Hôpital Robert Debré AP-HP Hôpital

48 Bd Sérurier, 75019 Paris
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital Hôpital Robert Debré AP-HP qui ce trouve au 48 Bd Sérurier, 75019 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (490)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Tahar.o
    Tahar.o 12/06/2024 à 00:19
    Note de : 1 / 5

    Tu sais à quelle tu rentres mais jamais à quelle heure tu sors, Je suis aux urgences depuis 18h00 et il est 2 h16 du matin et on est pas encore passés C'est une honte. C'est ça le système de santé de la 6 puissance au monde

  • Avatar de LILY.E
    LILY.E 08/06/2024 à 02:35
    Note de : 1 / 5

    Zero pointé aujourd'hui vendredi 7 juin 6h dattente aux urgences pediatriques. Les médecins appellent des familles qui ont fini par partir sans être vu. Organisation catastrophique!OK les cas urgent passent avant mais attendre 6h dans une salle d'attente c'est intolérable!!!! Il faudrait annoncer les delais d'attente comme ça on prend une decision dès le départ! Urgence orthopedique au top maid urgenced medicals a fuir finalement tout le monde vous passe devant. Tenez compte aussi du temps d'attente!!!!!!!!

  • Avatar de Axelle.l
    Axelle.l 25/05/2024 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Service orthopédie au top 👌 chirurgienne Dr Mallet, confiance aveugle, dotée d'un professionnalisme admirable ! L'équipe de soins de ce service est composée de bienveillance, patience, et sont de vrais rayons de soleil pour la plupart ☀️ Merci, à tous

  • Avatar de Fatoumat.a
    Fatoumat.a 22/05/2024 à 15:11
    Note de : 4 / 5

    Super hôpital quelques petits problèmes mais rien de bien méchant ! Merci à tout les soignants qui se sont occupé de moi en commençant par Laulau,… Je vous aime de tout mon cœur merciii beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour moi loveeeee youuuu !!! 🤍

  • Avatar de Tara.e
    Tara.e 18/05/2024 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel soignant exceptionnellement humain, doux et flexible malgré les conditions de travail très difficiles qui sont les leurs.

  • Avatar de Ilyas.h
    Ilyas.h 16/05/2024 à 14:37
    Note de : 2 / 5

    BONS MEDECINS ; PAR CONTRE CERTAINES SECRETAIRES SE PRENNENT POUR CE QU'ELLES NE SONT PAS .... DE PLUS CERTAINES D'ENTRE ELLES SONT ARROGANTES, MEPRISANTES, HAUTAINES ET N'ONT PAS LE SENS DE L'ACCUEIL DU PATIENT ( CE QUI EST TRÈS GRAVE POUR UN HOPITAL QUI EST PAYÉ PAR NOS IMPÔTS... ) Vous ne vous rendez vraiment pas compte que c'est vraiment la honte pour un hôpital.

  • Avatar de Mami.
    Mami. 15/05/2024 à 16:48
    Note de : 4 / 5

    Hôpital facile d accès en transport, Service bien séparé et facile à reconnaître grâce à des zones de couleurs . Zone point jaune personnel très agréable a l accueil , médecin a l écoute qui explique bien les choses et rassure avec des mots simples , merci

  • Avatar de Huseyin.u
    Huseyin.u 14/05/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Je remercie à toute l'équipe de Chirurgie O R L Vous méritez bien les cinq étoiles .

  • Avatar de Marianne.a
    Marianne.a 05/05/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Trés bien

  • Avatar de Mlk.
    Mlk. 04/05/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Message à Mme Nathalie CORNELIE : vous travaillez dans un secteur de la santé, où vous côtoyez des gens malades et votre attitude au téléphone est inadmissible. On ne raccroche pas au nez des gens et on ne dit surtout je n'ai pas que ça à faire. Madame si je peux vous faire une suggestion : faites un stage d'AIMABILITE ou laisser votre place à quelqu'un de plus compétent. Merci.

  • Avatar de Fadimana.a
    Fadimana.a 28/04/2024 à 23:54
    Note de : 2 / 5

    Très gentille mais trop d’attente en urgence 🚨 !!!!

  • Avatar de Morad.
    Morad. 17/04/2024 à 09:54
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement de pire en pire avec tous c’est stagiaires les urgences de cette hôpital ne vont plus du tout …..

  • Avatar de mans.a
    mans.a 11/04/2024 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    À fuir, à fuir et à fuir à jamais. Ma sœur a accouché le 05/04/2024, elle a failli mourir. Elle est vidée de son sang, sans se rendre compte ni rien faire.

  • Avatar de Célinou.i
    Célinou.i 08/04/2024 à 19:22
    Note de : 3 / 5

    Bonjour merci de m'avoir pris mais l'impression de pas avoir été pris au sérieux on aurait pu me dire plutôt qu'une gastro a besoin de évacuer les selles. J'étais constipé et le rotavirus je crois quil' se propage par la bouche et les selles... voilà j'ai vomi 15fois je suis traumatisée je voulais même en finir et fallait juste avoir un caca normal ... j'étais par terre chez le médecin, les gens étaient effrayés Et je n'irais plus jamais faire de babysitting ou les parents sont conscient de la maladie de ses enfants et risque que je sois malade, le 15 me dit de pas manger alors je pourrais jamais faire de selle si je mange pas bref enfin Jspa mais faites caca ... je suis maudit d'avoir eue une constipation au lieu du symptôme de la diarrhée bref je mange des fruits apparemment bien pour les constipations je peux dire aussi que j'avais pas conscience que j'étais tt le temps constipé même avec du sang mais bon je pouvais pas le savoir car pas de parents c'était normal pour moi

  • Avatar de Dakrist.
    Dakrist. 25/03/2024 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Je ne me lasse pas de me rendre dans cet APHP en cas d’urgence. Il est vraiment différent des autres urgences où j’ai pu me rendre. Service rapide et qualitatif.

  • Avatar de steph.
    steph. 23/03/2024 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Mon bébé a été transféré par le smur d’un autre hôpital à la réa de r.debré. On a été très bien accueilli, avec beaucoup de bienveillance. L’équipe a pris soin de mon petit bébé de à peine 20 jours. Ils ont assurés les premières nuits car il fallait que je me remette de ma césarienne et des 20 derniers jours chaotiques. Même si il y a eu beaucoup de peur, ils ont vraiment été aux petits soins, ils expliquaient tout ce qu’ils faisaient sur notre bébé et pourquoi. Ils nous expliquer les appareils, les différents sons … merci au service de réa. Aujourd’hui, cette petite poupée va avoir 3 ans et elle est pleine forme!

  • Avatar de Shamiran.o
    Shamiran.o 20/03/2024 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Mon fils unique est né dans cet hôpital, entre les mains des meilleurs médecins, des meilleurs soins et du meilleur équipement médical. J'adore cet hôpital et j'aimerais le visiter. J'y garde les meilleurs souvenirs.

  • Avatar de Rajaa.a
    Rajaa.a 13/03/2024 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Super. Rdv au service explorations fonctionnelles pour ma fille. Service au top, Personnels très agréable qui prend le temps de bien expliquer. Dr Lopez neuropediatre ainsi que son équipe au top. 1ère fois dans cette hôpital et ce service et je regrette pas. Et aussi super d'avoir un parking à l'hôpital quel gain de temps 👍🏽.

  • Avatar de Bintou.i
    Bintou.i 09/03/2024 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Le service des urgences pédiatrique est bien gere Tout a ete refait a neuf, La prise en charge est assez rapide Les medeciens prennent le temps de bien nous expliquer les differentes pathologies et les soins a apporter a la maison. Bravo 👏🏾

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 08/03/2024 à 16:31
    Note de : 2 / 5

    Mon fils est suivi depuis 9 ans dans cet hôpital et dans plusieurs services,le personnel soignant est au top,,certains médecins ne sont pas pédagogues envers les parents, Attentes interminables ( 1h d'attente pour une prise de sang) alors qu'un rdv avait été pris en amont,et pratiquement à chaque fois de c'est honteux, les enfants sont bien patients !Le parking, Inadmissible, il ne faut pas oublier que c'est un hôpital d'enfants malades et que notre présence est obligatoire bref...des rats et cafards sont présents au sein de l'hopital,

  • Avatar de Dùchess.e
    Dùchess.e 06/03/2024 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Ce matin je reçois un message de « menace » par Doctolib parce que je n’ai pas honorée mon rdv d’hier. Et quand on appelle, que personne ne décroche puis vous rappelez ensuite on vous repasse le service qui décroche et raccroche. On en parle ? J’ai tenté de les joindre à plusieurs reprises, n’ayant eu personne j’ai abandonné… Si les personnes ne veulent pas travailler qu’ils restent chez eux.

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 26/02/2024 à 05:05
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, j'étais patiente dans cet hôpital pendant 15 ans (j'en ai 19). J'ai connue Dr Ouaché et comment elle était formidable vraiment rien à voir avec Dr Azarnouch, Azarnouch nous a viré car j'ai fais une petite crise de rien du tout cette chienne. J'aurais un rdv bientôt avec le Dr Perrin et j'espère vraiment que ça sera le dernier car je peux plus les blairer. Au revoir PS : là je suis suivie à l'hôpital Saint Louis et ils ont trouvé une solution pour pas que mes parents et moi font 1h de trajet pour mes anticorps artificiels ils sont dit à mes parents et moi que y aura une infirmière à domicile qui va venir chaque mardi à la maison et après mes parents vont me le faire. Ça s'appelle des perfusions sous cutanées et franchement comment ça me change la vie et en plus c'est que une heure. Donc une étoile sur cinq car Robert Debré ne connaissent pas ce type de perfusion.

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 23/02/2024 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Hopital a bannir franchement , attente hyper longue meme quand tu a Rdv a la maternité. Jai été hospitalisé 2 jour chambre sal , la femme de ménage est venu faire le ménage 1h avant ma sortie . Franchement je ne souhaite pas accouché ici

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 20/02/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Nous voulions remercier le SMUR pédiatrique qui a assuré le transfert de notre bébé dans un autre établissement. L’équipe a été formidable, a pris le temps de tout nous expliquer et de nous rassurer.

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 18/02/2024 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Arrivée en urgence néo natalesalteration possible du cerveau de l enfant,code rouge.du bébé depuis 8 jours, aucune intervention formelle de l equipe face a des parents désorientés, désespérés, psychologue inefficace, tout ce kil veule c est que les parents s attachent à un enfant handicapé. Alors merci .c est vous médecins ki allez prendre en charge pendant 50 ans un enfant handicapé

  • Avatar de Mehdy.s
    Mehdy.s 05/02/2024 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présenté aux urgences de l’hôpital Robert Debre car j’ai subi un choc au niveau de la mâchoire pendant un match du rugby. Le médecin sur place n’a même pas pris le temps de m‘ausculter correctement, son faux diagnostic m’a assuré une douleur atroce le lendemain. Résultat, retour 2 jours après pour faire les radios de ma mâchoire… les radios attestent que à mâchoire est cassé et qu’il fallait faire le nécessaire urgemment… sachez, que je suis un enfant de 13 ans avec ma mère qui se présentait face à un médecin sans scrupule, avec des diagnostics à la tête… honteux…! A sa place, j’aurais honte d’exercer la fonction de médecin, une fonction noble et respectueuse que je j’exercerais quand je serai grand… Je ne vise nullement l’hôpital ni les médecins mais juste ce p’tit chef sans âme ni éthique. À présent, je suis à l’hôpital Neker où un autre médecin a repris le dossier en faisant un scanner et m’annonçant que c’est grave que d’autres confrères travaillent ainsi…

  • Avatar de Pietri.o
    Pietri.o 29/01/2024 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôpital : le personnel était très souriant, serviable, bienveillant, très gentil et professionnel. On a répondu à toutes mes questions, pas de jugement ni d’agressivité. Je recommande les yeux fermés ! + très joli hôpital de l’intérieur:) :)

  • Avatar de Hatice.r
    Hatice.r 26/01/2024 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    J'attend un appelle ou un mail depuis 4 mois pour avoir un rdv avec un dentiste pédiatrique

  • Avatar de Faiza.a
    Faiza.a 11/01/2024 à 23:58
    Note de : 1 / 5

    Que dire???ma fille a failli mourir sur un diagnostique non fait mais bon vu que les médecins des qu’ont leurs dis mon enfants vomi et a la diarrhée,ils rétorquent c’est bon ont connais!!!il a la gastro 🙄 du coup pas d’échographie pas de prise de sang rien walou nada ce qui pourrait a nous parents nous faciliter de pas faire d’aller retour(3,4 fois) à l’hôpital avec un enfants malade je dirais même mourant,il faut un peu de sérieux merci à un autre hôpital dans le 93 qui a pris en charge ma fille bien plus sérieusement avec touts les examens nécessaires,les médecins sont sympa mais alors y’en a ont se demande ce qu’ils foutent là bas,vraiment changer de métier si c’est pour faire mal votre travaille moi pour peu je me serait fait virer bien cordialement en espérant que vous preniez nos avis en compte.

  • Avatar de Pami.a
    Pami.a 07/01/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Franchement je ne savait pas que ça existait encore des gens aussi pro gentils et agréable merci merci beaucoup aux équipes. Ne changez pas

  • Avatar de Intesar.I
    Intesar.I 04/01/2024 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Chambre 56 très très très sale, coulures de sang 🩸 tout autour de la cuvette. Signalé 2 fois j’ai du le faire avec une infirmière. Scandaleux! Une chaise 🪑 en plastique à disposition pour m’assoir et allaiter mon bébé. Le personnel soignant ok 👌or mis une femme d’un certain âge qui a été mal aimable envers ma soeur qui me Visitait, cette dernière a dû repartir tristement déçue. Les visites sont permises selon la tête du patient et à la louche. Des situations surréalistes dans cet établissements.

  • Avatar de NRF.
    NRF. 04/01/2024 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe médicale en particulier au Docteur DASCALU et son équipe qui ont fait un travail formidable pour mon accouchement.

  • Avatar de Katia.i
    Katia.i 02/01/2024 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Je suis au service consultation simple le secrétariat c’etait une personne âgée il respectait pas l’ordre d’arrivé. Il m’a parlé ma comme une moins que rien c’était obligé de faire intervenir sa cadre.

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 01/01/2024 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue aux urgences enceinte avec des douleurs thoraciques, une tension élevée et un gonflement des membres. Ils ont été incapables de trouver les causes de mes maux. Ils me disaient que ça devait être le bébé qui bougeait. Deux jours après j'ai subi un accouchement d'urgence dans une autre maternité, je faisais une pré-éclampsie avec Hellp syndrome. Service d'urgence pas très sérieux et pas au niveau

  • Avatar de sabrina.h
    sabrina.h 19/12/2023 à 20:45
    Note de : 1 / 5

    Médiocre.... Accouchement plus que difficile. Je me plein d'avoir froid en pleine canicule et 39 de fièvre pendant 15h de travail dans qu'on me prenne ma température. Pour au final qu'on le dise que j'ai une infection qui est passée dans le sang de mon bébé. Au final une semaine hospitalisé pour toutes les deux sous antibiotiques. Des douleur tout le temps et pas prise au sérieux. Infirmière en néonatale qui ne veut pas s'occuper de mon bébé en me disant de venir la chercher alors qu'après une infection et une épisiotomie (dans le prévenir pendant l'intervention et déchirure d'après d'autre médecin tellement elle été mal faite) où on m'a charcuté je n'ai pas pu m'assoir et à peine marché pendant 1 mois et de mi suivis par la suite par une infirmière car une deuxième infection de l'utérus. Je suis venu trois fois au urgence afin qu'on me prenne au sérieux. En effet personne n'a vérifier avant ma sortie d'hôpital par des examen si j'étais en bonne santé et j'en passe . Je ne conseil pas pour les accouchements et gynécologie.

  • Avatar de jalil.l
    jalil.l 13/12/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Ils ont sauvé mon fils de concerts de concert à stade de trois cent d'euros que je à

  • Avatar de jt.a
    jt.a 12/12/2023 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    j'ai passé une journée entière de 9H30 à 16H à appeler le numéro indiqué sur leur site pour un rendez vous consultation Psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent. Personne ne décroche .est ce que c'est normal j'ai demandé au numéro standard d'accueil, la réponse oui il faut insister. Oui évidement l'hôpital impose un parcours de soin et à nous de nous débrouiller pour suivre ce parcours, comment prendre rendez vous sans que le service décroche le téléphone?

  • Avatar de theTiger.
    theTiger. 11/12/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Service de chirurgie orthopédique au top. Le personnel est excellent.

  • Avatar de Mme.m
    Mme.m 10/12/2023 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Excellente maternité avec un personnel talentueux et bienveillant. Bravo pour l’offre hypnose analgésique.

  • Avatar de Lamyat.o
    Lamyat.o 07/12/2023 à 11:47
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Impossible de prendre rendez vous à l'hôpital Debre. Pas de médecins généralistes (pas de service medecine générale ) et pour voir un spécialiste il faut un courrier de recommandation 🤔. Est ce une réalité, ou bien je me suis fait avoir au standard??? On marche sur la tête.

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o 06/12/2023 à 01:03
    Note de : 2 / 5

    Mon fils vient de subir une greffe lundi 4. Mercredi 6 à 1h du matin réveillé pour être transférer en service parce qu'il faut la place. Pas étonnant qu'il y arrive des décès

  • Avatar de Fati.a
    Fati.a 30/11/2023 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Certe les RDV sont difficiles à honorer en temps et en heures mais compréhensifs vu le climat actuel dans tout les hôpitaux de France (manque de personnels ect….) Mise à part cela,le personnel est d’une gentillesse et d’une grande délicatesse à l’égard des enfants! Ils sont aux top! Un grand merci à eux!!!!

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 09/11/2023 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôpital, Pr Ilharreborde le meilleur des chirurgiens. Il excelle, il a sauvé ma fille. Merci l'hôpital, le personnel au top. Malgré la gravité de l'opération que ma fille a subi, j'en garde un bon souvenir.

  • Avatar de Laila.o
    Laila.o 22/10/2023 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    Ce message s‘adresse à Mr Farid Nabdi le responsable.Ce soir ma fille handicapée à mobilité réduite se présente avec son papa en voiture. L’agent au poste de sécurité à l’entrée a été très agressif, son papa lui a expliqué qu’elle peut pas marcher elle lui présente sa carte de CMI il lui dit avec ironie ; ça marche pas ça ou sinon dégagez !!!! C’est une véritable honte. Je serais dans l’obligation de porter plainte si aucune sanction n’est prise. Elle a été obligée de monter la pente avec sa soeur en plus d’une appendicite et du matériel dans le dos. Scandaleux je vais saisir le parquet des mineurs. Consciente du plan vigi pirate, mais là y a des limites. Sinon je ferais un mail à la direction avec copie à la MDPH.

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 19/10/2023 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    2 rdv aujourd’hui un à 8h30 et l’autre à 9h dans deux services différents pour ma fille. Il est pratiquement 10h et aucun rdv n’a été honoré, entre les medecin en retard et les infirmières en retard également c’est une catastrophe. Je suis dans la salle d’attente actuellement et il y a des personnes qui ont rdv plus tôt que moi c’est inadmissible. Lorsque on demande aucun n’est capable de nous donner une approximation du temps à attendre mis à part « ça ne devrait plus tarder » et il répète ça autant de fois que nécessaire. C’est déplorable… Pour une organisation aussi aléatoire que ça, la moindre des choses serait d’avoir un parking aux prix raisonnables ou au moins d’avoir une réduction sur le parking quand il y a des retards comme cela et ce n’est pas la première fois. Je suis censé resté approximativement 1h dans l’hôpital si les rdv sont vraiment aux heures demandé au lieu de cela je me retrouve à être dans l’hôpital 2 ou 3h si ce n’est plus des fois… Mais bon je ne crache pas dans la soupe, les médecins sont quand même à l’écoute et gentil avec les enfants lorsque on les voit.

  • Avatar de Zaïre.
    Zaïre. 08/10/2023 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    Hopital à fuir les salariés en radiologie c'est une catastrophe ils se plaignent de la charge de travail dans ces cas démissionner le mec il est même pas capable de faire une radiologie de mon enfant sans brutalité et sans crier vous travaillez avec l humain si ça ne vous convient plus allez travaillez en usine vous faites peu d heure et vous travaillerai avec des robots bande d incapable, moi aussi je suis soignante jamais je ferais le quart de se que vous avez fait

  • Avatar de Tarzan.a
    Tarzan.a 01/10/2023 à 06:06
    Note de : 1 / 5

    C'est dommage dans un hôpital public aux urgences y a que un seul médecin c'est de la honte voir comme les enfants souffrent pendant des heures avant que un médecin prenne en charge toutes les hôpitaux publics en France ils ont même souci en France honte honte et honte pour état il préfère gaspiller des milliards sur les guerres sur des armées et pas sur la santé de gens bon courage à toutes les médecins qui travaille dur

  • Avatar de Stephanie.n
    Stephanie.n 27/09/2023 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Notre fils est suivi régulièrement dans cet hôpital pour une maladie génétique. À chaque visite nous sommes étonnés de la gentillesse, de la disponibilité de tout le personnel. Je ne comprends pas les critiques concernant cet hôpital, encore faut il que les gens viennent pour de vraies raisons ! Les urgences ne sont pas faites pour de la bobologie Arrêtez d'encombrer les urgences ça crée des tensions des deux côtés et pour certains essayer un peu d'être respectueux et civilisés, vous verrez tout se passera mieux .

  • Avatar de sam.u
    sam.u 22/09/2023 à 08:53
    Note de : 2 / 5

    Alors expérience détestable gérer part des apprentis à penne sortie de écoles auqu un respect du silence dans les couloirs et en ouvrant et ferment la porte , des récits des auxiliaires de vie qui diffère et même contradictoire auxiliaire de vie avec une tonne de parfum à croire quel pas venue pour travailler un auxiliaire gay qui fait que de me regarder …. A part les sage femme au top ( Marie Louisa et Laura ) Le reste sont tous simplement. DES fonctionnaire bonne a discuter Je reviendrai plais dans cette hospital prochaine foi clinique privé

  • Avatar de Tata.o
    Tata.o 20/09/2023 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    A éviter pour la pédiatrie. Je suis repartie avec du Doliprane alors que ma fille aurait dû être placée sous oxygène.

  • Avatar de Nasiba.h
    Nasiba.h 18/09/2023 à 05:40
    Note de : 1 / 5

    Entre les infirmières qui n'ont pas le temps mais qu'on retrouve derrière le bureau scotchées à leur téléphone. On a failli me tuer et tuer mon fils, 3 fois. Accouchement prématuré par césarienne à cause du mauvais diagnostique des urgences. Des sages femmes pas à l'écoute qui m'ont séparée de mon mari, m'ont fait accoucher seule (pas de covid à l'époque). Les erreurs médicales ont été cachées (faux comptes rendus envoyés 3 mois plus tard), le personnel se protège (infection nosocomiale de mon bébé car pas de lavage correct de main entre 2 tiktok). On m'a refusé la remise de mon dossier médical (alors que j'étais prête à payer les copies). Les assistantes sociales ne sont même pas à jour des lois, et elles vous prennent de haut... Il y a tout de même qq bons médecins mais au vu des mauvaises expériences répétées, aucune confiance dans cet hôpital. Nous avons également été à Necker et on a eu moins de soucis.

  • Avatar de Ferroudja.k
    Ferroudja.k 16/09/2023 à 14:20
    Note de : 3 / 5

    J'ai acoucher ya 16 mois bon suivi à l'hôpital pendant ma grossesse prise en charge rapide à la fin de grossesse j'ai eu la pré-éclampsie 10 jour à l'hôpital déclenchement qui marchait pas ils on tout essayé sur moi pour éviter la césarienne oui j'ai acoucher par voix basse avec péridurale la sage femme au top rien à dire le nuit de mon accouchement j'ai eu au moin 5 personnes dans la chambre pour m'encourager ce moment là je peux pas l'oublier merci à l'équipe Un bémol mon mari ne pouvait pas rester là nuit c'était dure pendant 10j Femmes de ménage très désagréable je me suis disputer le jour de mon accouchement je lui souhaite tout le malheur de monde madame jao fait une crise jai tomber par terre à cause de ça Pas de douche dans les chambres chose que j'ai p aimé Aucune aide pendant mes 10j pour faciliter la dilatation Avis metiger

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 26/08/2023 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace et professionnel. Les soignants sont très rassurants avec les enfants. Merci à l'équipe qui a opéré ma fille d'une fracture et à l'équipe en salle d'éveil

  • Avatar de Hassna.A
    Hassna.A 18/08/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Service des urgences pédiatriques au top tant sur le plan médical que humain sa fait chaud au cœur d’avoir encore des médecins et des infirmières dévouées !merci au personnel de l’hôpital

  • Avatar de Lil.s
    Lil.s 03/08/2023 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    L'incompétence des gens me tuera toujours .... je sors à l'instant de l'hôpital Robert debre le 3/08/23 j'étais garé dans le parking visiteurs à l'intérieur de l'hôpital , je mets mon ticket dans la machine pour payer la somme que je leur dois afin de sortir de l'hôpital à 22:20 ( je précise afin que la personne se reconnaisse ), et la j'essaye de payer avec mon téléphone dans lequel ma carte bleue est enregistrée étant donné que la machine propose la solution de pouvoir payer sans contact et la je vois échec alors que j'ai les fonds sur mon compte du coup je réessaye et idem sa me met échec alors j'appuie sur le bouton de l'interphone pour expliquer mon problème et la le monsieur me dit il faut payer en espèce ou en carte bleue je lui dis que je n'ai ni l'un ni l'autre que je possède que mon téléphone et que le paiement sans contact est visible sur la machine donc je ne comprends pas et la il m'invente une règle en mode oui le paiement sans contact ne fonctionne que la Journée après 20h on ne peut plus payer avec ce mode de paiement il faut soit de l'espèce ou une carte bleue je lui répète que j'ai ni l'un ni l'autre et la il me dit bah je peux rien faire pour vous j'ai dis mais comment sa je vais rester bloquer ici dans le parking il me dit madame je peux rien faire pour vous aurevoir et il raccroche . Abasourdie , laisser une mère d'enfant bloquée dans un parking sans lui proposer d'autre solution et la je retire mon ticket de cette machine , je la met dans une autre machine à coter et bizzarement je paye avec mon téléphone avec L'espoir que sa passe et bien évidemment sa passe et mon ticket est validé et je peux enfin sortir du parking. Un service parking 0/100, non mais le Mec il invente des règles et en plus il me laisse comme sa en me disant qu'il n'y a aucune autre solution, en me disant qu'après 20h on peut plus payer avec le paiement sans contact non mais je rêve , CEst quoi cette incompétence , je commençais à stresser car je me disais comment je vais me sortir de la étant donner que je suis en vacance en région parisienne donc personne aurait pu me ramener mon porte feuille et au pire il y avait aussi la possibilité de payer directement sur les bornes à la sortie de l'hôpital devant les barrières mais non le monsieur n'avait selon lui aucune solution à me proposer , espèce d'incompétent .

  • Avatar de Miousha.
    Miousha. 01/08/2023 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    trop déçu du personnel soignant de gyneco/maternité. je suis hospitalisée et enceinte, j’ai le COVID et le personnel à laisser mon plateau repas dehors sans me prévenir alors que j’attendais depuis 1h mon repas. si vous avez peur dés MALADIE il faut pas travailler dans milieu hospitalier en fait 😡😡 non mais sérieux quoi. qui fait ça ? c’est vraiment méchant.

  • Avatar de Kermley.u
    Kermley.u 28/07/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché de ma fille à l’hôpital Robert Debre, ce fut ma meilleure expérience merci aux sages femmes et infirmières et tous le personnel médical pour leur patience et leur travail. J’ai passée une très belle expérience

  • Avatar de Mégane.b
    Mégane.b 29/06/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Dr Caroline (avec des lunettes) au urgence AU TOP !! Elle écoutent les parents elle est aimable attentionnée vraiment d’une gentillesse sans nom. Merci à elle !!

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 26/06/2023 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Urgences pédiatrique: mon fils 5 ans a eu une chute et avait besoin des points sur la tête. Personnel aimable, service et lieu très propre et adapté aux enfants. Merci beaucoup!

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 13/06/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Mes 3 fils sont suivis pour Autisme TDAH et d'autres troubles encore et l'équipe est vraiment formidable, un sens de l'humanité et Hyper compétent ! Je recommande ce service à 1000 %

  • Avatar de Acya.a
    Acya.a 02/06/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à tout le personnel des urgences de de l’hôpital on sent que vous êtes en sous effectif mais toutes les personnes que j’ai croisé m’ont sourit, ont prit le temps et surtout ont été très efficace avec ma fille vous avez été super

  • Avatar de Lyes.
    Lyes. 31/05/2023 à 08:00
    Note de : 4 / 5

    Corps médical au top rien à dire, mon fils s'est fait opéré avec succès le médecin a signé son bon de sorti, il a fallu juste changé un rdv de suivi qui était prévu 15 jours après, et on est resté 2h a attendre le changement de rdv ce que je trouve très long juste pour un changement de rdv avec la secrétariat du service. C'est pour cela j'enlève une étoile pour le manque de réactivité de l'administration.

  • Avatar de Ana.e
    Ana.e 28/05/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    L’équipe des urgences gynécologiques est d’un vrai professionnalisme, sait rassurer et expliquer les démarches à faire. Dans un samedi après-midi, entre 2 urgences j’ai pu être prise en charge et bénéficier des contrôles nécessaires.

  • Avatar de B.
    B. 26/05/2023 à 04:37
    Note de : 3 / 5

    Trop d'attente aux urgences même quand il y as personne Il faut avoir de la patience et de la patience. Si non la prise en charge est bien

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 24/05/2023 à 23:50
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est pour la plupart bienveillant. Le service où j'étais ne dispose pas de vrais chambres mais de box ce qui est très difficile lors d'une longue hospitalisation avec un enfant.

  • Avatar de Houda.r
    Houda.r 19/05/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Pour le côté pédiatrie, personnelle soignants vraiment top , à l'écoute urgence bien organisé

  • Avatar de alexandra.a
    alexandra.a 15/05/2023 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Très difficile de prendre rendez-vous en endocrinologie pédiatrique. Depuis juin 2022 ont me demande des documents que j'ai fourni par mail, et là rebelote a demander des documents par mail alors qu'on est en mai 2023. Ils ne sont même pas capable de donner un rendez-vous en endocrinologie pour un enfant qui maintenant a 11 ans. HONTE À VOUS. Je comprends que vous êtes en sous effectif mais embauchez plus de monde.

  • Avatar de JB.u
    JB.u 14/05/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Ma fille y a été admise pour un SHU. L'équipe du service néphrologie a été géniale, très humaine, patiente, bienveillante tout le long de l'hospitalisation envers le bébé comme envers sa maman Merci infiniment d'avoir sauvé ma fille.

  • Avatar de Jean-Baptiste.o
    Jean-Baptiste.o 29/04/2023 à 07:55
    Note de : 2 / 5

    Personnel qui semble compétent et qui ont été avec nous gentil et empathique. En revanche….nous sommes repartis au bout de 8h, oui oui, 8h ! nous sommes arrivés en urgence avec les Pompiers sirènes hurlantes car le médecin régulateur du SAMU considérait qu il fallait une prise en charge urgente, nous avons attendu dans un premier temps 3h30…puis à nouveau 3h pour une nouvelle consultation puis 2h pour avoir un médicament. Le parking est de surcroît payant et cher (20€). Le service est (encore) en bon état, mais les moyens humains et financiers ne semblent pas à la hauteur des enjeux d un service pédiatrique aussi réputé. Beaucoup d enfants sont là pour de simple consultation (gratuite), ce qui ne fait qu accentuer la foule bruyante qui attend et la durée de prise en charge. Néanmoins, BRAVO au personnel soignant qui fait son possible même si certains ne semblait pas débordé vissé à leur téléphone portable

  • Avatar de Karen.
    Karen. 24/04/2023 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience avec cet hôpital. Rdv en consultation à 11h30. On se présente aux caisses à 10h35 et on en ressort à 11h28. Personnel aux caisses, situées au point rouge, lent comme une tortue et pas aimable du tout. C'est à celui qui ira le plus lentement. Heureusement que leur salaire n'est pas en fonction de leur chiffre, auquel cas ça dépoterait. Pour des parents déjà très inquiets concernant l état de santé de leurs enfants, on s attend à un minimum d empathie et de bienveillance, et surtout, à ne pas patienter autant de temps pour enregistrer 2 pauvres papiers. Pas tio vite comme dirait l autre.

  • Avatar de Chloé.o
    Chloé.o 23/04/2023 à 22:43
    Note de : 1 / 5

    Le monsieur de l’accueil (sécurité je suppose) a été très désagréable et irrespectueux. Un manque d’information à tous les niveaux et dans tous les « points d’informations » mise à part au centre pédiatrique où la dame de l’accueil a été très bienveillante. Je vous déconseille cet hôpital si vous voulez aller aux urgences

  • Avatar de Sofiane.o
    Sofiane.o 18/04/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    L'accueil de la stomatologie est un sketch si ce n'est pas un scandale. Les dames de l'accueil n'ont aucune discrétion , font venir leurs familles discutent pendant que les patients attendent. Ça parle fort, aucune discrétion, aucun respect, ça part dans tous les sens. Ça crie, ça se montre les animaux sur les portables, même répondre au téléphone on fait participer la petite fille 🫣🫣🫣. J ai jamais vu un truc pareil🙈

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 15/04/2023 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Bébé de 2 mois et demi transféré en service de réanimation pédiatrique pour une bronchiolite, en décalé par rapport à la vague hivernale. L'équipe a été formidable : professionnelle, extrêmement compétente, bienveillante, très présente et très attentive à l'enfant comme aux parents. Tous s'adressaient à l'enfant et étaient attentifs à ses besoins, attendant son réveil lorsque c'était possible. L'équipement est impressionnant et permet de soigner des cas plus grave que celui de notre enfant. Nous avons toujours été inclus dans les soins, parfaitement informés de son état et avons pu rester avec lui toute la durée de l'hospitalisation en dormant dans la chambre (un espace parents permet de se restaurer). Suite au sevrage de l'assistance respiratoire le transfert en service de pédiatrie générale a été organisé vers un hôpital à proximité de notre domicile. La prise en charge a été parfaite de bout en bout, nous avons été rassurés et avons pu dormir. Nous tenons à en remercier l'équipe !

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 05/04/2023 à 05:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je tien particulièrement à remercie du fond du cœur l'équipe de réanimation pédiatrique jours/nuits du week-end du 31 mars au 3 avril 2023 Mon bébé et arriver dans un état vital et il ont été tres réactif pour prendre soins de mon fils a l écoute toujours une infirmier avec lui dans la chambre très compétent vraiment mercii Si vous voyer de message je suis la maman de maël M

  • Avatar de Emmanuelli.o
    Emmanuelli.o 28/03/2023 à 12:45
    Note de : 4 / 5

    Bon service et personnel à l’écoute des patients, l’accueil est un peu lent mais, comprend car avec le débordement ils doivent être pas trop bien organisé

  • Avatar de Guiz.u
    Guiz.u 27/03/2023 à 23:26
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a dû aller aux urgences de nuit avec sa mère. Je précise que nous sommes séparés... Les médecins avaient des questions à me poser mais je n'ai pas eu le droit de rentrer car les vigiles me l'ont interdit en me disant qu'un seul parent pouvait rentrer. La maman de ma fille n'avait plus de batterie et du coup je n'ai pu avoir aucune information sur l'état de santé de ma fille... C'est inhumain et inadmissible. Quand j'essaie de leur expliquer, ils me parle de façon très agressive et me mettent une pression physique. Je ne comprends pas que personne ne gère ces équipes.

  • Avatar de Diana.i
    Diana.i 26/03/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis en stage en pediatrie stomatologie,comme élève d' auxiliaire de puériculture,mais je vous jure que mon cadre Mr. OUDIN Maximillien est super gentil,professionnel, humble ... du jamais vu. Et Je dis merci à toute l équipe pluridisciplinaire qui m' a bien accueilli... avec un cœur 😘 ouvert.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 22/03/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Je sors de deux jours d’hospitalisation aux urgences gynécologiques. On sent clairement un manque de personnel du corps médical (attente très longues). En revanche, tous ceux que j’y ai croisé et qui se sont occupé de moi ont été absolument adorables et très compétentes, j’ai été très bien prise en charge. Je tiens tout particulièrement à remercier les infirmières des urgences qui ont été d’une extrême bienveillance et gentillesse dans le moment difficile que j’ai traversé ! Elles ont été formidables.

  • Avatar de Adelina.i
    Adelina.i 11/03/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Un très bon hôpital ,le meilleur hôpital de toutes est super, plus la maternité la bas le personnel sont très gentils, pour moi est super ok🥰🥰🥰🥰

  • Avatar de Xav.a
    Xav.a 02/03/2023 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Venue avec ma petite fille de 5 ans a 14h00 pour une hernie apres avoir été à la clinique Claude Bernard et l hôpital Simone veil un samedi, nous avons été reçu par un médecin puis par 2 chirurgiens. Opérée à 23h00 en urgence, sortie le lendemain à 11h30. Je tiens tout particulièrement à remercier et féliciter les chirurgiens, médecins ainsi que tout le personnel soignant qui travaillent DANS DES CONDITIONS DEPLORABES, une honte !!!!. Les gouvernements successifs sont tous responsables !!!!Bravo et merci encore à toute l équipe, quel dévouement !! Sans que cela soit reconnu par nos dirigeants.... Bravo encore et mille merci.

  • Avatar de Eliana.a
    Eliana.a 22/02/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Passez aux urgences avec ma fille que avait fait une chute et se plaignait de son bras ,je suis tombé dans un service au top,ma fille a était prise en charge tout suite même pas d’attente le médecin a été vraiment adorable aussi que les infirmières Pour la pose du plâtre de ma fille ils lui ont rassuré vraiment au top Merci à toute l’équipe 🙏

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 16/02/2023 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Je m'y rends régulièrement car mon fils y est suivi depuis plus 1an et demi. Le personnel est génial: Admission, chirurgie orthopédie, radiologie, secrétaires, médecins, chirurgiens, infirmières,.. font preuve d'empathie, de bienveillance, d'écoute et de patience. Que se soit pour nous les parents ou pour les enfants, ils sont magnifiques! L'hôpital est propre, accueillant et très bien pensé pour les enfants. La signalisation est claire et accessible à tous. Le parking est cher mais cela permet de se garer sans avoir le souci de chercher une place pendant des heures.

  • Avatar de Laurine.E
    Laurine.E 31/01/2023 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    J'avais rdv aujourd'hui en ophtalmologie pédiatrique pour mon fils de 6 mois, 1h30 de route pour arriver et qu'on me dise que l'interne avec qui j'avais rdv est parti sans explications. Une honte pour un hôpital de cet envergure !!

  • Avatar de Hava.
    Hava. 18/01/2023 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Déjà le premier point négatif est le parking ! Il est payant et de plus très cher (20€ la journée) pourtant on ne vient pas dans l'hôpital par plaisir mais pour soigner nos enfants malades ! Ensuite le personnel, certaines secrétaires ne sont pas aimables, on demande des renseignements à croire que ça les soûlent de répondre Ou d'autres sont sur leur lieu de travail mais elles se tapent des barres et font que de papoter il faudrait peut être être plus professionnel ou/et un peu de discrétion nous sommes dans un hôpital quand même !!! Les rdv sont très long vous attendez minimum 2 h après l'heure indiquée du rdv! Mais le point positif et important est que les docteurs sont très compétents et attentifs aux enfants.

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 17/01/2023 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    Attention à la « Pédiatre » ASSIA SMAIL ⚠️⚠️ qui ne m’a pas correctement informé concernant le traitement de ma fille de 9 mois. Elle souffre d’une infection urinaire et cette pédiatre n’a pas voulu lui faire une analyse urinaire et m’a dit de rentrer chez moi et de revenir 3 jours après si fièvre persistante. Le fait est que ma fille n’a pas refait de fièvre mais à tout de même une infection qui aurait pu être détectée si cette pédiatre avait faire une analyse urinaire. Heureusement, la pédiatre de ma fille m’a prescrit des analyses à faire sans attendre et on a pu découvrir son infection. Si j’avais écouté la pédiatre des urgences ma fille n’aurait pas été traité et son infection se serait aggravée. Faites attention à vos enfants ⚠️

  • Avatar de Julie.i
    Julie.i 11/01/2023 à 17:39
    Note de : 3 / 5

    Vraiment pas accueillant à l'accueil de la radiographie heureusement que les autres médecins étaient sympa avec ma fille

  • Avatar de Laeti.M
    Laeti.M 11/01/2023 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Ma note est de zéro, je devrais porter plainte pour non assistance en personne en danger. Je me suis faite recalée par la secrétaire qui ne semble pas savoir que le fait de travailler dans le secteur médical nécessite un minimum d'empathie. J'ai fais le tour de paris dans un état déplorable pour qu'elle me dise que mon rendez vous a été marqué comme absent pour deux minutes de retard. Honte à vous, vous vous prétendez Établissement médical.

  • Avatar de Fifine.i
    Fifine.i 24/12/2022 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    C'est dommage qu'on pouvait pas mettre 0 étoiles sinon je l'ai ferais sans hésitation. Je suis allé avec mon bébé de 7 mois depuis 5h du matin il avait tellement malade avec la fièvre de 40°C on m'a fait attendre 6h je me suis allé voir la pédiatre pour lui dire que ça fait plus de 6h je suis en attente et on m'appelle pas, et mon bébé a une fièvre de 40°C, la pédiatre elle m'a répondu que mon bébé il ne pas prioritaire j'étais choquer l'équipe qui travaille aux urgences pediatrique elles sont pas du tout humains j'étais dégoûté, jamais remettra plus mon pied dans cette hôpital

  • Avatar de Nossan.e
    Nossan.e 01/12/2022 à 01:09
    Note de : 1 / 5

    J'arrive aux urgences avec ma fille de 20h 1h30 du matin en sachant que je travaille le lendemain après 5h30 minutes d'antenne et la ils me fait comprends que ľetat de ľenfants nai par urgent. Du vais nai porte quoi urgence mon nœs Quelle honte

  • Avatar de Dicra.E
    Dicra.E 15/11/2022 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Une attente de 6h en salle d’attente après 10 relances car bb a plus de 40 de fièvre Je vois le médecin et ensuite je suis resté en salle d’attente pendant très longtemps et demande une ordonnance pour aller en ville effectuer les examens Au final je me retrouve avec une facture de 340€ à payer pour une hospitalisation Alors qu’il n’a pas été hospitalisé Une secrétaire m’a contacté pour me demande si bb a bien été hospitalisé je lui dit que non pas du tout Elle me répond écoutez tant pie pour vous je facture et si vous êtes pas d’accord allez contesté A fuire

  • Avatar de celine.h
    celine.h 03/11/2022 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    On va essayer de faire vite ! Je me suis allée à l’urgence maternité suite à un saignement ! J’ai du attendre minimum 3h30 pour une échographie Au moment de l’échographie une stagiaire assez gentille qui me dit qu’il y a une activité cardiaque 2 minutes après le médecin arrive et me dit bon c’est fini On va vous faire une aspiration (j’étais juste à 1 mois de grossesse)! Elle essaie de négocier ça en me disant avec l’aspiration on connaîtra les causes de la fausse couche Avec mon conjoint on ressort de l’hôpital vers 23:30 -00h perdus et dépités Par la nouvelle. Le lendemain j’appelle ma gynéco qui me conseille juste la pillule pour évacuation! Plus jamais j’irai dans cet hôpital qui essaie de négocier des chirurgies juste pour gonfler la caisse de l’hôpital! Honteux à fuir pour éviter d’être « charcuter » pour rien

  • Avatar de Chloé..
    Chloé.. 31/10/2022 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Merci à tout le personnel soignant de cet hôpital, très attentionné, bienveillant et compétent. J'y ai été suivie et hospitalisée pour un petit épisode pourtant peu agréable suite à l'échec d'une grossesse, et j'ai été très bien informée et accompagnée. L'hôpital est en outre bien équipé (médiathèque, cafétéria, service presse...) ce qui est sans doute agréable pour de plus longs séjours. Merci encore pour tout, qu'on vous donne plus de moyens pour faire votre si beau métier !

  • Avatar de Romane.e
    Romane.e 11/10/2022 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    les unités fermés de robert debré en psychiatrie/tca/autisme... Son un énorme traumatisme pour beaucoup d'enfants et d'adolescents. J'étais dans l'unité 3 et on nous traités comme des chiens,on nous oblige a manger sinon on nous enferme,on peut parler d'aucun sujets. Bref aller a Crosnes c'est beaucoup mieux.

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 05/10/2022 à 16:28
    Note de : 2 / 5

    Vraiment mécontente..... A fuir niveau diabeto pédiatrique. Mauvaise communication avec le secrétariat (et pas que) ..la prise de rdv une catastrophe avec parfois plusieurs heures de retard..... On doit vous rappeler on vous rappelle pas on a un problème avec le protocole de votre enfant 10 appels 3 mails aucune réponse. Cet hôpital a perdu de sa gloire..........

  • Avatar de Betsy.o
    Betsy.o 03/10/2022 à 12:07
    Note de : 3 / 5

    Hopital au top car mon fils s'y est fait opérer il y a quelques années en revanche suite à une allergie avéré par un pédiatre le lendemain alors que le médecin de l'hôpital (qui ne doit pas vraiment aimer son travail ou qui a ses problèmes personnels) à juger qu'il n'avait rien.Elle à demander à mon fils si il était un bébé car il pleurait ,de plus elle a consulté sa gorge après que je le lui est demandé et a enfoncé le bâton à plusieurs reprises dans la bouche de celui ci.Jusqu'a ce que je lui dise qu'il aura 5ans et que si on lui demande de tirer la langue il était apte à le faire.Chose qu'il a fait Résultats je sors avec une ordonnance de bain de bouche alors que le.pediatre du lendemain lui a donné des médicaments. Ma fille de deux ans a dis à multiple reprises que les médecins sont méchants en voyant sa façon de faire.Mes enfants refuse d'aller au médecin depuis car il on peur .Déçu de mon expérience d'hier

  • Avatar de xxx.x
    xxx.x 28/09/2022 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Enceinte, je perds du sang en quantité depuis plusieurs heures et suis prise d’intenses douleurs, on m’a prit mes constantes puis plus rien, j’ai attendu presque 3h à perdre du sang ainsi que mon bébé, on me dit que je ne suis pas prioritaire et que je dois juste attendre c’est comme ça. Pas une echo rien, je suis rentrée chez moi faire ma fausse couche sans assistance.

  • Avatar de OMAR.L
    OMAR.L 24/09/2022 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Le service maternité est très mauvais, il n'y a aucune considération pour la position de la femme enceinte après l'accouchement

  • Avatar de Gamze.o
    Gamze.o 13/09/2022 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais donner 0 étoile ça sera mieux , ils nous demandent de prendre rendez vous sur leur site de l'hôpital , c'est ce que j'ai fais , et le jour même, ils m'envoient un mail pour me dire, allez ailleurs la bonne blague , fini l'humanité... j'emmène où mon fils qui fait des crises d'épilepsie...

  • Avatar de Sylvie.O
    Sylvie.O 31/08/2022 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Au service maternité tout le monde a été très gentils, bienveillants. J ai accompagné ma belle fille plusieurs fois et rien à dire , que de bonnes choses . Un grand merci

  • Avatar de France.i
    France.i 29/08/2022 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché avant hier à la maternité Robert Debré, et j’en garderai un excellent souvenir. Toutes les personnes qui m’ont suivies se sont montrées adorables. A l’écoute, douces, gentilles. Je pense à Maxime, Morgane, Ingrid et Laure, grâce auxquels j’ai eu un accouchement et vécu un moment merveilleux. Ce sont des personnes exceptionnelles à la fois sur le plan professionnel mais aussi sur le plan humain, ce qui compte énormément. Merci beaucoup aussi aux équipes de nuit. Cette maternité est remplie de gens qui aiment et font très bien leur travail.

  • Avatar de Alexia.i
    Alexia.i 13/08/2022 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Cet hôpital a sauvé la vie de notre fils ! Transféré à 4 jours de vie pour malformations digestives nous avons passé 1 mois dans le service de réanimation neonat. Merci les pédiatres qui répondaient toujours avec patience à nos questions, merci aux chirurgiens pour le suivi incroyables et les explications précises, MERCI les infirmières pour votre soutien quotidien et toutes les bonnes ondes envoyées à notre fils. L’ensemble du personnel est passionné, bienveillant, à l’écoute. Nous nous sommes sentis chez nous pendant cette cette difficile épreuve.

  • Avatar de élodie.o
    élodie.o 07/08/2022 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience, une doctoresse qui ne cherche a comprendre ma douleur. Désagréable, vulgaire, et me conseille d'appeler SOS médecin, HONTEUX. C'est dommage, les infirmières sont adorables, et mon dirigé vers un médecin spécialiste en ville.

  • Avatar de Marie-Sophie.A
    Marie-Sophie.A 04/08/2022 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    Personnel hospitalier parfait (5 étoiles), accouchement extraordinaire. Les pauvres sont en sous effectifs, je ne comprends pas comment vous pouvez laisser le personnel courir partout sans aide complémentaire. Travaux à l’étage au dessus du service maternité. Bruits insoutenables et difficile pour la maman et le bébé de se reposer après une épreuve aussi importante qu’un accouchement. J’ai accouché l’année dernière de mon aînée, très contente de mon séjour, mais cette année je suis très déçue.

  • Avatar de Oumou.i
    Oumou.i 02/08/2022 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je viens d' accouché et je tenais a remercier toute l' équipe sage Femme , médecins , anesthésiste et infirmières, auxiliaire de puériculture pour leur bienveillance car j ai eu un suivi médical et accouchement super . Vous faites un beau métier merci pour tout

  • Avatar de Naïma.a
    Naïma.a 19/07/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur les meilleurs infirmières des urgences pédiatrique Blandine et Jennifer. Mon bébé a eu beaucoup de chance merci encore pour les berceuses les bons conseils et les bons soins.

  • Avatar de farrah.t
    farrah.t 27/06/2022 à 15:39
    Note de : 4 / 5

    Si j’enlève 1 étoile c’est uniquement pour le monsieur à l’accueil type antillais avec des lunettes . Il est infâme !! Très hautain parle avec agressivité quand on a une question il nous fait bien comprendre qu’on le dérange ! Et il est désagréable avec la majorité des patientes ! C’est pas la première fois que j’ai affaire à lui et surtout que je le vois répondre de façon très agressive et hautaine aux personnes ! Sinon les infirmières et sages femmes sont très douces et agréables ! J’ai accouchée dans cet hôpital il y a trois et j’accouche ici pour ma seconde grossesse car on s’y sent bien le personnel du service maternité ( sauf ce monsieur ) est adorable !

  • Avatar de Myriam.r
    Myriam.r 26/05/2022 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Évitez d emmener votre enfant le ventre creux . On réchauffera même pas le biberon pour un bébé ni son repas .

  • Avatar de N#.
    N#. 21/05/2022 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Hôpital propre et bon accueil durant mes passages à l’hôpital par contre j’ai pas aimé mon passage au service de pédiatrie chez Dr Bourrat Emmanuel c’était une erreur, ce médecin devrait revoir son comportement. Elle m’a clairement dit pourquoi vous êtes venue ? alors que mon enfant souffre. Elle était méprisante, pas professionnelle .au final quand elle a vu ma fille elle m’a dit je vais lui prescrire ça !au moins vous n’êtes pas venue pour rien. venant d’un médecin sensé faire son travail et être à l’écoute de ses patients. mon enfant a ressenti mon mal à l’aise c’est pour la première fois qu’elle n’aime pas un médecin. Elle ne voulais lui répondre. Heureusement qu’il y avait deux internes qui ont su s’occuper de ma fille et de la rassurer. en tout cas j’espère qu’un jour ce médecin sera dans la même situation et qu’elle réalisera ce qu’elle a fait , On naît pas médecin on le devient madame! Apprenez le respect d’abord vous serez jamais bon médecin avec votre mauvais caractère! Mauvaise expérience 😔

  • Avatar de Law..
    Law.. 18/05/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Ce fût notre maison puis notre seconde maison pendant un temps. Nous avons connu de tout, du positif comme du négatif. Il y a d'un côté des médecins pour qui les enfants sont clairement des dossiers, des étiquettes jaunes ou qui se protègent en annonçant systématiquement le pire aux familles à longueur de temps. Et d'autres qui ont tout simplement ce côté humain qui se perd. Conscients d'être face à des êtres humains avec des sentiments. Je n'oserai cité de nom mais nous avons connu 2 neurologues, 1 cardiologue, 1 andrologue et 1 généticienne en or. En ce qui concerne les infirmières, hormis une, toutes celles que nous avons pu côtoyer étaient juste des perles (Neuronat❤️). Malgré tout, a l'heure d'aujourd'hui nous ne retenons que le positif car durant ces séjours nous avons eu les épaules solides et la présence d'esprit de ne pas subir. Nous nous y rendons encore pour des suivis qui sont de notre avis excellent. En fonction des services les heures de rendez-vous ne sont que très peu respectées (1h à 1h30 de retard). Cela nous fait donc bien sourire quand les secrétaires nous font remarquer que nous sommes en retard. C'est de l'adaptation et non du retard. Pensez vous que ce soit évident pour un enfant de rester autant de temps dans une salle d'attente ?

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 14/05/2022 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    Hôpital Robert Debre 48 Bd Serurier Paris 75019, un des fleurons des Hôpitaux Européens qui dispose de plateaux techniques de tous premiers plans et de personnel d'une très hautes compétences. Il se situe sur tout près de la station Robert Debre. e du Tram tronçon B 3 et à 350 m du métro Porte des Lilas sur ligne 3 B et la ligne 11 en direction du Chatelet. Plusieurs bus les lignes 20/ 61/170/ 175 .

  • Avatar de Rayan.a
    Rayan.a 04/05/2022 à 08:10
    Note de : 1 / 5

    Franchement choc par le comportement des médecins attente trop longue 4h30 pour que au final le médecin ne pas venir pareil pour la diététicienne 1h00 rendez-vous annuler remporté au lendemain le service IRM incroyable il on attaché ma fille de 5ans car elle veux de faire irm car le médicament pour l'endormir n'avais pas fait effet quand elle c'est endormi il on refuse de lui faire en trouvant comme excuse qu'elle à perdu sa place. Au final l'enfant à était endormi pour rien j'espère que les responsables de l'hôpital prendrons en compte cette avis et font en sorte que d'améliorer la prise en charge des enfants

  • Avatar de R.
    R. 01/05/2022 à 12:21
    Note de : 4 / 5

    Hôpital propre et personnel réactif. J’ai été suivi pour ma grossesse et mon accouchement, très satisfaite. Dommage de n’avoir pas eu de douche ds la chambre et de ne pas avoir été prévenu.

  • Avatar de marion.a
    marion.a 22/04/2022 à 12:23
    Note de : 4 / 5

    J'ai toujours été bien accueilli, ma petite sœur est née il y a 31 ans de cela. Mais la seule chose que je demande est qu'il y ai la même chanson pour tous les employés de l'hôpital. Car, j'ai passé 3 jours pour des grosses douleurs. Et par moment, j'ai l'impression que je parlais dans une autre langue. Faudrait vraiment que les 2 équipes que ce soit de jour où de nuit, soit sur la même longueur d'ondes. Mais sans ça, je ne regrette pas de mettre mon enfant au monde dans cet hôpital.

  • Avatar de Julie.
    Julie. 16/04/2022 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai été suivie et j’ai accouché à Robert Debré, tout simplement parfait du début à la fin, le suivi est top, le personnel est adorable. Merci beaucoup à l’equipe de garde qui s’est occupée de nous ce soir là, grâce à vous je garderais un très bon souvenir de ce grand jour 😄

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 11/04/2022 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ce soir vraiment je les remercie elles ont (elles parce qu'il fallait tenir mon loulou) fait un très bon travail. Un très bon travail de l'accueil jusqu'à ma sortie chaleureux rassurant disponible à l'écoute et super soins Merci à toute l'équipe des urgences de ce soir

  • Avatar de Sasa.e
    Sasa.e 08/04/2022 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Passage au service radiologie pour mon enfant et vraiment surprise par rapport aux autres expériences que j'ai pu avoir dans d'autres hôpitaux. Le personnel est génial. Beaucoup d empathie et de réconfort de toute l'équipe. Un amour pour les enfants qui se reflète dans la prise en charge et l administration des soins. Beaucoup d'humanité et même si ça a été un moment difficile à passer, le personnel a été un pansement d affection. Très professionnel. L hôpital est top, propre, accueillant et très bien pensé pour les enfants. Un parking certes payant mais qui évite de chercher une place pendant des heures. Si j'avais pu mettre plus, je l'aurais fais.

  • Avatar de melanie.r
    melanie.r 24/03/2022 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends vraiment pas comment les hôpitaux français peuvent être en déficit. En septembre dernier, j'ai pris la décision aux alentours de 19h d'emmener mon bébé, alors âgée de 6 mois aux urgences. Après son admission, nous avons attendu plus de quatre heures durant lesquelles nous étions assurément les prochaines. Aux alentours de 23h, nous envisageons de rentrer (tablant sur l'Unité des Médecins de Paris, que je recommande), n'ayant toujours pas vu de médecin. Quelques mois plus tard, nous avons reçu une première facture de 80 euros, suite à laquelle j'ai contacté l'hôpital pour avoir des explications. Bien sûr, je n'ai eu aucune réponse. Aujourd'hui, surprise ! Nous avons trouvé dans notre boîte aux lettres une relance de paiement de 100 euros... Bref, j'aurais bien voulu émettre un avis constructif décrivant mon expérience dans cet hôpital (accueil des patients, prise en charge, soins...) mais bon, vous l'avez compris, je n'ai visité que la salle d'attente des urgences. À 100 euros la location de chaise bancale et inconfortable, les hôpitaux français ont un bel avenir devant eux.

  • Avatar de Lucie.E
    Lucie.E 16/03/2022 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Excellents services de Maternite, gynécologie et centre de dépistage prénatal. De merveilleuses personnes travaillent ici en tant que personnel soignant. Merci du fond du cœur à Magalie, Claire, Houda, Leila pour cette difficile mais belle journée du 7 mars 2022. Lucie

  • Avatar de Nah.l
    Nah.l 14/03/2022 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Bâtiment à l'architecture intérieure surprenante mais bien indiquée donc on se perd pas trop. Consultation avec rendez-vous avec des internes qui s'est très bien passée. Service administratif rapide. Pensez à prendre vos examens même anciens

  • Avatar de Valentin.
    Valentin.� 12/03/2022 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Ma conjointe avait un rdv gynécologique. L’hôpital a pris l’initiative d’annuler le rdv sur simple prétexte que son prénom était mixte et que les consultations de gynécologie sont réservées aux femmes…

  • Avatar de MACO.
    MACO. 14/02/2022 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Un hôpital parisien pour enfants de renommée Gigantesques avec tout ces services , on s’y perd parfois ^^ Généralement bien reçu selon les services

  • Avatar de Anissa.a
    Anissa.a 09/02/2022 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Mon bébé a été hospitalisé à 15jours de vie en chirurgie digestive il a bénéficié d'une excellente prise en charge les médecins ont été super! Professionnel et humain Merci ! les infirmières de ce service Ophélie Raky Sophie et Ilham la puéricultrice vous êtes des fées.le Docteur Sommet et le Dr Montalva des excellent médecin a qui mon mari et moi avons pu faire confiance et qui ont fait tout ce qu'elles pouvaient pour aider notre enfant vous méritez 10 étoiles.je tiens cependant à dire que la cadre de santé du service de chirurgie digestive devrait penser à une reconversion professionnelle car la façon dont j'ai été traité de ce part est honteuse.mon bébé avait 15jours j'étais épuisé et démoralisée de le voir hospitalisé je perdais encore beaucoup de sang et dans la chambre de mon bébé se trouvait une chauffeuse qu'on a le droit de déplier pour pouvoir dormir.j'avais besoin de m'allonger la journée pour pouvoir fermer les yeux quand mon petit dormait.la cadre de santé s'est permise de rentrer dans la chambre sans frapper sans dire bonjour et sans se présenter accompagné d'une jeune femme elle a regarder en direction du lit et a simplement dit : celle ci il faut qu'on la signale.1h après la jeune femme est revenue seule sans rien dire et a coller une affiche sur le placard.sur cette affiche il était écrit que le lit du parent accompgant doit être replier le matin à 8h et ne doit être réouvert que le soir pour dormir.ensuite unevash est venue me voir et m'a parler sur un ton pas très aimable et m'a demandé de replier le lit .je me suis exécuté a la tâche..je n'avais pas la force de répondre quoi que ce soit.je trouvé ceci honteux car effectivement l'hôpital ce n'est pas le club Med mais quand on vient d'accoucher on est épuisé j'estime qu'on a le droit de s'allonger et heureusement que les infirmières étaient là . À 3moiscmon bébé a été de nouveau hospitalisé mais dans le service de gastro et là la cadre de santé était génial respectueuse et fesait son travail correctement et idem pour le personnel Aurélie l'infirmière et Lydie la puéricultrice vous aussi vous êtes des fées les 5

  • Avatar de Vanina.
    Vanina. 01/02/2022 à 22:05
    Note de : 4 / 5

    Certains médecins des urgences devrait vraiment revoir leurs cours. Heureusement le personnel du service Endocrinologie est d'une réelle compétence et d'une profonde gentillesse. Je leur suis infiniment reconnaissante d'avoir aidé mon bébé en mars 2020.

  • Avatar de Karine..
    Karine.. 28/01/2022 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    J’ai été suivie et accouché à Robert Debré lors de ma grossesse. Que dire ? Juste merci à tout le personnel car j’avais beaucoup d’appréhension mais tout s’est très bien passé. L’accouchement s’est très bien déroulé, le séjour à l’hôpital était parfait, nous avons été très bien encadré, des infirmières, sage femmes très disponibles même durant la nuit, la chambre est spacieuse et la nourriture était bonne. 1000 merci à tout le service 🙏🏽

  • Avatar de Cicii.
    Cicii. 28/01/2022 à 07:28
    Note de : 1 / 5

    Plus de 3 heures d'attente aux urgences maternité pour tombé sur un dr brutale, c'est la première fois de ma vie qu'on me fait une échographie et que j'ai autant mal, et pourtant j'en ai fait des échos! Aucune douceur que ce soit dans la manipulation et dans la façon de exprimer!

  • Avatar de Faty.A
    Faty.A 04/01/2022 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    J’ai accouché en 2003 d’une petite fille Ma grossesse c’est bien passé j’ai accouché un soir ma fille est née avec un handicapé elle ne bouger pas alors que dans mon ventre elle bouger😪 ça fait 18 ans que je veux savoir mais ils ne me diront pas la vérité je suis déçu de cette hôpital😡

  • Avatar de Priscilla.i
    Priscilla.i 26/12/2021 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Service crcm au top , pneumologue très compétente ! Les kinés sont efficaces et gentilles , auparavant suivis à Reims et je ne regrette absolument pas mon choix de faire suivre mon fils au crcm de Debré malgré les km à parcourir , j'ai une confiance aveugle envers le DC Houdouin , j'ai enfin retrouvé la sérénité concernant la prise en charge de mon fils 🙏

  • Avatar de Sarra.o
    Sarra.o 18/12/2021 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Je parle du service maternité, malgré la malheureuse expérience que j'ai eu puisque c'était une IMG mais je ne peux pas m'empêcher d'avouer la compétence, la gentillesse, la finesse,la politesse et la patience de tous les cadres et le staff qui m'ont aidé les médecins les sages femmes (adorables) et je les remercie de tt mon cœur Et je leur un Bon courage et une bonne continuation. Par contre l'hôpital a un problème parking très étroit et galère avec les ascenseur un seul fonctionnant c'est pas normal t

  • Avatar de Judith.o
    Judith.o 04/12/2021 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    La pourriture en toute sa splendeur. Salle d'attente aux odeurs noseabondes, sols plein de détritus, clients racailles, on se demande vraiment où va la France. C'est une honte.

  • Avatar de didi.o
    didi.o 16/11/2021 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché en novembre 2021 à l'hôpital RD. Je voulais vraiment remercier toute l'équipe qui m'a prise en charge, ils ont été super de A à Z. Je veux remercier les aides soignantes, les sages-femmes, les infirmières, le médecin anesthésiste ect car grâce à eux j'ai eu un super accouchement. Je tiens à remercier tout particulièrement la Sage femme Johanna que je n'oublierai jamais. Les professionnels à RD sont compétents, attentifs et prennent soin des patients malgré le manque d'effectifs et de moyens. Je soutiens la cause des sage femme à 100 % et j'espère vraiment sue plus de moyens sera alloué dans les hôpitaux les prochaines années car c'est une nécessité pour garantir la santé publique. Bref, si je suis à nouveau enceinte j'aimerais vraiment accoucher à RD de nouveau! Merci pour tour vous avez été super!

  • Avatar de Mademoiselle.i
    Mademoiselle.i 27/10/2021 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Suivi maternité et prise en charge accouchement parfait. Surtout les équipe qui m’ont suivie pendant mon accouchement très pros et compétents. J’ai été très bien prise en charge je n’ai rien à dire. Un hôpital et une maternité de qualité avec du personnel compétent malgré le manque d’effectif et de moyen ( malheureusement pour tous les hôpitaux publics)

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 01/10/2021 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Cet hôpital a sauvé la vie de mon enfant, je n oublirai jamais ce qu ils ont fait pour nous!! il serait temps que la direction écoute les soignants au sujet des manques de moyens et de personnels... c est une honte de les laisser ainsi... un grand bravo aux médecins, aux IDE , aux AS , ASH etc qui dans des conditions de travail difficile, se battent pour la santé de nos enfants!

  • Avatar de H.t
    H.t 19/09/2021 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Service chir viscérale pediatrique pas top du tout. Personnel qui ne savent pas faire de transmissions que ce soit entre eux ou avec les familles (plusieurs personnes sont venu nous informer de choses sur notre fille, certains disait une info et quelqu'un d'autre venait et disait l'inverse, impossible d'avoir les vrais infos correctement et rapidement). Obligation de leur répéter plusieurs fois les choses avant que cela soit fait. Oubli de soins. Temps de reponse aux sonnettes deplorable (nous concevons que cela n'est pas a la minute pres mais de la a faire attendre les patients plus d'une demi heure c'est aberrant) . Pour un service où les patients sont des enfants c'est plus que limite. Manque de communication et d'amabilité pourtant essentiels dans les professions de la santé. Manque d'altruisme total. Niveau chir rien a redire niveau soins techniques seulement. 90% devrait revoir leur approche envers les parents et revoir les compétences essentielles pour le metier de soignants, oubliées ou inexistantes pour la plupart. De jour ou de nuit.

  • Avatar de Raxou.3
    Raxou.3 18/09/2021 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu en urgence pediagrique il y a 4 jours, pour un bébé de 6 mois, fievre avec antécédent d'infection multiple urinaire.. Donc faudrait le prendre en charge pour des analyses urinaire. On est arrivé à 20h, 1h du matin toujours pas de résultats pour ses Uri es ou même passage au médecin, on attend en salle d'attente. Je vais voir la femme à la régule, très mal polie et énervé car débordé, mais ce n'est pas mon problème ! Elle était censé elle même recueillir les urines, elle a pas le temps, elle m'envoie chez les infirmière. Et la3 pas de nouvelle des urnies, on appelle les infirmières qui était censé avoir recueilli les urines, qui ne le trouve pas ! Les urines n'ont pas été pris en charge, donc risque de contamination, ils font quz'd même un test, puis envoie en ecbu... Nous avons les réponses qu'à 3h30 et nous pouvons rentré avec notre bébé. Plusieurs patient passé avant nous, car plus prioritaire. Un bébé fiévreux avec des antécédent, est pas prioritaires ? Toutes ses heures pour un test, qui a été même pas réalisé sans mon intervention. Extrement déçu ! Si vous avez des urgences, ne pas y aller, l'équipe de ce jour était pas efficace.

  • Avatar de hellll666.
    hellll666. 07/09/2021 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour les équipes de braves qui nous accueillent et ce démènent malgré les manques flagrant d'effectifs et de moyens. Il y a eu pas mal de cafouillages sur la semaine de prise en charge de mon fils. Mais je n'en tiens pas rigueur et apporte mon soutien aux équipes qui font de leur mieux Merci à vous

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 07/09/2021 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    plusieurs rendez vous où tout s'est bien passer pour notre fille, jusqu’au moment où a radiologie nous as programmer un rendez vous sans notre consentement et surtout sans nous avoir consulter pour savoir si on été libre. nous avons a peine reçu un SMS pour une confirmation de rendez vous sans avoir le motif de cette consultation. et le rendez vous programmer 2 jours après la réception de ce message. heureusement nous avons pu nous arranger avec nos travail respectifs car sinon nous n'aurions pas pu honorer ce rendez vous. c'est inadmissible de décider des rendez vous a la place des parents et sans les avertir.

  • Avatar de Sarah.U
    Sarah.U 01/09/2021 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché à Robert Debré le 28 août 2021. Équipe médicale très attentionnée, chambre suffisamment grande, explications claires. C'est un endroit très calme et bien insonorisées. Je recommande cet endroit.

  • Avatar de diane.r
    diane.r 18/08/2021 à 05:34
    Note de : 1 / 5

    Nous avions rdv pour notre petite fille de 2 ans avec le Professeur Abbeele qui a de gros problèmes Orl.Nous n’habitons pas à côté et pris un jour de congés pour le rencontrer . Sur la convocation il y avait d inscrit de ne pas être en retard . Nous sommes ainsi arrivés bien en avance . Nous avons attendu plus d une heure après l heure prévue du rdv . Ensuite le Professeur a pris le rdv qui était prévu après celui de notre petite fille et nous a dit de passer avec son confrère . Je pense qu il était encore interne . Consultation décevante ou nous ne avons rien appris de plus . Il nous a dit nous envoyé une convocation pour un prochain rdv que l on l attend encore .

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 11/08/2021 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Demande de rendez-vous effectué il y a plus de trois de semaines pour un scanner du crâne de mon bébé de 3 mois. J'attends toujours... Lamentable ! Le service public à la Française, nul ! Vous pouvez remercier vos collègues de trousseau pour avoir sauvé un peu l'image de l'APHP.

  • Avatar de Laura.U
    Laura.U 25/07/2021 à 03:20
    Note de : 1 / 5

    Mon bébé a fait l'échographie de la crâne le 23/07/2021 , la dame qui fait l'examen à mon bébé appuie sur le visage de mon bébé avec son poignet pour qu'il ne bouge pas la tête (sa crâne à son âge est encore molle !! ) , et force mon bébé suce la sucette en appuyant dessus. C'est qu'un bébé de 3 mois ! Il a peur, il pleure, c'est tout normal ! Ayant un peu de patience ! Plus jamais au service de l'écho à l'hopital Robert Debré !

  • Avatar de Imen.a
    Imen.a 24/06/2021 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    C’est vraiment nulle jamais vue urgence du pédiatre comme ça au début au moment d’enregistrement et soigné bb s’est super gentille les infermier mais au niveau de salle d’attente alors là c’est un comportement -0 elles réponds les maman mal pour m’ois ma petite a 42 jours elle a un crise et je sais pas où elle a mal de 00:40 jusqu’à 4h pour le médecin la vue Il y’a un cas urgent au réanimation tt le médecin sont avec lui et laisse le petit au urgence sans docteur just les infirmières boivent leur café et si je lui dit que ma petite elle a des crise et les voies comment elle est et mm n’a pas pue respirer elles me disent avec une accent mal élevé que tt les enfants ont du mal il faut attendre et après je les entends entre eux ohhh elle veut qu’elle rentre la première et dans la salle d’attente plein d’enfants mais tt les enfants dort sauf ma petite de façon que les parents me disent je vs laisse notre place car ma fille est la plus petite. Bref je vs conseil pas de cette urgence c’est vraiment les infirmières qui sont là bas c’est pas leur place les parents sont tt nerveux d’avoir leur bb souffre il faut au moins un soutien de vs pas de parler de crier ou de parlé n’importe quoi

  • Avatar de Adrien.I
    Adrien.I 19/06/2021 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Présentation aux urgences gynécologiques/maternité pour ma compagne, un samedi. Beaucoup d'attentes à cause du personnel réduit le week-end, mais infirmières très gentilles et compréhensives. De vraies anges. Un grand merci à elles, et beaucoup de courage et soutien, car elles ne font pas un métier facile.

  • Avatar de Gwen.
    Gwen. 09/06/2021 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Service hospitalier très médiocre je pensais avoir à faire à de bons médecins , je viens pour mon fils et après deux médecins aucuns ne sait ce qu il a , on me dit qu on me rappellera pour avoir un rdv avec le dermatologue de l hôpital ( appel Biensur que je n ai jamais reçu ...) et je repars chez moi comme ça .... je penses que l équipe soignante à bcp de jeunes diplômés c est bien mais dans certaines situations on aimerais avoir quelqu un avec de l expérience surtout en pédiatrie !!!! Bref très déçu de cet hôpital ...

  • Avatar de Amal..
    Amal.. 03/06/2021 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a l'équipe qui a su gérer mon accouchement avec bienveillance et douceur , excellente prise en charge. Une mention spéciale a la salle de réveille merci pour vos petit soin et le mojito a l'eau(verre d'eau) avant de descendre ma fait un reel bienn. Merci

  • Avatar de monteux.e
    monteux.e 21/05/2021 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    Suite à une opération compliquée en urologie mon médecin traitant me conseille d’aller demander un avis d’un spécialiste pour l’enfant il y a à peine six mois il suffisait d’avoir une ordonnance de son médecin traitant pour prendre rendez-vous et vous aviez un rendez-vous au bout de 15 jours depuis peu sous prétexte du Covid 19 vous devez le faire par Internet. Donc je demande un rendez-vous pour une consultation avec un spécialisteSimple consultation. Voici la réponse votre fils est AG de 17 ans aujourd’huiMais comme nous n’avons pas de rendez-vous avant le mois de janvier 2022 nous sommes en mai 2021 Votre fils sera donc majeur. Non ce n’est pas une blague j’ai conservé les échanges de courriers électroniques ne sommes pas un autre dans un hôpital du tier monde nous sommes à Paris. Donc c’est simplement un refus de soigner un adolescent sans autre explication qu’il n’y a pas de rendez-vous disponible avant le mois de janvier 2022 pour une simple consultation c’est une honte pour un service public .... Et le corps médical

  • Avatar de Djen.
    Djen. 12/05/2021 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Très déçue du service pédiatrique de l'hôpital. Médecin incompétent refusant de faire son travail. J'ai payé et je me suis déplacé pour une consultation inutile. Je suis scandalisé et choqué par ce manque de professionnalisme.

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 03/05/2021 à 10:21
    Note de : 2 / 5

    Vraiment un personnel très désagréable lors de la vaccination anti-covid, qui me réprimande parce que j’exerce à la pitié et que je viens me faire vacciner dans leur établissement ! N’ouvrez pas de plages horaires à tout le personnel de l’APHP dans ces cas là ! Aucun civisme !

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 19/04/2021 à 07:03
    Note de : 1 / 5

    A partir de mon point de départ, l’application m’annonçait 1 h 25 de trajet. En ne respectant l’itinéraire proposé j’ai gagné plus de 30 minutes de trajets. Pourquoi ce dysfonctionnement ? Ce n’est pas la première fois

  • Avatar de Farah.a
    Farah.a 03/04/2021 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    Déçu du personnel ! J'ai eu aucun suivi ! Aucune aide! En salle de naissance par contre c'était niquel ! Les sages-femmes au top mais quand je suis arrivé en chambre j'ai vraiment voulu me sauver! Leur façons de parler! On vous fais culpabiliser! Franchement je ne recommande pas du tout Robert debré pour la maternité!

  • Avatar de Bérangère..
    Bérangère.. 11/03/2021 à 15:02
    Note de : 2 / 5

    Bonne Prise en charge aux uregences pour mon fils, bcp d attente , pedopsychiatre compétents, mais refus de me donner son dossier médical ainsi qu à son médecin traitant. Suivi impossible et standard qui transfert sans écouter la demande Difficile de recontacter les médecins. Manque de moyen évident pour l hôpital public

  • Avatar de Al.r
    Al.r 10/03/2021 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux équipes des urgences pédiatriques, qui à chaque fois, nous reçoivent avec une infinie gentillesse, une grande efficacité et un très grand professionnalisme. J’ai aussi accouché dans cette maternité, je la recommande donc vivement.

  • Avatar de Soumia.e
    Soumia.e 09/03/2021 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Malheureusement ma petite fille devait passer une opération au sein du service ORL. Je remercie vivement la professeure Natacha Tessier ainsi que le docteur Sarah Levivien. J'étais très très satisfaite de la prise en charge de mon bébé, de la gentillesse et de la délicatesse de ces deux dames. Je ne pouvais pas espérer mieux.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 02/03/2021 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Urgences pediatriques a regarder, beaucoup d'arrogance et d'incompétence, ma fille avait une maladie grave dont j'avais fait le diagnostic mais on m'a pris de haut et voulu me renvoyer chez moi avec un diagnostic de gastro-entérite. J'espère que ces pediatres se rememoreront le cas de ma fille et apprendrons l'humilité...

  • Avatar de T.a
    T.a 11/01/2021 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Il y a 1 mois mtn mon fils a eu un arrêt respiratoire. Je l'ai emmener a Debre le 8 décembre 2020 , surveillance pendant 12h, mais à la fin on me dit mot pour mot il a du guerir dans la journée pas de compte rendu de la radio, prise de sang...on fini par rentrer chez nous avec du Doliprane. Le lendemain j'y retourne car mon fils ne mange plus rien, 41 de fièvre et la cette fois ci le Medecin ! Ouvre une page internet et me dit Ça ressemble à une épidémie de gastro et il me redonne du Doliprane. Mon fils à perdu 3% de son poids je tiens a préciser qu'il avait 7 mois !!! Et sur ces 2 jours je n'ai pas cessé d'entendre que c'est normal que je m'inquiète c'est mon 1er enfant et que je suis jeune.. A 23 ans je suis tout de même capable de connaître mon fils. Le médecin traitant était scandalisé par la situation ( 10 décembre) elle me prescris des antibiotiques mais malheureusement le cas de mon fils empire. Je décide donc de l'emmener à Necker le 12 décembre. Car la fièvre ne baisse pas mon fils est de plus en plus faible. Il est pris en charge tout de suite et après une radio INFECTION PULMONAIRE... merci à Necker, mon fils va mieux et merci de ne pas s'être fixer sur mon jeune age Le plus scandaleux dans tout ça c'est que j'ai travaillé à Debre il y a quelques années... Reveillez vous..

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 29/12/2020 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    Le service hématologie tout entier ( hospitalisation et consultation) est plus que top, incroyablement bien organisé et heureusement car les enfants suivis dans ce service ont de lourdes maladies. Le personnel est hyper professionnel, compétant, adorable et à l écoute. Malgré la leucémie de notre fils, c’est étrange mais nous avons tout de même de bons souvenirs humains lors de son hospitalisation. L’ enfant est très bien pris en charge lors de son hospitalisation à tous les niveaux ( psychologiquement, douleur), école en chambre, visite d association, proposition de jeux. Et dès qu’il le peut, l enfant peut se divertir dans des clubs avec d autres enfants où lors d animation dans l hôpital. En ce qui concerne le suivi medical en consultation, rien à redire. Le Dr Fahd est exceptionnelle par son professionnalisme et son humanité. À chaque consultation, elle prend le temps d échanger avec nous, elle ne s arrête pas à la consultation médicale, elle s assure que son petit patient aille bien dans tous les domaines. Nous recommandons ce service sans hésitation. La famille Boiron.

  • Avatar de Manel.
    Manel. 02/12/2020 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    A éviter, surtout si votre enfant doit se faire opérer !!!! Annulation de l'intervention ( attendu depuis 10 mois !) de ma fille car la secrétaire à mal lu mon mail ! Des incapables !

  • Avatar de Farrah.i
    Farrah.i 23/11/2020 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    J'y ai accouché en avril 2020 durant le confinement. Je peux vous dire que je n'ai jamais vu un hôpital aussi nul . Sûrement à cause du manque de moyen. En plein confinement donc pas de visite possible pas de possibilité d'avoir la TV ( car plus de câble ). Chambre seul mais sans douche donc obligé d'aller me doucher dans une salle de bain commune à d'autres femmes. Bien sur cette fameuse salle de bain commune n'est pas lavé entre chaque femme donc on y trouve des protections usagėes, de la moisissures .... Bien sur j'ai été obligé de prendre mon nouveau né avec moi pour aller me laver dans cette salle de bain dégueulasse . Concernant le personnel jy ai rencontré des professionnels parfois très bien parfois moins bien comme partout. Mais vraiment par rapport à l'infrastructure je deconseil aux femmes d'accoucher là-bas si elles ont le choix. Dans mon cas il fallait une maternité de niveau 3 donc pas vraiment de choix......

  • Avatar de Max.u
    Max.u 01/10/2020 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles car depuis ma naissance j'ai été suivi dans cette hôpital ! Et franchement je ne suis pas déçu du tout comme hôpital pour enfants ! Je le RECOMMANDE Absolument !!!!!😁😀

  • Avatar de Deborah.
    Deborah. 15/09/2020 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Cet avis concerne le service de psychopathologie de l'enfant où j'ai eu 3 de mes enfants suivis pendant des années. Concernant le premier (suivi dans les années 2005-2015), Debré était visiblement en grand retard pour faire un diagnostic de dyspraxie visuo spatiale ou d'autisme, que nous avons eu dans le privé (neuropsychologue privée, suivi en association spécialisée autisme). 2 ans d'attente pour un premier RV, et 2 RV annuels, c'était le maximum qu'on pouvait espérer, juste pour renouveler les ordonnances. Concernant mon 2e enfant, suivi de 2014 à 2020, avec 1 RV annuel, je fais un constat similaire. J'ai du l'amener plusieurs fois aux urgences psychiatriques sans qu'on préconise quoi que ce soit, on se contente de nous renvoyer à domicile. Des mois d'attente pour un RV régulier. Refus de faire un bilan neuropsy qu'il faudra donc faire dans le privé. Incapacité à reconnaître les troubles de la labilité de l'humeur... ca fait beaucoup. Troisième enfant amené en consultation pour trouble de la compréhensions, après des bilans ils proposent trouble de l'oreille moyenne, bref il n'en était rien, ma fille ne comprenait pas les questions donc répondait n'importe quoi. Elle avait bien un trouble de la compréhension mais ils ne savaient pas le diagnostiquer. A vrai dire y a quelques neuropédiatres compétents, mais alors il faut arriver à passer de la psychopathologie à la neuro... Bilan global donc assez négatif pour un centre soit disant de référence en psychopathologie de l'enfant.

  • Avatar de Rahim.g
    Rahim.g 23/07/2020 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Plus de 4h d'attente pour une échographie d'urgence qui n'aura jamais été faite nous avons fini par partir, complètement épuisés et dépités. La salle d'attente etait quasiment vide. Bien triste (et révoltant) de voir de quelle manière les patients sont traités.

  • Avatar de Y.
    Y. 17/03/2020 à 21:47
    Note de : 1 / 5

    Cet avis concerne uniquement les agents soignants (infirmières) des urgences de ce soir, elles sont d’une agressivité, condescendantes, aucun écoute actif et un total manque de respect... notre venue aux urgences est loin d’être par pur plaisir mais par nécessité, inquiétude, peur que notre enfant soit blessé, malade... en plus on été que deux en salle d’attente donc pas beaucoup de monde... mon enfant n’a pas arrêté de pleurer dés qu’elle a commencé a la toucher, et ce n’est pas de ses habitudes de réagir ainsi... c’était très difficile de rester calme, mais je l’ai fait, heureusement que le passage chez le médecin c’est très bien passé, Une honte que des urgences en pédiatrie soient aussi toxiques...

  • Avatar de Queen.a
    Queen.a 24/02/2020 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! J ai accouché en juin 2017 un mercredi , la sage femme qui me fait accouché à oublié une compresse de la taille d une main en moi . Donc du mercredi à ma jour de sortie le samedi y a celle qui doit contrôler si tt vas bien me fait un touché et réalise qu il y a quelque chose. C est à dire un long fil et au bout une boule madame devient rouge à empresse d aller jeter et me dit je reviens , donc je me lève pour voir je prends en photo . Puis reviens avec une dame qui me dit que la femme qui m as aider a accouché n est pas là qu il vont m écrire ect ! Plus de nouvelles de leur part . Bien sûr ma famille me dit de porter plainte moi qui viens d être traumatisé je refuse je me dit que sa sert a rien c est Robert debre . Mais aujourd’hui quand je vois que ses gens me font une saisie sur compte pour la somme de 1011€ alors que je travaille pas pr le moment . C est quand même honteux et j aurais du porter plainte ! Je vais me renseigner si je peux toujours car les preuves sont là ! En tt cas a fuir !

  • Avatar de L.
    L. 13/01/2020 à 19:23
    Note de : 3 / 5

    Usine à bébé malheureusement... 3 h d'attente après rupture de la poche des eaux, car pleins de femmes accouchaient en même temps. Dur de se retenir de pousser, car bébé appuyait très fort, et la sage-femme trop occupée... Accouchement raté en plus, l'anesthésiste a mal dosé la péri, qui du coup a fonctionné qu'à moitié; j'ai pas mal souffert et tout ressentie quand bébé sortait!! Je n'ai pas pu avoir de chambre non plus le 1 er jour, car plus de places... Très très déçue.

  • Avatar de Benoît.o
    Benoît.o 21/11/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Super accouchement. Merci a toute l'équipe médicale. Très humaine et gentille. En plus la cantine est assez bonne. Les chambres post accouchement sont un peu vieillottes mais assez agréable quand même. Franchement je recommande les yeux fermés :)

  • Avatar de Mouhammad.a
    Mouhammad.a 02/09/2019 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Personnel pas professionnel du tout !! Je recommande pas du tout cette Hopital sois disant pour les enfants ... !!!!! Nul nul nul ...!!!!!!!!! Très nul même !!!! L’hôpital du 12ème arrondissement (Rue Arnaud Netter), est fait pour vos enfants, adultes et femmes enceintes. Ils sont très professionnels dans le 12ème !!!! A vos risque et péril pour l’hôpital Robert debré !!!!! Et bon rétablissement à vos petits chou. Bien cordialement

  • Avatar de michael.m
    michael.m 26/05/2019 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé 1 an de stage fabuleux en service de stérilisation , d’hématologie , de chimiothérapie et de nutrition . L’équipe de la pharmacie est génial et toutes les infirmières que j’ai pu croiser dans les différents services sont des femmes extraordinaires !!! À bientôt 😇

  • Avatar de Kim.e
    Kim.e 11/05/2019 à 13:03
    Note de : 3 / 5

    Difficile de donner une note globale: J'ai accouche en 2015 a Debre et ai ete suivie par 3 equipes differentes, de 9h du matin au lendemain 11h, heure de l'accouchement, donc ai ete suivie par 2 equipes de jour et 1 equipe de nuit. Les 2 equipes de jour etaient au top, rien a dire, hyper attentionnees et reactives. Au niveau de l'equipe de nuit, les infirmieres etaient aussi au top, par contre la sage femme de nuit a ete execrable. Mes contractions ont commence a 22h et sont devenues tres douloureuses vers minuit, mais la sage femme de nuit a attendu 2h du matin avant de me faire poser la peridurale - donc 2h pendant lesquelles mes contractions sont passees de relativement douloureuses a absolument insupportables - sans aucune explication, sans m'offrir quelque solution que ce soit pour attenuer les douleurs, me repetant que le travail n'etait pas vraiment commence et me demandant meme de me rendormir !! Quand la peridurale a enfin ete posee, j'etais deja a la moitie du travail et saignait abondamment (alors que la peridurale peut etre posee a un niveau de dilatation 3 - j'en etais a 5). A ce stade, la sage femme n'a meme pas pris la peine de prevenir elle meme les infirmieres afin qu'elles puissent m'aider et m'a demande d'appeler moi meme les infirmieres, ainsi que mon mari. Un manque total d'empathie et d'explication. Elle avait visiblement mieux a faire (soir du 13 au 14 juillet). Ce genre de personnes ne devrait pas exercer ce type de metier. Tout est revenu dans l'ordre des que la sage femme de jour est arrivee a 7h du matin... J'espere que Debre n'emploie plus cette sage femme de nuit execrable qui n'a pas sa place au sein d'equipes sinon tres prevenantes.

  • Avatar de Leo.b
    Leo.b 17/04/2019 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai eux plusieurs examen dans cette hôpital et jamais eux les résultats ete hospitalisé 3 jours pour des teste de sommeil et prise de sang et sus 2 mois plus tard que sa na pas donné de résultats il m'en envoie dans un autre hôpital pour refaire les tests en ma dit je j'aurais tout les résultats dans 6 mois environ a l'hôpital Robert Debre . 3 mois apres l'hôpital me donne un rendez-vous l'annule le matin même et me donne plus de nouvelles 1 mois après je reçois une lettre me disant que j'ai 16 ans et que l'hôpital ne s'occuperait plus de moi. Mes parents en appeller l'hôpital pour demander mes résultats et en repondu que le médecin qui se charger de mon dossier a quitté l'hôpital et n'avais aucun moyen de la contacter ,je n'ai jamais eux mes résultats ses une honte je déconseille cette hôpital.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 05/04/2019 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul et inhumain Ma fille de 2ans a fait une cystographie avec injection dans cet hôpital l examen qui devait durer 30 minutes a duré plus de 2 h car fait par des étudiants sans aucune expérience et qui au bout de plusieurs long minutes de souffrance et cries se résigne à appeler le chirurgien en chef qui lui y arrive très rapidement. Je n ai même pas pu être avec mon enfant Ils m’ont fait sortir. Ma fille en fait encore des cauchemars 1 mois après . Horrible fuyiez Je nous recommande necker ou trousseau qui eux sont tope

  • Avatar de Bouguer.a
    Bouguer.a 07/02/2019 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire au telephone désagréable au plus haut point, un manque de respect total. Beaucoup de personne recherche du travail, je ne comprend pas que l'on puisse embauché des secrétaires aussi mauvaise et aigris qui sont censé être la vitrine de cette hopital réputé . J'espère que vous prendrez note des commentaires.

  • Avatar de fannie.a
    fannie.a 04/02/2019 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Toilettes dans un état déplorable. 3h d'attente pour une consultation d'urgence gynécologique. Médecin qui se trompe de diagnostic et se ravise en s'excusant. Tout ça sans prendre en compte le passif des patients. Inadmissible. Je ne recommande pas du tout cet hôpital

  • Avatar de David.a
    David.a 16/12/2018 à 22:02
    Note de : 4 / 5

    Très bon service de maternité et de pédiatrie. Pour les urgences il faut prévoir pas mal de temps d'attente car l'hôpital robert debré qui est situé à une porte de Paris draine également pas mal de patients des villes adjacentes. Il y a souvent des heures d’attente mais en cas de doute vaut mieux y aller

  • Avatar de gabrielle.a
    gabrielle.a 21/11/2018 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    On ne choisit ni jour, ni horaire des consultations et de la chirugie. Joindre quelqu'un par telephone releve du miracle. Chirurgienne viscérale execrable, refusant de regarder nos examens complémentaires, avec un discours méprisant sur les compétences de ses confrères et je vous le donne en mille, c'est elle qui s'est trompé!! Le diag était bon et avec ce temps perdu, la chirurgie est devenue préssée. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de sSlamayaa.l
    sSlamayaa.l 15/09/2018 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge rapide et efficace. Equipe formidable(Service maternité + Service urgences gynécologie-obstétrique-Octobre 2018) Franchement rien à reprocher. Continuer comme ça et UN GRAND MERCI

  • Avatar de ernest.o
    ernest.o 31/08/2018 à 12:51
    Note de : 4 / 5

    Un véritable paradis pour enfants et adolescents! les architectes qui ont collaboré à la conception/réalisation de cet hôpital sont tout simplement des génies. signalétique efficace,espaces intelligemment agencés, mini terrasses, serre tropicale,aires de jeux,toits transparents etc...sont autant d'atouts qui participe à faire du séjour des enfants un moment inoubliable. ps: vous voyez également 3 maquettes de l'hôpital incluant l'église notre dame de Fatima.

  • Avatar de Steve.r
    Steve.r 14/08/2018 à 13:18
    Note de : 4 / 5

    Hôpital pour les enfants, toujours un bon accueil aux urgences, il peut y avoir du monde votre enfant sera traité comme le leur mais passerons y en priorité les cas les plus importants et pas par ordre de priorité. Salle d attente avec TV livre et jeux sur les murs. Les médecins sont compréhensifs et vous propose toujours un justificatifs pour votre employeur

  • Avatar de sandra.h
    sandra.h 21/07/2018 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Venus aux urgences pour allergie aux cacahuètes vendredi soir. Je tiens à remercier toute l'équipe des urgences et des lits portes pour leur professionnalisme, leur bienveillance envers les enfants et les parents, et bien sûr pour leur compétence. Notre fils était entre de bonnes mains et même stressés nous étions rassurés grâce à ces 2 équipes. Merci encore à tous 😍 vive RDB 😁

  • Avatar de Christopher.
    Christopher. 18/04/2018 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôpital pour les enfants et les accouchements, particulièrement pour les accouchements à risque de type gémellaire. Ma compagne y a accouché de jumelles (1.1kg et 1.6kg) en octobre 2017 dont l'une était en retard de croissance et tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin (premier examens, monitoring, accouchement, post accouchement). Les infirmières, les sages femmes, les médecins (Dr Korb, Dr Chougrani etc...) et les pédiatres ont tous été au top de bout en bout. J'ai même trouvé le standard téléphonique plus à l'écoute et plus sympathique que dans les autres hôpitaux. Je remercie aussi les médecins pour leur flexibilité à nous accueillir alors que nous n'avons pas pu être là au début de la grossesse pour les premiers examens pour cause administrative. Le personnel fait des efforts pour essayer de parler anglais (quand ils le peuvent) ce qui est idéal pour les patients qui ne maîtrisent pas bien le français. Nos deux jumelles sont restées en néonat pendant un mois et là aussi je dois souligner une grande qualité de service et d'humanisme de ce service. Super personnel, très humain, très compréhensif, très ouvert, et très transparent (qui explique bien les risques ainsi que la marche à suivre pour gérer son bébé etc...). Chapeau bas à tout le personnel de cet hôpital qui fait un excellent travail de l'administration jusqu'aux médecins. Nous avons également testé le service des urgences à plusieurs reprises pour divers problèmes de santé (bronchiolites et laryngites) et toujours une bonne qualité de service avec du personnel qui sait ce qu'il fait, qui conseille correctement. Je ne vois pas ce que l'on peut vraiment améliorer à part peut être une organisation un tout petit peu meilleure dans le suivi du dossier du patient (il serait intéressant que chaque patient puisse avoir accès à son dossier médical centralisé sur une plateforme en ligne et que chaque médecin puisse suivre directement sur une telle plateforme). Beaucoup de personnes qui critiquent ne se rendent pas compte de comment sont les conditions ailleurs (bien pires).

  • Avatar de nathalie.E
    nathalie.E 17/01/2018 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai malheureusement ma fille aînée qui a été hospitalisée pendant de nombreuses années à l'hôpital Intercommunal de Créteil et c'est le jour et la nuit avec cet autre établissement hospitalier. C'est juste le bout du monde pour nous qui habitons entre Coulommiers et Provins, mais jusqu'à maintenant nous avons été satisfaits.

  • Avatar de Aletuza.u
    Aletuza.u 17/01/2018 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    À tout ceux qui critiquent l hôpital merci de voir ailleurs si l accueil est plus rose,🤔pour ma part je conseille cette hôpital mon fils est bien suivi en neurologie et moi en gynécologie oui l attente de Rdv est longue mais c est partout oui les urgences c est long mais ce n est pas l ordre n arrivé qui compte mais l urgence oui il y a des étudiants mais qui pensait vous qui remplencera les professeurs d aujourd'hui? Bref trop de choix ailleurs pour venir se plaindre de rien finalement 😋😋😋

  • Avatar de Sara.
    Sara. 19/12/2017 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'avais toujours entendu de bonne chose quant à cet hôpital. Je suis aujourd'hui enceinte et atteinte d'une pathologie pouvant entraîner des complications, je dois donc m'inscrire dans une maternité de niveau trois . Robert debre possède une maternité de niveau 3 et est la plus proche de chez moi, j'ai donc voulu m'inscrire sans réponse de leur part je les ai contacté et un monsieur me dit que ma pathologie les empêches de m'inscrire alors qu'ils sont adapté pour. Déçu et inquiète je suis actuellement sur liste d'attente d'un hopital loin de chez moi...

  • Avatar de Rahmani..
    Rahmani.. 17/11/2017 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Passage aux urgences pédiatriques pour une plaie sur le front (2cm). Équipe soignante très sympathique et professionnelle. J'ai mis 2/5 pour le personnel d'accueil. Monsieur très désagréable et, pour le coup, pas du tout pro. Deux personnes avant moi dans la file d'attente et j'ai du attendre 30mn avec mon fils dns les bras. Accueil à revoir. Plombe un peu la qualité.

  • Avatar de mireille.r
    mireille.r 17/11/2017 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    J'ai mis 1 étoile pas le choix sans quoi j'aurais mis 0. Dix huit mois pour passer un examen en gastro, pour eux le problème était psychologique après une personne qui se dit pédopsychiatre a fait une demande de placement alors que l'enfant souffrait d'une colopathie fonctionnelle. Sauvez vous de cet hôpital en gastrologie ils ne pensent qu'à placer vos enfants et mettent les parents en grande détresse à croire que ces personnes ont eu leurs diplômes dans une pochette surprise!!! honte à eux et à l'hôpital qui accepte ces pratiques

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 26/07/2017 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    9H d'attente pour une urgence en pédiatrie, heureusement qu'il n'y avais pas foule sinon j'aurais établi un nouveau record qui est au dire du personnel est a 13h Un grand Bravo aux hôpitaux de l'assistance publique (humour). Cerise sur le gâteaux il ne font pas les écographies qu'ils préconisent!!! Organisation a l'image de la santé en France on se croirait a la cour des miracles normal puisque pour beaucoup cela est gratuit .

  • Avatar de Oleen.
    Oleen. 03/06/2017 à 06:32
    Note de : 1 / 5

    L'attente aux urgences enfants dur une éternité et quant je dit éternité je parle de plus de 5h d'attente avant d'être reçu par un médecin. Certaine personne dans le personnelles sont très gentilles notamment à l'accueil !autrement Perte de temps!!!! Aller faire soigner si possible vous enfants AILLEURS !!!!

  • Avatar de Gisela.o
    Gisela.o 15/05/2017 à 16:06
    Note de : 4 / 5

    Dans 6 (!) hôpitaux à Paris il était impossible de tirer des fils d'une cicatrice. Merci aux urgences de Robert-Debré de l'avoir fait d'une manière efficace et professionnelle ... même s'ils n'en étaient pas chargés (puisqu'ils sont une maternité).

  • Avatar de Mona.a
    Mona.a 27/01/2017 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Cet hôpital à sauvé mes filles 😊 elles sont nées très grandes prema à 26+5 !!! et aujourd'hui elles ont 2 ans et demi et pètent la forme 😍 merci aux équipes de réa et soins intensifs ! Vous avez été auX petits soins pour mes filles mais pas seulement ! Toujours à l'écoute des parents, les locaux sont top et le suivi formdiable...MERCI

  • Avatar de Hédi.o
    Hédi.o 09/01/2017 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Hôpital sans humanité, qui à placé mon fils de 1 mois et demi sans avoir cherché une maladie...aujourd'hui plus d'un mois après le début du placement on a détecté un fragilité osseuse. Il était temps de ce réveiller! Les médecins ce contredisent les uns les autres, pas très sérieux de la part de médecins ayant fait de nombreuses années d'étude pour en arriver là. En conclusion, si vous n'avez besoin de rien cet hôpital est au top! Sinon FUYEEEEEEEEEEZZZZ!!!!!!!!

  • Avatar de julia.k
    julia.k 03/01/2017 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille vivement cet hôpital, du moins le service ORL. Aucun point positif pour nous : - rdv de consultation orl avec 45mn de retard car le médecin n'arrive de toute façon pas avant 10h45 (rdv pris à 10h) - personnel à l'accueil aimable comme une porte de prison - date d'opération (amygdalectomie + végétation) prise pour le 19, appel la veille pour avoir l'heure de passage de notre fille de 3 ans et là erreur sur l'opération en elle-même (elle était notée pour une opération des tympans)! Du coup opération repoussée au lendemain matin 8h malgré mes alertes sur le fait que notre fille tousse. - jour de l'opération : 3h d'attente (enfant de 3 ans à jeun et en tenue d'opération) pour qu'on nous dise finalement qu'il ne sera pas possible de l'opérer car elle tousse - SANS BLAGUE??! L'anesthésiste en question était plus que désagréable (à la limite de la politesse). - Retour à l'accueil du service ORL pour repousser l'opération, personnel toujours aussi aimable et problème de logiciel donc on nous rappelle. Jamais de rappel de leur part. Nous avons donc décider bien sûr de ne pas faire opérer notre fille dans cet hôpital.

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 29/12/2016 à 10:22
    Note de : 3 / 5

    Partie gynécologique très bien, des médecins à l'écoute et du personnel compétent. Par contre partie puériculture à la maternité, très moyenne. Locaux pas très propres, personnel qui donne des avis contradictoires les uns avec les autres, les maux de la mère sont ignorés.

  • Avatar de Dvd.r
    Dvd.r 11/12/2016 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Quelle Honte !!! Ma fille de 3 ans a jeun depuis la veille au soir, sur place le jour J à 7h00 pour une opération du doigt et qui le lendemain à 17h tjs pas prise,on lui a donné à peine de l'eau, c'est inadmissible pour un Hôpital.... Que les responsables se réveillent , c'est inhumain !!!!

  • Avatar de Khadouj..
    Khadouj.. 02/06/2016 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile puisque on peut pas en mettre aucune. Le personnel qui s'occupe des prise en charge téléphonique pour les rendez vous de pédodontiste et très désagréable et pour un hôpital qui es censé soigner les enfants à ma grande surprise je reprend le terme de la secrétaire : nous ne prenons pas les enfants qui sont malade !! Je me demande à quoi sert cette hôpital si ne reçois pas les enfant malade ?! Je suis extrêmement déçut....

  • Avatar de Anis.o
    Anis.o 26/10/2015 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Surtout ne pas y allé le soir . J ai attendus 4 heures et je ne suis pas passé en consultation . Il est inacceptable d attendre 4 heure pour une consultation URGENTE. Le personnel prend le mal des patients à la légère . Passez votre route le soir

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 12/07/2014 à 13:41
    Note de : 3 / 5

    J'y suis allé pour un don de sang, le personnel est très sympathique et très pro. Avant ou après le don, il y a tout le nécessaire que ce soit en terme de collation ou de conseils. C'est ouvert tous les jours de la semaine y compris le samedi alors n'hésitez pas, allez donner :) Modification le 16/01/2017: malheureusement l'antenne de l'ESF à fermé en fin d'année

  • Avatar de caroline.e
    caroline.e 19/11/2013 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai été suivi pendant toute ma grossesse avec beaucoup de soins et d'une équipe très expérimentée. l'accouchement s'était très bien passé ainsi que mon soins pendant les jours que j'ai passé à la maternité.

  • Avatar de Corinne.g
    Corinne.g 06/07/2013 à 07:40
    Note de : 4 / 5

    J'y suis suivie pour une maladie génétique. Très bons médecins. J'y ai été hospitalisée pendant 3 jours. Je n'ai eu aucun problème, si ce n'est qu'une des infirmières qui s'occupait de patients du serviez (dont moi) était un peu désagréable..

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