Urgences pédiatriques Hôpital Robert Debré Hôpital

48 Bd Sérurier, 75019 Paris
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital Urgences pédiatriques Hôpital Robert Debré qui ce trouve au 48 Bd Sérurier, 75019 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (131)

2.5 sur 5.0
  • Avatar de Subak.a
    Subak.a 21/06/2024 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    Bonjour quelle est le service de ce professeur??? Il faut appeller le standard et demander le numéro du service en question.

  • Avatar de Naomie.o
    Naomie.o 07/06/2024 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Une étoile, c'est trop 🤬 (service de nuit). Ils font passer par ordre de priorité suite à une première appréciation d'une infirmière. Résultat c'est la moins urgente, dès qu'un enfant arrive, elle passe après. Elle a 5 ans… 3 h qu'on est là arrivée avec le SAMU suite à la décision du médecin du 15 C'est n'importe quoi. Les derniers enfants qui attendent deviner leurs couleurs sans commentaires.

  • Avatar de Fanta.a
    Fanta.a 07/06/2024 à 02:34
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!!!! Aucun sens de priorité ! J’aimerai savoir comment il choisisse leurs critères de priorités ! Se sont des enfants et non des adultes ! Salle d attente horriblement sale c’est inadmissible d’accueillir des enfants dans un endroit aussi négligé !

  • Avatar de Alexia.o
    Alexia.o 02/06/2024 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge incroyable pour un doigt de porte à 3h du matin. Merci aux équipes !

  • Avatar de Jimmy.
    Jimmy. 30/05/2024 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Ils ont fait souffrir ma fille de 2ans pendant 30min parce que la dame ne savait pas faire 2 point de suture, elle s’y est reprise à 3 fois avant d’avoir quelqu’un de compétent qui a fait le deuxième point en 10sec… Tout sa avec une bombons gaz qui je pense ne fonctionne pas ma fille a souffert comme pas possible. C’est dès bébé ce serait bien d’avoir du personnel capable de faire 2 point à la tête rapidement pour leurs bien c’est inadmissible de voir sa… normalement sa prend 5min pas 30! A fuir

  • Avatar de Lydie.o
    Lydie.o 14/05/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Chaleureux accueil

  • Avatar de samia.
    samia. 08/03/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de monde prise en charge rapide accessible en transports en communs

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 02/03/2024 à 23:00
    Note de : 5 / 5

    Venue pour un bébé de 8 mois fiévreux, ..., un samedi soir au alentours de 22h. Je suis infirmière dans un hôpital public également et j'ai pu constater que la prise en charge à été rapide, efficace, très pro. Un grand merci à cette équipe! L'organisation est bien pensée, l'orientation claire, les locaux propres et agréables.

  • Avatar de L..e
    L..e 02/03/2024 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Du grand n'importe quoi des heure interminable d attente pour un diagnostic a l aveugle, n es pas capable de diagnostiqué un enfant correctement.a fuir en toute honnêteté, en plus du prix du parking haberant.

  • Avatar de Christine.
    Christine. 01/02/2024 à 20:51
    Note de : 4 / 5

    J'ai dû aller aux urgences pour mon fils. C'était pour le SOS mains, mais leurs urgences sont gérées avec les autres urgences de l'hôpital. Il y a un système de tri qui permet de réorienter ailleurs les cas qui ne relèvent pas des urgences. Ensuite, il y a une attente, qui peut être longue, forcément, car il y a des urgences plus vitales que d'autres. Notre cas n'était pas vital. Nous avons attendu 5 heures. Ce n'est pas de la faute à cet hôpital, mais à l'organisation générale des soins en France et au manque de moyens accordés aux hôpitaux. Dans un système mieux structuré avec des services de proximité, je n'aurais pas eu à aller jusqu'aux urgences d'un grand hôpital parisien. Heureusement, la salle d'attente est récente, elle a un coin jeux. Mon fils ne voulait pas la quitter. Pour les soins rien à dire, on voit que les soignants connaissent leur sujet. Merci à eux.

  • Avatar de Yann-Alexandre.o
    Yann-Alexandre.o 01/02/2024 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs passages nocturnes pour mon nourrisson. Le triage est standardisé (contrairement à notre passage à Trousseau), ce qui réduit le risque d'erreur individuelle. Le personnel est très à professionel à l'écoute. Nous nous sentons en confiance. Un point d'amélioration: l'hygiène des salles d'attente (sans doute difficile à maintenir)

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 14/01/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Mon fils était dans un état très faible , vraiment faible . Nous l’avons ramené au urgence pédiatrique de Neuilly , retour avec Doliprane seulement et ‘ l’enfant n’a aucun souci il est pas malade la fièvre 40 c’est rien juste Doliprane ‘ …. Le lendemain nous nous rendons aux urgences pédiatrique Robert debre , des amours , prennent le temps de bien contrôler l’enfant , l’examine parfaitement et le verdict est tomber grosse gastro . Vraiment une équipe au top . Merci à vous , merci pour votre patience et votre professionnalisme

  • Avatar de Seyda.o
    Seyda.o 13/01/2024 à 03:22
    Note de : 1 / 5

    Pédiatries CATASTROPHIQUE pas du tout professionnel et sans cœur. n’allez pas accoucher la bas.

  • Avatar de Krystel.
    Krystel. 23/12/2023 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Urgences qui ne répondent pas le week-end ?! C’est quoi le principe des urgences ? Uniquement aux heures de bureau ?!!!

  • Avatar de Ermelinda.e
    Ermelinda.e 14/12/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Autant mourir chez vous ça vous évitera de payer un ticket on a déjà assez de problèmes avec madame pecresse

  • Avatar de Cindy..
    Cindy.. 07/12/2023 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe qui a prit en charge mon fils pour son infection pulmonaire et qui a été très à l'écoute et pédagogue avec lui. Malgré la surchage de travail ils sont toujours disponibles et opérationnel.

  • Avatar de louis.e
    louis.e 28/11/2023 à 01:03
    Note de : 5 / 5

    Des femmes (et des hommes mai je n’ai eu à faire qu’à des femmes) qui sauvent vos enfants. Patientes, pro, gentilles et qualifiées. Ayez l’intelligence de ne pas mettre de mauvaises notes parce que quelqu’un, n’a pas su vous entendre a un moment donné. On ne parle pas de constipation la, on parle de vie d’enfants…de services bondés sans suffisamment d’équipement, de moment stressants. Merci à vous mesdames, vous avez rendu notre séjour à mon bébé et moi même moins dur. Vous méritez plus.

  • Avatar de LILY.E
    LILY.E 27/11/2023 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    De la prise en charge des urgences pediatrique, en passant par la radio, le bloc op et le post-op BRAVO. Très agréable prise en charge tout au long du parcours de soin. Personnel médical et paramedical sympathique, le secrétaires médicales aussi. Gentillesse, bonne réactivité, bon accompagnement, bon écoute... ça rassure!!!! Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de mon enfant.

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 20/11/2023 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    J'y travaille rires

  • Avatar de murielle.a
    murielle.a 17/11/2023 à 22:53
    Note de : 1 / 5

    Venue aux urgences pour ma petite fille 2mois1/2 qui n'a pas fait caca depuis 4j, après une longue attente le pédiatre n'a rien fait, juste dit à ma belle fille qui allaitte la petite, qu'il faut qu'elle mange plus de legumes pour que ça se retrouve dans son lait pour la petite ! Si ça c'est pas non assistance à personne en danger, là, un enfant de 2mois, je ne sais pas? Comment ça s'appelle, c'est une honte !! S'il arrive quelquechose à ma petite fille on fera un procès à cet hôpital !?

  • Avatar de UCAN.e
    UCAN.e 11/11/2023 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Ils ont mit en place un système de tri. Vous pouvez y passer la nuit si ils ont décidé comme ca. N’allez pas dans cette hôpital nul à

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 10/11/2023 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôpital des urgences pour enfants. On nous fait patienter 12h pour nous dire la même chose toutes les 2h. Pour avoir une ambulance on nous balade et on attend encire et encore de longues heures. Si vous posez une question n'attendez pas de reponses et si vous osez redemander on vous prends de haut. En conclusion fuyez si vous avez le choix

  • Avatar de ADAMS.
    ADAMS. 30/10/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    5heures d'attente avec une fièvre de 39 pour une consultation de 2min MERCI LE SERVICE PUBLIQUE

  • Avatar de Ar.e
    Ar.e 30/10/2023 à 07:33
    Note de : 2 / 5

    Mon fils qui avait 41,2 de fièvre a été totalement ignoré pendant des heures dans la salle d'attente Nous avons dû insister pour qu'il soit vu rapidement par un médecin. Il avait en fait une pneumonie. Tri des patients catastrophique, aucun sens des priorités.

  • Avatar de sheilasiguero.
    sheilasiguero. 29/10/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    L’équipe prend le temps d’examiner notre bébé avec beaucoup de soin et d’attention à chaque passage aux urgences, et on en a fait quelques uns. Chirurgie ORL avec hospitalisation, aussi avec une équipe de soignants rigoureuse, attentive, rassurante et humaine. Bravo

  • Avatar de alexia.e
    alexia.e 23/10/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Malgré le monde présent aux urgences ,nous sommes passés très rapidement et sommes montés en chambre 2h30 environ plus tard

  • Avatar de Andréa.
    Andréa. 14/10/2023 à 22:02
    Note de : 1 / 5

    Ce post concerne l’accueil de nuit extérieur, équipe médicale super mais en sortant de l’hôpital nous avons vu une maman et ses deux petits garçons se faire recaler à l’entrée piétons car elle n’était pas à la bonne entrée. C’est scandaleux de faire marcher seule une dame dans la nuit à presque minuit avec ses deux petits!!! Revoyez votre politique d’accueil!!

  • Avatar de Xi.h
    Xi.h 30/09/2023 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    A fuire..ma fille avais l'infection urinaire,on a attendu 6 heures et le médecin n'a rien fait...(juste Doliprane en ordonnance) et le lendemain on est retourné car elle ne va pas bien ,,,on nous a dirigé voir un médecin payant....(donc considéré comme pas urgent) une fois de plus Doliprane...on est reparti a trousseau...et c'est là que le médecin a trousseau qui a fait les examens nécessaires qui dit qu'elle a l'infection urinaire... avec traitement immédiat... les personnels a robert Debré sont vraiment nul.....

  • Avatar de abdoul.a
    abdoul.a 28/09/2023 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Parti avec un bébé de 21 jours qui était très souffrant. La prise en charge 👍 Le médecin qui le suivait avec son équipe était juste extraordinaire 🙏💪. Que dire des auxiliaires de vie et infirmières de la salle de réveil du bloc opératoire et ceux du service ORL🙏🫶. Rassurant disponible et surtout très présent pour le bébé et pour soulager les parents. Si je pouvais donner plus 5 étoiles je l'aurais fait sans hésiter. Mille mercis à l'ensemble du personnel de cet établissement .. (Juste revoir le prix du parking svp 🙏🙏).

  • Avatar de MG.E
    MG.E 24/09/2023 à 05:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour tout le monde. cet endroit je veux dire cet hôpital est parfait, donc si tu veux y aller 🚶‍♂️ là-bas n'hésite pas. et ne vous arrêtez pas à cause des critiques négatives. d'accord. 👌

  • Avatar de Bemba.y
    Bemba.y 23/09/2023 à 04:33
    Note de : 1 / 5

    Je métra les pieds dans cet hôpital, que lorsque je n'ai plus d'autres choix. Arrivée avec mon enfant à 3h30 qui souffre d'une forte fièvre, ils m'ont fait entendre jusqu'à 6h et le pire de tout ça mon enfant n'a pas été consulté et eu ce sont profité de la sécurité sociale.

  • Avatar de khelifa.r
    khelifa.r 09/09/2023 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    A fuiiiiiiiiirrrr. Je met 0 étoile malheureusement un hôpital pour enfants c’est la honte ça fait +de 4 h qu’on attend dans la sale l’isolement le bébé de 2 ans souffre ,il m’ont dit on arrive pas à prendre la tension puisque il pleure Les 2 dames qui es en consultation le 09/09/2023 a 16h sont vraiment incapables nuuul

  • Avatar de Niakate.a
    Niakate.a 09/09/2023 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    A fuir aucune humanité je comprends comment on travaille dans ce domaine être aussi mauvais et aigri que sa soit tous les services par téléphone en physique des vrai maudit

  • Avatar de Emmanuelle.i
    Emmanuelle.i 05/09/2023 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte et quelle misère. Mon fils est malade depuis 1 mois et particulièrement depuis 10 jours : vertiges, fièvre intermittente, perte d'appétit, courbe de croissance à l'arrêt depuis 7 mois, essoufflement à l'effort, migraines, paleur, transpirations extrèmes, grande fatigue. Je suis reçue hier par l'interne Paul S. Qui estime que la prise de sang demandé par ma medecin n'est pas leurs rôles ! Que c'est pas nécessaire mais qu'il ne peut pas poser de diagnostic. Que ça pourrait être la leucémie mais que c'est pas possible car c'est plus aggressif, ou que àa pourrait être la mononucléose mais que ca ne sert à rien de le tester etc etc. Congédiés après oscultation et vu que l'hémoglobine et le sucre ok. Et c'est tout aurevoir. Mon fils aujourd'hui ne va pas mieux et est pale comme un cachet et refuse de manger et ne peut même pas courrir 5 secondes lui qui est si dynamine. Merci pour votre incompétente voire dangerosité Mr Paul S. Si par malheur cela s'avérait être la leucemie j'espère que vous serez fier de votre comportement.

  • Avatar de Gfte.r
    Gfte.r 01/09/2023 à 02:43
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis zéro juste pour le médecin de garde de ce soir le 01/09/2023 docteur DONATELLO DI FABRIZIO a fuire et c’est vraiment dommage qu’on accepte dans les hôpitaux de France des personnes qui ne mérite pas leurs place dedans, je crois que je parlais a une personne immature qui n’écoute qu’elle même et ne prend même pas le patient par ce que c’est un médecin devin , douce France ou va tu ???

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 24/08/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace et professionnel. Les soignants sont très rassurants avec les enfants. Merci à l'équipe qui a opéré ma fille d'une fracture et à l'équipe en salle d'éveil.

  • Avatar de Cécile.C
    Cécile.C 13/06/2023 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 17 ans que mes enfants sont reçus aux urgences. Ils ont toujours été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les équipes sont en or. Merci à tous pour cemerveilleux travail.

  • Avatar de Yohann.
    Yohann. 10/06/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Formidable, prise en charge exceptionnelle des praticiens, aux locaux adaptés. Bravo !!

  • Avatar de Ezziani.a
    Ezziani.a 30/05/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Hôpital , personnel, service au top

  • Avatar de Mayna.
    Mayna. 06/05/2023 à 06:17
    Note de : 1 / 5

    Ne prenez pas la peine de vous déplacer.....

  • Avatar de Diaoune.a
    Diaoune.a 12/04/2023 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Hopital à évité surtout le service pédiatrique il prenne les enfants pour des cobaye. Mon fils est malade il n'ont même pas pu savoir ce qu'il la est nous on laisse rentrée avec de la fièvre. Qu'il fallait attendre que ça passe ......

  • Avatar de Aziz.r
    Aziz.r 17/03/2023 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Un agent d'accueil pour des dizaines de personnes

  • Avatar de y.
    y. 08/03/2023 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Je ne veux pas que quiconque doive y aller. Mais quiconque a un enfant malade ou blessé sera très heureux qu’une telle institution existe. Le staff est complètement sur-soutenu partout, mais donne encore plus d'énergie et d'amour. Merci. Techniquement le meilleur niveau.

  • Avatar de As..
    As.. 17/02/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allé après mettre couper le doigt en ouvrant une conserve, directement un infirmier nous a rediriger vers le bonne endroit, plusieurs heures d’attente mais heureusement pour moi je ne ressentait pas de douleurs , malgré le fait que mon accompagnateur, mon frère de 16ans soit lui aussi mineur ils m’ont laissé passer. Après + ou - 4h d’attente, je suis passer, on m’a anesthésiée et je n’ai rien sentie, la chirurgienne a été très rassurante et tout c’est très bien déroulé.

  • Avatar de Sdn.d
    Sdn.d 08/02/2023 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passé 14 heures aux urgences pour mon fils de 9 mois en raison de l'incompétence des infirmieres. 8 personnes différentes ont essayé de faire une perfusion pour administrer un antibio par intraveineuse et ne s'y sont jamais arrivés. Il a fallu attendre le lendemain vers 14 h pour qu'un anesthésiste arrive et lui met la perf avec succès. C'est un supplice pour mon fils,il a a été perforé de partout par ces amateurs sans empathie jusqu'à lui laisser des séquelles de peur de la blouse blanche. Vous faites honte à la médecine !!

  • Avatar de Asma.e
    Asma.e 05/02/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Si vous pouvez aller voir ailleurs, fuyez ! Premier passage aux urgences avec un enfant de 2ans fiévreux, qui a beaucoup vomit, fatigué. On nous envoie chez-nous avec du Doliprane..La fièvre persiste, 2eme passage aux urgences après 4 jours, on fait des analyses de sang car on soupçonne la Kawasaki, mais rien de çela. On nous envoie chez nous avec du Doliprane. Bref, on est allé voir un autre médecin après 2 jours car son état s'est aggravé. Dès qu'il a vu son oreille, il nous a dit qu'il s'agit d'une belle otite ! Une otite que deux médecins aux urgences n'ont pas vu après 2 consultations !

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 24/01/2023 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Service est en faillite de personnelles 2 heures pour prise de sangs 1 heure pour échographie 1 heures en deux Foix radio Et pas de service Irm le week-end Donc un matelas aux sommes de 10 cm pour dormir au sols pour les parant inadmissibilités Responsable de service trouvé à dire se ce plaindre aux plus hauts Derrière le contoire dès urgence pagailles d’organisation malgré qu’il n y a pas beaucoup de personne Monsieur le directeur ferme votre service vous rendrez plus de service que colaire quand vous attendez votre personne qu’il ont eu que 2.9 euro augmentation de salaire Lundi matin on a fait irm de ma fille 8.30 Dans un autre cliniques on revient vers 10 h Il est 11h30 on décide de partir à Neker J ai demandé de voir le chef de service et je reçois le médecin que je lui dit tout ce que nous avons subi mais quand on critique le dis fonctionnement du sytème ont les agresse Malheureusement c’est la vérité pas entretiens de hôpital malgré que le café est 1 euro sur le distributeur Je dit à monsieur le directeur il faut bien tenir votre hôpital car vous allez à la faillite Votre personnel n’est pas motivé Ni heureux dans votre service On attend toujours ordonnance médical Il est 12 h44 Pour venir aux urgences Agressions verbal de la part de vigils je suis avec un enfant et avec fauteuil roulant Il me somme de partir si non il va Apple la police mais quelle dégradation du service publique il y a deux vigiles moitiés en dormis sur leur sièges déchiré avec leur téléphone à la maine ça doit coûter 8000 euro ces deux personne car la st est privé Il y a 3 assistante infirmière dont une sans tenu ça parle ça parle Les vigiles il sont aux chaud nous les parent aux froid Merci mr directeur de hôpital Robert debre

  • Avatar de V.
    V. 15/12/2022 à 20:04
    Note de : 1 / 5

    Hospitalisé depuis 3 mois et on sait pas qu'est-ce qu'il a notre bebe. Toujours la même réponse ...on fait de recherche !!!

  • Avatar de stephanie.e
    stephanie.e 15/12/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Une grosse blague ici ... Ils ne prennent pas selon le degrés d'urgence mais selon comment ils ont envie ... Un nourrisson de 2 mois dans n'importe quelles urgences n'attend pas autant ... C'est scandaleux ... Et ca se dit hôpital des enfants ... Surtout hôpital de la misère humaine ouai ... Nous avons craqué et été aux urgences à coté de chez nous... Notre bébé pris en chaRge de suite. Les urgences de l'hôpital Robert Debré : A fuir !! Plus jamais !!

  • Avatar de Ouafaa.l
    Ouafaa.l 13/12/2022 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Je ne le recommande pas beaucoup d’attente plus que 8heure malgré mon fils était très malade

  • Avatar de Paul.u
    Paul.u 10/12/2022 à 04:44
    Note de : 1 / 5

    Notre fils présente symptome de fièvres pendant 30h à 6 mois (+39), une respiration accélérée jusqu'â ce quil vomisse suivi de convulsions de courte durée. D'où notre venue aux urgences de nuit: Arrivée/checking minuit pour attendre jusqu'à 4h40: 4h40 et seulement une quinzaine de personne avant tout. Les urgences étant prises par ordre de gravité et non d'arrivée. A notre tour donc à 4h40. L'oscultation d'un interne (il y en avait 3 + 2 séniors cette nuit là) n'a pris que 10 minutes. Seulement il fallait en référer au médecin, un sénior. Cela a pris 1h. Pendant ce temps, l'interne a pris 0 patient. Cela démontre une faiblesse flagrante d'organisation. C'est donc la première et la dernière fois avant bien longtemps que nous mettrons les pieds dans cette URGENCE pédiatrique qui n'en est pas une ou alors je ne donne pas cher à la future médecine française!

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 05/12/2022 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Déçu de cet hôpital, j’y suis allé en urgence pour ma fille de 3 ans, fièvre à 39,9 depuis 3 jours la pédiatre de garde n’a pas été capable de l’osculter correctement. Elle a même pas osée prendre sa température ni de regarder ses oreilles ça a durer 2 minutes alors que nous avons attendu plus de 5h sur place… la nuit du 3 décembre 2022 et de surcroît très désagréable avec les parents… nous avons fini par aller aux urgences dans un autre hôpital où les pédiatres ont été adorables et diagnostiqués otite plus la grippe Plus jamais je ramènerai mon enfant là bas

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 05/12/2022 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exceptionnel et génial avec une prise en charge très rapide pour notre petite fille qui avait une bronchiolite. Meilleur personnel soignant jamais rencontré pour une durée de 10 jours. Une équipe aux petits soins de jour comme de nuit sans jamais relâcher leurs attentions malgré le manque de place (obligé de doubler les chambres) Merci à tout le personnel soignant pour leur côté humain et compréhensif et pour leur travail exceptionnel !!!

  • Avatar de Nohayla.a
    Nohayla.a 23/11/2022 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, les équipes très à l’écoute et ont su rassuré ma fille et moi par la même occasion. L’interne que j’ai rencontré aussi nous a bien expliqué la situation et la suite des soins.

  • Avatar de Ayah.h
    Ayah.h 21/11/2022 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise gestion de priorité,nous avons attendu de 17h30 jusqu'à 00h20 pour une blessure sous l'oeuil de mon fils de 6ans,le sang coulait pendant tous ce temps là,même apres l'intervention de l'infirmiere elle n'a même pas pris la peine de changer le pansement plein de sang....bref un service catastrophique

  • Avatar de Yann.
    Yann. 09/11/2022 à 12:45
    Note de : 4 / 5

    Accueil bien la nuit mais très mauvaise décision médicale a l'encontre de ma demande pour mon enfant et de sa demande a elle ce matin. La suite m'a donné tort car a la visite suivante, ils ont été beaucoup plus a l'ecoute. Je pense que malheureusement comme a bcp d'endroit le manque de places et de personnels est difficile à gérer.

  • Avatar de Soumia.l
    Soumia.l 27/10/2022 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes présenté le 26 octobre 2022 aux urgences pediatrique pour jumeaux de 4 mois souffrant tout les 2 de bronchiolite, tellement qu il ne s'alimenter plus ...nous sommes tombé sur une dame froide qui nous dit :donner moi les carnets!! Il y a 6 heures d'attente vous avez vu c'est écrit !! Bref nous avons pris nos enfants et sommes parties aux urgences pediatrique trousseau ou nous avons était pris en charge très rapidement malgré le monde qui attendait ...très déçu pour un hôpital de type 3

  • Avatar de jessy.o
    jessy.o 19/10/2022 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    A fuir, c'est une honte de faire attendre des heures à un enfant juste pour voir une infirmière orientation accueil Pour voir qu'il y a autant d'attente après pour voir le médecin 0/5

  • Avatar de Everteta.a
    Everteta.a 18/10/2022 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Pouvez vous apprendre la politesse a la personne au guichet des consultations de médecine quichet numéro 1 le 18 octobre 2022 a 15h30 cette dame ne connaît pas du tout la politesse, parle très mal, très hautaine et fait des geste avec sa main. Pour un hôpital cette dame n'a rien a faire ici

  • Avatar de Alizée.h
    Alizée.h 13/10/2022 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Accueil nul niveau écologie zéro !! Il faut imprimer la carte de mutuelle pour voir le médecin si vous l'avez sur le portable ça ne suffit pas donc il faut aller voir l'accueil pour que l'on vous l'imprime vous la redonnez au secrétaire du médecin pour qu'après il la jette économie de papier zéro bravo l'écologie !!!!

  • Avatar de Fatimanaqrouz.a
    Fatimanaqrouz.a 06/10/2022 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Équipe humaine , professionnelle et humble.

  • Avatar de Radoine.L
    Radoine.L 27/09/2022 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe absolue

  • Avatar de Laura.
    Laura. 30/08/2022 à 16:25
    Note de : 4 / 5

    Venue avec mon fils aux urgences pédiatriques et je suis agréablement surpris en vue des mauvais commentaires. Très bien accueilli par le personnel hospitalier ainsi que l’interne qui a consulté mon fils !!! Dommage que le parking de l’hôpital soit chère.

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 18/08/2022 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Hôpital qui continue d'imposer le port du masque aux clients, alors que cette injonction a été abolie partout ailleurs.

  • Avatar de Demarche.a
    Demarche.a 15/08/2022 à 03:07
    Note de : 1 / 5

    Attention fuyez , la dame a l'accueil de nuit ma dit clairement vous n'avez pas de masque c'est normal vous attrapez des bactéries !!! Alors que le masque n'est plus de rigueur et que je n'en ai pas trouver a 2h du matin ! Et bien que le vigile en fourni a l'accueil. Pour le passage : un enfant toutes les 1h30 ! Il y avait une personne devant moi je suis arrive a 2 h et repartit a 10h du matin . Cest une honte pour un hôpital comme robert debre qui avait une belle réputation.

  • Avatar de Ale.y
    Ale.y 30/07/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée aux urgences pour mon bébé. Après une grosse attente, le médecin qui nous a accueilli il était superbe. Par contre, le lendemain j'ai reçu un appel du médecin qui devait prescrire l'ordonnance de ma fille. Son approche trop désagréable. Quand je suis allée récupérer l'ordonnance, m'a demandé si j'allaitait encore. Et elle commence à me dire que ce n'est pas bon d'allaiter après les 6 mois, que le lait maternel n'a rien de nutritif pour les enfants, ni les anticorps, ni les vitamines, rien que de l'eau. Quand je lui ai remarqué que la OMS recommande l'allaitement jusqu'au moins 2 ans (et même plus si on veut) elle a remarqué que ça fait 30 ans qu'elle est pédiatre et que elle sait de quoi elle parle. Elle continuait à dire que les lait maternel provoque de la malnutrition et des mauvaises habitudes aux enfants. Je trouve inadmissible qu'une chef de service ne s'actualise pas avec les nouvelles découvertes scientifiques, qu'elle reste avec les idées préconçu sans base scientifique dans les années qu'elle avait fait ses études. Je trouve inacceptable qu'elle critique mon allaitement sans que je lui demande son avis. Et encore plus inacceptable qu'elle continue à proposer aux jeune mamans d'arrêter l'allaitement car ça ne sert a rien selon ses mots. Et pour finir l'histoire, elle propose à un bébé de 9 mois une dose d'antibiotique pour la taille d'un adulte. Heureusement que en pharmacie on a fait le calcul correcte de la posologie nécessaire.

  • Avatar de R'evasion.r
    R'evasion.r 30/07/2022 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Une honte, si le système de santé français s'apparente a l'efficacité du service d'urgence pediatrie de Robert Debré, sachez que il ne peux y avoir de plus mauvais hôpital que celui-ci. Un ramassis d'incompetents avec des blouses blanches et des vigiles de Supermarché payés au smic ne parlant pas français... A fuir même à l'article de la mort.

  • Avatar de Lyly.a
    Lyly.a 10/07/2022 à 05:27
    Note de : 1 / 5

    A faire je suis arrivé avec mon fils de 7 ans qui arrivé à peine à respirer ils font passer les personnes qui sont arrivé à 6h00 7h00 et lui était entrain de souffrir ! A fuir à fuir

  • Avatar de Judith.
    Judith. 12/05/2022 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Pendant nos vacances, notre bambin est tombé et a subi une lacération à la tête. Nous avons été reçus ici très gentiment et rapidement, même si nous ne parlions pas français. Le temps d'attente était très court pour une salle d'urgence et le traitement était rapide et bon. La prise en charge de l'enfant était super ! Le médecin a fait de son mieux pour tout expliquer malgré la barrière de la langue afin que je comprenne tout ce qu'elle faisait et que je sache aussi à quoi faire attention à la maison. Nous sommes très reconnaissants pour les soins formidables et surtout rapides !

  • Avatar de Cabaco.l
    Cabaco.l 07/05/2022 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Super 😍 les gens sont très gentils

  • Avatar de Brandon.a
    Brandon.a 22/04/2022 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Hahaha hôpital pour enfants lol... Rien n'est prevu pour les enfants en réalité. Pas d'animation, de communication, de jeux, c'est juste un hôpital tout moche où chacun est livré à lui meme, comme les autres. Aucune info sur la prise en charge. Les dossiers s'empilent et aucun chirurgien ne donne d'info. Les enfants arretent de manger la veille et le lendemain à 17h ils n'ont tjs rien dans le ventre. Un scandale l'hôpital public. Prevoyez un ordinateur, un chargeur et un partage de connexion pour vous occuper la journée.

  • Avatar de Jo.u
    Jo.u 12/04/2022 à 05:59
    Note de : 1 / 5

    Niveau de compétence catastrophique j'emmènerai plus jamais mes enfants là-bas

  • Avatar de Mickaël.3
    Mickaël.3 15/03/2022 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    ACCUEIL A REVOIR

  • Avatar de Corinne.B
    Corinne.B 12/02/2022 à 02:42
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c'est trop ! C'est zero etoile ! Ils font passer par ordre de priorité suite à une première appréciation d'une infirmière. Ma fille ne pleurnichait pas... Résultat c'est la moins urgente des qu'un enfant arrive elle passe après... Elle a 5 ans... Deja 3h qu' on est là. C'est n'importe quoi. Les derniers enfants qui attendez deviner leurs couleurs... Et des mieux portants sont passés avant. Plus jamais ici.

  • Avatar de Isabel.O
    Isabel.O 12/02/2022 à 02:12
    Note de : 1 / 5

    A fuir👎

  • Avatar de Sava.h
    Sava.h 11/02/2022 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Hôpital incompétent m….. franchement j ai attendu 5 h tous le monde est passer sauf moi!!!!! les personnels du soir qui travaillent à l accueil se croiraient à la récréation bavardage rigolade elles que sa dérangent les patients avec leur fou rire . Vous avez recruté ces jeunes filles incompétentes. Y en a une elle di tu sais l autre elle est enceinte une autre elle di a bon ? Une autre venez on une parie moi je parie qu elle est enceinte ! C est des gamine irresponsable que vous avez recruté a L hôpital je rêve !!!!!!!!! A fuire

  • Avatar de Henda.a
    Henda.a 27/01/2022 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à l’urgence de Robert Debre car grâce à eux il ont découvert la maladie de mon fils et c’est grâce à eux que mon fils est soigné la je veux dire il ont sauver sa vie et je vous dit avec un très grand Coeur merci beaucoup et même tout ce que j’écris ne présente pas le respect que j’ai pour c’est être humain c’est moi c’est mon avis et je l’ai écrit avec amour et courage je suis être humain comme eux donc courage à vous tous ♥️♥️♥️♥️♥️

  • Avatar de B.
    B. 21/01/2022 à 23:48
    Note de : 5 / 5

    Pourquoi autant d’étoiles? Le personnel super rien a dire on s’y prendre en charge mon fils dans de bonne condition il on rassuré mon fils c’est les urgence Pontoise qui m’a envoyé la bas parce que il on plus les moyens niveau médecine alors déjà la si il conseille c’est pas pour rien bref il on tellement rassuré mon fils qu’il c’est laisser faire comparer à des consultations externe. Étonner de vos avis je comprends ça prend du temp ce n’est pas une partie plaisir l’es urgence vous rester pas 30mm c’est normal d’attendre autant selon mes urgence des enfants. On et toute maman et on s’inquiète toujours et c’est normal mais au delà de dire qui vous néglige oublie que les résultats prise de sans c’est pas autan temp et on vous annonce la couleur directe il y a 2h attente ou quoi aller voir un généraliste si vous ne voulez pas attendre.

  • Avatar de J.
    J. 17/01/2022 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    Pour le Dr Le Coz.... le pire docteur que j'ai vu dans ma vie !

  • Avatar de bassel.l
    bassel.l 14/01/2022 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    c'est un boucher pas un hôpital j'y suis allé avec un enfant de 8 ans nous attendons 4 heures et toujours pas de réponse après ça, j'attends 4 heures et je n'ai pas vu le médecin

  • Avatar de Ingrid.-
    Ingrid.- 29/12/2021 à 22:52
    Note de : 1 / 5

    FUYEEEEEEEEEZ !!! Dommage que l'étoile zéro n'existe pas. Sois disant un des meilleurs services pédiatriques de paris BIG LOL. 6h d'attente pour se faire recevoir par une jeune médecin qui clairement venait d'être diplômée et ferait mieux de rendre son diplôme car n'est pas faite pour ce métier. Plus pressée de prendre sa pause avec ses collègues que de faire son métier (appel décroché pendant la consultation) Elle a clairement passer 20minutes à martyriser mon bébé pour juste voir s'il avait une otite. Pourtant nous lui avions dit qu'il faisait des otites à répétition et cela faisait 3 jours qu'il était à pratiquement 39 de fièvre avec une conjonctivite. Elle nous dit que ce n'est pas une otite grave et nous remet une simple ordonnance d'antibio. RESULTAT: 7 JOURS plus tard retour de la fievre à 39, urgences de nouveau mais cette fois dans son hopital de naissance Cette fois ci bon diagnostic otite grave + prise de sang et d'urine pour vérifier si pas autre chose. Et ordonnance adéquate. Bref, ne vous y aventurez pas à moins de vouloir mettre la vie de vos enfants en danger. À bon attendeur...

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 29/12/2021 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Depuis plus de trois d'attente aucune réponse sur l'état du petit. Il fait de lasme du nourrisson on arrive avec le petit vers 14h45 aux urgences symptôme; Perte d'appétit vomissement difficulté à respirer ,et grosse fatigue, saturation a 90 alors que un bébé de 6 devrai tourner au tour des 95% minimum si je dit pas bêtises. On attend depuis plus de 3h et toujours rien super mauvaise organisation j

  • Avatar de Julian..
    Julian.. 02/12/2021 à 06:38
    Note de : 3 / 5

    Bebé 2ans, Bronchiolite. (en plein épidémie) L'attente peut être très très longue et frustrante, car ils traitent les bébés en fonction de leur état de santé (heureusement). Et c'est vrai que toute cette attente pour sortir de l'hôpital sans aucun traitement spécialisé ça a l'air frustrant /inquiétant mais... , dans notre cas notre fille de deux ans et deux mois a été diagnostiquée avec une bronchiolite, et je me suis sentie inquiète à ce sujet mais le médecin avait raison. Aucun antibiotique ne fonctionne pour aucun virus, nous avons donc dû continuer à faire baisser sa température avec du doliprane à la maison pour encore deux jours, après le 6ème jour, bébé a commencé à retrouver l'appétit . Donc, même si l'hôpital peut être frustrant, ils savent ce qu'ils font. (Et bien sûr, un peu plus d'empathie de leur part serait bien mieux pour les parents inquiets), mais j'imagine aussi ce que ça doit être de traiter des centaines de personnes chaque jour avec des ressources aussi limitées). Bref... En résumé Nous avons attendu chez nous 3 jours avec une forte fièvre avant d'aller chez le médecin, malheureusement il n'a pas pu diagnostiquer la bronchiolite mais autre chose (Con). Le quatrième jour, nous avons décidé d'aller aux urgences où nous sommes repartis avec le bon diagnostic mais aucun traitement. Deux jours plus tard, à la maison, bébé a cessé d'avoir de la fièvre la nuit et a retrouvé très lentement son appétit. Doliprane, solutions d'hidratation, sirop pour la tiux, et quand elle le voulait un peu de lait semble être la bonne solution.

  • Avatar de Julien.A
    Julien.A 08/11/2021 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Juste la pire organisation du monde

  • Avatar de Tamara.a
    Tamara.a 26/10/2021 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cet endroit. Les enfants passent par ordre d'urgence ce qui est tout à fait normal, mais 4 heures d'attente pour au final qu'on vous renvoie chez vous sans même un médicament pour soulager votre enfant qui tousse à s'en arracher les poumons... Et encore, il paraît que j'ai eu de la chance puisque certains parents ont attendus dans la salle 11h (et le personnel est content de le dire). Bref, ne venir que si votre enfant est à l'agonie... Plus jamais !

  • Avatar de Abh.
    Abh. 23/10/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise par l'accueil la prise en charge et le personnel soignant pour un problème respiratoire sur un enfant de 4 ans. J'ai vu le personnel médical se soucier des patients et de leurs parents. De plus la salle d'attente a été nettoyé à 2 reprises. Chacun a bien joué son rôle, bravo à tous et bon courage

  • Avatar de Trunks75.
    Trunks75. 21/10/2021 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Mauvais diagnostic du médecin l’attente j’en parle même pas

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 20/10/2021 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Nous nous sommes rendu dans cet hôpital dans la nuit du 18 au 19/10/2021 pour mon fils de 14 ans qui s'est cassé le poignet. Nous avons été pris en charge très rapidement et la gestion de la douleur a été sérieusement prise en considération. J'ai été très touchée par toute l'attention et les intentions très bienveillantes du personnel à notre égard. Je tiens à remercier tous les agents auxquels nous avons eu à faire durant notre séjour, administratifs, soignants, sécurité... Mon fils est reparti réparé et sans douleur :)

  • Avatar de Neily.o
    Neily.o 22/09/2021 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! 2 h à l'accueil pour voir 1 infirmière, 1h pour voir un Docteur, 1:00 pour la radio, 4 heure 29€ le parking, hôpital vétuste, sale et personnal sous pression manque énorme d'effectif dégueulasse. Pour une fracture du bras de la fille 2 ans!!!

  • Avatar de Ben.
    Ben. 13/09/2021 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Depuis 18h je suis là et j’attends , je demande encore combien de temps d’attente on me répond attendez Ehhh les urgences ça veux dire quoi ? Explique moi

  • Avatar de abcdefg.
    abcdefg. 01/08/2021 à 13:54
    Note de : 4 / 5

    Jai été assez satisfait malgré l'attente du professionalisme et surtout de la bienveillance de l'équipe médicale.

  • Avatar de Souad.b
    Souad.b 20/06/2021 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge scandaleuse. Pour faire une BU : 5 heures d'attente et nous donner le résultat 2h alors que le résultat est instantané lu par une infirmière ou un médecin. Et une interne qui nous dit faut que j'en parle au chef pour confirmer avec lui la lecture d'une BU qu'un gamin de cm2 ferait sans aucun problème ? Honteux honteux honteux A fuir

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 06/06/2021 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    Une horreur cet hôpital 4h30 d'attente pour mon fils ki a un problème au cœur c'est inacceptable vous n'êtes pa professionnel du tout c honteu

  • Avatar de Royston.o
    Royston.o 14/05/2021 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Ma fille de 2 ans s'est luxée le coude et nous avons donc dû la précipiter à l'urgence. Pour la première fois, il n'y avait pas beaucoup de monde qui attendait déjà et notre temps d'attente était un peu plus d'une heure et demie. Tout le personnel que nous avons rencontré était courtois envers nous et réconfortait ma fille en pleurs à tout moment. Le meilleur d'entre eux était le Dr Xavier. Sa nature calme, professionnelle et empathique envers nous et notre enfant nous a fait déstresser et être à l'aise. Il a mis le coude de ma fille en place tout en lui parlant et en la distrayant et l'instant d'après, ma fille n'a plus souffert. Des gens comme le Dr Xavier font toute la différence et je le remercie encore une fois d'être tout ce qu'il était. Tout simplement superb!

  • Avatar de Tracy.a
    Tracy.a 12/05/2021 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Médecin désagréable ne voulant pas faire sont travaille franchement je déconseille

  • Avatar de Ray.i
    Ray.i 27/03/2021 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes le 27 Mars 17h et nous attendons depuis 14h30. Notre enfant de 15 mois a eu de fortes fièvres pendant 48 heures, il a un comportement inhabituel et surtout il n’arrête pas de gémir. Malgré cela, nous attendons dans le plus grand hôpital pour enfants, paraît-il. Il y a vraisemblablement un problème d’organisation et peut être revoir le système des priorités!!!!

  • Avatar de Syrine.a
    Syrine.a 11/02/2021 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Horrible j'espère que les responsables peuvent visiter ce lieux mon fils de 8 ans avec crise d'asthme temps d'attente 2h.

  • Avatar de B.a
    B.a 17/12/2020 à 23:36
    Note de : 1 / 5

    Évitez ! La licence d’un médecin d’urgence devrait être retiré ! Elle comme un médecin sans diplôme , pas professionnelle et vaniteuse, ne prenez pas la vie de l’enfant au sérieux! Notre bébé avait une fièvre de 40-41degrés pendant six jours, il ne peut pas arrêter de pleurer , et présentait divers symptômes (éruption , rougeur, gonflée des pieds, lèvre gercé et pus , rougeur des yeux). Nous pensons peut-être qu’il a contaminé la maladie kawasaki, mais le médecin au urgence de Rober Débré a dit: «je vous assure que ce n’est pas la maladie kawasaki, et vous rentrez chez vous avec la fièvre(40-41 degrés) , donne Doliprane régulièrement, dans 14 jours environ, la fièvre disparaîtra naturellement.» Nous avons le sentiment que l’état de l’enfant déjà menace la vie. Donc , le lendemain matin, on est rendu à l’hôpital Necker, où la maladie de kawasaki a été confirmée . En fait, si l’intervention de la maladie kawasaki dépasse dix jours ,les enfants risquent de souffrir de graves séquelles cardiaques qui dure tout la vie , et aussi risque de mourir ! On a réservé le nom de cette médecin, aussi l’ordonnance prescrit par ce médecin. fait l’objet, le cas échéant, nous procéderons en justice.

  • Avatar de Bastien.r
    Bastien.r 12/10/2020 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    Une équipe et un service au top. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs... Merci encore à tous pour votre travail formidable.

  • Avatar de As.i
    As.i 10/09/2020 à 03:50
    Note de : 1 / 5

    Au bout de 8h d'attente avec un bébé un médecin vient nous annoncer qu'il y aura encore 6h d'attente voir plus. tous cela, au bout de 8h d attente déjà qu'il nous ont dit d attendre 5h. Je trouve cela très incompétent de leur part et une très mal organisation, plus jamais très déçu de cette hôpital, et de leurs personnels, et puis sa mandit des prime de salaire. Mes vraiment à fuir

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 25/07/2020 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment ravi et je leur dirais jamais assez MERCI à l’équipe d’urgence pédiatrique d’aujourd’hui leurs gentillesse et leur sourire et leurs professionnalisme Je suis de MEAUX et je comprends les gens qui se plaignent mais venez sur meaux vous verrez la différence.... HONTEUX Maintenant quitte à faire 1h de route je viendrais directement les voirs Je vous dirais jamais assez MERCI à toute l’équipe encore une fois BRAVO!!!

  • Avatar de Thinhinane.o
    Thinhinane.o 12/06/2020 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10h d'attente et on y est encore. Ma fille n'en peu plus

  • Avatar de Hawa.i
    Hawa.i 12/01/2020 à 07:04
    Note de : 1 / 5

    8h d’attente. Plus jamais

  • Avatar de Ouahiba.I
    Ouahiba.I 30/06/2019 à 23:10
    Note de : 1 / 5

    6 h d'attente avec un bébé. A fuir

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