Hôpital des Charpennes - HCL Hôpital

0 pointé... Aucune prise en charge , aucun projet si ce n'est la grabaterisation du patient. Aucune empathie, aucun professionnalisme de la part de toutes les catégories du personnel du médecin en passant par l'interne les infirmières ... Fuyez ou surveillez mais vous serez pris en grippe dans ce centre pénitentiaire... Je vous alerte car nous avons subi cette désastreuse prise en charge...

Quel honte quand on arrive aux abords du crématorium. Vous avez une cour avec un évier de l’herbe etc très mal entretenu. Les Familles qui voient cela on dirait un endroit à POUBELLE un peu de respect pour les Familles. Il y a vraiment quelque choses à faire. Merci.

Super établissement, ma mére y a été opérée d'une quintuple fracture du bassin. Les soins sont vraiment adaptés pour les personnes âgées, le personnel a toujours été accueillant et bienveillant, en direct ou par téléphone. Très bon établissement pour séniors.

Ma mère a été hospitalisée dans cette établissement a la sortie des urgences, l’ensemble du personnel est aux petits soins avec les patients, sourire, disponibilité et bon suivi. Merci 👍🏼

Prise en charge lamentable et inhumaine,aucun respect des patients et des familles 😡A fuir !

Ma maman a fait un bilan à l hôpital de jour , personnel compétent et bienveillant. Je recommande vivement.

J.ai été hospitalisée pendant plusieurs semaines à l’hôpital des charpennes service 2B et 3A. J’ai pu apprécier le dévouement et la compétence du personnel, toujours à l’écoute même dans les moments difficiles. Je les remercie du fond du cœur

Catastrophique tant au niveau de la qualité des soins de certains soignants dont l'incompétence ne fait aucun doute que par le cadre vieillissant hygiène douteuse.. vu de mes yeux des soignants ne respectant pas le port du masque et le lavage des mains en entrant dans les chambres des patients les plus fragiles ..personnel introuvable les week-ends leur pause café-goûter étant interminable bref à fuir

Ma grand mère a été affecté en janvier jusqu’au 5 février. Infirmières professionnelles et à l’écoute du patient, bienveillantes merci à tous 👌

HÔPITAL A FUIR 😡

Ma maman Andrée mabilon a été prise en charge à l’hôpital dès Charpennes après les urgences de HEH. Elle y a été très bien soignée par une équipe vraiment réactive et à l’écoute de ses besoins et de sa pathologie. Nous vous sommes très reconnaissants de votre qualité de soins. … et puis elle a adoré la restauration !!

Hôpital pitoyable, ne c’est pas bien s’occuper de ces patients!

Hôpital de jour : accueil très agréable. Prend soin des patients et des proches. Bonne prise en charge.

Un accueil comme on en fait plus , l’humain a repris toute sa place . Dès rv à l’heure en hôpital de jour et du personnel charmant, efficace et compétent . Je recommande vraiment cet établissement.

Hopital à taille humaine .et agréable

Je déconseille fortement interdiction de prendre des toilettes pour cause de vol ou autre. Inhumain je suis déçu.

Attention, ceci n'est pas un service d'urgence donc aucune prise en charge.

Le personnel c'est une horreur vraiment .

Ne répondent pas aux mail ni au téléphone

Pas propre trop vieux

Hôpital de jour : super équipe ! Ma mère de 82 ans y est allée 2 fois et l’accueil, la prise en charge, l’ensemble du personnel est génial. Idem pour les familles, on est bien reçu et on a un bilan bien détaillé avant de partir. On sent vraiment la bienveillance de tous, merci à toute l’equipe.

Ma grand mère est arrivée en urgence après un très gros AVC au 2 eme étage des charpennes , la chambre était tjr sale , les pansements usagés traînaient sur la desserte à repas , en pleine canicule elle restait des heures exposée en pleine soleil sans aucune hydratation, mutée au 3 eme étage ça a été la même avec perte de son dentier et le personnel a accusé ma gd mère de la perte. C est une usine à maltraitance et non de soin. Nous restons traumatisés de ces 3 mois chez eux nous l avons transféré en urgence prêt de chez nous . Les charpenne ont considérablement aggravé son état ma gd mère est décédée très peu de temps après son transfert .

Super hyper mega mauvaise expérience il y a 4ans. 🤮Le personnel n’a aucune empathie et ne sait pas prendre en charge la démence! Il la connaisse en théorie mais en pratique NON, car chacun malade développe une démence propre à sa culture, son histoire. J’espère que depuis ça a changé. Heureusement que j’étais derrière le personnel pour surveiller leur décision médicale! Je trouve hallucinant que cet hôpital a mauvaise réputation, et qu’il soit subventionné!!!! Av nos impôts!!! Et que rien n’est fait pour changer les équipes,ok recrutement difficile, alors fermons le!

A fuir cette hôpital mon grand père est rentrée pour une ambolie pulmonaire ensuite nous appelant dans la nuit en nous disant qu'il est décedee du covid ils nous on fait vivre le cauchemar avec insistance nous nous sommes rendu sur les lieux avec insistance ils nous l'ont fait voir il s'avère que la personne decedee n'était pas notre grand-père Et le lendemain quand nous avons demandée des explications une personne hautaine inhumains nous a répondu je ne voit pas de quoi vous parlez mon grand père est toujours a l'hôpital et nous savons toujours la pathologie qu'il a

Alors je sais pas par ou commencer.. un conseil à fuir pas professionnel, hurle sur les personnes âgées, personnel ingrat et bipolaire ! La chef des auxiliaires est hypocrites et n'a aucune humilité ! Hautaine parfois et pathétique des les réflexions ! Il leur faut des personnes âgées qui bouge pas du lit pour pas ce prendre la tête. La seule qui m'a montré son professionnalisme c est l assistante sociale et une stagiaire que fesai preuve de beaucoup de patience et donnait un peu d amour aux personnes âgées..et la brune chef des auxiliaires passait sa vie a discuter.. le reste malsain et trop brut de coffrage !une un infirmière de couleur très pro aussi..

A fuir heureusement que mon père de 74ans a toute sa tête et a pu se rendre compte de l horreur de ce garde malade.Une médecin qui ment qui ne connait même pas le dossier médical des patients . Franchement il devrait vraiment avoir un contrôle sanitaire vu notre mauvaise expérience ainsi qu avec tous les autres commentaires 😡

Je mets une étoile car il n'y a pas 0 étoile. Mon grand père est rentré dans cet hôpital pour des examens médicaux et est finalement resté 2 mois en attente d'une place dans un ehpad. Nous avons été choqué de la manière dont on s'est occupé de lui. - attaché au fauteuil pour ne pas qu'il se balade dans les couloirs et pas de travail de fait avec un kiné (résultat il ne peut plus marcher car il est trop faible) - il est devenu incontinent car on lui a mis des couches d'office pour éviter de lui apporter le bassin ou de l'emmener aux toilettes. Il est rentré dans cet hôpital en sachant parfaitement aller aux toilettes, sans être attaché.... - Pas le droit aux visites (période de covid, nous pouvons le comprendre) pour éviter qu'il attrape le COVID, et bien il a quand même été positif... Donc les gestes barrière n'ont pas été appliqué par le personnel soignant. - Lors de son transfert à l'ehpad, nous n'avons pas retrouvé les affaires que nous lui avions apporté à l'hôpital, et pire, il n'avait pas de vêtement sous son manteau. Transfert en plein hiver. Le pire qui montre l'inhumain du personnel c'est qu'il n'était pas habillé, on lui mettait une blouse en papier pour éviter d'avoir à l'habiller et le déshabiller quotidiennement. La décence commence par habiller un être humain. Alors certes, il s'agissait d'une personne âgée avec des pathologies, et qu'il n'était peut être pas dans le bon service, mais il était humain avant tout, et pour nous, il y a eu maltraitance. Je ne souhaite à personne d'être hospitalisé dans cet hôpital, et j'espère que les proches du personnel soignant seront mieux soignés que ce qu'ils ont fait pour mon grand père.

A fuir !! Mauvaise expérience pour ma maman et idem pour ma belle mère. Un suivi extérieur etait à faire. A sa sortie.

HOPITAL A FUIR, UNE ETOILE EST DEJA DE TROP POUR CE LIEU !!! l'hôpital a un vrai soucis d'hygiène , les visites sont interdite sans raison pendant une semaine. Arriver au bout du 7 eme jours la chambre est clairement pas nettoyer tas de poussière derrière la porte et sous le lit ,pas de rideau de douche, evier marron clairement pas nettoyer ! serviettes personnelles non utiliser mais à la place une serviette d'hôpital qui ressemble plus à une serpilliere qui à pour conséquence une éruption cutanée sur le corp! Un manque de sécurité qui a valu une chute alors que cela aurait clairement pu être éviter car le personnel a été prevenu des habitudes !! Et la logique est une personne alités barrières levés!!! Un changement d'alimentation sans raison medical car aucun soucis de santé et la preuve aucune mention dans le compte rendu!!! Jai retrouver mon proche assoiffé en fin de journée car les infermieres ont retirer le verre et ne l'ont pas remplacé. 15 jours dans cet hôpital sans avoir parler ou vu un médecin malgré mes relances quotidienne ! Et lorsque qu'un interne vient enfin nous parler aucunes explications sur son état de santé que des suppositions ??? N'est ce pas un hôpital,??? une prise de sang et/ ou ECBU et si difficile a faire!!! 15 jours de toilettes au lit en remettant le même pyjama dégueulasse taché alors que la valise dans l'armoire et pleines de vêtements !!! aucun lever n'a été fait c'est quand même honteux pour un service de gériatrie !!vous connaissez les conséquences sur le faite de ne pas lever une personne plusieurs jours alors que dire de 15jours sur une personne âgées !!! Aucune séance de kiné ... En bref !! un lieu d'abandon et le mot et faible !!!!

Endroit à déconseillé soignantes méprisantes et agressifs non professionnelles Aucune compassion avec le malade et la famille Se servent du covid pour supprimer les visites pour négligées les patients a fuire cet endroit, nos parents se sont des être humains et non des jouets.

La prise en charge en hôpital de jour est de qualité. En revanche, celle en hospitalisation conventionnelle dépend fort du service et des équipes composées majoritairement de contractuels....

Hopital public gériatrique...

Calme personal

A FUIR CET ETABLISSEMENT

TESTS TRES DECEVANTS CONCERNANT MON MARI

Médecin méprisant et totalement dépourvu d'empathie, infirmière brutale, cadre peu chaleureux, aucun soin, un vrai mourroir...

Bel exemple de prise en charge des personnes âgées malades. Beaucoup de douceur et de professionnalisme. Certes c'est un hôpital, mais tous les Ehpad devraient fonctionner ainsi.

Désolée mais pour moi c plus une maison de retraite médicalisée qu'un hôpital proprement dit. Mieux vaut s'orrienter ailleurs pour avoir des examens plus approfondies.

Sympathique

TRÈS BON HOPITAL

ceci n'est pas un hopital, au mieux un centre de cure pour personnes agees. Aucun examen n'est realisé et il est necessaire que les patients n'aient aucune pathologie, sans quoi ce lieu est a fuir.