Centre Hospitalier Sainte Catherine Hôpital

Je remercie tout le personnel gynécologique, depuis l'accueil dans le service jusqu'au bloc opératoire. Chacun d'entre vous à allié gentillesse, professionnalisme, compétences, humanisme avec une très belle solidarité dans les services. Mes sincères remerciements pour cette bienveillance et ce dévouement exemplaire.

Je tiens à partager mon expérience incroyable à la **Maternité de Saverne**. Cet établissement est bien plus qu'un simple lieu d'accouchement ; c'est un endroit où le professionnalisme, la compassion et la sécurité sont au cœur de chaque interaction. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec chaleur et bienveillance. Le personnel, des sages-femmes aux infirmières, est dévoué et compétent. Ils ont su me mettre à l'aise et répondre à toutes mes questions, même les plus anodines. La propreté et le confort des installations m'ont rassurée. Les chambres sont spacieuses et équipées pour le bien-être des mamans et des bébés. Lors de mon accouchement, j'ai été impressionnée par l'efficacité et la douceur du personnel médical. Ils ont veillé à ce que tout se déroule en toute sécurité. En quittant la Maternité de Saverne avec mon nouveau-né, j'ai ressenti une immense gratitude envers cette équipe exceptionnelle. Je recommande vivement cet établissement à toutes les futures mamans. Merci du fond du cœur pour cette expérience inoubliable !

Nous sommes venus un samedi soir mon.maris s était blessé au genous 4h d attente pour nous dire d'aller voir notre médecin traitant Aucune radio ni écho n'a été faite sur place Rdv médecin qui nous a precris quoi.? Une écho et radio qu'elle surprise dans 3 semaines Résultat tendon déchiré Il aurait pu savoir cela beaucoup plus tôt et faire les soins nécessaires si ces incompétents avaient pris le temps de faire les contrôles nécessaires De plus la secrétaire une blonde à lunettes était vraiment antipathique et nous le faisait ressentir à tous dans la salle d attente .. quelle change de métier et vite

Fuyez ! Mon conjoint est allé aux urgences pour des symptômes de méningite. Il a été vu par le docteur BOURCIANU qui l’a, après un scanner dont les résultats n’étaient pas rassurant, gentiment renvoyé à la maison en lui disant de prendre de la pénicilline. Résultat : j’ai téléphoné à mon médecin traitant qui nous a directement envoyé aux urgences de l’hôpital de hautepierre. Il est tombé dans le coma pour méningite déjà bien installé ! Aujourd’hui et grâce a leurs compétences il est très bien soigné. Un conseil faites quelques kms en plus mais n’allaient surtout pas aux urgences de saverne !

Excellent hôpital Horaires Rdv respecté

J'adore cette hopital

Arrivé aux urgences pour une douleur thoracique irradiant au bras et a la machoire la dame de l accueil me regarde pas un bonsoir pas une parole passe des appel repond a des appel ce fait un café tape sur son ordi et moi je suis rester devant elle pendant 40 minute oui vous ne rêvez pas 40 minute sans aucune parole ni regard au bout d un moment toujours avec ma douleur je lui demande de bien vouloir enregistré mon arrivée pour voir un médecin sa seule réponse et mais vous faites pas un AVC y a 3 heure d attente soyer pas presser .Tellement HONTEUX IRRESPECTUEUX HOPITAL A FUIR !!! UNE MACHINE A FRIC RIEN D AUTRE un conseil allez sur HAGUENAU

Je me suis rendu aux urgences pédiatrieques dans la nuit du 22/04 la femme a l'accueil était ignoble avec les patients puis par après ils m'ont pris la tension 7 fois, pour des personnes qualifiés c'est vraiment très très moyen. Et a la fin on me dit écoutez si ça ne va pas mieux revenez demain dans la journée tout ça pour dire que si vous pouvez éviter d'aller dans cette établissement n'y allez pas !

Un grand merci aux personnes du bloc opératoire le 19/4 elles ont des qualités très humaine atmosphère très détendue le personnel en chirurgie top très gentille attentionné l'opération bien passée dans un moment agréable je remercie les équipes urgences bloc et chirurgie bravo pour votre professionalisme Mme Florian Virginie

Un accouchement, un suivi gynecologique et les urgences pour mon bébé j'ai toujours été très bien accueilli et des services très professionnels. Hôpital très recommandable.

Je mets 1 étoile parce que c’est le minimum pour mettre un avis. J’ai été aux urgences de Saverne le jeudi 11 au soir pour une forte douleur à l’oreille gauche au point où j’étais en larmes de douleur et que je ne pouvais pas attendre assise a cause de la douleur. L’infirmière du secrétariat a quand même vu ma détresse et m’a pris de suite dans la salle d’attente d’urgences. J’ai du attendre plus d’une heure avant d’avoir un calmant. J’ai du sollicité 4 personnes différentes pour avoir de l’aide. Le médecin a diagnostiqué une otite externe et m’a prescrit des anti-inflammatoires contre-indiqués pour ce genre d’otite ! J’ai le tympan percé depuis jeudi dans la nuit ! J’ai pu voir mon médecin traitant samedi et mon otite a réellement été traite que depuis samedi. Mon oreille coule toujours encore aujourd’hui et je ne serais pas rétablie avant des semaines. Superbe la prise en charge !

Je recommande la Maternité, le personnel est vraiment au top ! C'est le petit Léon qui vous remercie

Arrivé en urgence à cet hôpital service des urgences au top l'urgentiste ma diagnostiqué en premier lieu des ligaments croisés HS reparti quelques jours après avec une résine à la jambe et en chaise roulante le chef de chirurgie me traite de menteur me fait des radios avec la résine génial pour voir quelque chose !! Et surtout qui ont rien à voir avec mon problème pour facturé à la sécu alors qu'un simple IRM aurait constaté les dégâts de ma jambe bref le chef de chirurgie me disant que c'est juste un traumatisme pfff chef de service de chirurgie de bluff immédiatement quitté cet hôpital qui s'en fout de ces patients qui veut juste faire des ordonnances pour facturer à la sécu argent argent argent!!!!! je suis parti chez un chirurgien privé diagnostic ligaments croisé HS deux ménisque séparé en deux quatre implants et une greffe super pour un traumatisme du genou!!! Je remercie MR borcos ce chirurgien qui m'a fait perdre 2 mois !!!!! Par contre il savait très bien faire le kéké devant les infirmières !!!!

Personnel compétent et agréable merci

Le manque de Parking est trés désagréable il faut se prendre une demie heure de plus pour arriver à temps au rendez-vous Dommage

Équipes super agréable et sympa ce qui est toujours appréciable lorsqu'on passe un examen (IRM). Petite pensée pour la mise en place d'un distributeur de Mojito pour les personnes en fin de service !😄

Bon accueil, passage extrêmement rapide aux urgences, personnels compétant, hôpital hyper propre. Je voudrais que tout les hôpitaux de France soit semblable.

J’ai eu, malheureusement, à fréquenter cet établissement par deux fois en un an. Le passage aux urgences s’est toujours bien passé avec un accueil rapide à chaque fois. Le personnel a mon plus grand respect, aussi bien pour la qualité des soins que pour celle de l’amabilité, et ce en dépit du manque de moyens manifeste avec lequel il doit composer. Pour le suivi en chirurgie, RDV respectés aussi bien au passage en radio qu’en consultation avec le chirurgien. Ceci dit, j’espère ne pas y retourner. 🙂

Service d'urgences pediatrique au top 👌

Mon papa nous a quittés après 7 semaines en réanimation à Saverne précédées d’un accueil aux urgences par un médecin NON URGENTISTE (mais néanmoins nommé responsable du pôle urgences et réanimation à l’hôpital de Saverne ) !!!! Papa s’est vu administré du Propofol, produit absolument contre-indiqué avec son état de santé, du Sufentanil 7 à 10 fois plus puissant que le fantanyl !, attaché à son lit pendant tout le séjour alors qu’il était profondément sédaté, ce qui est clairement de la maltraitance comme le confirme la littérature scientifique , et surtout LA solution de confort pour le personnel « soignant ».L’incompétence des décideurs a mené au décès de mon papa dans des circonstances terribles pour lui puis pour la famille qui accompagne et espère.

Je vous déconseille fortement le centre hospitalier sainte Catherine si vous tenez à vous ou a un être cher surtout a éviter service et accueille irrespectueux et surtout il savent pas soigner il savent pas s occuper de l heure patient .... A EVITER VRAIMENT HOPITALE DE LA HONTE 😡😡😡

J'y étais plusieurs fois et dans différents services , toujours très contente du personnel et des soignants

Bravo à ce centre hospitalier propre et super sympa le personnel...

Rdv le 09/01 à 14h avec dr El Kheir gastro-entérologue. Prise à 14h30 alors que j’étais la première patiente. Rdv expéditif, aucune explication sur l’examen. J’ai préféré reprendre rdv avec dr Pflumio et la IMPECCABLE ! Un docteur qui explique, qui prend le temps sans même avoir à poser de question tout était compréhensible. Un docteur rassurant. Cela fait du bien d’être considéré comme une patiente. Concernant le secrétariat j’étais tombé sur 2 secrétaires différentes et un accueil parfait. 2 personnes très agréables. Je recommande ce centre et dr Pflumio d’où les 5 étoiles.

Hôpital qui vous laisse crever mais au sens premier du terme éviter réellement cette hôpital

Ma maman est décédée le 5 janvier j'ai la haine les médecins en pneumologie même pas les condoléances rien ....ses habits jetées dans des sacs mon père triste Venu la voir au reposoir...ma pauvre maman les toilettes pas nettoyées car comme elle allait décédée je n'ai pas les mots juste ne pas aller se faire soigner la bas pour un cancer

Ça mérite même pas une étoile !

Mon père arrive au SAU le 31/10 pour desaturation suite pneumonie arrive au service de pneumologie le jour meme et n'arrive plus a prendre appuie sur la jambe, douleur +++, mais au vue de l'âge, le prenne pour un dément et lui disent avouer vous êtes tomber, alors que non, et ne prenne pas en compte sa douleur . Je precise il marchait encore en rentrant dans l'ambulance pour venir au SAU, 15 jours après de multiple demande une radio est faite : il n'y a rien. Retour à domile avec un rdv pour une Scintigraphie le 8 decembre, resultat = descellement prothétique, rdv chez le chirurgien le 14 décembre qui demande des examens complémentaires et un nouveau rdv le 25 janvier. Les déplacements en voitures devienne impossible Douleur +++ depuis 2 mois donc ne peut pas rentée en voiture, position assise insoutenable, donc en vue du rdv appel à la secrétaire de chirurgie pour demander un bon de transport ambulance pour le rdv chez le chirurgien fin du mois... la secrétaire n'est pas aimable, répond de suite sèchement et fait ressentir que nous la dérangont, elle rappelle dans la journée = le chirurgien juge qu'il n'est pas nécessaire d'un bon de transport, qu'il n'y a pas à discuter et lorsque nous demandons pourquoi me rétorque le chirurgien DR B. N'a pas à rendre de compte à personne et que de toute façon ce n'est pas sur qu'il y a un descellement (bizarre les resultats disent le contraire) et tous cela Sur un ton hautain. Comment garder son calme dans ces cas là ? Sans compter que lors de l'hospitalisation en pneumologue, certains agents étaient également dans la maltraitances (n'ont pas aider au soins d'hygiène et de conforts alors qu'il ne pouvait pas rester debout longtemps pendant 4 jours jusqu'au moment ou mon papa nous en fait part, l'ASH le force à s'assoire au fauteuil en lui retirant le cadre de marche en lui rétorquent vous n'allez pas rester coucher sans arrêt pendant plus de 4h, personne ne l'aidait pas à se rendre au WC alors qu'il avait un cadre de marche + une potance a perfusion + une rallonge à oxygene à déplacé et ose encore parler dans son dos ''il va encore ce depiquer celui la'' lorsqu'elles faisait le lit etc...) heureusement que certains agents étaient bienveillants. Pour les soins d'hygiène, apres son aveux nous nous en sommes charger nous même ce jour la et avont reclamer dans le service, étant moi même aide-soignante, malgré qu'il me demander chaque jour de changer son pyjama je n'aurais pas penser au vue de son état que personne ne lui aide pour les soins. Une lettre à la direction et un signalement à L'ARS est en cours nous n'acceptons pas ce genre de pratiques et de comportements.

Je me suis rendue le 2 decembre 023 pour une pneumonie que l'infirmière totalement disjoncte à l'accueil m'a diagnostiqué comme covid et j'ai quitté l'hôpital pour me rendre à Strasbourg RENA ou j'ai pu me faire soigner

LES URGENCES DE LA HONTE 😡😠🤬 Après 4h en salle d'attente pour une coupure au doigt, je suis enfin prise en charge, enfin c'est ce que je croyais. J'ai juste été déplacée dans un bureau avec un lit. Au bout de 5h30 d'attente tout cumulé, toujours personne à l'horizon. Je sonne et personne ne vient. Finalement je prends la décision d'annoncer mon départ à une infirmière. Le chef de service sur un ton agressif me dit qu'il y a pire que moi donc que je dois encore attendre. Il n'en était plus question, je suis partie. UN SCANDALE !!!

Mon fils à été opéré d’une appendicite péritonite, je remercie le chirurgien de MIHAESCU d’avoir opéré mon rapidement, je n’ai pas les mots pour pouvoir le remercier vraiment, je remercie la pédiatre également, je remercie la médecin interne pour sa prise en charge professionnelle, Je remercie les infirmières et infirmiers en particulier YVETTE et JULIEN , prise en charge professionnelle, sensible, ont su mettre à l’aise notre enfant, malgré l’urgence, c’est dans des moments pareils que l’ont reconnaît des professionnels . L’humanité de n’était pas en reste, nous parents avons également été protégé du diagnostic, jusqu’à que le chirurgien, nous informe du pronostic et de l’urgence de l’opération de cette PÉRITONITE. Je remercie également tous les acteurs que l’ont ne voit que peut de temps, je pense à la secrétaire médicale, également les agents de services, secrétaire d’administration. Tout cela n’est possible que par une cohésion de l’ensemble des acteurs de l’hôpital. Mon fils Ilhan va mieux l’infirmière est venu ce matin. Je vous dis un grand merci, grâce a vous mon fils est toujours à notre côté, 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

C'est un hôpital, on ne s'y rend pas toujours par gaieté de coeur...

Maternité géniale !

Accueil sympathique et professionnel d'une secrétaire aux urgences. Par contre prise en charge de la part du médecin désastreuse. Pas d écoute. Ne propose pas d examens.. devant mon insistance, se résout enfin à m'envoyer faire une écho et une prise de sang... Le médecin urgentiste doit être capable de trouver des solutions et un traitement adaptés à chaque cas !

2 étoiles parce que le service addictologique et le service de néonatalogie est niquel mais c’est tout. Je suis allé dans cette maternité pour accouché, ça c’est plus ou moins bien passé mais un conseil ne laissez pas les sage femmes vous faire de toucher car elles vous décollent les membranes sans vous prévenir. Étant mon première enfant je n’étais pas au courant de ce que c’était mais je pense qu’il est interdit de faire ce geste sans en parler à la futur maman… Bref je ne pense pas que pour mon prochain bébé j’irais la-bas. A part la sage femme qui m’as (qui était top!) franchement le reste à revoir. Quand vous êtes en train de hurler car vous avez mal quand on vous fait un touché et qu’ensuite on ce rend compte qu’on vous a décoller, ce n’est pas normal de faire ça. En plus je n’avais pas dépassé la date de mon terme. Allez prouver ensuite qu’on vous a bien fait ça! En plus le personnel soignant est souvent dans le jugement quant au passé des patients. C’est la honte pour des gens qui sont censée vous aider… Ah oui et avoir une facture de 640€ pour avoir été accompagnante de son enfant pendant 1 mois dans la chambre maman/bébé du service néonat, pour de la bouffe degueulasse (je ne mangeais presque pas le midi et le soir) et quand tu sors manger dehors on te reproche de prendre l’air à demi mot alors qu’on doit rester enfermé dans un minuscule espace, n’importe quoi, vraiment. On est pas des animaux mais c’est sûr que si vous arrivez avec des antécédents psy on vous traitera pas pareil… Je ne met pas tout le monde dans le même sac mais y’a des choses qui sont vraiment pas à faire. Un beau métier pourtant c’est dommage.

Très bon accueil ,les infirmières et les médecins proche des patients

Service de maternité au top du top. Un immense merci à tout le service qui a réellement était parfait (autant avec moi que mon petit garçon). 👍🏻

Violente crise d'asthme 😵‍💫😵‍💫, je ressort opérationnel merci à vous. 😀

Ma sœur est en ce moment même à l’hôpital car elle a énormément vomit. Les soignants la bas sont irrespectueux à son sujet, se permettent des commentaires honteux. Un métier pourtant respectable, mais l’hôpital de Saverne est une honte, ainsi que ceux que nous avons malheureusement croiser ce soir.

Bonne réactivité aux urgences des enfants. Très bon accueil.

Une catastrophe en terme de compétence médicale, de qualité d'accueil et de suivi administratif. Changer de directeur ou fermez d'urgence cet hôpital qui est une véritable honte. Tous les professionnels de santé du secteur s'accordent à le dire.

J ai mis une etoile car on ne peut pas.en mettre o... Une honte!!! Si on a du temps à perdre c est là qu il faut aller ... Diagnostic en urgence mon fils 14ans fracture du scaphoide...radios illisibles Et un gros plâtre qui ne se fait plus depuis de nombreuses annees... Apres avoir pris un autre avis chir ,mon fils avait le radius cassé et a ete operé en urgence par des medecins compétents

Notre séjour à la maternité s'est très bien déroulé, l'équipe soignante s'est montrée très professionnelle, disponible et rassurante.

J'ai mis 3 étoiles parce que le personnel du service néonatale est top!!! Mais alors que dire des locaux dans le service neonatale. Une HONTE, une seule chambre accompagnant. Sinon ce sont des box ( 4 ) qui doivent faire même pas 8m2. Ils ont installé un lit dans un des box pour un des parents, sinon c'est les parents interdit. Toilettes dans le couloir et douche à l'extérieur dans le service pediatrique. Une aberration, on est resté 5 jours à l'étroit. Honnêtement c'est consternant de voir qu'on est prêt à mettre le milliard pour Notre de dame de Paris et que personne met de l'argent pour nos hôpitaux. Et a la ou le directeur de cet hôpital de saverne, une honte que vos employés et patients subissent ça. J'imagine que votre bureau est tout confort et bien mieux que ce ms fameux box. Si vous pouvez évitez de restez sur place, vous deviendrez fou!!!

Nul. Personnel incompétent et antipathique. A fuir si vous pouvez.

Le niveau a bien baissé. Une jeune médecin qui s'est dite FFI a prescrit du Doliprane à une dame souffrant d'une douleur rénale sévère ... le type d'ordonnance typique du Maghreb... sauf qu'en France les médicaments sont plus accessibles. Très objectivement, le niveau de compétence de cette médecin est abyssallement bas et inquiétant !

Attendu pendant 6h aux urgences pour un accident du travail. Après s’être manifesté auprès des français infirmiers on apprend qu’il n’est pas nécessaire d’attendre. Le personnel se contredisait. Sentiment d’incompétence du personnel, à éviter

Bonjour, Arrivé aux urgences pédiatrique, j'avais peur que celà prenne énormément de temps car je n'y allais pas pour une réel urgence... Malgré celà, le personnel a été courtois efficace et aux petits soins pour ma fille ! C'est bien beau de critiquer le service de santé français mais vous n'imaginez pas la chance qu'on a de l'avoir! Merci a tout le personnel vous êtes au top 👍🏻 !

Mesdames au service gynécologie, vous avez l’air très sympathiques, ma maman m’a également fait part de votre professionnalisme. Merci à vous pour votre travail.

Honteux pour renvoyer une personne a la maison qui ne peut plus manger ni boire pour manque de place Résultat le lendemain elle décéde Année 80 ça n'avait pas exister mais maintenant ça c'est normal

Mon papa etait en Reanimation, Le personnel etait super amiable et mon pere s en sort. Merci et Bravo

Un personnel hospitalier qui allie compétence et serviabilité, des infirmières aux médecins en passant par le personnel technique et les secrétaires.

J'étais hospitalisé 2 fois en chirurgie 1 le personnel (soignant et ménage) gentil aimable poli serviable.....les urgences s'est différent

Arrivé au urgence le dimanche 18 juin 2023 a 6h30 environ car ma fille ne dormait pas, otite sûrement. Personne dans la salle d'attente, j'ai attendu jusqu'à 9h pour me décidé a partir. Je dis à l'accueil que je pars, ils ne voulaient pas alors j'ai dit que ça fait 2h30 que j'attends alors qu'il n'y a personne . Et la en 5min j'ai eu une ordonnance . Bref, honteux ... 😠

Dû attendre 45 minutes avant qu'on puisse faire le dossier admission. Pour une urgence.

Je viens de séjourner 2 semaines en Médecine 1 et 2 suite à un AVC. Les équipes de soignants, aide-soignants ainsi que le personnel de ménage et de propreté, sont formidables. Toujours dispos, avenants, agréables et efficaces.... Je ne peux que vous conseiller...enfin, si vous pouvez éviter....ce serait encore mieux...

Une étoile c'est tout ce que ça mérite les urgences de Saverne. Je leur explique que la veille j'étais aux urgences d'HTP et qu'ils m'ont prescrit de l'augmentin sans savoir qu'est ce que j'avais et que j'avais toujours des douleurs aussi forte que la veille et une prescription pour écho la semaine suivante. Alors l'équipe n'a pas compris pourquoi ce ttt. Et la première aide soignante qui m'a reçu m'a directement dis d'un ton très hautain c'est pas ici que vous aurez une écho d'urgence donc ça sert à quoi d'aller aux urgences pour être traiter si ont regardent pas ce que la patiente a? Certes j'ai été prise en charge mais franchement moi qui était déjà hospitalisé à Saverne (et en était satisfaite ; ça a bien changer), je m'attendais pas à tomber sur une tel interne et un tel docteur. Alors pour votre information ont ne donnent pas de l'acupan à quelqu'un qui est épileptique. C'est pas comme si vous étiez pas au courant que je suis épileptique puisque c'était écrit sur la feuille donner pour le médecin ttt à ma sortie. Ensuite j'ai été sur mon téléphone juste pour répondre aux messages donc Docteur Mahi, votre commentaire Moi si j'avais 7/10 de douleurs je serais plier en deux et je gémirais. Premièrement vous devez être au courant que tout le monde ne réagit pas pareil à la douleur. Deuxièmement si j'avais dû gémir ça aurait été de 16h à minuit. Je doute que votre équipe aurait apprécier. J'ai été sur mon téléphone pour faire passer le temps étant donner que je travaille dans le milieu de la santé, j'allais pas emmerder mon monde car je sais ce que c'est. Ça s'appelle prendre sur soi. Mais j'aurais dû faire comme d'autres patients ce soir là et crier au drama. Troisièmement regardez ce que votre première collègue Docteur du SMUR (une perle) a écrit dans les transmissions, que j'avais déjà été hospitaliser de la vésicule biliaire ET que je suis épileptique. Au lieu de dire c'est la vésicule et de prescrire ce qui est à EVITER pour une personne épileptique. Surtout vous faites des suppositions sûrement la vésicule une fois que je vous dis j'en ait plus vous dites ah bah c'est le foie alors mais faites des examens non au lieu de juste supposer et de me donner un médicament mauvais pour moi juste pour se débarrasser de moi parce que le médicament à soulager. D'ailleurs il a pas du tout soulager, je disais ça pour pouvoir partir parce que j'avais bien remarquer que vous feriez rien de plus. Sachant qu'il y avait très peu de patients au moment ou j'y étais donc rien qu'une échographie aurait pu être fait. Sachant que j'en ait entendu plusieurs dans le couloir dire qu'ils partaient faire une échographie. Ça s'appelle UNE ERREUR MÉDICALE. Je pourrais encore en dire mais je vais m'arrêter là.

Très bonne prise en charge aux Urgences, merci

Une incompétence à signaler ! Prise en charge pour des saignements importants, gastroscopie sans anesthésie, ils gardent le patient pour la nuit pour faire une coloscopie sous anesthesie générale donc pas de repas, lendemain matin ils ne veulent plus faire d anesthésie et renvoient le patient malgré une conclusion hémorragie digestive et disent qu'il faut se débrouiller avec un spécialiste. Vous avez déjà pas de place, pourquoi garder un patient toute une nuit pour au final le renvoyer chez lui sans + d'examens et lui dire daller se balader en ville pour trouver un spécialiste ?! Je veux bien que vous soyez dépassés par le nombre de patients pour peu de médecins mais tout de même soyez un minimum professionnel !!! Suite à un appel à un gastro-enterologue il indique qu'il est aujourd'hui interdit de faire une endoscopie sans anesthésie... et surtout il est étonné de ce manque de professionnalisme... quand il s'agit d'un avis d'un pro je pense qu'il serait bien de revoir votre façon de faire ! Et après on s'étonne de décès pour erreur médicale dans d'autres cas .... Bravo le serment d'Hippocrate !

Pire expérience ce soir 05.05 dans le service d’urgence attente 2 heures; avec une contusion de métacarpes qui passe avant moi avec un traumatisme thoracique, avec un médecin de garde qui m’a demandé « qu’est-ce que vous faites la? » après deux heures…et il me dit que s’il faut je n’ai qu’à attendre 4 heures… (j’étais déjà depuis une heure et demie seul dans la salle d’attente)…je me suis exprimé et je lui ai répondu que si ça le dérange tellement je pars et qu’il ne faut pas parler comme ça aux gens …40 minutes après quand je suis allé le voir « et quoi vous voulez encore que je vous consulte ?… » moi je n’ose pas parler comme ça à personne. Je suis vétérinaire en plus je suis allé pendant ma garde après avoir fini ma dernière urgence malgré la douleur que j’ai suite à mes contusions thoraciques. Je suis absolument déçu de l’attitude du mon collègue « humain », dommage pour les patients et pour tous les autres médecins qui se donnent du mal dans cet hôpital. Je suis parti sans avoir une consultation et je vais faire mes investigations ailleurs

Nous avons eu notre enfant le 26 avril 2023 et notre séjour s’est très bien déroulé notamment grâce à l’ensemble du personnel( équipe de nettoyage - des repas ( nous avons bien mangé)- et l’ensemble de l’équipe médicale. L’équipe est sympathique - à l’écoute et nous avons été choyé. Merci à eux.

Bonjour ma maman et hospitalisé depuis 2 semaines suite au décès de mon père dans le service médecine 1 à éviter à tout prix les infirmière sont odieuse je dirais même très méchante je viens de leur téléphoner il me racroche c'est pratiquement de la maltraitance en vers les personnes âgées qui peuvent plus ce défendre 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Les urgences mérite -5 étoiles. Vaut mieux décéder chez soi plutôt que d'attendre quelque chose de leur part.

Établissement très satisfaisant. Expériences en réanimation, et pneumologie ...

Bravo au service des urgences qui malgré une surcharge de travail et difficultés m'a bien pris en charge

Une catastrophe, des incompétents, les infirmières sont incapables de poser un cathéter correctement, les médecins n'en ont rien à faire des patients, la seule chose pour laquelle ils sont doués, c'est faire traîner les choses et être désagréable

Hôpital à éviter autant que possible ! un scandale : mon père y a été admis en soirée pour une suspicion d'AVC, 5h d'attente pour passer une simple radio et conclure par une lombalgie... alors que mon père avait subitement perdu toutes les fonctions motrices de sa main ce jour-là, mais apparemment il n'a pas été jugé nécessaire de chercher plus loin, tout ceci devait être lié à sa lombalgie... le pire est à venir : minuit passé, les examens terminés, on lui annonce qu'il peut rentrer chez lui... alors qu'il a été amené à l'hopital par ambulance... mais impossible d'avoir une ambulance pour le retour ! On laisse donc rentrer chez eux à pied des patients de 75 ans avec pathologies multiples, à minuit un vendredi soir de debut mars... bravo

Atroce et traumatisant. Transportée par le SAMU, je suis arrivée aux urgences vers 3h. L'enregistrement fut long, je souffrais et l'équipe de l'hôpital (infirmiers, médecins...) présente à l'accueil a passé 15 min à rire de ma ville de naissance. J'attendais qu'on me prenne en charge pendant qu'ils se moquaient de moi. L'un d'entre eux a fini par me dire qu'ils avaient besoin de se détendre après une nuit difficile la veille, d'où leurs fous rires. Une fois l'enregistrement terminé j'ai été placée dans une salle où j'ai dû attendre pour faire les radios et bénéficier d'un examen d'un médecin. L'interne que j'ai vu n'était ni aimable ni rassurant, pressé de retourner en pause. J'ai ensuite attendu dans cette salle toute la nuit, assise, avec une forte lumière dans les yeux (donc impossible de se reposer). Je voyais le personnel discuter dans le couloir. Une vieille dame dans un box proche de moi a crié à l'aide pendant 25 min avant d'en recevoir. Le personnel de nuit se foutait de tout. Le matin j'ai vu une infirmière (la seule personne ayant été agréable durant ce séjour) puis un deuxième médecin qui a contredit toutes les prescriptions du précédent, sans être plus aimable que son collègue. En prime il n'a pas pris de pincettes pour m'ausculter, il m'a fait mal. J'ai finalement pu sortir de cet enfer vers 10h. J'ai consulté mon médecin personnel à son cabinet 2 jours plus tard et j'ai enfin reçu des conseils, une prescription claire et le minimum de bienveillance dont a besoin une personne blessée. Les urgences de cet hôpital sont à éviter dans la mesure du possible.

J'ai passé une échographie ce 24 février et je remercie toutes les personnes ( accueil box n1, assistante échographie, médecin qui m'a fait l'échographie) pour leur courtoisie, sens aigu du contact avec le patient, compétence, respect de l'heure du rendez vous. Bravo à vous .

Ne mériterai aucune étoile. Personnel très désagréable au téléphone, et j'en passe pour la prise en charge ainsi que le suivi patient. Je ne recommande pas du tout

Arrivé aux urgences suite à de fortes douleurs abdominales. Passage aux urgences puis scanner et opération suite à une péritonite. Tout le service de chirurgie 2 a été au top.

Admission en chir ambulatoire gynéco, j'ai très bien été accueillie, tout le personnel était sympa de l'accueil au départ de l'hôpital ! Souriant, de bonne humeur, agréable, serviable, même un appel le lendemain pour voir si tout allait bien 👍 Merci à tte l'équipe qui m'a pris en charge le 17/01/23😉👍

Arrivée en vsl samedi midi pour une phlébite je reste allongé presque 5h avant que le médecin interne daigne venir me consulter, renvoyer cette après midi à la maison toujours avec le mollet enfler

VOUS ÊTES UNE HONTE À LA MEDECINE! VOUS EN FAITES QUOI AVEC VOTRE SERMENT? D’AIDER ET PROTÉGER CEUX QUI ONT BESOIN? VOUS AVEZ MIS MA VIE EN DANGER. VOUS ALLEZ RECEVOIR MA PLAINTE BIENTÔT. PLUS JAMAIS!

Un grand merci aux urgences gynécologiques de Saverne. Infirmières au top, Mr SCHNEIDER (fils) chirurgien qui m’a opéré super rassurant et professionnel je recommande vivement. Merci beaucoup à toute l’équipe !!!

Incroyables incompétents! Arrivée aux urgences pour un accident de voiture, aucun contact avec l’équipe médicale, laisser seule dans un box pendant plus de 3h avec des fractures et une oreille en pleine nécrose sans que personne n’adresse la parole. La charte de la bienveillance a beau être affichée en aucun cas elle est respectée bien au contraire une MALTRAITANCE!! Impensable en 2022 de voir cela !!! A fuir +++**

Une honte. Un parent admis pour des troubles gastriques sévères avec forte déshydratation. Il se fait reprendre par le pseudo chef de service qui lui demande plus de discrétion durant qu il vomis... une désorganisation totale. L équipe qui s engueule devant les patients. Le triage mal assuré. Pas un verre d eau pas de sonnette pour prévenir les soignants et j en passe. A fuir.

DEPLORABLE, honteux ! le service de pneumologie est une catastrophe ! Les infirmières sont clairement INCOMPETENTES et inhumaines ! L'équipe ne sait pas où sont leur patients ! la famille se déplace en visite et arrive dans la chambre …. plus personne ! Incapable de dire où le patient à été transféré ! Chaque professionnel rejette la responsabilité sur les autres: je ne sais pas, je n'étais pas la aujourd'hui ! A chacune de mes visites à part rire devant leurs café, l'équipe ne fait rien, oui on est bien dans le cliché mais rien n'est exagéré ! La cadre et la direction vont recevoir un courrier sous peu ! Le nom des professionnels sera bien évidemment préciser !!!

Les urgences a côté de la plaque Mauvaise prise en charge très déçu Déjà il vous dise pas vraiment s'il y a un soucis Et aucune ordonnance a la sortie Si bien que quand vous revenez pour une consultation chez un chirurgien vous attendez des heures et vous recommencer tout au départ Même pour l'enregistrement au urgence il crée un nouveau dossier pour pas s'embêter avec l'ancien dossier Pas sérieux du tout

Excellent etablissement. Personnel devoue au.bien etre du patient et humain++++ Et qualite des soins!

Une honte une aberration une femme a l’accueil mais complètement inhumaine elle voit que tu es blessé à l’œil et te remballe que tu dois t’asseoir sans prendre tes papiers et aucune politesse tout ça avec grande froideur mais si tu ne supporte plus ton boulot changer de boulot mais quand on est malade on est déjà fragilisé donc un peu de gentillesse et de politesse sont un minimum tout ça est lamentable. Je suis partie et vais ailleurs !!!!

Le seul truc qu’on peut faire la bas c’est accoucher Pour ce qui est maladies/infections ça sert à rien d’y aller. Un spasfond et au revoir Il mérite bien sa mauvaise image

CATASTROPHE SAVERNE Aux urgences le médecin non chaland, hautain et juge. Il a du se tromper de cursus, le social il sait pas faire du tout !

Romain Kazmierczak boucher charcutier ! Faire patienter une personne perdant du sang pendant 5h en salle d'attente,la trifouiller à vif et prétendre que ce n'est rien.

Mon Mari y a été transporté après un malaise sur son lieu de travail après un choc violent sur la tête. Nous habitons à 1h de route de l’hôpital et je suis enceinte et en MAP. Peu importe je fais garder nos enfants pour me rendre sur place. La on me dit que mon mari n’est pas une priorité et qu’il y a minimum 4h d’attente que je dois revenir d’ici une heure pour des nouvelles. Je lui dis que je ne vais pas faire l’aller/retour sachant mon état et le temps de route que j’ai de notre domicile à leur hôpital. Elle me répond ah oui mais vous pouvez pas attendre ici… la salle d’attente est réservé aux personnes qui attendent une consultation, vous devez attendre dehors. Une honte ! J’ai fais sortir mon mari de la et je l’ai emmené ailleurs sur demande de notre médecin généraliste. Je ne remettrais plus les pieds dans cet hôpital.

5 étoiles pour les urgences pédiatriques.

Bien accueillis, infirmière sympathique, mais le médecin des urgences pédiatrique horrible!! Pas de patiente avec un bébé de 1ans et demi, il n’a cesser de dire « elle » alors que c un garçon, je l’es pourtant repris à chaque fois mais il continuer de dire « elle »! Ne sais pas lire un carnet de santé!! Brusque avec mon bébé dans ses geste et dans sa façon de lui parler!

Incompétents ! Ça résume assez bien et ça n’est pas une légende .. on est dirigé vers Saverne aux urgences , mais les médecins ne sont pas là ! Sauf aux heures de bureau.. le mieux serait effectivement de fermer cet hôpital pour qu’on soit dirigé vers haguenau.. Un hôpital au top par contre ! Je dois ajouter que l’aide soignant a l’accueil des urgences est une très bonnes personnes. Le souci se trouve à l’arrière une infirmière qui joue de son grade pour passer outre la décision de l’aide soignant… une admission d’une heure , il faut le faire ! Et pour moi 4 trajets d’une heure de nuit bien sûr !.. avec une heure d’attente bien sûr! Toutes les infirmières ne d’applaudissement pas ! mon conseil pour cet aide soignant qui n’était pas de la région , qu’il fasse une demande de mutation… ce poste ne lui convient pas du tout ou plutôt cet hôpital.. Merci à lui pour sa compassion en tout cas ..

Jetai en urgence et chui rester 6h en attente et quand je sui reparti il on oublier de m’enlever ma perfusion donc je suis re rentrer avec une egui dans le bras et il mon dit « à oui mince j’avais oublié » des choses comme sa de s’oublie pas j’y suis aller à 18h et je vien de rentrer chez moi il est actuellement 00h30

J'ai été suivi pour ma 1ère grossesse et accouché par césarienne dans cet hôpital, le medecin que j'avais été gentille, il m'a respecté en tant que patiente. Par contre a la maternité et le service néonatalogie c'était horrible, certaine infermieres et puéricultrices irrespectueuse, c'était mon 1 er enfant et j'avais pas encore d'expérience, elles étaient désagréables, pas a l'écoute, pas d'aide, même raciste en particulier une du néonatalogie, elle donné de kit nouveau et stérilisé pour tirer le lait au autres patientes, et moi je devais les laver à chaque fois. J'ai gardé un mauvaise souvenir de mon séjour. Par la suite j'ai accouché dans les hôpitaux de Strasbourg le personnel soignant sont plus humain.

2 mauvais diagnostiques pour moi, en 2010 et 2022 suite passage aux urgences, à chaque fois on me laisse partir pour entorse, alors que j'ai eu les croisés et une fracture... Sans oublier d'autres passages, dont un ou je suis ressortie en pleurant car ne prennent pas au sérieux (suite troubles proches d'un avc!) Mieux vaut aller ailleurs qu'à saverne !

Arriver en urgence pour coliques nephretiques . Prise en charge rapide et au top . Pour une première fois au urgences de Saverne je ne suis pas déçu.

Hôpital désuet, mal entretenu, le nettoyage laisse à désirer, les couloirs sont bruyants le personnel s'invective. Les chambres ne sont pas équipées de véritables salles d'eau , juste un WC et un lavabo.

Un petit hôpital de proximité formidable, personnel agréable et devoué

En gynécologie je descends de Phalsbourg pour prendre mon RV le téléphone du secrétariat jamais dispo....je me suis déjà plainte au gynécologue ..

Très déçue des soignants en soins pédiatriques. Nous y avons emmené notre fils de 2 ans et demi avec 40 de fièvre et beaucoup de vomissements. Nous sommes allées chez le médecin généraliste avant qui nous a dit d’aller rapidement aux urgences pour faire une prise de sang et un test covid. Mon fils étant de nature très énergique habituellement n’a jamais été dans cet état. Très affaibli, nous sommes restés aux urgences 3 h pour que les soignants leurs donnent du Doliprane et pour qu’il fasse la sieste sans rechercher réellement ce qu’il avait, ils pensent à une simple gastro. Mais aucune vérification en prise de sang et test covid pour être sur que ce ne soit pas plus grave. Ils nous ont laissé repartir en nous disant que s’il continuait de vomir il fallait revenir au lieu de faire les examens tout de suite ça peut être n’importe quoi d’autre qu’une simple « gastro » ! De plus on nous demande qu’un seul accompagnateur pour l’enfant alors qu’il était dans une salle tout seul, quelle honte ! A priori à cause du « covid » il faudrait arrêter… c’est exorbitant de voir ça surtout pour les petits enfants. Je ne retournerai plus à Saverne.

Rendez-vous cette après-midi en gynécologie pour un contrôle, nous avons été plusieurs femmes en attente dans le couloir et salle d'attente, choquées d'entendre toutes les conversations des secrétaires avec les patientes. Aucune intimité, elles parlent fort sans aucune barrière...pauvres patientes, je n'aurais pas voulu être à leur place.

Je partage ce soir mon mécontement vis à vis de ce superbe hôpital ! Arrivé à 20h pour un doigt explosé, demander de voir un medecin juste 2mns pour savoir s’il faut aller à SOS main ou non mais la secrétaire refuse, attendre jusque 23h en salle d’attente pour au final « en fait on peut pas faire ça ici, il faut aller à SOS main Haguenau maintenant ». Arrivé à Haguenau, SOS main FERMÉ ! ( scandaleux donc Saverne n’avait même pas téléphoner pour prévenir l’arriver de monsieur chez eux ) Résultat, il est minuit, toujours avec un doigt explosé dans le torchon, direction la clinique Rhéna. Merci beaucoup à l’hôpital de Saverne pour nous avoir confirmé la réputation que vous vous faites

Très bonne accueil

Une honte comme hopital ! On va aux urgences en pleine nuits pour un problème et on ose nous demandez pourquoi on vient aux urgences pour ça et on vous renvoi sans rien... Puis a l'accueil l'aide soignante n'avez pas de masque comme nous sommes arrivés ! Une véritable honte on paye des gens a dormir en France...

J’ai accouché fin novembre, avec une équipe superbe, qui a su me rassurer jusqu’au bout… La maternité est top!

Une expérience horrible , si je devais utiliser un mot pour décrire le service de réanimation je dirai catastrophique. Les personnes de ce service sont inhumains ne ressentent aucun sentiments !!!!! Maltraite les malades et les laissent dans leur souffrance. Une personne en particulier , une madame blonde ( docteur en plus ) qui manque de civisme et de bonté.... revoit les vrais valeurs d’un docteur en médecine.

Si je pouvais mettre aucune étoile ce serait le cas. Je n’ai jamais vu une telle maltraitance d’une patiente et de l’accueil de la famille dans ses derniers moments de sa vie. Je tiens à souligner particulièrement l’accueil de la cadre de service de réanimation (une blonde) ! Je n’arrive toujours pas à croire sa manière de nous avoir traité dans les derniers moments de vie de ma grand mère ! Entre les mensonges et son côté très hautain dans ses moments là c’est inacceptable.. une telle personne ne devrait plus exercer dans ce genre de service. Quelle honte pour notre pays où nous payons pour ça ! Quelle honte !!

Si je pouvais mettre zéro étoile, les réanimations une équipe la plus exécrable que j’ai rencontré dans ma vie surtout une Infirmière en chef (blonde) d’une méchanceté sans cœur cette dame La plus odieuse et hautaine qu’elle doit apprendre à avoir de la compassion en tout cas ne jamais aller la bas ma grand mère était en souffrance je suis vraiment choqué du personnel soignant et de la manière qu’il nous ont accueillit

Éclaté au sol

Avis vraiment très mitigé : l'équipe soignante est sympathique, à l'écoute des malades et des proches. Mais il est quasiment impossible de contacter le service de médecine RDC le dimanche : ayant téléphoné à mon père hospitalisé, j'ai vite compris qu'il faisait à nouveau une crise (symptômes proches d'un AIT). J'ai donc immédiatement essayé de joindre les infirmières du service par téléphone, en vain. Au bout d'une heure, j'ai contacté les urgences, afin qu'ils essaient de joindre le service. Alors que je suis personne de confiance, personne ne m'a ensuite contactée pour me tenir au courant.

Suivit inadmissible pour ma maman,arrivée accompagné du samu est des pompiers pour très grande détresse respiratoire, laisser rentré le soir même en indiquant une simple crise d’asthme, de retour avec les pompiers le lendemain pour la même crise qui s’avère vraiment inquiétante, après plus de 24h d’attente dans un box toujours pas de pneumologue en vue et aucun examens de prévu lors que les crises ce répètent à longueur de journée! Avec tout mon respect pour vos metiers, mais là c’est de l’abus.😡

Je suis rentrée de mon séjour à la maternité hier, et ils sont au top, je remercie de tout cœur la maternité, une équipe soutenante, dinamique, et rassurante, merci beaucoup, vous êtes génial 😁 ❤️

Mon frère, ma sœur et moi-même sommes particulièrement reconnaissants au service réanimation de l hôpital où notre mère a été assistée avec compétence et humanité jusqu'à son décès. La bienveillance et l écoute qui nous ont été témoignées depuis l accueil même aux urgences jusqu'au dernier maillon du service nous ont beaucoup soutenus lors des dernières heures de notre maman. Merci du fond du cœur.

Obligée de mettre 1 étoile sinon la publication ne ce publie pas hôpital incompétente plus de 4 h d'attente alors qu'il y avait 2 personnes avant nous ensuite 1 autre personne vient elle est prise avant tout le monde pour un doigt sois disant cassé alors qu'il le bouger très bien personne s'excuse pour nous dire qu'il y a un des problèmes dans l'ordre de passage inadmissible . Vaut mieux ce déplacer un peu plus loin a ce moment là au moins on est sur .

très amer de l'intolérable erreur du diagnostique du scanner analysé par PO

Infirmière malpolie qui parle fort et désagréable limite sa embêté de répondre au patient pour une question et recalculer ma compagne juste psk c'est pas la mère a Sarrebourg il laisse rentrer et sans aucun souci ...

Il vaut mieux sauter dans le col de Saverne afin de ne pas arriver jusqu'à cet abomination. J'ai mis 2 fois les pieds dans cet hôpital mais je pourrais déjà écrire un livre dessus, on m'a laissé repartir sans indication malgré 2 côtes fissurés et un tassement de 3 vertèbres (d'après eux je n'avais rien), on m'a recousu 3 plaies au visage alors qu'il y avait des cailloux et de la terre dedans, si je n'avais pas été repris à Hautepierre par le service de maxilo faciale mon visage serait un désastre, merci d'avoir appelé un interne spécialiste pour les plaies de ce type car j'imagine pas si une personne non spécialisée m'avait recousu... En bref, évitez absolument les établissements ruraux il vaut mieux faire 1h de route et aller à Hautepierre que de laisser des ambulances vous amener à Saverne.

0 étoile (1 étoile sinon la publication ne se fait pas). Je suis de Colmar et je connais l'hôpital Pasteur, mais le centre hospitalier de Saverne c'est une bande de Tortionnaires. Surtout les Urgences. Avec ses papiers (CNI, carte vitale, la mutuelle), l'infirmière est incapable de prendre votre nom et prénom, c'est du laxisme ou l'infirmière ne sait pas lire !! Le 28 juillet, j'ai fait un AVC : dites moi comment se faire comprendre pour avoir une couverture quand on ne peut prononcer la moindre parole. Saverne à fait un diagnostic. Heureusement c'est à Hautepierre que l'on m'a opéré. Saverne plus jamais !! Utiliser la Charte 10 et faire un procès.. Même l'hôpital de Djibouti est mieux !!

Très bonne prise en charge.

Je suis arrivé au urgence, l'accueil sa allait, on m'a vite prise en charge, les infirmières sont là plupart humains, par contre les médecins sont froids.. J'avais l'habitude d'aller en pédiatrie, et quand jsuis venu pour la première fois chez les adultes, j'ai été traumatiser.

Je voulais remercie tout le personnel du service de réanimation qui ont été d'une grande gentillesse, à l'écoute lors de mon admission suite à un choc anaphylactique. Service d'un grand professionnalisme.

Arrivé aux urgences pour mon beau père, l’inf d’accueil horrible, qui cri au et fort qu’on ne peut rien faire pour lui, avec insistance elle a tout de même fait un dossier. Femme complètement hautaine, aucunes compassion et ni d’empathie. Faites plutôt quelques kilomètres en plus !

Ça me fend le cœur de mettre une étoile car j'ai toujours été très bien accueillie aux urgences pediatriques avec ma fille ayant des soucis rénaux pendant des années. L'équipe médicale est au top Mais hier j'accompagne un enfant de 14 ans qui s'est coupé dans le doigt. C'est moi qui laccompagne car sa maman est malade et il n'a plus de papa. Ce sont des choses que l'on peut comprendre il me semble. Je mets uniquement en cause le dragon qui se trouvait dans le box d'accueil des urgences pediatriques qui a été inhumaine sans empathie malpolie et totalement odieuse. Si elle m'avait expliqué gentiment le protocole d'accompagnement d'un enfant je l'aurais compris Bref j'ai du abandonner le jeune je me suis fait renvoyer comme un chien. Fort heureusement il a été soigné par des infirmiers et un médecin au top Mais madame le dragon par pitié changez de job vous faites de l'ombre a cette profession et surtout ne vous plaignez pas si vous êtes malmenée car vous le méritez Et encore une fois bravo à l'équipe

Plus jamais. Plutôt faire quelques kilomètres de plus et aller jusqu'à Haguenau ou même Strasbourg, au moins on sera pas accueilli par des gens qui sont clairement saoulés d'être là et vous prennent de haut.

Prise en charge complète et rapide. Personnel accueillant et sympathique.

Merci à tous le personnel soignant des urgences qui ont été vraiment extraordinaire et d'une gentillesse exceptionnel.

Merci au Dr hervé schneider pour le suivi de grossesse. Un Gynechologue a l'ecoute qui prend le temps d'expliquer . Merci a toute l'equipe du bloc pour ma cesarienne d'urgence. Le service de maternité ou je suis resté du 25 au 30 juillet 2021 nickel . Personnel tres a l'ecoute et souriant. J'etais au petit soin avec mon bebe🥰. Durant mon sejour en maternité j'ai rencontré des sages femmes, des medecins et gynechologues irreprochables. Coté repas et propreté rien a dire . Merci d'avoir rendu ce sejour parfait. Je recommande cette maternité.

Urgence déplorable. Mon père aux urgences avec de gros gros problèmes de santé patiente pendant 2h alors qu’il n’y a personne comme patient avant lui! Il a fallu que j’appelle (je tombe sur une personne très aimable) et que je lui fais part de la situation dramatique et que le médecin ne s’occupe même pas de lui. Médecin de garde qui ne s’est même pas occupé de lui, inhumain!!! Passez vraiment , MAIS VRAIMENT VOTRE CHEMIN! Faites quelques kilomètres en plus pour être sûr d’être bien pris en charge malgré vos douleurs !!!

On doit envoyer un mail de son ordonnance pour RDV scanner..mais envoi du mail imossible.De pire en pire pour se soigner...

HÔPITAL en difficulté. Rv déplorable et difficile à joindre. Médecin agréable et très compétent d ou le fait de mes 3 etoiles. Mais tout le reste part en en sucette

Hôpital propre est sympathique

Je voulais remercier le service de réanimation, qui a tout tenté pendant plusieurs semaines, de sauver ma maman. Malheureusement le covid a été plus fort. Merci à cette équipe qui a été super avec ma maman. C'est un service très professionnel, et ils ont un côté humain impressionnant. Je les remercie même si ma maman ne s'en est pas sortie. Merci de tout cœur. N'hésitez pas à leurs faire confiance ils sont super.

Hôpital propre; tout le monde sympa merci à vous

Je me suis rendue aux urgences de Saverne samedi 22.08.21 Le personnel c est bien occupé de moi Mais pour avoir le résultat de la prise de sang Fallait attendre 3 heures Le diagnistque est tombé sans explications j ai due faire des recherches sur internet Le médecin m a donné le diagnostique sans rien m expliqué si il y avait un régime à faire si il fallait éviter certains aliments il ne m a même pas expliqué ce que c était.... Pour l ordonnance il fallait que j insisté quand je lui ai dit que je ne supportais son antibiotiques Il est aller jusqu a dire que les médecins généralistes ne savaient pas prescrire correctement les antibiotiques J ai trouvé ça lamentable comment peut il denigrer de cette façon ces confrères Il a changé le médicament quand je lui ais dit que je ne le prendrais pas et que je vais appelé le médecin de gardes pour il me le change Un conseil aux médecins SOYEZ PLUS A L ECOUTE DE VOS PATIENTS Et vos patients ne ralerons plus . Nous ne sommes pas des tubes à essais mais des humains

Très bon service de gynécologie / maternité, le personnel est à l'écoute et la propreté est exemplaire. Nous recommandons sans hésiter cet établissement.

Je ne saurais que dire...une aberration Centre Hospitalier Sainte-Catherine ... le seul Hôpital français qui ne vous laisse aucunement rentrer, et là je ne parles bien des urgences, si vous n'avez pas de Pass sanitaire ou de test PCR. L'équipe qui est au poste de garde à l'entrée ne vous laisse pas rentrer sans Pass sanitaire ou Pcr pour les urgences. Ce qui est tout à fait contraire à la loi....ne soyez pas surpris si des gens commenseront à porter plainte contre vous. Vus devriez avoir honte...

Nuls

C est un bon hôpital

Étant de passage à saverne, J'ai du mis rendre pour un problème de main suite à un accident domestique, personnels très aimables, hôpital calme, prise en charge très correcte. J'ai apprécié qu'ils fassent le tri entre grandes et petites urgences. Respectons le personnel soignant et comprenons que parfois il y a des urgences vitales qui sont prioritaires et qu'ils nous faudra patienter !!

Je viens de rentrer des urgences suite à des douleurs gastriques insoutenables...Doliprane en perfusion, pas d'amélioration notoire, un scanner abdominal qui ne révèle rien...C'est tout juste si on ne me prenait pas pour une simulatrice ! Pour une gastroscopie, il n'y a pas de personnel le dimanche...L'hôpital public n'a plus aucune crédibilité !

Personnelement je suis très redevable au personnel de cet hôpital. J'y suis arrivé en urgence suite à un grave accident de buggie. J'ai été immédiatement pris en charge par les urgences et j'ai pu être opéré le soir même. Le chirurgien a très bien réussi l'opération à ma jambe et le personnel soignant était disponible et très sympathique toute la semaine malgré une énorme charge de travail qui leur infligée. Ce qui du reste est scandaleux politiquement de faire subir des conditions de travail difficiles en mettant très peu d'infirmières par rapport au nombre de patients. En résumé j'ai beaucoup de respect pour tout le personnel de cet hôpital et je les remercie énormément pour leurs soins.

Rdv pour une radio écho de la main, 2h d'attente

Merci à toute l'équipe du service gynécologique, j'ai été bien encadrée et suivie par ce personnel fort sympathique.

Bon hôpital, bon accueil, personnel compétent. 😎

Ceux qui note durement cet hôpital sont totalement ignorants des conditions de travail des soignants, j'y suis suivie depuis 6 ans et il m'arrive d'être obligé d'aller aux urgences, les médecins sont compétent hors un chirurgien qui à largement dépassé l'âge de la retraite mais qui heureusement est secondé par quelqu'un qui lui n'est pas sénile, quand on est polie le retour l'est aussi, c'est partout pareil, et quand on flippe il faut poser des questions, quitte à inciter, le seul point négatif c'est le café des machines, cher et franchement degueu, c'est tout

Arrivée à 11h j'étais seul dans la salle d'attente mais ne suis pas passer avant 14h. j'avais un petit souci ORL qui finalement n'a pas été réglée manque de matériel, manque de professionnel. je trouve inadmissible que on appelle cela les urgences.

Je remercie l'ensemble du personnel de la maternité et du service néonatalogie pour leur excellente réactivité, leur gentillesse, patience et leurs bons conseils !

Hôpital public de Saverne situé près de la forêt en sortie de ville. Belle vue en hauteur sur la ville de Saverne. Grand parking facilement accessible.

Merci au service gynécologique pour sa gentillesse et sa disponibilité. J'ai été hospitalisée 3 jours et ma prise en charge à été parfaite. Il en va de même pour le personnel qui amène les repas et fait le ménage. Toujours un petit mot gentil. Un merci spécial a Dr.Schneider (père) qui m'a suivi pour mes 2 grossesses.

ce Lieux comporte de bon soins et surtout le service chirurgie digestive. après environ 10 mois de ballade à droite et à gauche et consultation plusieurs chirurgiens sans résultat , Dr TALAB m'a opéré d'une intervention compliquée , il est compétent , excellent chirurgien prend son temps, je recommande vivement Dr TALAB pour toute opération

Une étoile c’est bien trop.... Si vous ne bénéficiez pas de passe-droits, surtout passez votre chemin !

Vraiment médiocre. Déjà une infirmière ayant les 20 aines très hautaines, me disant que je n'ai rien, j'ai dû insister pour avoir une radio. Résultats de la radio je n'ai rien et mademoiselle me fait clairement comprendre que pour ça je n'aurai pas eu besoin de venir. Au final je vais voir le médecin traitant le lendemain, je refais une radio cette fois à Ingwiller et finalement une fracture.... On voit bien le niveau de compétence dans cette hôpital c'est une honte clairement à éviter !

Horrible comme hôpital, complètement désorganisé. Depuis 9h aux urgences, pas un repas dans le ventre. On nous baladede service en service, on sait juste que c'est des calculs rénaux. Il y a 2 ans aux urgences adultes s'était le même b...! Préférez les urgences à Strasbourg vraiment.

Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fait ! C’est une honte. J’y suis allé pour des douleurs et des saignements, après avoir été ausculté par un non professionnel ( un jeune en 1 et année de gynécologie) Celui-ci m’a détecté une infection urinaire. Et rien d’autre après m’avoir fait mal et après m’avoir ausculté pendant des heures... Donc je repars pensant que c’était ça que j’avais. Jusqu’à ce que j’ai des douleurs plus importante… Je me suis rendu à l’hôpital à Nancy !! Et après un examen complet des prises de sang etc. On m’a détecté une grossesse extra utérine !!! J’ai failli mourir à cause de leur incompétence. !!!! A fuir !!!!

J'y suis allé pour le test covid. Prise en charge rapide, simple et efficace. Les résultats sont arrivées environ 36 heures.

Les détails seront pour l’ARS et autres officiels. En attendant, la médaille de la médiocrité vous est décernée Mesdames et Messieurs les professionnels de la santé publique.

Je suis allée 4 fois aux urgences pediatriques. Rien à redire. Ł accueil téléphonique est agréable. Ł accueil physique aussi. Prise en charge rapide. Internes adorables.

A fuire ! Après avoir été déposé aux urgences suite à un accident par les pompiers, un membre de ma famille se fait renvoyer à domicile (on a pas le temps de s'occuper de vous)... En 2013, par mauvaise décision d'un interne de me renvoyer chez moi, j'ai fait une hémorragie interne. En quelques heures j'y aurai perdu ma vie. Zéro confiance dans cet hôpital.

Des guignols! Leurs réputations les précèdes, le manque de moyen n explique pas tout , vous avez des vies entre vos mains !!!!!

Suite à des convulsions de notre enfant de 4 ans due à une forte fièvre,le Samu a été orienté vers cet hôpital. Tous les symptômes faisait penser à une grippe (ou la covid 19). Après un test PCR,le résultat tombe (fiabilité à prouver),c'est une grippe. Aucune obligation du port du masque alors que ma femme,mon autre enfant de 15 ans ayant un handicap et moi même étions en contact direct et prolongé. Sa maman est restée toute la nuit dans la chambre avec mon fils hospitalisé. Le service de Pédiatrie proposent à titre payant des lits, dans la mesure des disponibilités d'accueil. OK des lits ? dans la mesure des disponibilités d'accueil ? Ma femme a essayé de dormir sur un fauteuil dépliable qui n'est même pas assez grand pour les personnes de 1,70M minimum. Prestation facturée à 32 € (lit et petit déjeuner) ... facture que j'ai reçu ce jour soit 4 mois plus tard,c'est plus cher qu'une chambre d’hôtel. Le lendemain,le service pédiatrique a considéré que mon enfant pouvait rentré à la maison alors qu'il avait encore de la température. Ce n'est qu'une grippe selon le test donc doliprane et repos. Moins d'une semaine plus tard,on est tous tombé malade,c'est rarement arrivé dans notre famille que l'on soit tous malade de cette manière. Surtout moi qui est rarement malade. Au final,des prestations payantes pour les personnes accompagnantes très couteuses vu le service proposé. Un diagnostic pas très fiable selon moi. Et un retour vite fait à la maison histoire de libérer de la place encore une fois selon moi. Une étoile pour une des infirmières qui a été très gentille et qui a pris un peu de temps pour chercher des jouets pour notre enfant pour lui permettre de ne pas s’inquiéter et oublier un peu pourquoi il était là.

Un secrétariat en gynécologie injoignable !!

Hopital tres médiocre Infirmière sympa Medecin pas sympa Chauffage éteint Sol en mauvais état Ne peut même pas se lever pour aller au toilettes Mange 3 jours la meme chose Donne trop de médicament Ne veulent rien contre les aigreurs d estomac Donne même pas la télécommande de la télé Ps si ils vous demandent d aller à saverne n y allez pas

Nul. Appelé ce jour pour un rendez-vous pour une IRM. Il faut venir sur place ou envoyer l'ordonnance... pour un éventuel rendez-vous en Mars ! Je me demande bien comment ont peut prendre un rendez-vous en envoyant une ordonnance, c'est peut-être eux qui décide quand vous pouvez vous libérer. Une honte.

Les médecins et les assistantes sont sympas mais je n'arrive pas à joindre la gynéco et ça fait une semaine !! c'est pas normal.

Le personnel désagréable , en radiologie c'est l'horreur ils te font attendre des heures , puis le cadre regard méchant est désagréable services à éviter, puis il te disent qu'il trouve rien alors que jvais chez un autres radiologue il trouve se que j'ai, personnelles incompétent .

Accueil chaleureux les infirmières services sitasa très sympatiques

Bonsoir, Nous sommes arrivées au urgence de l'hopital de Saverne, pour une douleur thoracique a 15h, donc soucis éventuelle cardiaque..... Attente de 3 heures dans le couloir des urgences, sans voir de médecin pour faire un électrocardiogramme, dans un premier temps, nous avons interpeller une infirmière pour le lui signaler, et étonné de ce manque de professionnalisme, (surtout pour un problème cardiaque), nous a immédiatement fait appeler un medecin au bout de 3h20. Pas content de nous faire attattendre nous devons encore attendre 3 heures de plus pour les résultats des analyses et des radios........bref CONCLUSION: a prescrire en cas d'urgence vitale car ici vous avez largement me temps de décéder dans leurs couloirs.......

J'ai dû passer un irm, très stressée et angoissée, je redouté cet examen les infirmière l'ont ressenties elles m'ont rassuré et surtout elles m'ont parlé merci encore pour votre patience et votre gentillesse

Accouchement difficile, pas de personnel adéquat et pas de matériel...obligé de se faire transférer à strasbourg et tant mieux ...

Acceuil téléphonique déplorable, impossible de joindre le service gynécologie, heureusement que j'essayais pas de les joindre pour une urgence... Redirigée en permanence pour qu'au final on me raccroché au nez...

Aujourd'hui en consultation gynécologique après 1 fausse suivie d'une geu en décembre, je suis reçu par le Dr Hervé Schneider, à qui j'ai pu parlé de mes peurs de retomber retomber enceinte (du à mes deux échecs) ainsi que lui poser les questions qui me tracassait depuis plusieurs mois. Celui ci a vraiment pris le temps de m'écouter, me conseiller et me rassurer malgré ma grosse anxiété. Je conseil vraiment ce gynécologue à celles qui cherche des réponses à leur questions et à être rassurer. J'ai eu affaire à de nombreux gynécologue au court des derniers mois, et autant je détestais être vue par un homme (par pudeur je pense) autant ce docteur a réussi à vraiment nous mettre à l'aise mon conjoint et moi même. Merci à vous, j'espère pouvoir retomber enceinte sans encombre prochainement et être suivi par ce professionnel.

Urgences déplorable. Je suis venue après une chute dans les escaliers. Le pieds enflé bleu avec hématome, suspicion de fracture. J'ai attendu 6h30!! Pour une radio un bandage avec de l alcool et un rdv avec un chirurgien 1 semaine après.. Pendant ma prise en charge un médecin m'a annoncer qu'on m avait oublier.. Merci !

Franchement... Médecin des urgences n a pas fait son taf correctement.. Par contre le gynéco qui nous avait reçu 5/5 Plus compétent que ses collègues pardon du médecin de garde. Accueil 5/5 Médecin de garde 1/5

Honteux.... arrivée aux urgences adultes adultes dimanche soir 16 juin à 19h pour 3 jours de céphalées bouffées chaleurs febrilite et sensations de brûlures sous l epiderme...je pleurai en salle d attente... 6 personnes arrivées après moi sont passées avant dont 2 tout sourire un jeune avec douleur genoux et un couple qui est ressorti 45 min apres etre arrivées. Les 6ont été appelées avant moi quand j ai signalé cela la dame est allée voir où était mon dossier... ils n ont même pas su reconnaître leur erreur.... je suis ressortie 8h plus tard pour une prise de sang et un scanner de 5 minutes.... horrible. Heureusement que j ai le temps, avec 5 enfants....

Personnel sans coeur aux urgences . On me téléphone pour me dire que ma mère âgée de 89 ans est amenée aux urgences car elle est complètement désorientée. Je patiente 1h30 en salle d'attente en suppliant gentiment de me laisser la voir pour la réconforter. Impossible de rentrer même 5 minutes. Je lui laisse un message en désespoir de cause pour qu'elles le donnent à ma mère . Meme cela n'a pas été transmis. Seule une infirmière a eu pitié de ma mère qui la suppliait de me téléphoner, a eu la gentillesse de m'appeler dans la soirée alors que ma mère était aux urgences depuis 13 heures environ. Je n'aime pas critiquer mais là je suis vraiment triste de si peu de consideration envers une personne âgée. Véronique Knecht

En ce qui concerne la médecine 1, (mais j'imagine qu'il en est de même pour le reste de l'hôpital) , la nourriture n'est pas bonne, heureusement ma maman (qui y est hospitalisée), n'est pas du genre difficile !

Bon accueil, bon médecin, pas de problème.

Bien situé et bonnes équipes de soins

Je n’y remettrais plus les pieds.Personnel très antipathique et alors le médecin détient la palme d’or.Apres résultat prise de sang correct il m’a dégagé comme une malpropre.

Bon hôpital médecin compétant infirmières au petit soin que ce soit aux urgences ou en gynécologie. Bien sûre il y a de l'attente aux urgences mais comme dans tous les hôpitaux :)

Mieux vaut ne pas être pressée pour joindre le service gynécologique : aucune tonalité, on n'est même pas mis en attente, ça nous raccroche sans cesse au nez, le standard principal de l'hôpital nous donne juste la ligne directe du service gynéco et raccroche pour se débarrasser. Et c'est comme ça depuis toute la grossesse, donc j'imagine toute l'année pareil, c'est bien dommage qu'il n'y ait pas plus de moyens !

Le docteur Di liberatore ferait mieux de soigner des animaux !!! Aucune douceur dans ces gestes, aucune compassion, il n'est pas humain !!!! Dr HOUSE made in France...

Service maternité impeccable. Une équipe au top, à l'écoute de nos besoins. J'ai été admise pour une césarienne, je n'ai jamais vu une équipe aussi soudée. Le personnel soignant est compétant, l'équipe d'agent hospitalier est également très gentille et prends le temps de voir si tout va bien. J'ai adoré mon séjour à l'hôpital pour une fois.

Il y a pas pire que les Urgences de Cette hôpital ! Autant allé voir le médecin traitant que d’aller dans ces urgences c’est encore mieu. On vous laisse sortir alors que vous avez un soucis d ‘oxygène dans le sang mais sinon tout va bien ! Prise de sang mauvaise , sang dans les urines mais madame vous avez rien ! Faut être bleu ???? Équipe incompétente et pas organisé !

Prendre un RV pour un scanner relève du parcours du combattant. Il faut se déplacer chez eux avec l’ordonnance et puis c'est eux qui donnent le RV. Seulement quand il s'agit de personnes qui ne peuvent que très difficilement se déplacer ou se libérer , il faut envoyer l'ordonance par la poste ce qui rallonge encore les délais, et c'est impossible de leur envoyer par mail... Incompréhensible à l'heure ou notre gouvernement oblige tout le monde à faire ses déclarations comme celà ...

Très mauvais service! Je commence tout de même par le positif d'ou une étoile de plus. Les infirmières étaient très sympathique et le médecin compétent mais il n'avais pas les moyens de faire les examens appropriés par manque de moyen. Je trouve cela inacceptable. Je rejoins un autre commentaire , pour les petites choses pas de problèmes, mais quand cela devient plus grave n'allez pas à cet hôpital! Sortir de l'hôpital sans savoir ce qu'on a est quand même inquiétant. Par la suite forcément beaucoup de démarches et de temps perdu pour voir son medecin, faire les examens qui auraient dû être fait le jour même à l'urgence avec le temps d'attente en plus.

Si on pouvait mettre zéro étoile j'aurais mis zéro étoiles. Pire service d'urgence jamais rencontré ! Pour de la bobologie et se faire recoudre mais à par ça.... Même pas de médecin aux urgences la nuit. C'est un interne qui se promène pour tout l'Hôpital...

Locaux vieillissants, absence de climatisation et chaleur difficilement soutenable en été. En revanche, service mat au top, une merveilleuse équipe, merci à eux.

Plus de 4h d'attente c'est abusé

Parce que c'est mon gagne pain.lol.

Personnel très aimables et très compétent très bon soins

Service addictologie. Une équipe de vrai professionnelle de la dépendance. Très accueillant et disponible. Je recommande ce service !!!

Le seul service qui est bien, c est le service pneumologie, le service pédiatrique et la maternité. Quand aux urgences, j en parle pas. J ai emmené mon mari aux urgences quand il s est fait au travail. On y est allé pour 18h et on est sortit vers 1h du matin. Ils lui ont fait des radios, l ont plâtré. Et quand il a demandé si il pouvait avoir un dolipranne parce qu il avait mal, le personnel a répondu qu ils avaient pas le droit de lui donner quelque chose.

Jappel l'hôpital explique ma situation et on me dit au revoir et me racroche au nez :|...

Urgence pediatrique au top 👍 personnel sympathique et agréable

URGENCES -Arrivée 10h30 Sortie 17h30 - 6h pour une fracture du petit orteil pied droit c'est beaucoup trop long ! ! ! ! ! ! ! ! ! il faudrait apprendre aux petits internes a remplir un arret de travail et a appuyer fort sur le stylo... que des merdes avec la secu et la prevoyance pour me faire indemniser. Le secrétariat me dit, en gros : ce n'est pas a moi de leurs dire ! ! ! !

N'importe quoi j'avais un rsv il l'ont décalé 2 fois !!😡

Mon hospitalisation ici s'est bien passée, personnel à l'écoute

Un centre hospitalier ou on peut être très bien pris en charge.

Aucun souci. Je suis née ici et accouché y a 2 mois aussi.

tout dépend du service, les infirmières sont plutôt sympathiques au niveau des soins mais au niveau chirurgie oubliez cet hôpital! les médecins en ont rien à faire de votre douleur !! vous avez beau dire après une opération que vous avez des douleurs on ne vous écoute pas... vous êtes plutôt un numéro qu'autre chose... la prochaine fois j'irai sur Hagueunau ou Strasbourg. Saverne plus jamais !!

5 étoiles pour la petite cafette à l entrée Endroit très convivial

Un hôpital certes pas très neuf niveau installations , mais reste très correct ! Ça serait dommage de perdre cet établissement dans une fusion inutile et dangereuse pour ceux qui devraient faire plus de distance pour rejoindre Strasbourg ou Sarrebourg ....

Il soqupe mal de toi