Hôpital Central Hôpital

Malgrè la vetusté de certains locaux, la qualité des soins restent bonnes. Merci beaucoup!

j'ai demandé un rdv on m'a répondu pas avan des mois voir 1 ou 2 ans !! une honte !!

Venue aux urgences le 6 avril pour une cheville cassée.Je voulais vous dire , Un grand merci au personnel de l accueil à ma prise en charge jusqu'à mon opération.Merci à toute l'équipe du Dr Lajoinie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci ⭐⭐⭐⭐⭐

A fuir totalement , sincèrement je vais pas mettre tout les gens dans le même sac , mais certains devraient changer de taf franchement , pour avoir eu quelqu'un aux soins intensifs et avoir vu de mes yeux dans l'état qu'on pouvait laisser les patients honnêtement j'ai failli pété des dents 😡 , juste honteux , triste France franchement 👏👏

Refusée aux urgences après avoir fait plusieurs malaise, soit disant ce n'était pas assez grave. En vérité mon amie avait une appendicite. Vous êtes un service public! C'est gravissime.

Petit retour d expérience sur une journée passée au urgence dans cet hôpital Une bande d incompétents comme c est pas possible , si jamais vous êtes malade allez voir votre garagiste il devrait être plus compétent … J emmène ma femme dimanche pour des douleurs atroces au niveau de l estomac nous étions en week end dans la famille à Nancy alors que l’on habite près de longwy frontière Luxembourg . 5 h d attente en salle d attente ( ce que je peux comprendre car il y avait beaucoup de monde ) la dessus je comprends Ils la prenne en charge lui fond une prise de sang , il y a quelque chose qui ne va pas au niveau de la prise de sang mais pas d explication , il lui font une perf de paracetamol 1000 ce qui la soulage partiellement ( 2 jours qu elle n’a pas dormi et qu’elle n’a pas manger ) elle s endort 1 h et vu qu’elle c est endormi ils lui disent que vu qu’elle c est endormi elle a plus mal donc elle peut sortir . Même si de son côté elle leur dit qu’elle a toujours mal . Donc elle sort à 16h et au urgence depuis 7 h du matin . Bref … dimanche soir elle arrive à dormir mais se réveille avec toujours une grosse douleur au ventre ( estomac ) elle va au urgence au Luxembourg en 8 h au urgence elle a eu prise de sang , échographies, scanner avec iode , et résultat elle dois se faire opérer d urgence ablation de la vésicule biliaire qui doit avoir lieux demain Je suis désolé de voir que le système médical en France c est une catastrophe

Je suis arrivée aux urgences mercredi vers midi fémur cassé j'attends depuis ce jour d'être opéré ce devais être ce soir jeudi c'est encore repoussé je souffre énormément on m'annonce qu'il y a beaucoup d'accidents moi aussi je suis accidenté que fait la direction Je paie une chambre seule avec dépassement et en plus je ne suis pas soignée et pas nourrie car il faut être à jeun combien de temps va durer mon attente il faut monsieur le directeur mettre beaucoup plus de chirurgiens vous devriez aller voir ce qui se passe dans votre établissement on ne peut pas attendre indéfiniment en souffrant atrocement

Nul nul nul, aucun respect aucune patience aucune empathie et la liste peut être longue. Sincèrement trouvez vous un autre hôpital si vous pouvez

Prise en charge sérieuse avec une attente certes mais avec peu de personnel et de moyens on ne peut pas faire de miracle non plus Ils ont appelé et fait déplacer un spécialiste pour ma blessure et heureusement d'ailleurs car j'ai été mal soignée aux urgences de Lunéville.. J'étais encore infectées presque à l'abcès pour une morsure. D'ailleurs pour ceux qui se plaignent de la prise en charge etc, allez voir comment on nous traite aux urgences de Lunéville, vous reverrez votre avis

1 étoile mais si il y avait 0 conviendrait mieux et ça brasse de l'air ça rigole, emmener ma mère un peu avant 16h pour un mal de dos intenable résultat pour 1 prise de sang 6 infirmiers qui soit disant n'arrivent pas à trouver la veine alors qu'elle en a fait chez atoutbio sans problème eux n'arrivent pas idem pour perfusion.. chercher l'erreur!! Bref une attente interminable sans trop se préoccuper de la personne ( on s'est bien que l'on est pas seul) mais quand vous avez 2 infirmières qui viennent et l'une demande à l'autre si elle veut un café un peu et franchement déplacer qui n'a ni mangé ni bu résultats sortie à 2h30 toujours avec son mal .... la médecine d'aujourd'hui des jeunes qui sortent de l'école et qui ne savent rien l'ancienne génération de médecins était bien mieux et sérieux je ne conseille pas cet hôpital aux bâtiments vêtus

Service neuroradiologie Le personnel est agréable, souriant. Dans L'IRM ont a la possibilité de regarder des paysages ou regarder un film(au choix sur une petite liste proposéé) en ce moment, il y Top gun maverick, Elvis...... Passer une irm avec Tom Cruise, que demander de mieux.

Transféré aux urgences par le médecin traitant. On me fait comprendre que ma place n'est pas ici, et qu'ils sont obligés maintenant de prendre en charge. Aussi, mon electro cardiogramme beuguait et montrait un rythme nul (donc je suis morte), l'appareil sonne, et personne n'est venue voir ce qu'il se passait (j'ai attendu 1h30 avant que quelqu'un arrive dans le box, et c'était pour me parler et non pour voir le rythme cardiaque qui bippait............) Plusieurs heures d'attente avant d'avoir la prise de sang, idem pour l'imagerie. Une infirmière vient dans me voir, sans rien dire et essai de minjecter un produit dans la perfusion. Je l'arrête verbalement et lui demande des explications (pourquoi, quel produit...). Mon refus a cela été mal reçu mais j'ai bien fait de refusé car mon médecin traitant m'a dis le lendemain que ce cachet était incompatible avec mes soucis de santé de base..... Au final, je repars avec les mêmes douleurs et symptômes qu'à mon arrivée, avec on ne sait pas comme réponse apportée.

Lieu, pour se faire soigner tout dépend dans quel service vous vous diriger en neuro très bien

Tout est parfait

Si je pouvais lettre 0 je mettrais ! Si vous voulais mourrir aller la bas ! Mon père âgé de 65 ans ya était pour grippe A et à eu des difficultés a respirer pendant 2 jours il as était hospitalisée dans un box comme un chien je rappelle qu'il as 65 ans ! Pendant ces 2 jours là on lui as ni servis un repas ni à boire ! Je trouve sa lamentablement pour des hôpitaux de France !

Je tiens à dire que je soutiens le personnel hospitalier face à cette longue période difficile. Il font de leur mieux face à une demande accrue MAIS le personnel accueillant devrait prendre des cours de bienveillance. Le jeune homme d'hier soir s'est montré extrêmement désagréable et condescendant avec un monsieur dans la salle d'attente. Puis a généralisé ses propos aux personnes de la salle d'attente complète. Un rat le bol est compréhensible... Cependant, il existe des façons d'agir et de vivre qui ne sont pas connues de ce type. C'est le premier contact des personnes avec les urgences... Quelle image terrible il donne de votre service.

A fuir !!!

Préfèrent apparement prendre soins des personnes qui ont 6 grammes d’alcool dans le sang plutôt que celles qui en ont vraiment besoin… Je vais éviter de parler de l’amabilité chez certains et certaines du personnel. Honte à vous, sérieusement !

Un immense et sincère merci à l'équipe de l'UAUP, spécifiquement le Dr Ligier qui était de garde lorsque je suis arrivée, pour leur soutien, leur aide et leur écoute. Les supers infirmiers m'ont mis le pied à l'étrier au moment où j'en avais besoin, ce qui m'a beaucoup rassurée et encouragée. Félicitations pour votre travail et merci encore ❤️

Mon expérience de ce jour avec le personnel soignant aux du CHRU de Nancy est la pire de toute ma vie. Pour ce personnel, ceux qui viennent aux urgences sont des cas sociaux. Ils se plaignent du sous effectif et des conditions...mais le grand problème vient du personnel eux mm. Certains font ce travail juste pour la paie.. aucune vocation. Déjà quand on part aux urgences surtout celle de Nancy on a facilement 10h d'attente. Aujourd'hui j'étais face à un secrétaire médical qui, malgré la salle bondée de patients qui attendaient de passer la phase de l'identification, il se permettait de papoter avec ses collègues. Avec une heure d'attente pour passer la 1 ère formalité avec ton mal, on est déjà énervé. Ensuite vient le tour du soit disant médecin qui te tourne le dos au moment tu réponds à la question que lui même vient de te poser. Du grand n'importe quoi cette urgence ! Vous demandez le respect, ayant en pour vos patients, ayant de l'empathie..

Opéré en urgence en ambulatoire!le personnel que j'ai vu on tous été super aussi bien infirmier qu anesthésis chirurgien.... agréable gentille avenant serviable...ayant eu affaire à l'hôpital de Lunéville il n'y a pas photo l'hôpital central est super

Tout le monde sait que les conditions de travail sont dégradées dans le milieu hospitalier. Pour autant, la qualité de l'accueil réservé aux usagers qui se passeraient bien d'y avoir recours ne devrait pas être autant impactée. A moins que cela ne soit qu'une question de personne ? Si c'est le cas, il faut informer la secrétaire qui a pris l'appel de ma compagne hier que les établissements pénitentiaires recrutent car elle a toutes ses chances.

Je vous écris aujourd'hui pour partager mon expérience récente dans votre hôpital. Et franchement, je dois dire que j'ai été extrêmement déçu. L'état général du bâtiment est tout simplement lamentable. Les murs sont décrépis, les équipements sont obsolètes et la propreté laisse à désirer. Je ne peux m'empêcher de me demander comment un établissement de santé peut être aussi vétuste. Lors de mon passage à l'accueil, j'ai été confronté à une réceptionniste qui était désagréable et peu souriante. Son attitude hautaine a grandement affecté mon expérience en tant que patient. En tant que personne cherchant des soins médicaux, je m'attendais à un accueil chaleureux et réconfortant, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Je comprends que le personnel peut être confronté à des situations stressantes et difficiles, mais il est essentiel de rappeler l'importance d'un accueil empathique et attentionné. Les premières impressions peuvent avoir un impact significatif sur l'état d'esprit des patients et leur confiance envers l'hôpital. Je souhaite partager cette expérience avec vous dans l'espoir qu'elle puisse contribuer à une amélioration future. Je crois fermement que votre hôpital a le potentiel de fournir des soins de qualité avec une approche humaine et bienveillante, et je suis convaincu qu'en abordant cette question, vous pourrez offrir un accueil plus agréable à tous les patients. Je tiens à souligner que ma démarche n'est pas motivée par la critique gratuite, mais plutôt par le désir de voir votre hôpital s'améliorer et offrir des services de qualité à ses patients. Je crois fermement que chaque individu mérite des soins de santé dignes et respectueux, et je suis convaincu que vous pouvez faire mieux. Je vous invite donc à prendre des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes. Investissez dans la rénovation des installations, formez votre personnel à l'empathie et à la compassion envers les patients.

Très bien prise en charge pour une grosse infection dentaire avec beaucoup de température. Personnel soignant très sérieux et gentil en plus.

Prise en charge catastrophique et inadmissible. Un AVC passé à la trape face à une fracture humérale… la patiente a pourtant rencontré un interne aux urgences, un chirurgien, un anesthésiste, un kiné, des IDE et des internes en post opératoire sur le site d’Emile Gallé ! Il y a un sérieux problème de prise en charge. J’ai dû insister auprès d’un interne ortho pour obtenir une imagerie cérébrale lorsque je suis venue la voir sur motif d’une Hemi négligence et myosis. Résultat : AVC ischémique ! Transfert en urgence en USI neuro. Un courrier sera envoyé auprès de l’ARS du grand Est.

7 mois d'attente pour un rdv neurologique 🤯

Alors déjà ma chambre est occupée par une vieille dame et on ne m'a pas proposé de chambre libre L'hôtel est complet Ils ont mal géré les réservations Ensuite le restaurant n'est vraiment pas terrible Il ne sert qu'à 18h et un menu unique.... Un demi bol de soupe liquide et une part de quiche Accompagné de salade en sachet et de pruneaux au sirop... Cependant le personnel est sympathique et se soucie du bien être des ses hôtes Je dirai que deux étoiles est vraiment la meilleure note que je puisse attribuer

A FUIR !!!!! Un hôpital (si on peut appeler ça comme ça), absolument lamentable, sale et incompétent. 24h d'attente pour repartir avec des dolipranes, c'es inadmissible. Si je voulais me procurer des dolipranes je serais directement aller voir à la pharmacie. Sans parler de l'incompétence des membres du personnels. Si vous avez des besoins urgents, n'allez surtout pas dans cet hôpital qui traite tout sauf les urgences. En espérant que vous n'ayez jamais besoin d'aller la-bas pour votre propre santé et sécurité.

Hôpital de fdp il vous interdis de voir votre famille

Que dire… le service des urgences est lamentable, on m’a laisser + de 24h à dormir sur le sol pour au final me renvoyer chez moi car je cite « ils ne savaient pas ce que j’avais », les médecins et chirurgien sont horribles et incompétents, l’un des seuls hôpital où ont peut louper 5x d’affilée une simple prise de sang bref.. Malgré tout big up aux externes et aux brancardiers qui étaient extrêmement bienveillant et gentil. Cette hôpital reste à fuir, vraiment passer votre chemin

Aux urgence médecin désagréable et incompétente !!!!!!! Jen est pris plein la gueule alors que je suis handicapé c'est INADMISSIBLE !!!!!!! je recommande pas du tout surtout les femmes service médiocre urgence à éviter de toute Urgence !!!!!!!! Dommage que l'on peut pas mettre 0 étoiles jme serai fais un plaisir de le faire

A fuir !

Urgence à fuir absolument 13h d'attente pour rien savoir O final, je suis parti de moi même pour aller à Grenoble ou je travaille en 4h c'était régler Cholisistite aigus j'ai du faire 5h de trajet à cause des incapable des urgence de nancy

Pour des rendez-vous, pas de problème particulier. Concernant une hospitalisation, c'est la catastrophe. Je suis en fauteuil roulant et mon handicap n'a pas été pris en compte du tout (le comble pour un hôpital) : j'ai eu des douleurs, une position inconfortable, une installation inaccessible, je n'ai pas pu aller aux toilettes, on ne m'a pas écouté sur mes mouvements, et la chambre était inadaptée... La chambre (simple) était trop petite pour avoir mon fauteuil roulant (interdiction de sortir du mobilier qui ne servait à rien mais prenant de la place, donc circulation impossible), la SDB était trop petite également : impossible d'y rentrer et de prendre une douche. Le personnel soignant n'écoute pas. Il ne voulait pas me lever au fauteuil : je suis donc restée alitée pendant une semaine ! Les raisons évoquées : pas de de temps disponible, pas assez de personnel, pas de moyens technique pour aider. Surtout aucune envie de trouver une solution. Conséquence : La toilette ne s'est fait qu'au lit. Je n'ai jamais eu de douche, ni de nettoyage de mes cheveux. Douleurs et risques d'escarres en rapport. Pour aller aux toilettes, je n'ai pas eu d'autres choix que de subir le port de protections (couches) et de faire sur moi, au lit (c'est plus simple). Humiliant. Peu de considération pour l'intimité et pas vraiment de consentement, si important et actuel... Je soutiens généralement le personnel soignant et sais combien ils n'ont pas tous les moyens... mais cela dépend toujours de l'investissement des personnes. Laisser une personne dans un lit parce-que c'est simple et ça ne demande pas de travail, ce manque d'humanité et de solution ont été un enfer !

Ma mère envoyée en urgence à Central pour réaction allergique à un vaccin avec risque d'étouffement. Arrivée à 12h. Aucune prise en charge malgré la douleur et l'état qui empire jusqu'à 22h pendant que l'équipe prend le café et rigole dans leur box. Menaces du personnel quand on décide de partir à 22h. FAUX TÉMOIGNAGE. Après appel au Samu pour avoir de l'aide, le Samu découvre le dossier complété après son départ avec un faux diagnostic d'un médecin qu'elle n'a jamais vu... Je suis solidaire des difficultés du personnel soignant mais une telle attitude, c'est criminel...

Ma maman de 86 ans admise le 23 oct à 23 h pour infection pulmonaire est restée sur un brancard jusqu’à 20 heure le lendemain!installée en zone verte elle a perdu sa prothèse auditive!Les 2 personnes soignantes ont cherché dans le service et n’ont pas retrouvé l’appareil! J’ai laissé mon numéro au cas où il serait retrouvé !Hier j’appelle et je tombe sur une personne désagréable au possible qui se permet de me faire passer pour une menteuse en me disant qu’ils n’ont aucune preuve de la perte de l’appareil de Maman!allant même jusqu’à me dire qu’elle l’avait perdu dans l’ambulance ,alors que je venais de lui expliquer qu’en ma présence ce soir là les 2 personnes présentes dans le service ont bien chercher allant même vider les poubelles m’a précisé l’aide soignante.Non seulement elle me prend pour un menteuse et ses collègues en plus!Une chose est sûr je ne vais pas en rester là !

Si je pouvais mettre moins je le ferais. Cela fait 2 jours que j'essaye de joindre le service pass et la ligne est occupée. On nous demande de privilégier la prise de rendez-vous par téléphone mais comment faire si personne ne répond. Autant mieux mourir en silence 🔕 ! 🙄 j'espère que d'ici là je pourrais avoir quelqu'un. En attendant l'étoile revient au monsieur super sympa à l'accueil téléphonique !

Je mets 1 étoile car je n'ai pas le choix... j'en aurais mis aucune !! Arrivée à 21h... il est 7h30, nous y sommes toujours.. plus de 11 heures d'attente ! Inadmissible. Le personnel est incapable de nous donner une heure de passage, ni si on sera pris en charge. Les sièges sont plus que désagréables.. impossible de rester dessus toute une nuit sans se détruire le dos..De plus, aucune sécurité.. malgré une affiche vigipirate maximal, n'importe qui entre et sort.. un vrai boulevard, d'ailleurs un individu alcoolisé et drogué a fait son show pendant de longues heures en faisant peur aux patients sans que personne ne fasse rien !! Bref, ce n'est plus un service d'urgence ! Pour moi, il y a non assistance à personne en danger et le personnel prend les patients pour des CONS ! Au final, nous sommes partis à 8h15 avec un cathéter dans le bras pour rejoindre le CMSI de Essey. Merci à eux, en 1h30 nous avons fait tous les examens, et hospitalisé dans la foulée pour appendicite !! Fuyez les urgences de Central !

Franchement je recommande pas du tout ils sont nul , mon conjoint a était deux fois pour des mal de ventre très intense et les deux fois ils ont renvoyé chez nous en disant de prendre Doliprane et au final c'est sûrement un cancer de la vessie qu'il a , si je pouvais je porterais pleinte contre eux a fuir et aux plu vite

Service qui devrait être pris en exemple par beaucoup d'hôpitaux. Les praticiens sont bienveillants, empathiques attentionnés et pratiquent les examens sans douleur. Le personnel est également très gentil, bienveillants et attentionné. Surtout, ne changez rien. Bravo à vous et merci.

Nul nul maltraitancé personne exécrable ect

Fair des années de médecine pour me dir on peut rien faire pour vous j'ai souffert 3heur en salle d'attente les urgences je vous le déconseillé vaut mieux se soigner tout seul de nos jour et jetai pas le seul a me plaindre d'autre qui on quitte l'urgence just pour l'attente si je pouvais m'être aucune étoile je l'aurais fait a fuir

Le pire des pires des pires hôpitaux qui existe ! Si vous voulez mourir, allez la haut sans hésiter !

Accueil catastrophique d'une dame blonde au carré à lunettes au bureau des admissions, pose des questions indiscrètes devant tt le monde, avant même d'avoir consulté le dossier où tout est dedans!?

L'accueil est vraiment très bien, très professionnel. Le service neurologie est vraiment très accueillant, souriant et très sympathique. J’ai passé une IRM en neuroradiologie. Je remercie très sincèrement et tiens à féliciter tout particulièrement son personnel (de la dame à l’accueil aux demoiselles qui m’ont accompagnée lors de cet examen). Elles ont fait preuve de patience, de gentillesse, de professionnalisme et d’humanité. Vous êtes vraiment très précieuses et précieux et je vous remercie du fond du cœur de votre dévouement envers nous.

Mon grand père de 95 ans a été admis aux urgences de votre établissement hier après midi pour chute à la maison de retraite. Mon papa a téléphoné aux urgences pour avoir de ses nouvelles hier vers 20h30 21h. Réponse du service des urgences: Rappelez demain matin, le médecin va le voir, si il n'a rien il répartira a la maison de retraite si il y a quelque chose on le gardera. Trouvez vous cette réponse normale? Il a beau avoir 95 ans ça reste un humain, si on inversait la situation, j'aimerai bien savoir quelle réaction aurait eu cette personne qui s'est permise de dire ça a mon papa! Ce matin mon papa appelle pour avoir de ses nouvelles, et là voici la réponse de la personne qui a répondu au téléphone : Il a été renvoyé à la maison de retraite à 5h ce matin, voyez avec la maison de retraite ils ont le contre rendu. Il a du falloir que mon papa appelle la maison de retraite ce matin, pour que l'infirmière lui dise qu'il était positif au COVID. Imaginez l'angoisse pour mon papa qui n'est pas tout jeune non plus. Je trouve ça lamentable de la part de votre personnel et inhumain. Je travaille dans un service de réanimation et jamais on ne sait permis de parler comme ça à des familles. Les familles ont besoins d'être rassurées et non être mises dans l'angoisse. J'aimerais que ce courrier soit transmis au cadre de santé du service des urgences ainsi qu'au personnel. Et comme on m'a appris à l'école lors de ma formation, ne jamais faire ou dire quelque chose que l'on aimerait pas qu'on nous fasse. Je sais parfaitement qu'il est très compliqué de travailler dans des conditions de travail défavorables, mais le patient et la familles ne doivent pas en subir les conséquences.

En termes de competence : bravo. Certainement beaucoup de Luxembourgeois comme moi ont du être content de trouver un hopital humain. Par contre, le personnel administratif (en particulier une femme pas toutes) peut être pathétique ...allant jusqu a confisquer la carte d identité si on ne paie pas en cash ...car on vient du Luxembourg ! Mais cela reste du burlesque par rapport aux hautes compétences des services neurologue et neurochirurgie. Bravo l équipe.

Très bonne accueil notamment le gardien a l'entrée très aimable ainsi que le personnel

La douleur ça devrait vous parler ?? Ne pas attendre le diagnostic pour calmer. Un patient qui ne souffre pas est plus facile à examiner… Un vrai sketch auj. Je me suis crue dans « walking dead ». Nos urgences souffrent autant que les patients qui y passent. Aucune prise en charge de la douleur à l’arrivée que j’avais notée pourtant à 7/8 sur 10. Faut patienter en silence. Inhumain… les patients supplient les infirmières pour aller aux toilettes et finissent par y aller d’eux même en titubant et en s’agrippant aux lits des autres malades. Si c’est pour souffrir sans prise en charge dans les 30’ autant rester chez soit! Je suis abasourdie 😳 par ce que j’ai vécu vraiment! 🤨🤨

Je suis venu en tant que patiente le dimanche 16 juillet car j’avais l’appendicite j’avais très mal je souffrais beaucoup, je remercie énormémen L’équipe de Mehdi et de Siame au bloc opératoire ils sont d’une gentillesse est un professionnalisme incroyable. Des vrai infirmière qui vous prend en charge avec le cœur Merci beaucoup pour tout j’oublie pas ❤️❤️

Séjour en neurologie Sommeil et vigilance Infirmière tous formidable , humaines , serviable , vraiment au petit soin avec nous j'ai apprécié mon séjour malgré qu'on n'aime pas forcément être patient Un petit point a amélioré serais la climatisation dans service serais a prévoir il fais vraiment chaud et étouffant.

Une honte du système médical français ! Somme nous retournée au année 20, où serré les dents es la seul choses à faire ? Prise en charges à 19h pour paralysie facial de ma femme enceinte de 5 mois ! Vue par l'infirmière d'accueil à 21h ! Mais la n'ai pas le plus grave ! A 1h du matin après un scanner cérébral et une ponction lombaire on oublie de stipuler à la patiente de resté immobiliser 1h comme le veux le protocole et faisont se balader madame dans les couloir de gauche à droite ! Pour la garder la nuit en surveillance sur un pauvre brancard enceinte sans repas depuis la veille! Si les médecins ce specialise dans le cache cache je pense qu'il pretende à la médaille d'or

A fuir une horreur cette hôpital je nais jamais vu un hôpital aussi ancien et ne sont pas honnête avec la famille. Quand on pose des questions les infirmières ne savant pas répondre sinon on fait appel aux internes vu que il y’a que des internes c’est pire. Bref un cauchemar et quand j’ai voulu transférer ma mère dans un autre hôpital il m’ont sorti quel avait le Covid en sachant que c’était pas vrai car j’ai demander d’avoir un test pr vérifier et là sans nouvelle . 3 jours après elle est décédée il savait très bien ce qu’il faisait juste à nous on nous disait rien. Imaginez vous le choc. Je n n’ai même pas la force de demander le dossier médical en détail juste cette hôpital plus jamais. Et les médecins sans commentaire ils ont vraiment aucune empathie et sympathie.

Service du sommeil super personnel très bienveillant bien chouchouté je vous souhaite une très bonne continuation et merci pour cet accueil 🙂🙂🙂🙂

Prise en charge rapide et efficace, suite à une fracture ouverte. Personnel très professionnel et sympathique. Merci au docteur et aux infirmières.

UHCD Mon ami à passé 2 jours les draps n'ont pas été changé malgré un accident, un petit déjeuner pas servi , le médecin transparent voir absent.. Malgré les problèmes de l'hôpital public nous ne devons plus permettre cela

donc aux urgences en France on fait passer devant tout le monde les gens qui ont un peu trop bu alors qu’on attend pendant des heures pour une maladie létale? le sens des priorités se perd

Hospitalisation pour une opération des lombaires. Merci Professeur Civit et tous le personnel du service, toujours à votre chevet et dans la bonne humeur.

Merci les professionnels ❤🙋‍♂️

L’hôpital central de Nancy est très bien propre, et parfait, accueil est sympa, les infirmières et les médecins sont professionnels et gentil. Arrivé à 13h sortie à 14h malgré les nombreux de patients. Merci D. ZHU et à tous les infirmiers.

Équipe médicale et paramédicale au top ! Pas besoin d'aller dans le privé

Prise en charge de ma petite soeur en urgence vitale médiocre. Aucunes prise en charge de la douleurs, prend les patients pour de la merde, prend les patients de haut. Il faudrait revoir la bienveillance et la bientraitance surtout pour le personnel de nuit. Nous ne sommes pas venus aux urgences pour de la bobologie. Il faut vraiment régler ce problème au plus vite, et/ou ne pas se plaindre d'entendre le mécontentement des malades, des familles. Il y avait quelques bons soignants qu'on ne comptera que sur les doigts d'une main.

On vous installe et 2h après vous demander avec politesse excusez moi on m’a installé pour diagnostic et personne est venu me voir … on vous répond mais bon monsieur c’est normal il y’en a qui attendent 12h . J’ai le Crâne ouvert mais non non vous inquiétez pas c’est normal. Je conçoit qu’il y a des patients prioritaires et des urgences mais une réponse pareille… un établissement médical est là pour rassurer les patients et pas les faire douter..

Catastrophique des heures à attendre pour rien ( prise de sang uniquement) sans aucune autre vérification.

Mise a part l'accueil aux urgences , les médecins et infirmières, infirmier sont très compétent et réactif un grand merci pour votre dévouement 🙏

Une honte d avoir un service d urgence aussi incompétent... Laisser quelqu un avec un problème cardiaque dans une chambre pendant 4h sans aucune

Personnel bienveillant et professionnel Nombreux échanges avec la famille avec recherche de solutions adaptées alors que le service est sursollicité Merci

je suis totalement scandalisée par le service médiocre des traumato aux urgences c'est une honte infirmière morgane si on peut appeler ça une infirmière est désagréable aigrie et méchante! la cadre de santé du service sera prévenue dès son retour, le contact humain est la base de notre métier certaines devraient réellement songer à une reconversion professionnelle!! je n'ose même pas imaginer ce que peuvent subir certaines personnes vulnérables qui n'ont pas de famille pour remettre certains professionnels à leur place, écœurant!

Passe une irm j ai attendu 5h et pout rien.compte rendu de l examen toujours pas.remis à ce jour !! Bcp.de.foutage de gueule la.dedans le.foutoir !!!😡

Cette note juste pour la personne de sexe masculin qui travaille à l accueil ce jour, qui se permet de répondre avec un ton condescendant et qui se permet des remarques totalement déplacé et irrespectueuse alors qu'il a au bout du fil une famille en souffrance qui cherche à avoir des infos sur un proche hospitalisé dans un état grave! Il y a une certaine éthique à avoir quand on travaille dans ce genre d établissement, et quand on ne sait pas ce que signifie la bienveillance, on va travailler à l usine au lieu de répondre au téléphone dans un hôpital! Je n ai pas de temps à perdre à saisir la commission des usagers ou d attendre qu'un cadre se libere pour échanger avec lui ! Cette personne devrait être recadrer , si tenter qu'il y ait un cadre institutionnel dans cet établissement qui se vente d être l un des meilleurs de France ! Quand à l infirmier que j'ai eu au téléphone ce jour, et qui a pris le temps de répondre de nous rassurer, je tiens à le remercier pour sa bienveillance et son professionnalisme

Les urgences les plus incompétentes des environs. Je suis de Nancy et j’ai dans ma vie eu à faire malheureusement plusieurs fois à ces urgences. Mon petit frère s’y rend il y a 2 ans en étant sûr d’avoir le poignet cassé (s’étant cassé le poignet à 2 reprises avant cette fois ci, il connaît la douleur) les urgences lui font une RADIO est lui déclare qu’il a un ŒDÈME “rentré chez vous”. Ils sont médecins, donc on fait confiance. Résultat? Il est resté le poignet cassé pendant 1 mois et demi, suite à ça un Vrai médecin spécialiste a du lui faire une greffe d’os car il n’a pas était soigné directement. Plusieurs années avant cela, ma mère appel les urgences, décrit ses symptômes on lui rigole au nez en lui disant vous avez une gastro prenez du spasfon madame se n’est pas une urgence, alors qu’elle est entrain de perdre connaissance seule à la maison, Après 30 min d’appel, d’énervement et après avoir menacé de porter plainte pour non assistance à personne en danger, ils décide de lui envoyer une ambulance, résultat? Polype intestinale + infection risque de septicémie et donc de mourrir dans les 24 à 48h ! Et le meilleure ou le pire pour la fin, mon cousin diagnostiqué délire paranoïaque en pleine crise est emmener par notre famille aux urgences en pleine nuit, le médecin lui dit de rentrer chez lui. Résultat? Suite à un délire paranoïaque cette même nuit, il est tombé dans le canal en face de chez lui en plein hiver, il avait 27 ans et il est décédé. Mais se service ne se remet jamais en question, il vous prenne de haut, ne vous prenne pas au sérieux sauf peut être si vous arriver inconscient, ou que vous avez les symptômes d’une crise cardiaque. Certainement les seules symptômes qu’ils connaissent. Fuyez, et ne leur faite pas confiance !

Que dire... Ma fille arrive aux urgences a 12h17. Mal dans la poitrine et difficultés a respirer. Prise en charge a l'ECG dans la demie heure... Puis plus rien. A 20h on indique qu'on attend les résultats de la prise de sang A 21 h on indique que le médecin est avec.. Seul problème, a 21h33, rien de tout ça n'a eu lieu. Non content de ne rien faire de concret, ils mentent de façon éhontée aux parents ! Et après, il faudrait donc comprendre qu'ils sont surchargés ? Pendant ce temps là, la patiente elle, continue a avoir mal....

Honteux cette hôpital. Sa laisse les Gens crever de douleur toute une nuit . 7 heur d’attente pour faire un scanner et avoir les resultat . Aucune prise en charge des patient par ordre de graviter de santer. Les chien son mieux accueillis et soigner dans l’es refuge. C quoi de sa . Fermer pck la on et dans la maltraitante de patient consenti

Un immense merci au concierge de Lattre de Tassigny , d’une gentillesse sans nom et qui m’a bien aidé dans mon périple . Milles Merci 🙏

Visite le 16 fevrier à 9h . a mon arrivée j ai été très bien accueilli par une personne de la Conciergerie (Entrée Delattre). Ce monsieur m a bien renseigné sur le cheminement à suivre pour accéder au bon service . Il a pris son temps et s est montré très aimable . Cette attitude très humaine mérite d être soulignée.

Un grand grand merci à toutes les équipes ( de jour comme de nuit ) de l'UHCD !! Merci pour votre gentillesse, votre dévouement , et vos soins , tant sur le plan médical que humain. Le combat n'est pas fini, mais grâce à vous il continue 💪 Vous êtes des anges et toute la famille vous en sera éternellement reconnaissante 🙏

Le service de radiologie aucun souci les rendez sont ponctuel accueil et renseignements souriant

bonjour, sachez que votre appel téléphonique sera reçu par un prestataire (une plate forme) qui ne fera rien d'autre pour vous que de transférer votre appel...mais n'attendez RIEN D'AUTRE de votre interlocuteur(trice), et vous devrez vous rendre dans le service pour prendre un rendez vous si votre appel n'a pas aboutit...!!! (çà fait pratiquement un mois que j'appelle et que cette situation déjà signalée perdure, PAS NORMAL)....et on est obligé de mettre une étoile pour publier !

Une honte !!!! Rdv pour des examens neurologiques depuis 6 mois le jour même annulé car ils font grève. Pourtant les personnes qui passent les EEG ne sont pas fatigués de leurs journées car elles travaillent pas en maison de retraite !!!!!! Ne pas assurer un service minimum est une honte !!!!! C’est comme si tout le personnel des urgences ferait grève !!!!! Je vois l’envie de travailler de certaines personnes tout est bon pour faire grève !!!!!

Ancien hôpital mais les examens on été réalisés avec sérieux

La seule étoile n’est pas méritée Du tout. Diabétique Insulino dépendant avec 40 de fièvre depuis 3 jours et rien dans le ventre depuis 3 jours. Positif à la grippe. Très risquée pour un diabétique ! Aucun test de glycémie fait, et on me laisse repartir à attendre dans le froid seule pour qu’on vienne me chercher. Honteux, personnel incompétent et désagréables biensur, sans traitement ni médicament de conseiller ou de prescrit. A fuir si vous souhaitez ressortie en bonne santé.

Je viens de tomber sur une médecin incompétente absolument pas à l'écoute après un malaise brutal et la perte de mobilité d'une main qui a été paralysée pendant 1h et que je ne peux toujours pas bouger complètement. Elle m'a écouté 2 min et juste fait une prise d'urine avec 2 dolipranes. Prise en charge catastrophique et diagnostic à côté de la plaque pour 5h d'attente. Je ne sais toujours pas ce que j'ai eu et ce que j'ai encore à la main.

Déplorable !!! Le personnel fait tout ce qu'il peut malgré le peu de moyens qu'ils ont !!! Pas assez de chirurgien, pas assez de blocs, pas de chambre. Mais de nos jours nous ne sommes plus des êtres humains à soigner mais seulement des chiffres !!!

Très déçue de l'accueil, je me rends avec ma fille aux étiquettes (déjà très stressé car ma fille doit passer un IRM), le rdv était à 8 heures, je devait m'y rendre avant, chose faite . J'ai dû attendre avec ma fille pendant plus de 15 mn, en regardant des salariés derrière leur comptoir en pleine discussion!!!!!! il n'y avait personne : j'étais seule avec ma fille! pas de bonjour de leur part ! RIEN !!!!!!! Mesdames buvaient leur café !!!! il ne fallait pas les déranger!!!! Au moment de passer : pas de bonjour, rien : juste : votre dossier n'est pas là!!! je descends donc en bas pour l IRM et là : une autre Dame plus tôt gentille m'indique que je dois remonter faire les étiquettes !!!!!!! C'est lamentable ! ! Se rendre à l'hôpital n'est jamais drôle !!!! Alors Mesdames derrière votre comptoir la moindre des choses c'est la politesse et un sourire SINON CHANGER DE TRAVAIL !!!!!!!!!!! Pour le reste le personnel pour l'IRM était très gentil et très souriant.

Suite à une chute sur la chaussée, je remercie les deux médecins urgentistes pour leur prise en charge très professionnelle et globale des soins qu'elles m'ont apporté. Merci également au Personnel pour leur disponibilité.

Traumatisme crânien perte de memoire paralysie des jambes on laisse mon frere sortir avec une surveillance de 24h il fait un avc et il et maintenant en chaise roulante car pour eux il y avais plus grave

Arrivé à 15h30 pour un traumatisme crânien avec 2 pertes de connaissance, à 22h toujours pas d'examens, c'est juste incroyable. Puis en face de moi il y avait une personne âgée impliquée dans un accident de voiture, elle était arrivée à midi pour partir à 21h. Mais bien évidemment ça continue de brasser du pognon

Incompétent Personne âgée couverte d'hematomes. Le sein complètement bleu. Transfère les personnes âgées avec troubles cognitifs sans consulter la personne de confiance. Une honte. Revoir les droits des patients et personnes de confiance.

J’ai pas les mots pour expliquer ma situation ^^

Catastrophique pour les joindre par téléphone. Soit cela donne occupé soit ça raccroche.comment vous joindre?

Je recommande totalement ces urgences, étant à plus d’une heure de route j’ai du y aller par manque de professionnalisme des urgences de mon coin qui m’ont laissé dans l’état que j’étais. Les urgences de l’hôpital central m’ont prit avec sérieux et m’ont fait une batterie d’examens ils ont trouvé toute de suite ce qu’il m’arrivait. Je suis tombé sur une équipe très bienveillante et marrante. Je les remercie sincèrement pour leur travail dans un moment jamais agréable quand nous sommes pas bien. Ils furent surpris et choqué par le manque de considération de mes urgences.

Je voudrais savoir pourquoi on appelle ce service urgences ! Quand un jeune très mal dans sa peau demande de l 'aide et qu'il est à bout et qu on lui dit qu ils ne peuvent rien faire, c'est mettre le jeune en peril . A suivre....

Franchement honteux, ma maman es arrivée au urgence avec une détresse respiratoire ils lui on diagnostiqué une décompensation cardiologique…. Ils l’ont laisser repartir… actuellement elle es aux soins intensifs à brabois !!!!! Honteux 😡😡😡😡😡😡

Pareil j aurais pu mettre 0 étoile ça aurait été avec plaisir ! Pas vifs là dedans 😡 Entré au urgence de l hôpital de Toul st Charles mardi matin j ai du attendre vendredi 11h30 avant d être transféré à central pour une fracture de vertèbre thoracique arrivé 12h... A central a jeun depuis la veille j ai été opéré seulement à 17h30... Samedi matin on m a levé super je remarche 👏...Et là on est dimanche j attends encore pour pas changer...j attends de faire une radio du dos pour vérifier que tout va bien c est vrai que ça prend du temps de faire une radio😮 et après je peux rentrer chez moi et la la médecin vient de passer pour me dire on va vous faire une radio aujourd'hui ah bon sans blague ça devait être hier😅 Bon bah j immobilise encore le lit quoi .... Je conseille vivement a tous le monde d être prudent et d éviter autant que possible les services hospitalier pour ma part c est la première fois de ma vie, Bon dieu ça fait réfléchir tout ça😔 A part ça les infirmières,aides soignantes,femme de chambre bien

Incroyable. Arrivée aux urgence avec les pompiers suite à une chute violente sur la tête avec perte de connaissance, sonnée et désorientée et de violents maux de tête, j'arrive 10mn après elle. Je ne peux la rejoindre (ce que je peux comprendre), l'infirmière me dit ah non mais fallait pas venir, yen a pour des heures d'attente, il ne faut pas venir aux urgences. Franchement incroyable. Le système hospitalier tombe en lambeaux c'est désolant. Mourrez, ne vous soignez pas, mais surtout n'allez pas aux urgences. Édit : on attend depuis 1 h , la police vient d'emmener un mec bourré et agressif, il a été pris en charge tout de suite. Il y a des priorités c'est certain.

Parce qu'on ne peut pas mettre zéro Simplement une honte, aucune empathie envers la famille hormis une aide soignante et une jeune interne, merci à elle (service court séjour) Patiente hospitalisée en urgence par son médecin traitant pour début de démence Patiente enfuit 24h après, elle a pu prendre 1 taxi pour rentrer tranquillement chez elle...c'est nous qui avons prévenu l'hôpital qu'elle s'était enfuit... Le Samu l'a ramène, et on nous dit elle n'est pas malade, elle va rentrer Et quand on demande comment une patiente a pu s'enfuir de l'hôpital sans que personne ne s'en aperçoivent, on nous repond : on n'est pas une prison, on n'est pas là pour surveiller... Ok : manque de moyens, de personnel...mais cela n'explique pas tout Et en plus ça dénigre le travail de longue haleine d'un médecin traitant Une honte, lamentable !!!

Bravo pour l'efficacité et la bienveillance de tout le personnel! Bien sûr, on est pas seul au monde et il faut attendre, ça paraît long, ça énerve, mais ils font tout pour rendre ces moments pénibles plus supportables.

Cette hôpital c’est une honte faire partir les gens de la chambre alors qu’ils habitent loin et de plus personnel très désagréable au même temps c’est du 54 faut pas s’étonner plus jamais je remets les pieds ici

Bonjour rentré le 26 août déprimé en neurochirurgie pour une tumeur au 4 etages sortie le 12 septembre pour un transfert sur Metz avec le moral Ce service et super autant l équipe de jours que l équipe de nuit ils sont au petit soins pour nous et de très bonnes discussions et de rigolade Je l'ai remercie beaucoup de m avoir fait passer le temps dans la bonne humeur c est rigolo à dire mais il vont mêmes me manquer A bientôt en discothèque 😉 un grand merci 😃

Hôpital ??? Non on est chez les fous, manque de compétence, personnel raciste, aucune empathie pour une femme de 63 ans ! Bref j'ai honte et surtout j'ai peur pour notre futur, doliprane sinon rien .... Cet établissement devrait fermer ces portes. À bannir !!!!

Les vieux je suis tombé fois sur lui ( l interlocuteur)... me dit je ne sais pas et au téléphone ingrat, je sais que le personnel et manquant, il n'a pas eu les Couilles de me dire qui il était Ma mère depuis le mercredi jours souffrait le martyre depuis le mercredi , téléphone Dr MILLA PAS DE PROBLEME !!! et aujourd'hui une fracture du bassin ,je vais vous mettre au tribunal, , il y a jours ma mère avait que des hématomes bien a vous au tribunal.

Hospitalisée en neuro sommeil 3 ème étage. Je remercie le service. Le personnel est respectueux, aimable, compréhensif. Chambre seule. Explications tout au long du séjour. Repas très corrects. Propreté au top. Chaque intervenant neuro ou épidémiologiste, vu au cours de ma pathologie (cela fait 2 ans), est très professionnel, très abordable et disponible (rdv en visio, échanges par mail...)

Super

Bjr moi jusqu'à maintenant , à chaque fois une bonne prise en charge , aux urgence idem pour ma fille , après il y a de l attente mais vu la réduction du personnel , bon courage a vous tous les soignants, et patients

Très bonne équipe soignante

Il est 03h du matin nous sommes arrivés à 14h30... Les chaises une horreur, j'ai le dos en compote, on.attend des heures et des heures, l'enfer !! Qui peut nous expliquer pourquoi c'est la cata ? On.attend après les médecins que je n'ai entre parenthèse pas croisés...L'hôpital public c'est une honte pour nos impôts !!!!

Un professionnel au top bravo à vous

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. 5 jours que ma maman de 72 ans est en attente d’une opération en neurochirurgie. Allongé dans un lit 2 repas en 5 jours, une petite bouteille d’eau par ci par là. infirmières désagréables et agressives. Aucune explications, aucune compréhension

Obliger de mettre une étoile pour donner mon avis !! pour moi cette hôpital c'est le pire que j'ai vue, c'est extrêmement sale,moche,et personnelles médicale avec zéro professionnalisme!!!

Inadmissible oubliez un patient et le laisser dans un box une honte pour un Hopital !!!!!!

Arrivé à 23h aux urgences . Pris en charge rapidement pour e c g . Je félicite les soignants pour leur travail . Seul bémol je mets deux étoiles car les brancard sont parkes les uns à côté des autres . Ma voisine tousse énormément . Covid? Mais pas de respect de la distanciation . Je sais il y a beaucoup de malades mais je rentre négatif au COVID . Ressortirai je des urgences avec? Je mets deux étoiles va cause de ce détail non négligeable mais je réitère mon respect a tout le personnel soignant

Même pas un bonjour de la part de l infirmière ,mais pour me faire la remarque de bien mettre mon masque championne ! Service neurologie 5 ieme étage vers 15h15 .

Service maxillo faciale rien a dire chirurgien ,infirmière, infirmier et equipe de service au top jusqu'au bloc operatoire 👍franchement merci a tous pour votre bonne humeur et surtout votre patience

Honteux . Personnel pas pro . 18h d attente alors que ça rigole entre eux . Paye a rigolé je veux bien je dépose un CV . Le pire mal parler des patients

Horrible accueil de la part de ses soignantes, au ton très condescendant, méprisantes à la limite de la méchanceté, je serais toujours surprise par les gens qui travaillent dans le médical /social ( car oui le social est une branche de l'hôpital) quand on est ainsi ,ça ne va vraiment ps ensemble.

J'ai mis une étoile car je ne peux mettre moins. J'ai emmené mon père au urgence pour une douleur abdominale, il est reparti avec la même douleur et des Doliprane. De plus comme il ne parle pas bien français il lui on dit de la fermé lorsque qu'il avait mal ,pensant qu'il ne comprendrait pas. Une honte Le lendemain nous somme à aller a la clinique pasteur ou il a été pris en charge avec tout le respect du a un patient et une grande gentillesse pour au final trouver un calcul qui aurai pu empiré avec un jour de plus. Honte à vous qui faite ce métier plus pour l'argent que pour l'humain .

Je tiens à donner mon avis sur la neuro chir 4 ème étage B . J'ai eu mon père hospitalisé dans ce service et j'habite à 1000 km. Tout le personnel soignant m'a été d'une aide et d'une écoute formidable !!! Jusqu'à son dc J'ai été informé jour et nuit de son évolution. Merci également à l'assistance sociale pour sa réactivité et son entière aide Je recommande fortement ce service Merci de tout cœur .

La neurologie à éviter, ma grand mère a subit une opération d'une tumeur à l'hypophyse qui soit disant s'était bien passé jusqu'à ce qu'elle finisse dans le coma après un AVC qu'elle a fait et qu'ils n'ont pas vu alors qu'elle était sur place et jusqu'à ce qu'on apprenne par le chirurgien qu'il n'avait pas tout fait pour la soigner lors de l'opération... ça devait durer 5 jours d'hospitalisation, malheureusement elle n'est jamais sortie vivante de cet hôpital, aucune communication avec la famille, si on n'avait pas appelé on n'aurait même pas su qu'elle était remonté en chambre après son opération... Une honte, ils ne méritent même pas une étoile, et ne mérite pas de continuer à travailler...

Médecins incompétents pas un pour rattraper l’autre !! Et abuse de leur pouvoir pour interner de force sans raison valable !!

Très mauvaise expérience des urgences. Médecin psychiatre totalement incompétent , attaché sur un brancard de 17h à 2h du matin alors qu’il n’y avait aucune agressivité que ce soit physique et orale . En réa pendant 3 jours puis après rentres chez toi . Franchement, je sais vraiment pas qui dirige cet hôpital, mais il est plus apte à gérer un abattoir qu’un hôpital. Écœurant

Ne cherchent pas à remettre en cause la parole de tuteurs. Infirmières / infirmiers désagréables pour quelques peu, et parquages / sanglages auprès de patients très désagréables.

Très bonne prise en charge aux urgences. Un personnel disponible, à l'écoute et super gentil. Merci à tous.

Ça rigole, sa parle entre collègues...pendant que les personnes malades attendent !! Inadmissible

Je n’ai jamais vu un hôpital et du personnel aussi peu compétent. Aucune empathie. Cet hôpital est à fuir. Répugnant !!!

Une étoile est déjà de trop ! HONTEUX ! Laissez une personne âgé le visage pleins de sang dû à une chute sur la tête de 1 mètre , même pas pris le soin de nettoyer honteux ! Même pas un verre d’eau , même pas une petite collation de 12h à 21h le soir Honteux honteux honteux !!!

Service incompétent, je viens pour une alergie, j’ai de plus en plus du mal à respirer mais personne ne s’occupe de moi pendant 3h, durant ses trois heures mon allergie a finis par s’arrêter toute seule MAIS en suite j’ai droit à l’étudiant qui me pose 3 à 4 fois les meme questions et qui met 45 MINUTES à écrire mes symptômes sur le rapport, pour me donner 4 médicaments et ensuite me faire attendre 2 heures de plus après m’avoir dis que je pouvais bientôt partir pour enfin me dire, on va faire une prise de sang , encore une heure et demie d’attente puis prise de sang bonne, test PCR puis grippe , je n’ai jamais vu une telle incompétence dans le milieu hospitalier , je veux juste rentrer chez moi.

Très satisfaite du service des urgences, tout le personnel est accueillant, attentif et à l écoute du patient. Bonne organisation

Rien à dire le service est très bien les infirmières et infirmiers sont très sympa. Contrairement à certaines personnes j'ai put apeller mes proches et accéder au toilette bn effectivement je n'est pas eu de repas et boire je suis allé au toilette

Ma maman est hospitalisé et a été plusieurs laba, elle reçoit de la violence verbale et aussi physique.

Arrivé à 10h30, il est bientôt 17h. J'ai juste mal à la mâchoire, je devais simplement faire une radio et avoir un compte rendu et un échange avec un médecin. Au final j'attend en salle d'attente, puis dans un box, puis une autre salle d'attente, encore un autre box.... Et ce schéma se répète pendant des heures. Vous n'avez aucune information, on vous oublie, on vous dit que quelqu'un vient vous chercher dans quelques instants et 2h plus tard cette personne arrive et cherche une personne en fauteuil roulant. Pourquoi ? Par ce qu'on lui a dit que j'étais en fauteuil roulant alors que je ne l'ai jamais été. Je deviens fou, on vous enferme dans des box par rapport au covid. Mais on ne vous donne aucune information et quand vous commencer à vous impatienter et à trouver le temps long, vous faites appel à un infirmier. Cet infirmer vous dis simplement que tout le monde attend et que tout le monde est dans cette situation. Je n'ai rien bue, rien manger depuis que je suis arrivé. Je soutient le domaine médical et je comprend le manque de personnel mais la communication et l'empathie ne sont clairement pas leur point fort. Si vous pouvez allez ailleurs faites le. Heureusement que je n'avais rien de plus grave.

Une honte ! Aucun suivi, aucune communication. Vous êtes un numéro c'est tout. Absence totale d'humanité. Vous êtes pris en charge après des heures par des robots qui vous adresse a peine la parole.

Une honte. Ces urgences sont les pires que je n'ai jamais vues de ma vie. J'ai fais une crise d'épilepsie suite à un verre d'alcool que je n'aurais pas dû boire. On m'a sanglé comme un animal, en me débattant j'ai blessé une infirmière, on m'a donc laissé 6h ligotée à un lit sans recevoir aucun médicament ni aucune aide. Bien évidemment, on ne m'a rien donné à boire ni à manger et le personnel hospitalier se permet de critiquer les patients pendant que la sonnette d'appel ne fait que de sonner. Ils n'en ont strictement rien à faire. Je tiens à rajouter qu'on ne m'a pas donné l'accès aux toilettes, et que les sangles étaient si serrées que j'en perdais mon sang dans les mains. Inhumain, inadmissible et honteux, n'allez jamais à ces urgences où vous serez traité comme un animal de cirque. Je n'ai même pas eu le droit de téléphoner à un proche et ils n'ont pas voulu non plus faire venir la police, ni même me donner leur noms. Croyez moi, il vaut mieux se soigner tout seul puisque ces urgences font tout sauf soigner.

Des heures à attendre en salle d'attente. On va dans un box, on vous renvoies en salle d'attente, on patiente encore. On ne vous dit rien. Je pensais avoir quelque chose de grave mais apparemment non. Il faut mieux ne pas être souffrant si vous vous rendez aux urgences....j'écris ce message alors que je n'ai toujours pas vu de médecin depuis 2h. Une surcharge de travail ok mais on peut expliquer les choses, de la communication c'est si simple

J'ai perdu mon père ce samedi 27 novembre au soir, décédé du Covid, malgré ses 2 vaccins. Je tenais à remercier l'ensemble du personnel hospitalier s'étant occupé de mon papa, de leur professionnalisme et de leur gentillesse. Merci encore une fois .

Bravo à l'accueil des urgences ! Malheureusement 2ème fois en 1 mois. Un accueil et une prise en charge agréable et surtout humaine à 2 reprises! Cela se fait tellement rare. Bravo à vous car cela est dur partout. Mais visiblement à l'accueil des urgences de Toul ils ont oublié pourquoi ils exerçaient.

Une attente interminable 5 heures sur le temps de midi on ne propose même pas un repas ou un verre d'eau le minimum alors que j'attends dans mon lit pour une erreur de diagnostic de leur part.

Bonjour, je me suis rendu aux urgences avec une lettre de mon médecin traitant pour des nevralgies et migraines insupportables, pensant voir un neurologue je suis ressortie en voyant qu un médecin,donc toujours les mêmes douleurs.

Très bon accueil et bonne prise en charge aux urgences

Honte honte honte !!!! Mon fils de 20 ans est amener d’urgence par le samu le 2 /11/2021 a 22h pour énorme mal de ventre et vomissements , il en ressort à 5h30 du matin avec du tramadol !!!! Pas capable de faire une radio ou scanner !!!!! Aujourd’hui hospitaliser d’urgence à Louis pasteur , il y est depuis 6 jours . On a demander l’es test sanguin soit disant fait par les urgences de la centrale, perdu, volatilisée !!!!! Très en colère .

Abominable, j'ai fait une colique néphrétique j'avais une ordonnance de mon médecin traitent pour faire un scanner car ce n’était pas ma première, mais les soignant des urgences n’ont rien voulus savoir n’ont pas fait les examens demandé par mon médecin, m’ont fait attendre des heures dans la douleurs avant de me donné un antidouleur que je n'ai pas supporter et je suis tombé dans les pomme a cause de leur mélange d'antidouleur. Bref même en cas d'urgence je ne mettrais plus les pieds dans cette hôpital a la limite de l'insalubre ou on nous traite moins bien que des animaux.

6 heures d'attente pour une radio du pied...tout est dit!!!

Une honte pour la gestion du parking. J'accompagnais une personne handicapée et je ne trouvais pas l'entrée, du coup je me suis garé à l'extérieur (une sacrée trotte) et je demande une fois sur place si je peux y accéder, le Mr de la barrière m'a répondu sèchement oui, et quand je lui ai demandé par où je pouvais rentrer il m'a coupé la parole sans répondre, et bien méchamment. Par contre il y a toujours de la place pour les belles Alfa Romeo des docteurs.

Ma grand mère c'est fait opéré dans cette hopital 1 mois après on demande sont transfert vers l hopital le plus proche de sont domicile est apprenons quel à un staphylocoque doré alors qu'elle n'avait rien avant de sortir de l'hôpital .... Nous n'avons jamais eu d'explication elle en décédera 1 mois après est personne ne nous répondra...... Vous avez tuer ma grand mère.....

Il y a une sortie vers la rue mais le soir l'hôpital soumet ces usagers à un escape game sympa appeler sortie de nuit après une journée de travail complet.

Tres satisfaite de mes 15 jours passés au service de neurologie 4A,une équipe dynamique, a l'écoute des patients, un service plus qu'agréable. Remerciement à cette équipe et Professeur Klein

Le pire souvenir de ma vie, renvoyée des urgences avec une phlébite et une embolie pulmonaire, oui oui. Et je me suis fait engueulé car je gémissais et que le boulot du toubib était de sauver des vies. Oui oui c'est qu'il s'est passé. Ça date mais j'en suis encore traumatisée. J'avais écrit un courrier et bien-sûr jamais eu de réponse.

Je suis vraiment déçu, Même la discrimination raciale a atteint le secteur de la santé, un orl sans conscience

Jai eu un sejour de 1mois labas suite a un accident de voiture bonne bouffe bonne infermiere tous se suil faut pour etre heureux

NULLISIME !!!!! ARRIVÉE 11H30 aux urgences... passée de service en service...20h50 toujours en attente pour un scanner ! Pas eu de proposition pour boire et manger un peu. Âgée de 75 ans. Personnel désagréable !

Hospitalisation en maxilo séjour parfait, des brancardiers jusqu'au chirurgien, personnels très accueillant et très professionnel. Je recommande mon chirurgien qui a fait un travail magnifique

C'est beau c'est grand, mais l'organisation là dedans. Urgences c'est pour les urgences alors pourquoi l'attente estimable et de 1h25 rien que pour parler a la dame qui ce situe a l'accueil qui rigole et s'amuse bien avec c'est collègues alors que des personnes malades attendent. C'est juste inadmissible.

Service de Neurochirurgie / Hôpital central: Hospitalisé pour une arthrodèse, je tiens à remercier et féliciter l'ensemble des équipes (chirurgiens, infirmières, anesthésistes, brancardiers...). Le personnel est très professionnel, à l'écoute et très agréable. Je n'ai rien à reprocher sur mon séjour passé dans ce service, c'était parfait. Merci encore à vous tous et toutes.

U Aux urgences prise en charge trés rapide,mais extrémement choquée pour les soins.

UNE HONTE!!! Aucun professionnalisme !!! Attendre 10h pour un scanner !!!! HONTEUX!!!! Et ils osent appeler ça les « urgences »!!!!! Ne surtout pas aller a l’hôpital centrale !!! Et le personnel hautain !!! Aucun respect pour les patients !!

Service Neurologie : Merci à toute l’équipe de ce jour d’avoir très bien accueillis mon amie. Merci Coraline d’avoir été très aimable et attentionné en vers mon amie. La qualité des traitements, des soins et de l'accueil étaient parfaits. Je recommande ce service pour son accueil formidable.

Personnels très accueillants avec les malades et les accompagnateurs en chirurgie ambulatoire service guilloz dans le bâtiment Jean gros Didier Très bien reçu dès nôtre arrivée. De nombreuses petites intentions du personnels qui rassure le malade et la famille.

Service nul je suis entrée à 15heures es je suis ressorti à 1h30 du matin je déconseille les Service de la centrale

1 semaine pour passer un scanner de 5 minutes

Honteux de lâcher une personne âgée en pleine nuit après une urgence. Censée être gardée. Elle dehambulait à la sortie de l'hôpital à 23h. Inadmissible

Equipes au top. Accueil Médecins et Infirmiers agréables. Merci pour votre dévouement et votre courage.

Trop d'attente !!!

Hospitalisée du 12 au 14 avril 2021 dans le service neuro chirurgie j'ai été extrêmement contente de mon séjour Le personnel soignant est très à l'écoute et aux petits soins pour vous mention très gentille en particulier pour Cécile Vraiment ravie de mon séjour involontaire dans cet hôpital

Rdv en neurologie sans trop d'attente sûrement dû au Covid-19 et à la limitation d'accompagnant et uniquement sur rendez-vous. Parfait.

Bon séjour. Personnel agréable (sauf le secrétariat, comme d'hab, c'est à se demander si l'absence d'amabilité ne serait pas un critère de recrutement). Un petit bémol pour le plateau repas cependant mais peu importe : je reviendrai ! :p

Un très bon service de neurologie. Compétence, dévouement, et clarté. La prise en charge est très rapide et les patients sont écoutés.

un grand merci à toute l équipe de neuro au 2 -ème pour leur dévouement et leur gentillesse merci

Il faut connaître les lieux, au début c'est un peu chaotique..surtout pour le stationnement. Les médecins sont sociable et à l'écoute.

Equipes aux top que se soit à l'accueil et aux services pédiatrie qui à très bonne réputation et je le comprends maintenant, très à l'écoute et soucieux de leurs travail ils savent rassurer les enfants et les parents.

J’ai jamais vu de ma vie un hôpital comme se lui de Nancy, service accueil 0/0 les soins 0/0 on dit pas que On est en France Tu rentre à 12h tu vas avoir le médecin Lendemain à midi Je vous conseille d’aller Aux urgences clinique Majorelle c’est top

Merci à l'hôpital Central d'avoir été réactif à mon problème de santé provoqué par un autre hôpital, qui ce dernier n'a pas su faire le nécessaire pour me rétablir. Merci à eux, aux secrétaires.. très sympathique, aux infirmières tant bien qu'aux aides soignants très disponibles et à l'interne et l'urgentiste que j'ai rencontré. Diagnostic posé en 5minutes et le lendemain grâce à eux, j'ai retrouvé ma vie d'avant en marchant à nouveau etc. Encore merci

Un grand merci à l hopital central pour avoir prit en charge ma fille suite à une erreur médicale d un autre hôpital.personnel très réactif, très humain,très compétent.le médecin a donné son diagnostic sur la maladie de ma fille en moins de 5 min alors que l hopital qui l avaii prit en charge auparavant n avait rien trouvé en 5 jours bien au contraire ma fille avait subit un acte chirurgical pour rien .sachant qu a une journée près ma fille aurait gardé de nombreuses séquelles. MERCI

catastrophe arrivée au urgence pour tension artérielle ,il mon installer le docteur arrivé elle l'a façon quelle me parler j'ai crû quelle aller me frappé ,je suis partie dans le couloir une interne me dit fait la prise de sang ,vous pouvez refusé je suis partie ,

Messagerie Victime d'un malaise vertiges et vomissements j appelle on me 'dit que j avais picoléhonteux......... On a appelé les pompiers En fait c etait une hemorragie cérébrale Bande de nanard.... Quelle honte

Service lamentable, comment peut on encore appeler ça un hôpital ? La personne a l'accueille aimable comme une porte de grange, limite on l'a fait ch***. Nous dit que les urgences sont surcharger alors que ça rigole dans les couloirs, ça s'asperge de gel hydroalcoolique sur les blouse, en plein confinement et période de covid ( après ça viens se plaindre que c'est en manque de gel ). Demander une ambulance pour raccompagner le malade à son domicile, 3h d'attente et personne (bin oui les ambulanciers rigole sur les parkings, et fume leur clopes ). Pas un verre d'eau, pas une assiette pour manger, pas de médicaments ni piqure ( patient âgé avec un traitement et des piqures d'insuline) Donc j'avais un grand respect pour le personnel médical mais là, plus rien. Et par pitié qu'on arrête de parler de mort du covid, non on ne meurt pas du covid, c'est le personnel qui tue les patients..

Service 0, n’écoute pas ses patients! Plus de 15 heures pour une prise en charge d’un AVC!!! Oui oui d’un AVC! Ce jour là un papa se trouvait à mes côtés en salle d’attente, son fils y est décédé dans les couloirs parce que personne n’a bougé le petit doigt... Je suis venue 5 fois dans cet établissement, chaque fois les employés étaient laxistes, pour rire dans les couloirs il y avait du monde mais pour s’occuper des patients personne! Honteux qu’un tel endroit se nomme encore hôpital !

Merci de demander au service maxillo facial de central de répondre au téléphone. Quasi impossible de les avoir. C'est dommage, pourtant docteur Simon est brillant...

Cet un hôpital avec des services de professionnels dans les domaines de la chirurgie j y et été opérée plusieurs fois je remercie tous l ensemble du personnel et bravo!