une coloscopie prévue là-bas. Test PCR fait 48h avant comme demandé par le médecin (dit de vive voix + indiqué sur l'ordonnance). Arrivé à la clinique le jour du RDV, REFUS CATEGORIQUE DE L'ANESTHESISTE de réaliser l'examen car le test a été fait 48h avant et non 24h sous prétexte que mon pass vaccinal était expiré. DONC MAUVAISE INFORMATION COMMUNIQUEE ET INDIQUEE SUR L'ORDONNANCE = ERREUR DE LA CLINIQUE ET SANS TROUVER DE SOLUTION !!! J'ai donc passé 3 jours avant la date de l'examen à suivre un régime strict, à boire des litres de laxatif ... Bref à bien respecter le protocole en amont pour permettre le bon déroulement de l'examen, et tout ça pour se faire REJETER COMME UN MALPROPRE le jour de l'examen ! Au final coloscopie non faite et je ne veux plus en entendre parler tellement je suis désabusé donc j'espère honnêtement pour la clinique que je n'ai rien de grave ... C'est sincèrement HONTEUX !

aujourd'hui, jeudi 7 avril 2022, ma mère, 85 ans, a été reçue comme un chien dans un jeu de quille' car elle avait oublié son masque ( ce n'est pas possible de donner un masque aux personnes qui l'on oublié ?) . Une fois qu'elle en a eu un elle a été refusée à son RDV car pas de pass sanitaire. Je considère que ce n'est ni plus ni moins un refus de soin ( elle a une déchirure musculaire à l'épaule ). Où faut il qu'elle aille pour se faire soigner ? Elle était envoyée par son généraliste et celui-ci a été prévenu de ce qu'il s'est passé. C''est moi qui a donné un masque à ma mère quand elle est revenue à la voiture et non la clinique.

J'emmène mon père faire une radio pour son pieds en sachant qu'il ne pouvait pas marcher, et qu'il est très malade. (71 ans) J'ai demandé une aide ou une chaise roulante. Et là, on me dit qu'il n'y a pas de chaise ou de personne pour nous aider. SUPER POUR LE SOUTIEN DES MALADES à part prendre de l'argent Si vous êtes malades ou autres Appelez les pompiers qui vous emmèneront directement au bocage Car ce centre de radiologie est Vraiment incompetent.

Mon ami a été hospitalisé là-bas dans des conditions déplorables, le personnel soignant désagréable au possible et peu consciencieux. Je déconseille fortement.

Un grand merci à l'équipe médicale qui a été présente dès mon entrée à ma sortie de la clinique. Le personnel de cette clinique a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'humanité. J'en garde un très bon souvenir.

Manque d'humanité

Surpris de certains commentaires. Épouse en traitement cancérologie depuis 4 mois. Accompagnement par les médecins et soignants de très grande qualité. Évidemment, parfois quelques couacs, mais souhaite que ma femme soit encore suivie dans cette clinique et espère la voir sortir retablie

Hospitalisation ambulatoire : personnel très dévoué et efficace, très satisfait de mon séjour. Par contre l'accueil de l'admission : je suis une personne âgée et l accueil n'est pas au top.

Cette clinique est une catastrophe par son personnel, je me suis fais opérer des dents de sagesses très bon chirurgien mais l'équipe au réveil n'est pas du tout humaine, on se fait limite disputer..... et ne parlons pas des infirmières à l'étage ambulatoire. Je déconseille fortement. Je me suis senti comme un animal et encore je pense que les animaux sont mieux accueillis dans les cliniques vétérinaires!!!!! Il faudrait que certain personnel soignant change de métier s'ils ne sont pas capable d'être humain avec les patients. Une chose est sûr je ne retournerais plus jamais à Drevon.

Opération de la thyroïde annulée au dernier moment allongée dans la salle de bloc à cause d'un manque totale de professionnalisme de la part de l'anesthésiste (prise de sang vérifiée au dernier moment).C'est une opération qui nécessite de la préparation avant et une organisation importante après. Je note un gros manque de prise en charge humaine, je n'ai été qu'un numéro de dossier parmi tant d'autres , on passe au suivant. Prise en charge tout simplement déplorable.

Une journée très longue arrivé à 8h30 opérations a 10h30 et sortie prévue à 13h00 résultats sortie a 15h00 aucun compte rendu des anesthésiste et chirurgien pour l opération de mon fils mais pour la facture on nous oublie pas 250 euros pour le chirurgien et 100 euros pour anesthésiste non remboursés en chèque ou espèce 😤 l équipe interne sympa Ils nous ont prévenus du retard par téléphone afin de ne pas attendre trop longtemps dans la salle d'attente

Accueil très agréable, et médecin très clair, ça fait plaisir.

Bien que la compréhension des procédures ne soit pas toujours simple, l'équipe est à notre écoute et nous guide bien durant notre séjour. Le personnel soignant est bienveillant, et même si l'attente peut être longue durant les différentes étapes, le temps passé reste agréable.

Outre les lieux vétustes , le personnel , de la secrétaire de l accueil à l infirmière, a été parfait. Le médecin et l anesthésiste au top. Journée en ambulatoire s est bien déroulée .

Tout à fait satisfaite de l'équipe médicale, les infirmières sont vraiment à l'écoute du patient mais je pense que les médecins n'expliquent pas assez au malade les soins et interventions chirurgicales qu'ils doivent faire et donc celui ci reste dans le flou .....et le moral baisse ....Bravo à vous pour votre travail

J'appelle pour connaître les horaires de visite. La personne me répond qu'il y en a pas. Les visites ne sont pas autorisées. Est ce pour ne pas avoir à contrôler les pass sanitaires ?0

Le personnel au bloc à était top cependant une fois en chambre ce n'était plus la même... la plupart des soignants ne toque pas à la porte et une fois dans la chambre on ne me préviens pas ce qu'on va me faire. (Étant moins meme aide soignante je vous conseille de changer de métier si ce miminum est déjà trop dur pour vous) La meilleure à était quand une soignante vient à 3h du matin me ramener mon ordonnance pour ma sorti du lendemain à 11h ça ne pouvais pas attendre je suppose?!

médecin et personnel médical adorable pour ma part.seul bémol on ne m'a pas donner d échantillons contrairement aux 3 dames dans la chambre avec moi .et quand j ai demande pourquoi on ma répondu vous êtes a la cmu donc vous n y avez pas droit il faut payer .je me suis sentie un peu blessé. .suite à mon divorcé je me retrouve au rsa avec mes enfants . ça peut arriver à tous ..

Sans compter la vétusté de l 'établissement, le personnel du service ambulatoire laisse plus qu'à désirer ! Les infirmières sont au salon de thé et ne s'occupe quasiment pas des patients. J'ai osé poser une question et on m'a très gentiment répondu que je pouvais partir si cela ne me convenait pas, ce que j'ai fait… Quand certains patients (pas moi!) en viennent à retirer leurs cathéters seuls, il faut certainement se poser des questions!

Le personnel est extrêmement sympas, l'équipe des infirmiers (jour comme de nuit) aussi ! Mon opération s'est super bien déroulé ! Très bonne clinique !

Excellent accueil. Secrétaires très aimables. Médecin très gentil et très professionnel. UN GRAND MERCI!

Il est aberrant que cette clinique soit rachetée par le groupe Ramsay qui à plus ou moins long terme sera fermée come celle de Chenôve puis déménagée sur Valmy (l'usine à soins). Conclusion , il n'y aura plus de choix pour se faire soigner sur Dijon et surtout il n'y aura plus rien sur le sud de Dijon dans l'avenir. tout sera concentré entre Valmy (Hôpital privé) et le CHU (hôpital public) excepté la clinique de Taland et pour cobien de temps????

Super accueil operation du Dr coget pour varices au laser....super sympa tres professionnel grand merci a toute l équipe ainssi que tout le personnel hospitalier

Opération otospongiose le 26 mai, je dois dire que tout le personnel,l'acceuil, infirmières, l'anesthesiste pour l'opération.... Tous super sympathique, bonne humeur, je dois dire que ça détend un peu avant l'intervention. Continuez comme ça et courage.

Très mauvaise expérience pour mon mari qui a ce jour se retrouve handicapé suite à une intervention dans votre clinique et aucune suite ni prise de nouvelles par vos soins merci beaucoup

Un accueil scandaleux au service radiologie, 1 etoile parce qu’on ne pouvait pas mettre 0

Propreté, rapidité, calme

Une équipe d'infirmières très professionnelles. Les différentes équipes de nuit et de jour on été d'une pédagogie exemplaires. Je conseille vivement cette clinique.

Venu pour une gastroscopie le 27/04 a 8h, super accueil et un gros plus pour les infirmieres du bloc au top du top

Zéro la honte !!!! Professeur pH.ROMANET !!!!

Très bon accueil. Pas trop d'attente. Pas facile de s'y retrouver dans les couloirs

Lors de mes visites j'ai passé plus de temps à faire des chèques que de passer du temps en consultation..le personnel d'accueil n'est pas souriant. Les locaux sont vétustes, pas de savon dans les toilettes. La chambre réservée pour l'ambulatoire ne semble pas avoir été rénové depuis les années 80. J'ai le sentiment d'avoir été un client et non pas un patient. Par contre on vous donne des produits Clarins à l'accueil !!!.. Je garde un souvenir désagréable de mon passage dans cette clinique

Le service anesthésiste devrait revoir sa communication car là c'est zéro pointé. L'anesthésiste qui m'a reçue est d'une amabilité exemplaire si son métier ne lui plaît pas qu'il fasse autre chose. Cela ne met absolument pas en confiance pour subir une intervention. Questions sans réponse ou très évasive. Et c'est sans compter aussi sur l'amabilité de la secrétaire des admissions bureau n 1qui m'a reçue d'une manière très strict. Service qui ne donne pas du tout envoi de se faire opérer je vais en référé à mon ophtalmo

Bon accueil peu d'attente

Suite à une opération chirurgicale par le dr GUENZI (16.2.21)qui s'est très bien passée, je tiens à souligner l'implication, le sérieux de toute l'équipe du 1er étage qui s'est occupée de moi, de l'agent de service à l'infirmière, au kiné....et bravo à la petite stagiaire 3ème année au top, tout le monde est en plus très sympathique. Dommage que la personne à l'accueil du rdc ne soit pas à leur image

si je suis satisfait du service ophtalmologie lors des opérations de la cataracte, il n'en est pas de même de l'anesthésiste qui m'a reçu en décembre. Durée de l'entretien 10 mn et il n'a pas répondu à mes questions ça prendrait trop de temps à tout vous expliquer !. Par ailleurs, à l'admission, vous payez 44 € mais vous ne savez pas ce que c'est et en final il y a une prestation que qui est hors nomenclature donc non remboursée. Je suppose que ce sont les produits de soins et le journal qui vous sont remis alors que vous n'avez rien demandé. cordialement

Je me suis faite opérer du dos pour la 4ème fois par voie anterieure, j ai passée un sejour extra, de l'infirmière qui vous accueil et vous installe, aux aides soignantes, brancardiers, infirmier anesthésiste Olivier, les infirmières de blocs, et le Dr VAJEU, une équipe hors norme,tout le personnel est exceptionnel, prise en charge au top, le kiné est super sympathique et professionnel, j ai eu droit a une pose de corset et franchement Julien est un magicien, j adore ce corset, ça soulage énormément, j espère n oublier personne et je recommande vivement cette clinique. Le suivi post op est rassurant. La moindre question un petit coup de fil à la formidable secrétaire du Dr VAJEU et tout est clair et va beaucoup mieux.

Endoscopie passée le 06-11-2020 en ambulatoire dans le service du docteur David . Personnels accueillants avec le sourire ce qui est rare a notre époque . Je recommande cet établissement .

Très mal reçu à l'accueil hier après midi pour mon mari et moi on m'a fait sortir de la clinique seule alors que j'étais toujours sous l'effet de l'anesthésie j'ai eu beaucoup de mal à rejoindre le premier banc dans les allées du parc où j'ai attendu que mon mari vienne me chercher et ce jour là il faisait très froid . Je ne pense pas retourner un jour dans cette clinique.

Étant actuellement en pleine séance de radiothérapie, le personnel est très accueillant et a nos soins. Mon chirurgien a été très professionnel et mes ongoloques sont très attentionnés. Pour un suivi en cancerologie j'ai été très bien soutenu. Merci aux équipes !!

accueil au service d'anesthésie déplorable ; secrétaire sans aucune empathie, venir consulter un anesthésiste indique que le patient est en état de fragilité. Mon mari étonné que les deux bornes de gel hydroalcoolique soient vides - réponse nous sommes un cabinet privé et n''avons pas les moyens -

Dossier d'admission imbuvable et très mal fait (on ne sait pas quoi remplir en fonction de notre situation) avec des documents à fournir que je n'ai pas, pas même ma mutuelle. Il faut re-re-reécrire plusieurs fois les même infos comme si on avait changé d'identité, d'adresse et de n° de sécu d'une page à l'autre et re-re-re attester et signer (y compris la personne de confiance : trop compliqué dans mon cas du coup j'ai mis non) Information protocole Covid INEXISTANTE et encore moins la possibilité de répondre aux questions comme je doits pourtant l'attester et signer. C'est du n'importe quoi pour moi qui ai fait de la qualité en laboratoire d'analyse médicales. On rajoutera bien sur les tarifs exorbitants mais ça tout le monde le sait.

3 opérations du dos dans cette clinique ou je n'ai absolument rien de négatif à dire.

Aucune entrevue avec le médecin et un retour laconique en 30 secondes de la part de la secrétaire sans aucune possibilité d'explication ou complément d'information. Le protocole covid de cet établissement soustrait le médecin à cet engagement... alors que dans d'autres centres, les radiologues prennent encore le temps de rencontrer les patients et de lui donner des informations (fin juillet à la clinique du sport à paris par exemple). assez scandaleux et peu professionnel

Service d'accueil très bien . Personnel santé vraiment très bien à l'écoute et très réactif en cas de problème. Deux Opérations sous anesthésie générale en Octobre 2018 et Novembre 2019 et j'y retourne pour une autre intervention pour Octobre 2020 et sans appréhension. Je recommande cet établissement.

Clinique déplorable. Lit médicalisé reparer au scotch avec fil de la commande dénudée. Tele qui ne fonctionne pas ou alors le peu de fois ou elle s allume pas totes les chaînes et impossible de l eteindre.aucune communication avec la famille vos proches rentre et ressorte sans que vous soyer informé de leur maladie. Acceuil téléphonique déplorable. Clinique a éviter a tout prix si vous avez des proches agees en fin de vie

Personnel d'accueil et médecins/anesthésistes très agréables et professionnels. Mais le traitement post-opératoire est absolument nul, on abandonne les patients sans informations. Ma sœur était censée rester jusqu'à 19h, à 15h elle se fait jeter dans la rue suite à une anesthésie générale et une opération de 3h, sans accompagnement, elle doit même s'habiller seule alors qu'elle n'était réveillée que depuis 2h. Pour la sortie l'infirmière lui dit juste de 'prendre l'ascenseur et sortir'. Elle s'est presque évanouie dans la rue, évidemment...

Ma maman vient de passer 5 jours à la clinique pour une opération du dos, tous s'est bien passé, les infirmières et le professeur Mr Vajeux sont au top , ils prennent vraiment bien soin de leurs patients, un immense merci à tous le personnel , je conseille vivement cette clinique

La lecture des commentaires négatifs m'ont complètement paniquée avant mon opération, si bien que j'hésitais à y aller. Mais je n'ai rien de négatif à apporter. Tout le personnel, aussi bien administratif que médical, tant pour les rendez-vous préalables que pour le jour J, a été attentif, et très gentil. J'ai été parfaitement prise en charge de l'entrée à la clinique au retour chez moi.

accompagnement nul,informations nul...

J'ai tenté de faire abstraction des avis Google mais malheureusement ils ont été confirmé. Admission en chirurgie ambulatoire pour une ablation des 4 dents de sagesse en anesthésie générale, déjà mauvaise surprise je ne peux pas avoir la chambre particulière que j'ai demandé préalablement afin d'avoir un peu de tranquillité durant cette journée pas très évidente à la base. La chambre particulière est une chambre seule comportant un lit et une télévision incluse. On m'explique qu'ils n'en ont plus de disponible, ce que je comprend. Il me restait 2 possibilités une chambre double gratuite sans tv ou une chambre double avec tv à 20 euros, je prend donc la deuxième option et règle le montant. Je monte dans le service et la je découvre la fameuse Chambre double à 20 euros, et là on m'explique qu'il s'agit d'une pièce pour 3 patients (environ 10m2), il n'y a aucun lit mais de vulgaires fauteuils et pas de télévison. Nous devons donc passer notre journée dans un fauteuil. Cerise sur le gâteau, on m'annonce que mon accompagnatrice (donc ma maman) ne peut pas rester pour me soutenir car il y a déjà plusieurs patientes dans la pièce. Le malade paie donc clairement le fait qu'on ne lui fournisse pas la chambre promise. Certains membres du personnel m'ont clairement fait comprendre qu'il s'agissait de leurs derniers jours dans cet endroit car il ne supportait pas cette façon de traiter les patients, ce qui est tout à leur honneur. Cependant un point positif, le personnel soignant (infirmiers/infirmières, brancardiers/brancardiers, anesthésiste) c'est montré très courtois et rassurant, ce qui n'était pas négligeable au vue de la crise de stress que la prise en charge à l'arrivée m'a provoqué. Je les remercie ils m'ont permis quelques sourires dans cette journée très difficile. Bilan: clinique privée lamentable, ressemblant de près à une usine humaine, c'est honteux mais heureusement un personnel attentionné et présent. Je sais désormais à quoi m'en tenir.

Temp d’attente trop long opération cataracte on donne une h pour la sortie rebelotte temp d’attente mal estimée

Très bon accueil, personnel adorable et compétents

Accueil irréprochable professionnel très compétent rien à dire de négatif

Contrairement aux autres commentaires, personnellement j'ai effectué une opération avec dr passemart le 12 juillet, le top des ophtalmo, une maîtrise totale de son travail, professionnel, humaines, rassurante et tout et tout, le personnel au bloc est très professionnel. A la chambre l'infirmière est très rassurante. Au début j'hésitais d'aller a cette clinique en lisant tout les messages négatifs ( peut être que c'était avant), mais après un résultat au top, très satisfaisant. je suis d'accord avec les personnes qui ont dit que la personne de l'accueil et froide, je le confirme, mais je (m'en fiche) c'est les autres personnes qui m'ont remonté le moral, Je conseille cette clinique.

clinique vieillissante certes mais j'ai tellement confiance en mon gastro que j'y vais les yeux fermés pour mes examens sous anesthésie générale. Par contre le personnel du bloc est peu recommandable, alors que je n'étais pas encore tout à fait endormi j'entendais leurs conversations vulgaires. Surprenant pour des infirmières (bac +3 ou 5)...ou alors ne le sont -elles pas ? ...... Dommage car cela gâche un peu la réputation de la clinique

Venu pour de la chirurgie laser des yeux et parfaitement traité et soigné.

Mon épouse a séjourné dans cette clinique une semaine. Je vous déconseille cette clinique vieillissante, pourtant Implantée dans le cartier le plus chique de Dijon Impossible d’avoir une chambre individuelle, même s’il vous la propose, je pense qu’il n’y en à pas. Sa chambre était vétuste, plafond fissuré et défraîchi, il y a plein de taches de peinture sur le sol qui n’ont jamais été enlevées, suite certainement au rafraîchissement des murs il y a 10ans. La salle d’eau, double vasques avec toilette sans ventilation, ne donne pas envie d’y entrer. La chambre est équipée d’un seul téléviseur, qu’il faut partagé avec son voisin et sans possibilité de brancher des écouteurs. On vous annonce tous les jours la composition du menu avec une appellation très ronflante de l’intitulé des plats, pour se retrouver avec un plateau repas très décevant. En conclusion, choisissez l’hôpital, vous serez mieux installés et aussi bien soignés que dans cette clinique.

De la secrétaire au chirurgien en passant par l'anesthésiste et l'équipe du bloc opératoire un monde médical d'une très grande gentillesse. Disponible et toujours très agréable.

À tous ceux ou celles qui vont se faire extraire les dents de sagesses par le Dr Desandes Cedric, je regrette amèrement d'avoir choisis anesthésie générale. Au reveil, j'ai vomis beaucoup de sang tellement j'en avais ingéré, j'ai le sourir du jocker car il a du m'ouvrir la bouche comme un cinglé je suis découpée sur chaque côté des lèvres ainsi qu'une blessures au menton et pour finir je viens de decouvrir que j'ai des points de suture au dessus d'une dent qui n'a rien à voir.. c'est une boucherie et à la chaine.. le seul point positif sont les infirmiers et infirmières qui sont super

Opération de la mâchoire sur ma fille de 14ans par le chirurgien impeccable, par contre le retour en chambre une vrai catastrophe! Manque de personnel évident. Le soir après opération je sonne vu qu'elle demande à se lever, l'aide soignante nous répond j'arrive dans 3mts en réalité 10 mts. Le lendemain ma fille se retrouvant seule dans la chambre sonne de nouveau pour de l aide vu que sa narine saigne, l infirmière arrive au bout de 15 mts.... Niveau des repas suite à son opération une catastrophe la diététicienne vient m explique la marche à suivre et me donne une boisson hyperproteinée PÉRIMÉE au mois de mars 2018, sympa. Bref cela serait à refaire nous serions allés ailleurs....

Personnels a l'écoute, rassure le patient avant et pendant l'opération en anesthésie locale. Prend soin de passer voir le patient pour voir si tous va bien Bref c'est une bonne clinique

Emmenez mon épouse ce matin pour macro biopsie du sein et franchement personnel au top. Consciencieux et à l’écoute Très proche vu la maladie Quand je vois certain se plaindre de l'établissement bizarre

Clinique à éviter aujourd’hui c’est l’argent le plus important.... C’est minable. Entrée à 12:30 pour des examens et obtenu une réponse à 22:45 ... bien sûr une chambre loué pour 2 jours. Je déconseille fortement.... depuis le rachat..... aujourd’hui c’est l’argent que compte ... je contact le bien public pour passer un article ... A évité lamentable

Une équipe incompétente, une amie a dû se faire opérer en urgence suite à une grave infection qui n'a pas été détectée ni écoutée par les médecins et chirurgiens.

Une amie proche a été opéré dans cette clinique cet été, elle a attrapé une maladie nosocomiale au bloc qui a engendré une septicémie au stade avancé. Bien entendu la clinique a refusée de reconnaître la faute professionnelle et a laissé mon amie ressortir avec des plaies ouvertes de 4/5 cm de largeurs qui devaient se refermer toutes seules Bilan : deuxième opération d'urgence pour elle après 1 semaine de la première opération. Vous êtes prévenus !

Opérée d'une abdominoplastie, j'ai du retourné au bloc suite à une septicémie avec un stade avancé grâce à une maladie nosocomiale attrapé au bloc. Fuyez cette clinique !

Ayant été opérée en janvier. J'ai apprécié la gentillesse du personnel administratif, le sourire et la prévenance des infirmières et infirmiers. La propreté de la chambre particulière, l'aide apportée par la personne du service hôtelier pour la colation suite à l'intervention . La compétence, la gentillesse, le professionnalisme de mon chirurgien. Le moment de détente avant l'intervention offert par la brancardiere le temps d'arriver au bloc. Les précautions prises par les anesthésistes du fait de mes allergies. En résumé je recommande vivement cet établissement qui contrairement à d'autres sur Dijon sait encore ce que soins, relations humaines veulent dire. des anesthésistes

Secretaire désagréable et impoli, clinique vieillissante (douche hors de la chambre) clinique à éviter !

Jamais vu d hôpital ou de clinique aussi minable. Je suis ravie de mon chirurgien mais vu qu' il exerce la dedans je vais être obligée d en changer. Personnel odieux. On vous oublie dans la chambre. J ai dit un matin que je b avais pas faim. Du coup ils ne m ont pas amené à manger à midi ni le soir... Comme je n avais pas faim le matin ils ont estimé que je n aurais plus jamais faim. J en passe..

Opérée d'un cancer du sein, le personnel très aidant pour la douleur physique et morale. Une nutritionniste est l'aide providentielle pour apporter le soin dans le plateau repas, le suivi par mon cancérologue est top, elle est en plus d'une gentillesse et d'une écoute très rassurantes. Une clinique refaite à neuf avec plus de clarté. Le seul bémol est l'unité de radiothérapie qui est tristounet.

EVITEZ CETTE CLINIQUE !!! Personnel désagréable, et froid (hormis l’interne ou la stagiaire 👍🏻) Le premier contact avec le personnel de l’accueil a été glacial : la dame de l’accueil se “foutait” complètement des patients préférant bavarder avec ses collègues sur sa vie périlleuse. On vous explique sèchement les directions a prendre puis on vous envoie balader rapidement par cette même secrétaire, qui, par ailleurs, semble blazer de son travail et incompétente. Par ailleurs, sortie ambulatoire prévue avant 20h, dernier délai, en réalité, je suis sorti à 21h car toutes les infirmières ont quitté leur poste et seule l’infirmière de garde était présente (oubli de patient??? : j’ai du demander à l’infirmière de garde si c’était normal que personne ne m’ait délivré de bulletin de sortie, elle m’a répondu que j’étais censé sortir bien avant 20h)

Les personnels médicaux savent faire comprendre que c'est une polyclinique eh beh mieux vaux s'abstenir car lieux insalubre personnels pas agréable et non explicites Nous nous donnons des heures en tant que patients nous arrivons à l'heure par respect et du côté médical pas le même respect Et en plus il ont des gros dépassement d'honoraires Ont aurait ne serais ce une fontaine à eau et un confort Mais la que du mécontentement

Excellent accueil avec différents services

Extraction des dents de sagesse en ambulatoire. Accueil agréable, l anesthésiste m a bien rassurée. J ai été correctement prise en charge que ce soit ma peur, l installation en chambre, l explication de l opération, le traitement de la douleur. Je recommande l établissement ( en travaux lors de mon passage )

Vous posez un pied dans les couloir, on vous réclame déjà de l'argent alors qu'on vous a même pas toucher. Le moindre geste que vous faites, on vous réclame de l'argent. C'est pire qu'une pompe à fric!!! Après, on vient vous parlez du trou de la SECU mais faut arrêter!!! Les mecs, ils se gavent abusé. Je sais même pas comment on peut laisser facturer tout et n'importe quoi à se point là! Tu passes chez l'anesthésiste, t'attend déjà 1 heure tellement ils ont pas empilé les RDV les un sur les autres. On te fais passer, ça dure 5 min pour te relire un dossier que t'as rempli chez toi et te prendre la tension avec un appareil qui ne fonctionne même pas! 5 min, 30€! Et en plus quand tu sors, l'appareil pour les carte Vitale ne marche même pas! Obligé d'envoyer toi même ta feuille de soin! Génial!!! Sérieusement, on se fou vraiment de notre gueule! Lamentable!

Hospitalisation de mon fils pour une opération agmidales et vegetations. .. Personnels sympathique... et c est malheureusement le seul point positif !! Clinique vétuste, pas de salle de bain dans les chambres. .. pas de serviettes de bain... très mauvaise insonorisation! En guise de lit, un lit de camp!! Très mauvaise expérience !! C est honteux pour une clinique qui pratique des tarifs assez élevés.

Correct...chirurgien compétent...mais locaux vieillissants

Le suivi n'est vraiment pas top. Il faut tout réclamer jusqu'aux piqures d anti coagulant et doliprane. Et le personnel de nuit n'est pas du tout avenant !!!

A éviter. Les secrétaires sont sympathiques comme des portes de prison, personne ne vous regarde dans les yeux!! On vous fait des examens à la chaîne, c'est une vraie usine dont le seul but est de faire de l'argent !

J'ai été hospitalisée dans cette clinique il y a une semaine, le personnel est très calme et à l'écoute. Il n'y a pas de douches dans les chambres à l'étage de la chirurgie. Rien à dire c'est très bien.

J'ai été opéré il y a 9 mois. Je peux affirmer que tout le personnel, de l'accueil à la fille de salle, de l'infirmière au Chirurgien, est d'une grande compétence et fait preuve d'une grande humanité et sympathie. J'ajouterai que nous avons encore beaucoup de chance de nous faire soigner dans une clinique où il y a beaucoup de compétences et d'humanité . Il faut savoir reconnaître le dévouement de tout le personnel soignant,sachant que l'on est pas le seul patient du service. Encore merci à toutes celles et à tous ceux qui m'ont chouchouté. ( c'était le 8 mars 2016 ) Le 10 février 2017. Mon épouse sort d'une hospitalisation d'une semaine. Je confirme tout ce que j'ai écrit précédemment ; en remerciant particulièrement les secrétaires du Dr Osmak et du Dr Delroeux pour leurs bons soins,ainsi que ces deux Médecins Chirurgiens pour leur professionnalisme leurs grandes compétences, leur dévouement et leur gentillesse . Nous remercions également toutes les infirmières, aides-soignantes pour leur dévouement. Merci à Toutes pour votre réactivité dans l'urgence. Contrairement à ce que disent certaines personnes je n'ai vu aucune pompe à fric dans l'établissement !!

L’équipe du bloc très pro rien a dire...l’accueil et l'administratif pas au niveau, désagréable , envie de repartir des le premier contact (avec qui j'ai eu a faire bien entendu) ....

Une clinique lamentable. Mon mari s'est fait opéré il y a un mois. Pas de prise en charge correcte. J'ai attendu plus de 6 heures avant que mon mari ne remonte et encore parce que le chirurgien venait de passer pour le voir. Après le passage de deux infirmières qui n'ont pas été fichues de donner des nouvelles juste de constater que mon mari n'était pas remonté . Mon mari à attendu ses médicaments de 19h le soir dernière prise au lendemain matin 11h !! Inadmissible . Pas de transmission entre infirmières. Un service déplorable une chambre pas aux normes bien presciser par l'infirmière en chef. Au final mon mari soir se faire reoperer ! Oui glissement de prothese . Cette clinique est une pompe à fric.

à éviter !!

Surtout n'y allez pas, sauf si c'est pour une ambulatoire! Honnêtement on peux mourir dans sa chambre sans que personne ne s'en rende compte! 20 min pour que quelqu'un décroche à l'interphone lorsque tu sonnes sur la sonnette (non non on ne se déplace pas biensur). J'ai demandé mes médicaments depuis 7h45, je les ai eu à 8h45, les infirmières m'avaient oubliées! Franchement pour une clinique privée c'est juste honteux! Ayant également eu des expériences au CHU, il n'y a pas photos! Cette clinique est juste une pompe à fric! Ah oui dernière chose, si vous avez rdv avec l'anesthésiste en vue d'une opération, prenez un dictionnaire! Incompréhensible avec son accent ukrainien ou russe! Honteux honteux honteux! Et j'y suis toujours! Vivement que je rentre chez moi je serai plus en sécurité!

Très bonne prise en charge au bloc opératoire et salle de réveil. Sinon, au niveau du service, accueil passable et prestations pas meilleures qu'à l'hôpital, loin s'en faut. Annick COMTE

Léquipe médicale du service ophtalmologie est au top.(Dr Ziadi) L'administration de la clinique par contre est désuète et travaille comme en 1900 Convocation des patients (et clients) à la même heure ce qui provoque des embouteillages et du stress pour le personnel et les patients. Au moment du paiement remise d'un reçu provisoire ???? et après attente du papier définitif. Cet établissement à besoin d'un bon coup de jeune.

Accueil et équipe du bloc chirurgical très agréables. Pas de problème ni pendant ni après une petite chirurgie sous anesthésie locale.