Hôpital Saint-Antoine AP-HP Hôpital

J'ai fait une IRM dans leur service de radiologie. La prise en charge a été très rapide et le personnel ainsi que l'accueil ont été très sympathiques, malgré tous les autres commentaires sur Google. Le radiologue qui m’a examiné a pris le temps de m'expliquer le problème qu'ils ont remarqué tout de suite. La seule chose que l'on peut remarquer, c’est qu'ils ne reçoivent pas assez de financement, car le cadre est assez austère. En tout cas, merci beaucoup à toute l’équipe !

Je ne garderai que des mauvais souvenirs,de st Antoine , certains médecins sont compétents et prennent du temps à comprendre d’autres ,sont formatés comme des petits soldats . Beaucoup de médisances de la part des infirmières et infirmiers, loin d’être passionnés par leur travail manque de professionnalisme . J’ai été choquée , aussi je pense écrire au ministre de la santé pour leur faire part de mon expérience. Cela la dit il ressort qu’il y a un manque de moyens indiscutable, ce qui n’empêche pas . les bonnes relations humaines entre maladies et professionnels ( . On y va pas quand on a les moyens c’est la cours des miracles. ) évitez d’y aller merci Marie

Facturer un acte à une personne décédée et n’avoir comme réponse que « c’est une erreur » .. A fuir … sur tous les plans, tous.

Personnel adorable et aux petits soins. Très bon hôpital. Il faudrait cependant que l'état pense à entretenir les locaux et fournir le matériel nécessaire. C'est triste de voir notre patrimoine santé à ce point réduit.

Je mettrais 0 étoiles si je le pouvais. Cet hôpital est une honte. Ma grand mère a été hospitalisée ici d'urgence du fait qu'elle n'était plus autonome et ne pouvait pas marcher. Les traitements n'ont eu ni queue ni tête. Il n'y a eu aucun suivi sur ses médicaments et examens. Il y a eu PETSCAN, radio, coloscopie etc et aucun diagnostique clair. Et au bout de 1 mois d'examens, on apprend qu'elle a plein de metastases et qu'il est trop tard pour la soigner, alors qu'ils auraient pu y faire qqchose. Et on ne peut même pas avoir accès au dossier médical. Mais le pire! C'est qu'ensuite, ils l'ont drogué avec de la morphine pour qu'elle évite de se lever. Un jour, on l'a retrouvée assise sur une chaise, avec la télécommande pour appeller les infirmières débranchée, baignée dans sa propre pisse, ça faisait plus d'une heure qu'elle etait comme ça. Aucune infirmière n'était présente et on les a ensuite retrouvé dans une salle en train de rigoler. Ça s'appelle de la maltraitance et ça ne devrait pas être acceptable ce genre de situations. Ma grand mère etait mourrante et ils l'ont laissé à l'abandon sans aucun complexe. Nous n'hésiterons pas à porter plainte. Le management de cet hôpital me fait très peur pour l'avenir. On devrait avoir le droit d'être soigné par des gens compétents et pas par des étudiants qui ne savent même pas pourquoi ils sont là. A tous les gens qui lisent ça, n'allez jamais dans cet hôpital. Je vous le déconseille vivement.

Je suis désolée mais le service cardiologie n 'est pas au top le service infirmières certaines n 'est pas dignes de l'être vu leur comportement elle ne respecte pas les patients elle les laisse nu sur le lit sans protection la porte ouverte à la vue de tous le mondes j'étais indigné et lorque Quon leure dit elle doute j'ai pris des photos si c'est nécessaire je suis prête à les mettre mais pour l'instant je respect mon mari mais il faut agir Si non j'irai plus loin

Un IRM a été fait dans cet hôpital. Nous avons été pris avant l'heure. Par contre niveau accueil c'est à revoir...

Bon hôpital si vous avez des problèmes au niveau du tube digestif.

Merci à Edith, Pascale et le reste de l’équipe ! Très sympathique, très rassurant !

Hôpital à ne pas y aller, surtout hier je suis je suis allé accompagné ma mère avec un mal problème de cœur, elle risque de faire un arrêt cardiaque on est arrivé là-bas avec les ambulances à minuit on est resté jusqu’à 4h du matin ils ont même pas été capable de lui faire une prise de sang ou une radio elle l’ont laissé tout seul dans la chambre sans surveillance on avait pas le choix de changer d’hôpital

Ce que je trouve dégoûtant c'est d'informer un agent technique de contacter le service à des quoite pour faire le nécessaire pour retirer un oiseau mort sur la pelouse devant le bâtiment de l'horloge E Pour résumer cela 3h après l'oiseau est toujours la et les mouches tourne autour

Le service hématologie et au top, un membre de ma famille y est suivi pour une maladie rare (purpura thrombocytopénique thrombotique). L'équipe est juste super, les infirmiers en charge de s'occuper des patients pour le suivi, les explications sont vraiment professionnelles. Un grand grand merci à l'infirmière Anne Sophie qui a été géniale, douce et d'une grande bienveillance. Le professeur Paul Coppo est un homme incroyable qui a eu le mérite de sauver grand nombre de personne. C'est un héros ! Je me permet d'enlever une étoile pour l'accueil de l'hôpital aux portique. La dame n'était pas cool et s'est fâché pour une simple blague sur le fait de montrer un sac vide. A part ça je n'ai vu que du positif. Le service hématologique est vraiment incroyable. Merci à eux !

Accueil déplorable, on nous ignore volontairement pendant que le personnel fait des blagues sur les drogués. On patiente ensuite deux heures sans aucune nouvelle d'un membre de ma famille qui attend pour être pris en charge dans une autre salle d'attente. Lorsqu'on demande si on doit décaler nos billets de train à plus tard, on nous répond que ce n'est pas leur problème et ils partent se faire un café en rigolant (merci au pompier qui a eu l'air aussi choqué que nous...).

Je tiens à remercier toute l’équipe de chirurgie ambulatoire de la main qui s’est occupée de moi lors d’une intervention au canal carpien. Que ce soit les secrétaires, Infirmières, anesthésiste et chirurgien (docteur Julien Gaillard), tous ont fait preuve de grand professionnalisme et bienveillance.

Je me suis faites extraire mes 4 dents de sagesses en anesthésie général par cet hôpital, ça a été une catastrophe. Une fois l'opération faites ils m'ont complètement lâcher dans la nature, sans ordonnance, sans conseil post-opératoire, j'ai été complètement livré à moi, veille de week-end, donc forcément grosse infection. Bref suivie post-opération complètement nul. De plus j'appelle plus de 10 fois la stomatologie, au bout de la 11ème fois on me répond, je suis donc en colère suite à tout ça et on me raccroche au nez car je cite ce n'est pas mon problème j'ai pas le temps de rester au téléphone avec vous. Professionnalisme 0.

Je ne suis pas contente Je suis andicap j'ai les cartes andicap La sécurité n'a pas voulu nous laisser entrer avec la voiture et la personne qui conduit la voiture et un andicap Aussi lui aussi il a les cartes J'espère que vous allez faire quelque chose Pour nous les andicap

20 mn pour avoir une réponse . Pour au final être limite insulter par le standardiste qui s'est même permis de me raccrocher au nez!!!! Comment est recruté le personnel ça fait peur

L’accueil a été désagréable il n’y avait aucune écoute. La prise en charge 0 ils voulaient juste nous remballer Ils ne répondent pas aux critères de bons soignants Je ne dirait pas qu’ils sont incompétents car ils ont réussi à obtenir leurs diplômes mais bon je pense que c’était une faute administrative des établissements de leurs avoir accordé le diplôme par manque de personnel

L’accueil d’ici maltraite les gens. Ils disent des phrases violents. Si vous venez ici il faut avoir un cœur puissant surtout quand vous êtes étranger et la langue française n’est pas votre langue maternelle. Personne ne veut entrer dans l’hôpital nous non plus.

5 étoiles pour le service SOS Mains et la chirurgie ambulatoire , merci à tous pour votre bienveillance, votre gentillesse et vos soins. En sachant que vos conditions de travails ne sont pas faciles.

Il faudrait que la direction réagisse, il est impossible de prendre un RDV par téléphone de toute la journée, et surtout lorsque vous vous déplacez comme vous n'avez pas pu les joindre, la réception n'est pas aimable du tout c'est inadmissible.

Aujourd’hui le 17/04/2024 Très mal accueilli au service d’urgence Pourtant ma fille a été accompagnée des pompiers Les infirmières et aides soignantes aigries Le médecin a incité ma fille à monter les escaliers ou prendre l’ascenseur or qu’elle était très mal en point Très décevant de leur part S’ils sont fatigués qu’ils laissent la place aux autres qui ont vraiment envie de travailler et qui connaissent vraiment l’humanité

Merci à tout le personnel des urgences de Saint Antoine. hyper à l'écoute, ils arrivent à jongler entre les entrées, les sorties, les gros bobos, les râleurs, les bourrés.... et tout ça avec le sourire et la motiv! Bravo, les temps sont durs à l’hôpital public (d'où l'étoile en moins mais c pas personnel), mais vous continuez à sauver des vie et avec le sourire !

Hôpital, plus que négligent, qui ne prend pas soin Des personnes en besoin qui fume des pétards à la pause café en attendant que les gens souffrent après 3h30 d’attente, on peut vous relancer pour deux heures d’attente c’est la cour des miracles en plus d’être raciste et de rigoler des Chinois vous n’avez même pas droit de dormir une minute entre ces six heures d’attente Lieu déplorable, la santé en France est vraiment devenu un calvaire et surtout à l’hôpital Saint-Antoine, Antoine cet hôpital devrait fermer tellement le personnel est incompétent

Hôpital et dégueulasse que des clochard et la police qui vous la gueule des jeunes j'avais les ligaments croisés il mon dit tous aller bien fait attention a éviter a tous pris

J'ai été emmenée aux urgences le samedi du week-end de Pâques. J'ai été très bien reçue. Après des radios on a découvert que j'avais les deux malléoles au pied droit fractures. Étant belge ils ont fait le nécessaire pour essayer de me rapatrier. Tout le monde était très gentil et à l'écoute

Je me suis présenté à mon rdv ce matin mercredi 03/04/24 à 9:30 pour un rdv à 10:00 au service hématologie. Après une heure d’attente on vient m’annoncer que le dr Wahl ne s’est pas présenté car soit disant elle était de garde la veille donc elle ne s’est pas réveillé ! En attendant moi j’ai posé une journée de congé pour rien, je ne suis pas sur qu’il se souci des patient dans ce service sinon on m’aurez prévenu la veille à minima 😡 vraiment inadmissible de la part de ce service.

Une équipe aux urgences au top d une grande compétence et surtout d une grande gentillesse.Un grand merci à eux qui ne font pas un métier facile .

La prise de rendez-vous pour avoir une date pour un échodolper hépatique est un long chemin d'obstacles. Personne ne répond, et pourtant je suis suivie depuis plusieurs années à l'hôpital Saint antoine à Paris et je suis en plus en longue maladie.

Exellente prise en charge aux urgences, personnel attentif et compétent. Hôpital bénéficiant d'une organisation de qualité. Christian Gayet

J'ai récemment visité le bâtiment UPR à l'hôpital Saint-Antoine pour consulter un médecin sans rendez-vous. Malgré les horaires d'ouverture indiqués sur le site web (lundi au vendredi de 8h à 18h avec ou sans rendez-vous), j'ai été accueilli avec une certaine impatience de la part de la secrétaire qui semblait contrariée et m'a informé de manière agacée qu'il aurait été préférable de venir le matin, bien que des médecins étaient disponibles. Au début, j'ai cru qu'elle ne voulait pas nous laisser entrer (ma mère et moi), mais elle a quand même pris mon nom et nous a fait patienter. Dans la salle d'attente, j'ai observé que la secrétaire était constamment agacée, soufflant, tchipant et montrant peu de patience envers les patients. Cela m'a donné l'impression désagréable que les personnes cherchant des informations ou ayant simplement fait une erreur étaient mal accueillies. De plus, malgré une affiche demandant de ne pas téléphoner dans le bâtiment, j'ai remarqué que la secrétaire a répondu à un appel personnel assez fort, ce qui en vrai m'a fait rire vu l'ironie. Cependant, il est important de noter que les médecins (je suppose) travaillant à côté d'elle étaient très professionnels et extrêmement gentils. Heureusement, une fois en consultation, le médecin était très professionnel et attentionné. Cependant, je pense qu'un hôpital, en tout cas ce bâtiment, centré sur la psychiatrie devrait s'assurer que même les membres du personnel administratif soient empathiques et accueillants envers les patients. Une attitude plus patiente et sympathique de la part de la secrétaire aurait grandement amélioré mon expérience globale et celle des autres à l'UPR.

Faut se réveiller aux Urgences de cet hôpital, du grand n’importe quoi. Mon copain arrive avec une coupure assez conséquente et profonde avec le doigt gonflé et violet, on le fait attendre 5 h pour lui dire que les urgences pour les mains sont fermés et qu’il faut revenir le lendemain à 8h. Cela aurait était une bonne idée de nous prévenir dès notre arrivé, on aurait simplement changer d’hôpital, ou juste pas perdu notre temps à attendre pour rien. J’ai conscience de la pénurie de personnels dans ce secteur, mais c’est pas une raison pour délaisser voir maltraiter les gens. Une dame attendait dans la deuxième salle d’attente depuis 10h. Ne finissez pas comme les urgences de Nantes qui laissent mourir leurs patients sur les brancards.

Top accueil du vigile ce vendredi 16.02.24 puis top accueil de l'hôtesse d'accueil et ultra top accueil de l'infirmière et des 2 internes. Le tout en avance svp. Par la suite de nouveau assistante scanner et medecin rassurants, chaleureux et très compétents eux aussi. 1ere visite en cardiologie, tout à été bien géré et un service excellent du début a la fin !Merci beaucoup à vous Tous.

Je suis allée au service de chirurgie orale pour l'extraction de mes dents de sagesse. Le processus s'est déroulé sans problème et tout le monde, y compris les réceptionnistes, le personnel médical et le stomatologue, a été aimable. Les explications sur les risques et les procédures ont été claires depuis la première consultation, ce qui était très rassurant. Malgré le fait que mes dents poussaient horizontalement, il n'y a eu aucune complication pendant l'opération et la récupération. I would like to thank you all for the whole experience :)

Nous sommes le 5 Février 2024 et je suis rentré aux urgences pour une fracture du doigt, je suis rentré à 00h et je suis sorti à 4h du matin. J’ai hésité à y aller pour ne pas engorger les urgences, j’ai été extrêmement bien accueilli, je trouve que pour un hôpital Parisien 4h de prise en charge c’est rien, quand je lis certain commentaire, j’ai de la peine pour le personnel hospitalier qui travail dur, sur plein de patient en même temps, avec des patients qui arrivent sans arrêt… N’oubliez jamais qu’il y a pire que vous dans l’hôpital et qu’il y a un ordre de priorité! MERCI à l’équipe qui se reconnaîtra ce soir/matin Vous avez été top!

J’ai la fièvre à 40° hier soir j’étais à l’hôpital à côté de chez moi je me suis revenu à 4h du matin L’infirmier qui était à l’accueil il m’a dit pourquoi vous allez revenir à votre avis je suis malade je ne peux pas bouger je ne peux pas parler et vous me dites pourquoi vous allez revenir est-ce que vous trouvez ça normal actuellement, j’ai toujours de la fièvre à 40° au final, j’ai sorti avec une boîte de Doliprane vers 17 heures j’étais avec un médecin il était super gentil mais au final quand je suis retourné à 4h du matin c’était une catastrophe 🏨

Arrivée aux urgences dimanche 28 janvier suite à un accident sur la voie publique (j'ai été percutée par un velo) j'ai été prise en charge très rapidement. Le personnel est formidable je ne les remercierai jamais assez pour leur gentillesse et leur disponibilité

Hopital en plein Paris. Accueil agréable. Personnel compétent et motivé. Cadre bien entretenu

j’ai fait examen fribroscopie et une colposcopie sous anesthésie générale tout cet bien passé lors de l’examen il mon enlevé 2 polype personnels pro gentil aimable souriant service gastrologie

Mon père est hospitalisé en gériatrie depuis peu et Tout le personnel soignant est aux petits soins pour celui ci. Bien agréable dans ces moments difficiles

4j aux urgences et post-urgences fin décembre. Depuis l'accueil aux urgences jusqu'au moment de la sortie, j'ai été très bien accueillie et traitée par les différentes équipes de jour et de nuit. On a pris le temps de m'expliquer les protocoles, de m'écouter, de répondre à mes questions avec pédagogie. J'ai trouvé l'ensemble du personnel très humain. De plus, les repas étaient tout à fait corrects. MERCI

La polyclinique a 2 secrétaires toujours aussi peu aimable on vient parce qu'on a un soucis et on se fait crier dessus parce qu'on connaît pas toutes les nouvelles règles. Des gens se font crier dessus parce qu'ils dorment dans la salle d'attente : Lunaire

Un grand merci pour la bienveillance, la disponibilité et la gentillesse du service des Urgences de Saint Antoine! Hospitalisé pour suspicion d' embolie pulmonaire, j' ai été extrêmement bien considéré et accompagné. N' oubliez jamais ce que toutes ces personnes mettent en oeuvre pour donner leur maximum dans des conditions parfois impossibles a gérer ( en tout cas à mon échelle). Quelle résilience. Donc un peu de respect dans les commentaires et d' humanisme pour ces formidables personnes. Mention spéciale pour Jon qui se reconnaitra, super mec et d' une gentillesse et professionnalisme exemplaire. Hommage à toutes celles et ceux qui font ce métier. Vincent

Le meilleur Hôpital de Paris !! Les Meilleurs Professeurs, Medecins,soignants. Le Professeur Francis Berembaum. Chef de service de Rhumatologie. Le meilleur Rhumatologue de Paris. Qui as mis en place un traitement d'embrel pour ma spondy arthrite ankylosante. Service Chirurgie Digestive. Le chef de Clinique Chirurgien, Docteur Nguyen Jéremie, aisi que tout son staff médical. Service gastro. Qui as bien voulu me prendre en urgence pour effectuer une opération d'une Hernie Inguinale. L'interne Lubuela Gwadlys, extrêmement bienveillante, avec beaucoup de compréhension et très professionnel. Le Docteur Leproux Apolline, efficace et professionnel. Désolé pour mes oublis. Honnêtement j'ai commencé l'année par deux interventions. Ça fait plaisir d'être soigner par des médecins aussi professionnel.

Médecine de haut niveau ( medecine internePr Olivier FAIN) Personnel très bien hormis quelques brebis galeuses …

Un de meilleurs hôpital où j'ai pu être hospitalisé pour une pathologie grave. Personnel hospitaliser au petit soin, très gentil. Médecins très humains et compétents. Merci au service de soin intensif !

Personne ne répond au standard pour les prises de RV concetnant certains examens impossibles de réserver sur le site de l'hôpital. Cela fait 4 fois que j'appelle aujourdhui et a chaque fous j'ai le répondeur pendant plus de 10mn d'attente pour rien. C'est inacceptable ! C'est inacceptable.

Vous avez des vertiges parce que vous êtes en manque de nourriture alors c'est pas ici qu'il faut venir , c'est pas un restaurant que l'on nous a dit Les patients doivent se nourrir avec leurs moyens Quel moyen quand vous pouvez pas travailler dû à une mauvaise santé

Je suis aller aujourd'hui au urgences interne abominable une jeune blonde 5h d'attente pour 5 min avec une interne elle me dit de m'allonger le lit il y a encore un drap sale une seringue de sang par terre bravo ne changer rien vous êtes incompétents

Comme tout autres centre hospitalier on s'en que certains personnels sont a bout et malheureusement les clients en paye le prix. Une simple demande de rdv vous fait faire des allers retours entre secteur car eux même n'ont pas l'air de savoir ou il faut aller. Mais quand même un bon professionnalisme et de la bienveillance chez d'autres.

Je suis tombé sur une superbe équipe (ambulatoire gastro). Ils ont su m’accompagner me mettre en confiance et faire d’un moment irritant un moment “agréable”. Je les remercie tous

Merci à l'Hôpital public après mon passage aux urgences le dimanche 12 novembre le soir, pour me faire recoudre au niveau d'un doigt après une chute, vraiment prise en charge ultra rapide, entre le moment de mon arrivée et mon départ avec mes points de sutures. Tout le monde a été très aimable de la personne à l'accueil, l'IAO ainsi qu'à la médecin qui m'a recousue. Bon courage à vous tous

J’ai reçu une opération d’appendicite dans l’unité chirurgie ambulatoire ici. L’opération est efficace et les explications sont claires. Je tiens à remercier tous les médecins et infirmières. Malgré le temps d’attente un peu long (6h pour recevoir une prise de sang), je comprends qu’il y a des autres urgences à traiter avant moi. Une fois qu’on reçois le diagnostic et convocation d’opération, la suite est très fluide. Merci beaucoup!

Très bonne expérience dès la prise de rdv ! Je me suis fait enlever deux dents de sagesse après conseil de mon médecin. J’ai été pris en charge par le Docteur Charles Gossiome. Il a su me rassurer et m’expliquer tout le déroulé de l’opération . Il est minutieux et à l’écoute de ses patients moi qui avait peur je ressors avec deux dents de sagesse en moins et une bonne expérience en plus . Merci à toute l’équipe et au Docteur Gossiome .

7 heures d’attente sans voir de médecin Heureusement que je ne traite pas les patients de la même manière!

RDV pour une IRM obtenu en externe le jour même de ma demande par e-mail pour la semaine suivante. Déjà première belle surprise. Prise avec 20 minutes de retard le jour du RDV (mais parce que la dame de l’accueil avait eu un problème de transport) tout s’est bien passé. Personnel gentil, accueillant et rassurant. Je recommande ce service.

Je suis venue aujourd’hui car je me suis ouverte la main du à un coup dans une vitre donc bien ouvert ont voyez la chair et muscle de celle ci j ai attendu comme ça de 21h a 2h du matin juste pour me netoyer la main…là bande et basta à revenir pour une opération Je sais les médecins font leur taff Mais l Attente je vous joue aux urgences 🚨 c est incroyable :(

Personnel du service cardiologie à l’écoute et compétent ! Merci pour votre gentillesse à l’égard des patients

Bonjour, Un message tout particulier pour les supers infirmières et les aides soignantes du service d’ambulatoire et de la salle de réveil ou à été pris en charge mon compagnon pour une appendicite merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme malgré les conditions dans lesquelles vous travaillez ☀️🍀 🌸

Équipe de gastro-entérologie et d’endoscopie digestive exceptionnelle..Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.L’équipe de l’HDJ est également formidable, malgré la charge de travail.

On ne peux pas mettre moins 10. Urgences deplorables me laisse rentrer chez moi avec de graves soucis de santé. Un imc a 11 suite a des pbs gastro. Une honte

Le Dr Ferrouida Boudjemia est très peu aimable et peu professionnelle au service des urgences. Suite à un incident, j'y suis allé avec des mains et des pieds à peine blessés, et elle était impatiente et ne donnait pas d'explication pour rassurer un patient traumatisé, même quand j'ai posé une question, elle m'a répondu vous parlez trop !!!. Elle a vérifié à contre cœur mes plaies et m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de les panser, mais les plaies étaient profondes et grandes, elle ne m'a même pas donné d'antibiotiques, et maintenant après quelques jours, c'est gravement infecté. Honte à toute cette irresponsabilité

Hopital à fuir 6h d'attente pour voir un médecin des stagiaires qui accueil les patients un vrai manque d'effectif . A fuire ....

J'ai appelé le service Hépatologie de l'hôpital St Antoine il y'a quelques jours (octobre 2023) J'ai de grandes démangeaisons insupportables dû au changement de températures. J'ai contacté l'hôpital pour avoir un rdv. J ai eu au téléphone une secrétaire du service Hépatologie qui m'indique que je serai rappelé car elle verra avec le Chef de Service.Une semaine après, la secrétaire me contacte pour me proposer un rendez vous dans 6 mois ! C'est scandaleux. À noter que la secrétaire à en sa possession un courrier de l'hématologue de l'hôpital St Antoine qui me confie à son confrère Hépatologie du même hôpital. Il est bien mentionné toutes mes pathologies dans le ce courrier y compris les démangeaisons qui me font souffrir actuellement. Depuis 2014 j'ai des rdv avec l'hématologue de l'hôpital St Antoine sans succès, je souhaitais poursuivre la recherche de la maladie chez l'Hépatologue du même hôpital. Pour moi, dire à un malade ou à quelqu'un dans 6 mois on vous propose un rdv équivaut à dire je ne vous prends pas pour le moment. Je n'imagine même pas un patient qui n'a aucun suivi dans cet hôpital, revenez quand vous serez guéri car il n y a plus de place .L'hôpital est public vous devez revoir vos priorités. Écrire au Ministère de la Santé et de la Prevention Karim

Le pire hôpital d'île de france !!! Sur les urgences ou tout le reste. C'est une honte !!!!! On vous laisse agoniser, j'en ai des histoires sur cette hôpital !!!! Vous laissez les gens limite mourir. Dieu merci à Paris il y en a plein d'autres. Mais je vous assure Évitez à tout prix cette hôpital si vous tenez à la vie !

Accueil minable. Signalisation à revoir pour indiquer les services (des flèches qui indiquent le sens contraire). Nuul Un vieux monsieur en détresse, aucun personnel soignant ne s'arrête, j'ai alerté la dame de la sécurité pour qu'il soit aidé. Incroyable ! Minable

L'hôpital St Antoine est dans l'ensemble un bon hôpital et les médecins qui y travaillent sont efficaces, notamment au service gastroentérologie. Ma maman y est suivie pour une RCH. Les médecins sont très chaleureux et aimables avec elle. Nous y sommes allés plusieurs fois, dont 4 fois aux urgences . La rapidité de prise en charge dépend de l'état du patient. La première fois ma maman a été prise aussitôt en raison de son état grave. Les deux fois suivantes nous avons dû attendre de longues heures, elles souffrait certe, mais ce n'était pas vital . La 4 eme fois elle était dans un état assez grave et a donc été prise en charge au bout de 15 mntnt d'attente au plus. Merci au corps médical et tout particulièrement au pr. SEKSIK, et dr. LANDMAN qui sont très compétents dans leur domaine.

Mon fils s’est présenté le samedi 30 dans la soirée aux urgences SOS main pour une « belle » plaie de la main. Après examen rapide on l’a renvoyé chez lui avec la recommandation de revenir le dimanche matin à 9 h pour une exploration chirurgicale alors jugée nécessaire. Arrivé à l’hôpital, on lui a annoncé qu’il fallait venir à 8h (!) et que de fait le chirurgien ne pourrait pas le voir ce jour ni le lendemain « probablement ». A sa question de savoir que faire, on lui a suggéré de tenter sa chance dans un autre hôpital, et que sa plaie n’étant pas grave finalement il pourrait aller dans n’importe quel service d’urgences chirurgicales. Lorsqu’il a émis l’idée d’aller consulter en clinique privée, on lui a agité sous le nez le spectre des dépassements d’honoraires… finalement sur un rapide coup de fil il a été opéré l’après-midi « dans le privé », pour une réparation sous microchirurgie d’un nerf et d’une artère sectionnés. Avec dépassement d’honoraires, certes, mais avec des chances sérieuses de garder l’usage normal de sa main…

Allez aux urgences de Saint Antoine pour vous demander si ça vaut la peine de payer des impôts. 5h d'attente aux urgences pour finalement ne pas être pris en charge. On vous demande de revenir le lendemain pour finalement vous renvoyer dans une clinique privée.

Comme toutes les urgences de tous les hôpitaux, le personnel soignant fait ce qu'il peut avec ce qu'il a, et il le fait bien. Avec bienveillance, écoute et le sourire. J'ai été pris en charge pour une hépatite et chacun de mes interlocuteurs était très professionnel. Je tiens à souligner la gentillesse d'une des infirmières, Paola, et du docteur Billard. Merci pour tout.

Quelle bonheur d'être bien accueillie dans un hôpital. Excellent équipe d'imagerie, rien à dire, j'ai été très bien conseillée par les médecins et le personnel à l'accueil. J'ai toujours été bien reçue dans cet hôpital. Merci à tout l'équipe de l'hôpital saint Antoine !

Un de mes proches a été admis en urgence le 20/09 en soirée à l'hôpital Saint-Antoine pour des prémices d'AVC. Le seul qualificatif possible pour cette prise en charge est celui de perfection et dans tous les domaines, accueil, diagnostic. conseil, suivi. La jeune médecin concernée comme son entourage mérite admiration et reconnaissance, je les remercie chaleureusement.

Si vous êtes dans un état urgent et que vous ne voulez pas mourir n'allez jamais dans cet hôpital. J'ai été obligé d'intervenir moi-même pour aller chercher du personnel car plusieurs personnes âgées demandaient de l'aide et été ignorées. Elles s'urinaient dessus, n'ont pas mangé ni bu depuis plus de 24h. Ayant de la chance d'être encore jeune, j'ai pu répondre aux soignants et médecins qui vous parlent mal, vous dénigrent et vous font sentir plus bas que terre alors que vous etes malades. Je ne parle même pas des dizaines d'heures d'attente uniquement pour une prise de sang et un test urinaire. Évidemment même pas un sucre n'est donné aux patients même fragiles. Des soignants qui se réunissent à 10 pour fumer des cigarettes alors que des dizaines de personnes ne sont pas prises en charge. Cet hôpital est une honte et décrit parfaitement le système de soins actuel en France et devrait être fermé car il nuit fortement à la santé des personnes qui s'y présentent.

J'ai été admise aux urgences via les pompiers avec une douleur abominable au bas ventre. J'ai été prise en charge tout de suite par les infirmières qui m'ont placées dans un box où j'ai vu un médecin très rapidement, on m'a administré très r posément des antidouleurs car c'était insupportable. Puis on m'a ensuite transféré en zone de surveillance. J'ai attendu peut être 1h avant de passer un scanner pour que l'on me découvre une colique néphrétique. Le personnel autant les infirmières , que les médecins ont été absolument géniaux. Aux petits soins, attentionnés, compréhensifs et ont pris soin de m'expliquer ce qui m'arrivait. Je suis restée 10h car la douleur ne se calmait pas et je me suis sentie très en sécurité. Merci.

Merci au service neurologie et au service de l’hôpital neurologie/cardiologie pour leur qualité des soins, leur bienveillance et le temps accordé à chaque patient. Une très bonne prise en charge que ce soit par le corps médical et le corps infirmier. Merci beaucoup.

J’ai été hospitalisé dans cet hôpital pour une maladie qui m’était inconnu mais grâce au personne très rigoureux j’ai pu être diagnostiqué très rapidement. J’ai été totalement satisfait !! Merci au docteur Morgand , les soignants et le Professeur grâce à vous j’ai retrouvé ma vie d’avant

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fais , je suis venus du 91 jusqu’à Paris pour avoir des soins digne de ce nom , La medecin étais hautaine et méchante une consultation de 1 minutes a peine et elle nous a sortie comme si nous étions pas légitime d’être ici alors que ma mère étais en pleure a cause de douleurs à l’estomac depuis 1 mois , aucun traitement donnée ni diagnostic et qualifié de « non urgent »

Service psy : Le Dr J préfère passer sur les plateaux tv plutôt que de voir et prendre en charge ses patients (annulations h24, erreurs sur les ordonnances h24...), impossible de la joindre et les messages laissés aux secrétaires n'ont jamais de retour de sa part. Plutôt songer à une carrière de comédienne quand on fait si peu cas de ses patients.

Une par ce que je peux pas en mettre zéro ma mère a disparue depuis 4 jours elle va consulter les urgences et le Docteur qui l’a reçoit donc Fanny la laisse sortir alors qu’elle voit bien que ma mère et déshydrater et ne tiens pas des propos correct elle mets aussi dans le compte rendu que ma mère a besoin d’aide +++ MAIS NE L’AIDE PAS SI VOUS VOYEZ CE COMMENTAIRE JE VAIS PORTER PLAINTE CONTRE VOUS DR FANNY CAR C’EST DE LA NON ASSISTANCE À PERSONNE EN DANGER EN PLUS MA MÈRE EST FICHE DONC VOUS DEVEZ ME CONTACTER SI ELLE EST ADMISE JE NE VAIS PAS VOUS LÂCHER LA JUSTICE VA FAIRE SON TRAVAIL PAS COMME VOUS SALE SORCIÈRE ET SANS CŒUR VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE DE VOUS QUE VOUS N’AVEZ PAS FAIT 5 ANS D’ETUDES POUR FAIRE UN TRAVAILLE SI BÂCLÉ LA HONTE!!!

BONJOUR, Je tiens à exprimer mon infinie gratitude à toute l'équipe de chirurgie digestive ainsi qu'au Dr BENNIS MALIKA . J'ai été opéréé d'un tractus du thérogloss au mois de juin. Compétence, écoute, bienveillance . Merci merci merci Dr BENNIS

Très aigri de la part des médecins, une infirmière jeune française par mal à ses patient, tient des propos raciste et leur cri dessus. Manque d’hygiène, et font vite fait leur travail. Déconseiller

Je tenais a remercier les services des épaule pour mon opération en avri-mars 2020 . Vous avez etes rapide efficace et géniales. On a vraiment de la chance davoir des professionnel compétent . Je vous remercie infiniment . Mes sincères remerciement

Je tiens à remercier le garde ainsi que l accueil de cet hôpital qui de la nuit du 22 au 23 juin nous a beaucoup aidé ma fille et moi. Merci aussi à Sacha qui j espère se reconnaîtra pour ce cadeau très touchant . Bon courage à tous!

Je serai en contact avec le service des usagers. Après un accueil et niveau de propreté catastrophique en urgences, un manque d’écoute diagnostique qui a fait que j’ai du faire deux ponctions lombaires (administrée chacune par des internes sous instruction des médecins) dans l’espace de trois jours, on m’a administré le mauvais dosage de médicament pendant mon séjour d’une semaine, suite à cela j’ai suivi le bon traitement à la maison par voie orale. Organisation entre médecins absolument catastrophique. J’ai de la chance que ma condition (une méningite virale) allait sûrement se résoudre tout seule, car les médecins sur place ne savaient pas comment poursuivre (et ce, malgré le fait que des recherches sur la condition et son traitement ont été faites juste à côté à la Pitié-Salpetrière, recherches que j’ai trouvé de moi-même pendant mon hospitalisation). Installer un niveau de confiance si bas que les patients font des recherches médicales sur leur propre maladie pendant un séjour à l’hôpital… À un moment, le sous-effectif ne peut tout expliquer. De plus, j’attends depuis trois semaines le compte rendu du follow-up sur mon espace patient, nécessaire pour des démarches administratives et judiciaires. J’ai expliqué cela, mais à chaque fois où j’appelle la service en question, on me donne un numéro à appeler qui est soit déconnecté, soit personne ne répond. Ayant été traitée et/ou hospitalisée pour une condition chronique dans quatre pays au monde au fur de ma vie, je n’ai jamais vu pire qu’ici.

Service cardiologie pour la pose d’un holster….si tu ne te lèves pas pour demander ce qu’il se passe au bout de 45 min et bien cette infirmière continue de regarder sa série Netflix. Par pitié ne faites pas se métier si vous n’avez aucun respect de l’autre !!!!!

Mon mari est suivi par le service neurologie pour une SEP depuis 2018. Tous les médecins depuis 5 ans ont toujours été bienveillants et très professionnels, à notre écoute. Nous avions rendez-vous avec le Dr Debussy aujourd’hui, un rendez-vous en urgence et même bienveillance, un bon suivi de son patient et très professionnelle. C’est vraiment très rassurant de voir que malgré la crise hospitalière, ce service est au top ! Merci. Henri

Le service frais de séjour a fait preuve ce jour d'un accueil remarquable et d'un professionnalisme exemplaire. J'espère que leur nouvel espace de travail les aidera à poursuivre leur service de qualité.

Malade d'une sclérose en plaques, je dois prendre rendez-vous avec un neurologue. J'appelle le secrétariat, qui refuse de me donner un rendez-vous, car pour en avoir un, il faut venir avec la lettre de son médecin sur place... Une politique mise en place par des cerveaux pas très brillants ! Ne pouvant pas marcher, je vais devoir user de force à cause de ces deux dindes au secrétariat, qui ne servent à rien.

Bienveillance et compétence ! Merci à tout le personnel médical pour sa gentillesse et son professionnalisme, même si l'attente fut longue, le personnel fait tout son possible avec les moyens qu'ils ont. Merci beaucoup et bon courage. Très respectueusement

J’ai envoyé mon mari en urgence dans cet hôpital parce qu’il se sentait mal depuis une semaine, il a fait déjà les urgences de l’hôpital de Fontainebleau qui c’était une catastrophe, il c’est fait jeter 😢😡!Aujourd’hui il est parti avec le smur avec tous les signes d’une crise cardiaque, il coulait du sang du nez et du c.., on était obligé de les appeler à la maison, tout en sachant que ses problèmes ont commencé avec des très gros douleurs du ventre et que les médecins ont choisi de ignorer ! Si jamais il arrive quelque chose à mon mari je vous recontacte !

Saint Antoine ou la mission impossible consiste à prendre un rdv . On va de service en service pour finir par un raccrochage automatique . L'écoute est catastrophique tout comme l'orientation qui consiste à un délestage sauvage pour justifier la rapidité de la gestion des appels entrant au standard central . Quelle déception, le covid est passé par eux

Prise en charge de bonne qualité et expertise réelle, blindée d’internes. Pour l’unité maladies infectieuses et tropicales, quand rendez-vous svp les comptes-rendus aux patients malgré leurs recommandés ???

J'ai accompagné ma fille en ambulatoire très bon accueil ma fille 23 ans a elle aussi trouvé le personnel au top. Quand j'ai lu les avis et suite à ma visite je ne comprends quand on connaît les conditions du personnel dans les hôpitaux public la fermeture de lit etc etc

Si vous voulez recevoir une mise en demeure plus de 3 ans et 3 mois après votre passage aux urgences alors même qu'on vous avez assuré que tout était bon aux admissions (rien à payer par vous-meme) et que vous n'avez jamais reçu de facture qui plus est durant ce laps de temps, rendez vous à cet hôpital...

Je suis très satisfait de la compétence, de l'écoute, de la gentillesse, et de la prise en charge du service de chirurgie digestive et de celui d'endoscopie digestive. De plus les locaux son propres et agréables. Merci à tous, professionnels de santé, qui faites un travail remarquable !

Éviter ces urgences à tout prix. Résultat bilan urinaire plus que douteux. Prise en charge plus que douteuse 7heures de prises en charges. Je sais pas s'il faudrait augmenter la capacité de cet hôpital ou le fermer pour incompétence ? Horrible..

« L’accueil » de la standardiste est juste inacceptable, vous expliquez votre situation et la dame vous coupe la parole pour vous demander d’aller plus vite ! Je reprends donc mon histoire et là les bras m’en tombent, la personne me raccroche carrément au nez ! Je rêve.

Les conditions de travail des soignants sont en effet à déplorer à bien des égards. Leur présence, leur rôle, leur fonction est indsipensable et nécessaire au quotidien. Nous aurons tous, en effet un jour ou l'autre besoin d'eux. Il n'empêche que cela n'autorise pas certain d'entre eux à négliger leur travail et à ne pas prendre soin des patients comme il se doit dans le respect, la bienveillance et l'empathie. Le personnel de l'hôpital Saint Antoine. Notamment ceux des urgences n'échappe malheureusement pas à cette triste réalité

À FUIR !!!!! Ils ont coupé le cathéter de la dialyse péritonéale de mon frère !!!!! Vraisemblablement l’infirmière qui a fait ça ne devait pas connaître mais elle aurait pu le tuer car il a attrapé bcp de microbes dans l’abdomen !! Dieu merci nous l’avons vite transféré à bichât au service nephro sinon il mourrait aux urgences de saint Antoine !!!!! Ils font gober du valium à leurs patients pour être tranquils !!!!! Juste une catastrophe !!!!!

Je défends les soignants qd à leur conditions de travail et leur salaire. Mais il y a aussi d'autres problèmes ds l'hôpital public. En chimiothérapie avec 40 de fièvre. On m a fait attendre 4h ds un box aux urgences sans eau et sans une seule fois venir me voir. Ils ont 1 thermomètre pour toutes les urgences.Après les urgences on m'a mis ds un service attenant. Les aides soignantes n'ont aucun respect pour les malades. Elles parlaient très fort à 3h du matin. A crier ds les couloirs la 2, elle pue encore la pisse. Déperfusée par une aide soignante qui ne s'est pas lavé les mains et qui avaient les ongles sales. Les aides soignantes du service parlent de leur we pendant que des patients attendent des soins et lorsqu'on les appelle deux secondes madame on arrive. Des aides soignantes qui découragent les patients de faire leur toilette et qui se vantent ensuite d'en avoir 1 de moins.Qui encadre ce personnel ? C'est lamentable.

a quoi sert le' numéro de telephone pour un rendez vous avec un kinesitherapeute quand la secretaire ne veut pas prendre le render vous il faut se déplacer et sur doctolibre il mentionne de téléphoner il se fiche du monde à l hopital elle sert a quoi la secretaire à decorer ? la pause café indeterminable et les blablas entre secretaire et les patients vous y penser ? DEPLORABLE elle se permet de me dire de prendre rendez vous autour de chez je lui ai repondu que c'est un medecin de la douleur qui mentionne HOPITAL ST ANTOINE cest pas pour des prunes HOPITAL OK

Le chirurgien au top. Le personnel soignant à part une ou deux personnes sympas les autres sont nuls, vous parlent mal, comme je suis âgée on me prend pour une débile....... En plus je suis diabétique et j'ai vu que les aides-soignantes n'y connaissent mais ne veulent pas que je m'occupe moi-même de mon diabète, du coup j'en ai beaucoup et soi-disant c'est normal. Vivement que je sorte !!!!

Je ne donne que rarement mon avis Google mais je le fais pour rééquilibrer les notes négatives. Oui vous allez attendre, mais ce sont les urgences et pas un rdv chez un médecin traitant, il y a des personnes qui arrivent proches de la mort. Je suis resté 7 heures envoyé par le samu, une fois établi que mon urgence n était pas vitale, oui j ai attendu parce qu il y avait des personnes dans des états plus graves. Personnel aimable sauf une infirmière mais on a tous fait la gueule un jour au travail ! Je ne comprends pas que l hôpital se voit rogner des crédits par tous les gouvernements alors qu on en aura tous besoin un jour, le problème des urgences est là

Un service ORL sans la moindre empathie. Le secrétariat du service ORL a préféré m'envoyer vers un autre hôpital, le justifiant par une prise en charge interventionnelle impossible chez eux. Je me dirige donc vers l'autre hôpital, (a plus de 30min de transport) qui me prend en charge et me dit que c'est totalement faux, qu'ils avaient juste la flemme car c'est vendredi matin, et que je ne suis pas un cas isolé. Je trouve déplorable de rencontrer un tel manque d'empathie dans un service qui traite de la santé de ses patients. Fort heureusement les autres personnels de santé ont fait preuve d'un grand professionnalisme, et particulièrement le médecin qui m'a prise en charge que je remercie pour sa gentillesse. J'espère que les deux femmes du secrétariat ORL auront honte de leur comportement, car elles ternissent a elles seules l'image de l'hôpital.

Le pire des urgences, ce n’est pas les urgences ça… Arrivé suite à une malaise, je suis resté dans une salle sans surveillance pendant 3-4heures aucun médecin ni infirmière est venu me voir…Je me force à lever pour aller voir une infirmière, elle me dit soit j’attends soit je pars… Ils ont refusé de me servir de l’eau.. Il y a d’autres patients avec des douleurs plus atroces et qui hurlent pour des anti-douleurs mais personne ne vient s’occuper d’eux, les infirmières en salles d’attentes leurs disent que 4heures n’est pas beaucoup… Franchement si vous avez une urgence, évitez l’hôpital Saint Antoine

Cet hôpital est juste affreux, je n'ai que de mauvaises expériences quand j'y vais...Sincèrement n'y aller JAMAIS sauf si vous n'avez pas le choix. L'accueil est juste désagréable, ils négligent votre cas sous prétexte que vous êtes sur pied donc rien d'urgent. Vous êtes honteux changez de métier je plains tous vos patients. Vous méritez rien vous et le personnel de l'hôpital vous êtes a vomir même pas un minimum d'empathie vous n'êtes pas des êtres humain. Les infirmiers vous parlent comme des chiens, ils n'ont aucune patience vraiment des bons a rien, CHANGEZ DE METIER ! J'ESPERE QUE VOUS T'OMBEREZ SUR CET AVIS. LA PITIE SALPETRIERE RESTE LE MEILLEUR HOPITAL JUSQU'A PRESENT BRAVO A EUX POUR TOUT !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Mon père qui a un cancer très rare qui est suivi là-bas depuis le début de sa maladie est aujourd'hui aux urgences car ils l'ont laissé sortir avec une perf et une sonde urinaire qui sont décrochés du coup il a fait une double hémorragie. Et ils vont le laisser ressortir... Il devrait être hospitalisée tout le temps mais ce n'est pas le cas du coup c'est un enfer pour tous le même nde et une grande souffrance

On en parle des vols de sacs à main des patients hospitalisés ?!!! On vous envoie d un service à un autre et vraisemblablement il y a beaucoup de vols de la sorte. Ma grand mère est décédée la semaine dernière on nous informe qu elle est morte à 15h30 et sur l acte de décès nous découvrons que l heure était 12h. Je n imagine même pas sa prise en charge 😰

Je tenais à remercier Victoire pour m'avoir recousu brillamment le menton et d'avoir partager un moment d'échange et de rire dans ces conditions. J'espère que tu continuera de trouver du plaisir dans ce que tu fais le plus longtemps possible et tu peux te reposer et profiter de ton week-end maintenant après 24h de garde ! Bonne continuation. Une patiente maladroite

Vraiment un accueil parfait , prise en charge parfaite , personnel soignant parfait. Je tiens à remercier vraiment toutes ces personnes qui ont pris le temps de me parler de me rassurer et je remercie tout le staff médical. Visite Juin 2022

Arrivée samedi glisser sur le dos j'avais tellement mal que je ne pouvais même pas respirer cet hôpital est le pire il est près de chez moi pas le choix quand sais une urgence mets plus jamais de ma vie j'irai là bas le médecin de l'ai même pas d'arrêt maladie du journée alors que je me suis éclaté le dos j'arrive cambrai. aujourd'hui j'ai le covit on est vendredi je l'ai chopé comme l'an passé quand je suis allé et j'étais et je suis tombé malade je déconseille fortement cette hôpital les médecins sont des gens bizar on vous laisse rentrer chez vous avec une fracture de l'épaule et vous dis que vous avez rien sur les radio quel honte

Temps d’attente qui bat tous les records: de 5h à 12h d’attente. Les docteurs des urgences sont inhumains, ils rigolent entre eux devant les peines des patients qui n’arrivent même pas à bouger plutôt que les aider.

Un des PIRE hôpitaux de Paris. Ils te laissent souffrir. Attente hyper longue alors que c’est une urgence vitale ! Ma mère est tombée d’un escabeau de plus d’1m.50 sur la tête. Avec envie de vomir , ils ne l’ont pas prise en charge , même pas examinée, et l’ont fait attendre plus de 4h. On vous laisse mourir la bas. N’y allez PAS !

Je me suis tranché le doigt avec un couteau. J’ai été aux urgences de saint Antoine. Une infirmière fumait une cigarette devant et m’a demandé de lui montrer la plaie. Elle a touché mon doigt sans gant et a l’extérieur de l’hôpital (très hygiénique) elle m’a dit que c’était rien. Ne parlons pas de la « médecin » qui m’a vu ensuite. Sans parler du fait qu’il n’y a aucune empathie, il n’y a aucun professionnalisme. Je suis ressorti de la avec juste des Stripe et du Doliprane. On m’a dit d’enlever ça dan 3-4 jours. Ayant eu plusieurs avis extérieur on m’a conseillé d’aller en clinique. J’y suis allé le lendemain et heureusement car je suis descendue au bloc opératoire dans la foulé. J’ai sectionné un nerf dans mon doigt. 5 points de suture et des soins infirmiers tous les deux jours. Je ne retrouverai pas la sensibilité de mon doigt avant quelques mois. Heureusement je la retrouverais. Si je n’avais pas été voir ailleurs et que j’avais écouté cette pauvre dame, j’aurais plus jamais rien senti. Hôpital à fuir ! Faites passer le message, c’est intolérable qu’aujourd’hui en France on soit traité de cette manière. Et surtout que ces phénomènes restent impunis. Si t’aimes pas ton job tu changes. Surtout quand il s’agit de la santé d’êtres humains ! Horrible. A vomir.

Hôpital à fuir ! Je mets une étoile par obligation pour que mon commentaire soit publié... Venue sur les recommandations par un autre hôpital pour un bras cassé pour une opération en urgence. On ressort avec son bras cassé, sans aucun soin, ni d'opération en urgence, ni de date d'opération proposée... Le lendemain, leur service nous rappelle pour dire qu'ils n'opéreront pas, et qu'il faut porter un corsage pendant 6 semaines pour voir ensuite l'évolution.. Un autre hôpital a pris le problème au sérieux, a procédé à une hospitalisation et à une opération en urgence, afin de mettre un clou. Ils ont d'ailleurs été scandalisés par la décision médicale de l'hôpital de Saint Antoine. Des questions sur le sérieux de cet hôpital sont à se poser !!!

Je viens d'y être opérée. On ne peut pas se reposer. Chambre pour deux opérées, toujours éclairée avec un store extérieur qui ne fonctionne pas. Cette nuit, à peine 4h de repos. Je suis très fatiguée et faible.

Ai passé un scanner et une IRM dans le service d'imagerie médicale. Prise de rendez-vous ultra-efficace, par email : réponse de l'hôpital dès le lendemain avec un rendez-vous la semaine suivante. Examens passés pile à l'heure, Personnel pro et attentionné. Et pas 1 euro à débourser (hôpital public). Je recommande vivement !

J'ai été amenée dans cet hopital aux urgences après un malaise suite à ma maladie qui me cause des troubles du rythme le 06/02 vers 19h. La prise en charge a été longue mais en soit je n'étais pas non plus en si mauvaise posture et pour des urgences c'est plutot normal. Ce qui m'a dérangé c'est le manque de considération de l'état de fatigue des patients par certaines infirmières. Vers minuit je me retrouve dans une salle de surveillance , la numéro une. Les lumieres sont toutes allumées, elles parlent fort entre elles d'une piece à l'autre , pas de couvertures , demander un médicament prend des heures et elles se plaignent du fait qu'on ne leur dise pas alors qu'on leur a répété 4 fois qu'on avait des douleurs. Pour les lumières, elles disent qu'elles ne voient rien sinon. Alors dans ce cas comment ont fait les infirmières qui ont pris la relève et qui ont laissé les lumières éteintes? Je suis sortie de cet hopital dans un état de fatigue intense . Je déconseille

Suite à des griffures de chat, j’ai eu des œdèmes aux mains, que je pensais régler avec une prise d’antibiotiques. Sauf que le pharmacien n’a pas voulu m’en délivrer (sachant aussi qu’il y a actuellement une forte pénurie de ce type de médicaments…) et m’a vivement conseillé de me rendre aux urgences, car je risquais une septicémie selon lui. Je suis arrivée aux urgences vers 23h. Très bonne prise en charge par l’infirmière faisant un premier tri (une certaine Sandrine), efficace, chaleureuse, disponible. Le personnel de l’accueil porte bien aussi son nom. L’ambiance avec les autres patients était aussi agréable. Seul problème : à 3h du matin, je n’avais toujours pas vu de médecin, et l’œdème de ma main gauche grossissait. Pourtant, la soirée avait l’air calme. M’étant interrogée auprès d’une infirmière des risques que j’encourrais si je partais, un interne m’a finalement reçu en consultation… 30 secondes, sans m’examiner, en regardant ma fiche et en se montrant assez arrogant. Quand je lui ai demandé si je pouvais avoir une injection d’antibiotiques, il a pris la mouche, et m’a dit que c’était lui qui décidait ! Finalement, je suis repartie avec 2 comprimés d’augmentin, une ordonnance de doliprane et d’antibiotiques, et une convocation pour le lendemain 8h, sans qu’il m’ait bien expliqué les raisons. Je lui avais effectivement demandé si c’était nécessaire, il m’avait juste répondu « si les antibiotiques ne font pas effet, ça peut être utile ». Je me suis rendue à ce RDV le lendemain matin, pensant qu’on allait me faire un simple pansement. Mais a été programmée une opération, sous anesthésie générale, pour nettoyer au mieux les plaies (ouvrir les différents endroits griffés, sortir le pus…). Et il m’a été confirmé que les antibiotiques n’auraient pas suffi, et qu’il y aurait eu une flambée de réinfection avec des risques importants. J’ai été très bien prise en charge par l’équipe de chirurgie ambulatoire. Toute l’équipe très sympathique : aussi bien les aide-soignantes, le personnel administratif, les infirmiers et médecins. L’infirmière qui a fait la transfusion aux pieds (indispensable car mes mains étaient touchées), pas facile car les veines sautaient, a été au Top. Mention aussi à l’anesthésiste (Docteur Anne Soulier) et au médecin qui m’a opéré (Docteur Camille Colombies-Verrier). Très bon suivi aussi le lendemain. Je mets le comportement plus critiquable de l’interne des urgences sur le compte de la fatigue ;-) – en tout cas, le système de soins français est exceptionnel, et en grand danger ! Les conditions de travail du personnel difficiles. Il reste à croiser les doigts que le gouvernement ne le privatise pas et engage des vraies démarches pour protéger ce système et ses acteurs. Merci encore à l’équipe de Saint Antoine !

Service à l’accueil horrible. Je suis venue pour des calculs rénaux qui me faisait souffrir, la dame de l’accueil m’a dit que « si j’étais là c’est que je n’avais pas mal » et que donc ce n’était pas grave. Elle ne voulait donc pas m’inscrire sur la liste d’attente, et m’a dit que elle allait faire venir un médecin mais qu’après ça j’attendrai au moins 4h. Je suis donc parti. Personnel de l’accueil très désagréable et aigri

10 heure d’attente pour un seul comprimé antidouleur . Zéro attention à notre égard, s’amuse et passe leur temps sur leur téléphone . On m’a donner les résultats d’un IRM COMPLET( l’infirmière me sort que je n’ai rien, 2 paragraphe en dessous je vois écrit en gras ( emphysème pulmonaire ) Atteint d’une maladie curative Il ne m’on rien prescrit . C’est limite si il ne vous jette pas la feuille des resultats à la tronche . Aucun conseil. vous laisse limite crever . Pour ceux qui exerce ce métier ( très difficile mais gratifiant ) en se plaignant h24 allez vous faire mettre . Clairement quand je voient le service proposer et quand je voie le montant de mes impôts .. bref à éviter ! Si vous avez même une jambe casser je vous conseille de vous gérer seul vous vous en sortirez 10x mieux que à St Antoine . Je suis dégoûter de voir ces gens là exercer ce métier.

personnel aigri et incompétent. aucune volonté de leur part. ne pas y aller si vous avez des urgences parce que vous attendrez plusieurs heures pour seulement 15mn de prise en charge. sans parler du personnel qui est raciste. hôpital à fuir.

pire hôpital de france. je suis arrivé à 23h40, pris en charge à 2h48. Pour au final me dire « vous auriez pu aller chez un médecin traitant quand même ». je ne vais donc pas parler de l’aigreur et la malveillance des employés. sans parler du nombres d’sdf qui occupent l’espace d’attente et qui nous insultent. cerise sur le gâteau, vigile raciste qui frappe un patient parce que il était allongé sur 2 sièges. s’il vous plaît, n’y allez pas.

Bonsoir, par où commencer ?? Prise en charge des urgences catastrophique, plusieurs intervenants qui pose la même question sans vérifier le dossier. Attende interminable entre les interlocuteurs et incompétence avéré de certaines aides soignantes. Enfin j'ai été hospitalisé en chirurgie gastrique, il mon laisser à jeun 20h a cause de leur incapacité à avoir un rendez-vous dans leur propre IRM. Je reste sans voix, je suis tjrs dans l'attente !!!

En lisant les commentaires j'ai compris tout ce qui se passe à l'hôpital et c'est honteux aux responsables. Je suis arrivé à 13h j'ai eu l'infirmière 30min après et là il est 16h15 j'ai eu personne. C’est horrible.

Hôpital à fuir, le personnel de l'accueil discute coupé du monde avec les ambulancier de minuit jusqu'à 6h du matin alors que la salle d'attente est remplie, on nous annonce qu'un psychiatre arrive pour prendre ma mère en charge alors qu'on est aller pour une tachycardie FAUTE PROFESSIONNELLE. A fuir absolument 🆘️

Opérée en ambulatoire dans le service d'Orthopédie et Traumatologie la semaine passée, je tiens à féliciter et remercier d'une part l'ensemble du personnel médical et non médical de l'accueil et du bloc opératoire ainsi bien sûr que la chirurgienne pour leur écoute, leur gentillesse, leur disponibilité et bienveillance à mon égard. Mon intervention ,grâce au professionnalisme et à l’efficacité du docteur Cambion-Binder s'est donc passée dans les meilleures conditions avec de plus, la survenue d'aucune douleur dans les jours qui ont suivi ; j’ai apprécié également la mise en place du système de sms afin de pouvoir transmettre éventuellement des informations post -opératoires me concernant. Je tiens donc à remercier toute l'équipe en leur disant un grand Bravo et recommande vivement ce service de l'AP-HP

Un service des maladies infectieuses très mal organisé et incompétent. Je suis venu le 24 octobre dernier pour un suivi médicale. Le docteur clément Pascal devait me donner plusieurs ordonnances, il en a oublié une. J’ai recontacté le secrétariat par e-mail pour demander à la recevoir. Nous sommes le 2 novembre je n’ai toujours rien reçu. C’est tout simplement scandaleux. Cet été j’ai envoyé un e-mail au secrétariat pour prendre un rendez vous, ils ont transférés mon message à un médecin, le docteur Thibault Chiarabini qui a répondu en retour sans s’apercevoir que j’étais dans la boucle <> Cela démontre la considération que cette équipe médicale et de l’hôpital porte à leurs patients.

Cet hôpital est à fuir : En 2015 arrivée à 11h aux urgences, ignorant ce que j’avais transférée à 18h à Henri Mondor ??? En 2019 mordue à la main par mon chat arrivée à 9h on ne m’a rien fait à 19h suis partie signant une décharge….

Le service des urgences et opératoire est adorable, mais en ambulatoire c'est un cirque. On m'a prit pour un camé à la morphine et demandé de dégager sinon on allait appeler la sécurité mdr. Je me réveillais j'ai rien compris et je me suis retrouvé seule sur le trottoir sans taxi et avec mes cicatrices au bide. J'ai l'impression que l'ambulatoire c'est toujours comme ça mais là c'est du jamais vu.

Service Coriolis, post greffe … Hospitalisée depuis 8 mois, suite à des diarrhées aiguës survenues en SSR où je maitrisais mon urine, je suis retournée à l’hôpital St Antoine en URGENCE, pour subir un protocole expérimental. Actuellement, je me trouve confrontée à certaines aides soignantes qui refusent de me changer sous prétexte d’autonomie qu’à ce jour j’ai perdu. Elles ne sont ni médecin, ni infirmière ni patiente pour juger de ma situation. Mon état demande un accompagnement efficace et concilient. Certaines d’entre elles ne veulent pas comprendre que des produits de soin traversent et hydratent ma vessie en permanence et que je ne maitrise pas les fluides. Aujourd’hui, en dépit de nombreux appels, j’ai baigné 6heures dans mon urine qui s’est rependue jusqu’au sol. Le travail de l’aide soignante n’est-il pas d’accompagner le patient avec bienveillance dans ses difficultés ?

En quatre ans de fréquentation assidue, je n'ai jamais eu à déplorer que la vétusté de certains locaux et un exceptionnel cas de traitement désagréable par du personnel. Pour le reste, qui est aussi l'essentiel, prise en charge, soins, suivi et bienveillance des équipes ont toujours été pleinement satisfaisants voire au-delà de mes attentes.

J'ai été reçu par un chirurgien spécialiste des membres supérieurs pour un problème d'œdème osseux sur poignet. Le chirurgien a pris mon cas très rapidement en survolant grossièrement mon dossier, m'invitant à reprendre mes activités sportives et de m'arrêter et revenir consulter si jamais ça recommençait à faire mal ... Ayant déjà du arrêter tout effort sur mes poignets pendant 3 mois, je n'avais clairement pas envie de reprendre mes activités pour aggraver le problème et espérer recevoir un peu plus d'attention sur ma situation. Au final, ça s'est résorbé. Donc, je touche du bois ! Je justifie surtout ce message et cette note aujourd'hui car j'ai eu la surprise de recevoir un courrier il y a quelques temps : une facture impayée de 10e (personne ne m'avait averti sur place d'un règlement, c'était conventionné secteur 1). J'avoue l'avoir oublié dans un premier temps ce courrier. Quelle erreur ... J'ai directement reçu une créance provenant des huissiers suite à cet oubli ! J'ai été mis en demeure pour une facture de 10e ! Quand j'ai chercher à les joindre par téléphone, ils m'ont directement coupé et mis sur liste noire. Honteux. J'entends bien ne pas en rester là. Incroyable.

Équipe ce jour au top ! (Dommage je n'ai pas ts vos noms en tête) Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance de l'ensemble de toute l'equipe. Être hospitalisée, peu importe la raison est tjs stressante et angoissante. J'ai ai été hyper bien rassurée et prise en charge par toute l'equipe! Chaque acte m'a été expliqué et c est vraiment rassurant. C était ma 2e fois à St Antoine. Un accouchement en 1999 et aujourd'hui pr des dents de sagesse.. j'ai tt autant pleuré et j'avais encore une main de soignant pr me réconforter ! Milles Mercis .. Liliane

expérience extrêmement mitigée dans cet hôpital pour une opération en ambulatoire. Avant même l'opération je peux constater que l'arrêt de travail est déjà rédigé. Impossible de connaître également le nom du chirurgien qui va opérer : je découvrirai le nom dans un Compte rendu opératoire plus que succinct et pourtant rempli de fautes de syntaxe et d'orthographe. réveil en salle de réveil avec une infirmière qui n'a pas appris la signification du mot empathie. elle hurle sur les patients , ne prend pas en compte les douleurs qu'on lui signale et ne s'inquiète pas devant des poussées inhabituelles de tension (entre 18 et 19).aucun respect non plu du patient et de sa pudeur. Je sors donc de l'hôpital sans avoir vu le chirurgien ni avoir le moindre renseignement sur les suites opératoires: je me suis fait aboyer dessus quand j'ai posé la question. je passe sur le suivi par sms qui relève de la supercherie. Il manque juste l'option: tapez étoile si vous êtes moribond Retour un mois plus tard dans cet hôpital pour une visite post op avec la chirurgienne: là encore je n'ai pas compris l'intérêt de cette visite: qui a duré 5minutes chrono.elle n'a pas cherché à m'examiner, ni à regarder les cicatrices, semblait exaspérée par mes questions auxquelles elle n'a pas répondues.Incapable non plus de me regarder en face: elle pianotait sur son ordinateur et n'a pas été foutue de me faire un rapport précis des résultats d'analyse. J'admire le CR envoyé après cette consultation où elle peut écrire que les cicatrices sont propres et solides sans avoir pris le temps de les examiner et explique que je peux reprendre le sport, qu'elle m'y autorise alors que ce point n'a pas été abordé , trop occupée qu'elle était à pianoter sur son ordinateur. Mon généraliste, qui lui a pris le temps d'un examen clinique me déconseille d'en refaire avant un mois. Il serait bon de rappeler aux médecins qu'un minimum de considération et d'intérêt humain est nécessaire pour devenir un bon soignant. je ne recommande aucunement cette chef de clinique, qui ,manque singulièrement de respect et d'éducation et je ne parle pas de son ego surdimensionné.

Le pire de cet hôpital est le service cardiologie, en hôpital de jour !!!! De la prise en charge du secrétariat, le temps d’attente des RDV …. L’arrivée des médecins étant des plus fantaisistes et enfin la consultation est plus qu’expéditive. Une catastrophe, préférer de très loin l’hôpital Georges Pompidou !

Une prise en charge un peu froide. Lors de mon admission c'est le protocole on m'a demandé de me déshabiller entièrement, pas de bijoux. Le médecin des urgences m'a vu 1min, juste le temps de m'occulter. Le psychiatre m'a vu 4H30 après mon arrivée et il a été très froid. Malheureusement une mauvaise expérience aux urgences ce jour là.

Pire hôpital de paris, monsieur à l'accueil raciste, pas un bonsoir. Après avoir attendu qu'il finis de discuter avec ses collègues m'apelle Vous voulez quoi. 7 septembre à 23h00. Arrivé à l'hôpital avec un problème de santé pour lequel j'ai déjà été opéré deux fois, le médecin me dis clairement vous n'avez rien alors que je souffre, sans aucun analyse.. Elle me dis vous ferez mieux d'aller dans un hôpital à Sevran. Les gens de banlieue sont très mal vu. C'est indirectement un refus d'accès aux soins.. Une vraie honte pour les parisiens.

Pire hôpital de Paris. N'y allais pas pour une vraie urgence. Arrivé à 19h30 pour des problèmes respiratoires. Mise dans une salle comme un chien sans qu'aucun médecin ni infirmier ne vienne me voir pendant que j'avais mal à respirer. Demande à une infirmière elle me dit que si c'était grave j'allais déjà mourir et m'a laissé jusqu'à 3h du matin sans que personne ne vienne me voir. J'ai pris mes affaires et suis parti a Beclere prise en charge en 20 minutes. Personnels hospitaliers désagréables et bavardent au lieu de faire leur travail.

Hôpital À FUIR !!! J’ai eu un accident de moto et donc une blessure profonde ouverte au bras. Les pompiers m’ont transférer dans cette hôpital, on me fait rentrer chez moi sans traitement qui tient la route j’ai crier de douleur toute la nuit chez moi. On me dit de revenir le lendemain à jeun à 8h pour voir les chirurgiens et que je serais opéré dans la matinée. Arrivée à 8h le lendemain comme demandé, le chirurgien vient qu’à partir de 9h. Je lui dis que je peux à peine bougé le bras car il est ouvert jusqu’à la chaire et il m’appuie sur la blessure, me tord le bras dans tout les sens je crie je pleure il en a rien a faire. L’infirmière pareil pour refaire le pansement, aucune douceur. On m’annonce que je dois aller à pied dans un autre hôpital (situé à 20 min) pour me faire opérer l’après-midi (sachant que j’étais à jeun depuis la veille) car eux n’ont pas de place pour m’opérer… J’ai été opéré à la clinique Mont-Louis que je recommande milles fois plus que cet hôpital.

J'ai payé 20 euros pour rien : le temps d'attente dans la queue est de 3 h, résultat: aucun traitement , aucune prescription de médicaments, la durée de la consultation a été de 2 minutes, le personnel est incompétent. La médecin était hautaine et désagréable, me coupait la parole, a ouvert la porte en faisant une allusion que le temps est écoulée et que je dois y aller. J'ai payé pour mon attente ! Puis... Les toilettes sont sales,puent

Mon fils a été opéré en décembre d une luxation de la rotule avec lésion de passage qui a été fixé. Opération en urgence le 23 décembre 2021. ensuite c est l enfer. Aucune prise en charge post opératoire et à cause de ce complet désintérêt du patient, mon fils de 20 ans est en hôpital de jour depuis février et est toujours handicapé car il ne peut pas plier la jambe entièrement ni descendre un escalier. Le service médiation de l hôpital prend acte mais le chef de service ne vous contacte pas. Il faut se débrouiller. Depuis mon fils a vu 2 autres chirurgiens qui ont acté une grave négligence. A fuir.

Bonjour , J’ai subi une intervention chirurgicale le 12/07/22 pour une hernie inguinale a l’antenne Caroli de l’hôpital Saint Antoine. Je félicite toute l’équipe qui a été très prévenante, bienveillante et efficace. L’accueil était remarquable je les remercie vivement car les infirmiers et médecins ont dû faire face à des situations inédites et particulièrement difficiles en ces deux années de pandémie. Je les soutiens donc , les remercie et leur dis un grand bravo. Bien à vous. Gilles Rosier

Arriver à 17h30 aux urgences, à 1h du matin toujours pas passé pour des douleurs lombaires et au bas du ventre. Je veux bien comprendre qu il y est un manque de personnel mais en plus quand tu demandes poliment quand est ce que l’on s’occupe de toi pck tu pleures de douleurs et qu’on te répond si t es la depuis 17h tu peux attendre encore bref déplorable et inacceptable n’allez pas là bas.

Ma mère a disparu, j’ai appelé l’hôpital et je suis tombé sur le standard. Une standardiste m’a raccroché au nez. Inadmissible !! Je suis aussi fonctionnaire et je travaille aussi dans les mêmes conditions déplorable que le personnel hospitalier mais je n’ai jamais adopté ce genre de comportement avec les usagers. C’est honteux !!! Je ferais un mail à la direction.

Amener mon père au urgence une attente de 22h30 à 6h du matin horrible!!!!!! Le médecin est passé seulement pour faire les papiers sans prendre le temps avec le patient honteux !!!! Une expérience que je souhaite à personne aller ailleurs

Avis de soignant / soigné : Prise en charge médicale d'excellence par le Dr S. MOUCHABAC. ( pour l'indication des dépressions résistantes/ Syndrome de stress post-traumatique ). Vous y trouverez : - écoute du patient - explications des soins +++ - compétences professionnelles du praticien, maîtrise parfaite des dernières recherches/ publications/ soins prescrits, etc... - humilité / disponibilité du praticien : très important pour la prise en charge de personnes en souffrance - réajustement permanent des prescriptions en fonction de l'état du patient et des réponses aux soins prodigués. ... Résumé : meilleur lieu de soins sur Paris (intra-muros) pour l'indication précitée, après avoir consulté d'autres pôles spécialisés dans les pathologies résistantes à: - Sainte-Anne (CENPARE-secteur 15), - service des troubles de l'humeur à Sainte-Anne (CMME) ou encore, - l'hôpital de jour psy de la Pitié-Salpetriere !!! selon mon expérience personnelle, bien entendu. L'unique bémol concerne le manque ALARMANT de personnel paramédical ( infirmier / aide-soignant ), ce qui nuit malheureusement / diminue les bénéfices engendré par les traitements médicaux prescrits. Très très dommage. N.B: j'ai dû faire le signalement d'une infirmière dont j'ai pu observer plusieurs erreurs/négligences professionnelles, non respect du patient (jusqu'à des actes de maltraitance). Ces propos n'engagent que mes observations. À noter que le service des usagers fut très efficace et m'a permis de poursuivre mes soins dans un contexte optimal de sécurité (sans l'interférence de cette employée).

Étant suivie régulièrement dans cet hôpital, je n'ai rien à redire. L'équipe soignante est au top ainsi que tout le personnel médical. Arrêtons de tirer sur l'ambulance, après, il s'agit de l'AP-HP, pour le reste, on fait avec les moyens du bord. Et ce n'est déjà pas si mal, en France, on est très bien lotis !

Je devais avoir un rendez-vous pour un examen demain, j'ai dû annuler car on a pas sû me dire clairement si le pass sanitaire (non vaccinal) est de nouveau exigé ou non. N'étant pas vacciné je n'ai pas les moyens de me faire tester tout les 4 matins, je préfère annuler un examen médical je ne vais pas faire 50 km aller retour si je me fais refouler à l'entrée. J'aurais aimé que les explications soient plus claires. c'est dommage

Passage au urgences suite une blessure/coupure sur un doigt, arrivé vers 23:00, j’ai patienté presque 4 heures, après vérification de la blessure on me demande de rentrer chez moi et revenir le lendemain matin afin qu’on puisse vérifier si besoin d’être opéré en urgence, bien entendu, pas le droit de manger boire fumer ou autre, rdv à 8h du matin, vers 9:00 on m’a changé le pansement et me demande de me rendre dans une clinique car à l’hôpital ils sont très occupées. Pourquoi me faire rester à jeun pour une période de plus de 14h déjà alors qu’on ne s’occupe littéralement pas de moi. Honteux d’avoir été renvoyé encore quelque part ailleurs. Petit point positif pour les gens qui m’ont pris en charge, ils ont été courtois et serviables. Petit conseil, éviter s’y rendre aux urgences pour quelque chose qui pourra être faite dans un hôpital privé ou clinique, vaut mieux payer et être pris en charge plutôt.

Je m y suis rendue suite à une agression sur mon lieu de travail. J ai patienté près de 7 h avant de passer un scanner aux urgences. Le personnel est en sous-effectif et s excuse auprès des patients. Pourtant ils font de leur mieux : sont professionnels et bienveillants. C est regrettable que le service public se détériore surtout lorsqu il s agit de la santé des personnes! Le personnel médical et les patients méritent davantage de considération et d un meilleur traitement

Que dire ? J’ai failli mourir (deux fois), ils m’ont sauvé la vie! Une équipe ultra compétente en chirurgie digestive , un parcours de soins rapproché, l’unité de soins critique et l’unité de réanimation au top! Ils sont gentils, à l’écoute et prévenants. Super prise en charge de la douleur. Merci du fond du cœur aux médecins, aux chirurgiens, aux infirmières et aux aides soignantes

Sale (on ne peut même pas boire l'eau du robinet), désorganisé, accueil téléphonique déplorable, ... 15 jours après l'hospitalisation nous recevons encore le dossier de préadmission, mais pas les résultats !!! Mon ami y a attrapé le COVID : aucun patient masqué dans les chambres dont les fenêtres sont bien fermées, locaux dans un état déplorable, hygiène très très limite y compris dans les gestes des personnels de soin. Bref, fuyez, cet hôpital est dangereux !

Je mets même un 0 à cet hôpital, ma femme enceinte qui vient en urgence chez vous ce matin pour une perte de sang en lien avec sa grossesse. Réponse donnée par le personnel présent : on vous prend votre tension par contre faudra aller à un autre hôpital pour les Urgences Obstétriciennes et par vos propres moyens. On vous appel un taxis si vous voulez mais faudra payez ! Totalement scandaleux. Encore que vous ayez pas de service adéquat ok, mais par contre ne pas faire intervenir les pompiers ou bien une ambulance pour le transfère est d'une incompétence dont la terminologie m'échappe tellement que c'est absurde. Le signalement sera fait auprès de l'APHP en joignant le nom du personnel ayant tenu ces propos soyez en sûr. Hôpital fortement déconseillé.

Incompétents . Je viens chercher une personne admise aux urgences. Ils me demandent de patienter quelques instants parce que le patient est en salle radio. Ils m'ont fait plusieurs heures en salle d'attente. Je reviens vers l'accueil pour en savoir plus. Ils me disent la personne que vous venez chercher est déjà sortie.

Malgré un démarrage très compliqué lors de l'admission d'un proche dans cette hôpital , la personne en charge des urgences à été à l'écoute ce qui a permis de retrouver le patient perdu...pendant environ 12h tout de même ! Dommage que la recherche n' est pas été faite à leur initiative mais suite à mon insistance !

La majorité des agents de sécurité sont irrespectueux dont un en particulier qui se comporte comme si il était chef du RAID, il était à la barrière le 08-02-2022 à 10h30, la quarantaine, très peu de cheveux, regard tombant. Je lui demande de rentrer pour poser mon copain qui a une consultation et qui ne peux pas marcher, il nous fixe de haut en bas et nous laisse entrer dans un mot de politesse. Je refais un tour de voiture par la suite afin d’accéder à un service, je lui demande poliment des renseignements pour y accéder et celui ci me répond « allez faite demi tour j’ouvre la barrière et partez maintenant! » je lui explique que ce n’est pas possible car je dois récupérer mon copain qui ne peut absolument pas marcher. Il ouvre enfin et me réponds « c’est la dernière fois. » , ce genre de comportement donne envie de vomir.

Je rejoins les autres commentaires. Rendez-vous à 14h, on me laisse un message vocal le jour même à 11h avec des mots mâchés et incompréhensibles, sauf soit on annule votre rendez-vous soit... voilà. Appel une demi-heure plus tard pour confirmer que vous ne venez pas, hein? Impossible de déplacer le rendez-vous car c'est votre première fois à l'hôpital Saint-Antoine? Alors on ne prend pas de rendez-vous. Voilà, merci (veut raccrocher). Drôle de manière de communiquer. À déconseiller vivement.

L'hôpital en lui même laisse a désirer, il serait temps de le rénover. Par contre, rien à dire sur les soins aux urgences. La jeune docteuresse qui s'est occupée de moi a été super. Elle a fait en sorte que je puisse rentrer dans ma ville pour me faire opérer. Elle m'a même donné un de leursuniformes pour que je puisse sortir habillée

CATASTROPHE ,Plus jamais je vais remettre mes pieds ici👀. On te fait patienter plus de 5h00 pour voir un médecin vous imaginer? 5h00 ! 😳😲 Expérience terrible😪. Faut embaucher plus de médecin et avoir plus de places. Sinon un jour les patients attendront 8h00 pour être reçu 🚫 on peut mourir en étant assis, tellement que lattente est longue.😔 Vous attendez 5h00 pour après être reçu pendant 5minute. Vous etes pas examiner a fond, on vous pose deux trois questions et on vous donne une ordonance et ciao🤧 non mais la blague.😵🥴

Dégueulasse!!!!!! je vous présente les toilettes des urgences qui sont insalubres c’est inadmissible je suis dégoûté pour un hôpital de Paris c’est très triste de voir cette saleté , Pour un hôpital qui est un très bon chiffre d’affaires et qui ne veut pas rénover

Je suis arrivée en juin 2017, suite à un cancer colorectal, avec un cancer très avancé. Ma prise en charge au service d'ancoolologie à été durant mes séances de chimiothérapie de qualité. Le Dr Cohen est un médecin très compétent, mais aussi humain. L'hôpital de semaine, l'accueil de jour, les secrétaires sont compétentes, avec toujours le sourire, le personnel infirmier est au top, ils et elles, sont dans l'empathie, l'écoute, mais aussi, ils et elles sont rassurante et vous sécurise, tout comme le personnel soignant, en soins palliatifs. Je voulais aussi parler de l'équipe de la douleur et les médecin de ladouleur qui sont pour moi au top. Enfin pour finir, je remercie tout ses professionnels qui nous donnent de l'espoir et je leur adresse un grand merci, et leurs vous un profond respect. Pour moi, ce service, est le meilleur de France, et je voulais adresser au Dr Cohen Romain, et le Dr Guy Coichard mes remerciements., en adressant une note de 10 étoiles 🌟et non 5. Merci beaucoup. Mr KHELIF Hocine

Agréablement surprise par l’équipe de l’imagerie médicale ☺️ En particulier le Docteur Biyoukar très attentionné, a l’écoute, gentil et patient qui donne le meilleur pour que sa aille mieux. Soucieux du bien être de la personne. Qui prend des nouvelles ( par téléphone )de ses patients après les infiltrations. Je recommande 1000 fois ce docteur. les bons docteurs se font rares. Celui là, je ne l’oublierais pas 😇 Une personne qui aime son métier sa s’est sûr 🙏

Aujourd'hui je vais avec mon ordonnance pour prendre un rendez-vous pour un examen. On me répond on ne prend pas de nouveaux patient et puis vous n avez pas l'air si malade que ça donc bon. Il est vrai que toutes les maladies ce voit physiquement. Bravo le personnel soignant.

Expérience surréaliste à l'hôpital aujourd'hui. Vaccin DT polio prescrit à l'hôpital, acheté à la pharmacie de l'hôpital qui nous indique qu'il faut aller rapidement à la polyclinique pour nous faire injecter. Il est 15h30. Il y a 3 usagers et 7 personnels dont 3 dames à l'accueil qui plaisantent sur les arrêts maladie qu'elles vont poser pour prolonger leurs vacances déjà terminées. À notre demande d'injection la dame en chef répond : Si on commence à vacciner tout le monde, on ne va pas s'en sortir !!. Avant de nous conseiller d'aller nous faire injecterpar une infirmière quelque part en ville.

Je suis suivie depuis 10 ans chez eux d'abord en chirurgie digestive puis en oncologie. Le personnel est très compétent, à l'écoute et empathique. Cela fait chaud au coeur. Un Merci particulier au professeur Afchain et son équipe. Quelqu'un d'humain et de très compétent.

J’étais au service de chirurgie digestive, opéré le vendredi 7 mai au soir, le personnel a été incroyable et cela tous autant qu’ils sont ! J’étais dans une chambre super propre, la chirurgie c’est super bien passé, le réveil (d’ailleurs la dame à la salle de réveil a transformé le moment de douleurs et de peur en apaisement, une femme incroyable) le monsieur qui m’a ramené dans le lit, les infirmières, l’anesthésiste, bref, un moment qui de base, été difficile à vivre a été transformé grâce à eux, merci encore Alexandra

Presque 4 heures que je suis la. Toujours pas vue de médecin. J'ai des douleurs horrible aux reins depuis 8h. Heureusement les infirmières sont gentilles. Je vous tiens au courant ! Suite 1 : 5h que je suis la. Je souffre horriblement. Douleurs jusqu'au larme. L'infirmiere dit qu'il y a encore plein de gens à passer avant moi. Suite2: je suis partie des urgence sans avoir vue de médecin. Je pouvais pas attendre plus assis sur une chaise. Je préfère souffrir dans un lit comfortable Suite3: enfaîte j'ai reçu mes résultat de testé covid. Positif biensur.

Arrivée aux urgences à 14 h le 23/04 en ambulance grâce à la prescription de SOS Médecins qui préconisait une IRM (curalgie), j’ai été finalement auscultée vers 20 h pour m’entendre dire que je pouvais rentrer chez moi avec une ordonnance. Le personnel d’accueil et soignant s’est très bien comporté. Je n’en dirai pas autant du jeune médecin qui m’a traitée avec « morgue ». Finalement, j’ai été perfusée avec un anti-movitif et un anti-douleur et renvoyée chez moi en ambulance vers 22 h 30.

Arrivé en urgence pour traiter une infection urinaire de ma mère, les infirmiers ne respectaient pas tellement les gestes barrières (sans masque devant leur poste quand ils nous parlaient... Pas étonnant que le covid se propage autant si même les équipes médicales ne respectent pas les gestes barrières à l'hôpital). Néanmoins la médecin qui nous a pris en charge était vraiment très pro. Rien à dire sur ça.

J'y ai été opérée et l'équipe a été parfaite. Très gentils et efficaces. J'ai fait mon admission par internet et n'ai pas eu besoin de faire la file auprès des services administratifs. Pareil pour la consultation d'anesthésie faite en vidéo conférence. Très pratique vu que j'habite assez loin. Après l'anesthésie j'ai eu droit à un petit déjeuner.

Je recommande cet hôpital parisien. En effet, j'y suis suivi depuis quelques années et je suis satisfait de la prise en charge ainsi que du personnel médical et soignant qui est compétent et professionnel. Ils sont à l'écoute et joignable en cas de problème ou pour réajuster notre traitement, ce qui est appréciable. J'enlève une étoile car le personnel administratif des admissions ne brille ni par son efficacité ni par son amabilité...

Le pire hôpital que j’ai pu fréquenter ! Le service du Professeur Sauté est à fuir: ma mère a subi une opération de l’épaule, elle est sortie le jour même, on l’a fait revenir 2 jours plus tard avec un rdv à 9h plus de 2 heures d’attentes dans des conditions insoutenables pour une personne sortant de chirurgie ! Les infirmières sont des plus désagréables, aucune compassion, on se croirait dans un abattoir plutôt qu’un hôpital...

Nous avons beaucoup de chance d'avoir des hopitaux tel ST.Antoine où les meilleurs médecins sont présents pour nous. Beaucoup se plaignent des Urgences : mais tout d'abord ils devraient se poser la question sur le mot urgence. Pour y avoir été amenée deux fois j'ai remarqué la présence de soi-disant malades qui vivaient pleinement leur attente en téléphonant, plaisantant etc. : n'auraient-ils pas mieux fait d'aller voir un Médecin de ville ? Ils auraient ainsi désengorgé ces malheureuses urgences souvent phagocytées par des problèmes peu graves et/ou non urgents. Heureusement il y a toujours un médecin répartiteur (forcément débordé) qui classe les véritables urgences et les autres : ce sont donc les autres qui ralent !

Que dire de cet hôpital, et plus exactement du service de médecine interne : excellent !!!! Je recommande vivement cet établissement. Le professeur qui me suit et son équipe prennent le temps de vous écouter, de décrypter les douleurs, de proposer différentes prises en charge et d’apporter la meilleure solution à vos maux. S’il le faut, l’équipe médicale remet en question un diagnostic médical erroné par un autre hôpital et fait tous les examens nécessaires pour trouver la maladie. Un grand merci aux professionnels de la santé et une immense reconnaissance.

très mécontent de cet hôpital, une opération qui ne cesse d'être repoussée, aucun respect des heures de rdv en gastro viscérale près d'une heure de retard , l'infirmière me dit si vous ne pouvez attendre , on repousse le bloc et pis c'est tout chose à dire a un patient qui est censé se faire opérer d'une grosse intervention deux semaines plus tard!!! c'est que ce n est pas si grave que cela alors , gestion du patient déplorable !! je suis furieux de ce manque d'attention

Avant mon départ de l’établissement, je souhaite faire part de ma satisfaction concernant mon séjour. Arrivée dans la nuit aux Urgences, ma prise en charge a été quasi immédiate et ma douleur très rapidement et efficacement soulagée. J’ai toujours été tenue au courant des soins et des examens qui m’étaient prodigués. Mon transfert dans le service de Médecine s’est très bien passé et j’y ai reçu un accueil réconfortant. Je suis très reconnaissante à l’équipe médicale, aux infirmières, à la diététicienne, aux aides-soignantes, agents des services hospitaliers …» Service des Urgences - Hôpital saint Antoine Paris 12 Le 13/10/2020

Arrivé aux urgences 18h30, pris dans une chambre à 22h30 et médecin qui est venu me voir vers 23h30. Pendant toute l’attente aucune notion de l’attente et personne vous répond. Et si vous avez une réponse c’est : « on a 2 médecins comme toutes les urgences faut attendre » Vous avez largement le temps de faire des malaises et personne le remarquera.

J’ai vécu deux expériences à l’Hôpital Saint Antoine en deux jours. L’une aux Urgences jeudi en fin de journée et l’autre vendredi à l’Hôpital de jour en chirurgie ambulatoire. Les deux expériences ont été gagnantes. Toutes les personnes rencontrées accueil et aide-soignantes, infirmières, médecins, anesthésiste et chirurgiens ont été bienveillants, à l’écoute et m’ont expliqué au fur et à mesure les étapes suivantes. Mille Mercis 🙏👍😊

Bonjour Intervention chirurgicale ambulatoire en service d'orthopédie Accueil parfait , prise en charge parfaite , personnel soignant parfait Je tiens à remercier vraiment toutes ces personnes qui ont pris le temps de me parler de me rassurer et je remercie le chirurgien Johana SEKRI pour sa disponibilité . Une pensée toute particulière à Clara pour sa bienveillance, ainsi qu'à Lucie. Ayant fréquenté plusieurs hôpitaux je tiens à faire remarquer la propreté de ce service de chirurgie ambulatoire d'orthopédie. De tout coeur un grand merci.!!!

C'est une honte. Mon conjoint a été transféré ici en chirurgie orthopédique. Le lendemain du jour où il a été opéré, il a dû attendre des heures avant de recevoir le moindre anti douleur. Lorsque je suis allée récupérer les papiers de sortie, il manquait la moitié, ils avaient rédigé un accident du travail alors que nous leur avions bien dit que ce n'en était pas un, nous avons dû attendre 1h30 de plus le temps de refaire l'arrêt de travail ! Ils se sont trompés sur les ordonnances (en quantités) et ils ont oublié d'y noter les béquilles. Ce matin, mon conjoint a passé une radio à 9h et à 12h, il attend toujours le résultat même si on lui affirme qu'il est le patient suivant. Lors de notre passage fin juillet, la moitié des soignants portaient mal ou pas du tout de masque. À éviter À TOUT PRIX !!!!

Deux raisons à cette note : 1. Ma tante est hospitalisée pour deux jours, et ne peut pas bouger du lit. Dès le premier jour elle s'est faite voler son téléphone qui chargeait à côté de son coussin pendant son sommeil. Voilà ce que l'hôpital nous dit quand on leur remonte la situation : L'hôpital est un lieu public, pas moins dangereux que d'autre. Vous êtes responsable de votre mobile. Et non nous n'avons pas de caméra dans le couloir. Donc super la sécurité pour les patients. 2. La perfusion est terminée depuis 3 heures, pendant 3 heures elle appelle les infirmiers, mais personne ne vient. Donc, négligence patient. Rip pour ceux qui seront transférés à cet hôpital :)

Traité plusieurs jours en soins intensifs, comment remercier tout le personnel, l'organisation, les traitements, la surveillance permanente et bienveillante 24h/24 avec une magnifique humanité. La Rolls des hôpitaux au niveau de l'accueil, du suivi, des chambres, bref, de tout ! Désormais suivi là bas pour longtemps, j'irais en toute confiance à l'avenir et prêt à faire toutes les interventions chirurgicales que me prescriront les médecins de là bas alors que je ne supporte pas les hôpitaux...Sauf celui là ! Pour conclure, un énorme merci à tout le personnel, de jour comme de nuit, mes anges gardiens qui ont tant veillé sur moi pour mon rétablissement.

Excellent hôpital ! Service d'urgence irréprochable et personnel très réconfortant aux près de leurs patients. De même pour le service ambulatoire ! Courage a tout le personnel, ce n'est pas un métier facile et vous le gérer très bien! Merci encore pour cette opération de ma main cassée !

Arrivé au urgence, l'accueil est pro. La prise en charge par les infirmières pour un premier diagnostique pour l'orientation dans le bon service à été irréprochable et très humain. Le contacte avec les médecins qui ont fait mon anesthésie et mes soins est exemplaire ! Le respect de l'individu, les explications et le bilan afin de s'assurer que ma chute na pas entraîné d'autres dégâts digne d'une série Américaine. Messieurs, Dames merci !

Prise en charge des patients irrespectueuse par les médecins du centre anti douleur de cet hôpital. En hospitalisation de jour, l' attente est terrible pour les patients qui sont en incapacité de rester assis longtemps et le résultat de l'attente peu profitable. Les douleurs sont minimisées par certains médecins qui considèrent que ne pas dormir de la nuit par la douleur n'est pas si grave! De plus, les horaires lors des rendez vous fixés ne sont pas respectés par les médecins qui ne prennent pas la peine de s'en excuser! Certains des médecins semblent atteints du complexe de Dieu! En bref très mauvaise expérience de ce centre. A éviter.

Services des urgences déplorables. Ils n'ont aucune empathie. Ils se plaignent d'être débordés et sous payés mais par contre ils trouvent du temps pour aller fumer leur cigarette à répétition ou regarder les photos de vacances du collègue sur leur ordinateur. Personnel à l'accueil exécrable. Ma mère âgée de 90 ans est restée presque 24 h allongée sur un brancard. Réponse : l'hôpital est complet, il n'y a pas de lit, elle va très bien, vous pouvez rentrer chez vous ....lamentable !

C'est un hôpital, forcément les conditions ne sont pas parfaites. Aux urgences, ils font de leur mieux pour gérer les arrivées, détendre l'atmosphère, ne pas vous faire trop attendre malgré le manque de personnel. L'accueil n'est pas toujours agréable, mais ça se comprend... Bon courage à tous et merci pour ce que vous faites

J'étais réticent à venir à Saint-Antoine suite à une mauvaise expérience au CDAG il y a une dizaine d'années, mais pas le choix : appendicite à opérer d'urgence. J'ai attendu raisonnablement aux urgences, puis on m'a demandé de rester la nuit. J'ai beaucoup attendu mon opération mais soyez un peu patients, vous n'êtes pas seuls, les urgences sont derrières les murs, vous ne les voyez pas, les soignants sont tellement peu (merci l'état dont je fais partie), et je n'étais pas si urgent que ça. Le personnel d'orthopédie où j'étais hébergé faute de place en digestif a été super. Opération parfaite. Vraiment ravi : l'hôpital public toujours au top malgré les embûches que nous met la haute administration dans les pattes ! Continuez comme ça les collègues et gardez la tête haute.

Si du côté des internes je n’ai aucun reproche à faire je serai beaucoup plus sévère sur certaine catégorie de personnes du service cardiologie. En effet notre maman, 94 ans, a été admise à l’hôpital au service cardiologie dans une chambre de deux (pas de chambre seule disponible ce que je peux comprendre) Certaines personnes de ce service se sont comportées de manière tellement inhumaine qu’elle en est sortie : - traumatisée : douche en pleine figure-nettoyage de la voisine nue en notre présence sans nous demander de sortir à maman et moi même et nous obligeant à supporter les odeurs (en dehors du fait que cette dernière situation était inadmissible elle a été très dégradante pour la personne invalide qui s’est confondue en excuses) j’en passe et des meilleurs - grabataire : traitement trop fort ayant abîmé les reins suivi d’un traitement pour redresser la situation - cette situation nous ayant été signalée sur le tard bien évidemment En conclusion désormais je fuirai cet hôpital

Hôpital public, donc souffrant des problèmes conjoncturels actuels (disons ça comme ça), mais qui réussit, par la qualité de la majorité du personnel qui y travaille, à vous prodiguer les soins et la chirurgie dont vous avez besoin. Très bons chirurgiens, notamment au service digestive (7ème étage). Quelques petites améliorations (porte des WC qui grince, chaleur de certains radiateurs, porte-perfusion qui roule mal, plateaux repas moyen) peuvent encore être apportées. Mais plusieurs autres points sont bien pensés ce qui ne gâche pas l'hospitalisation.

Que dire... Premier rendez-vous avec une heure de retard pour au final passer même pas 3 minutes dans le cabinet avec le stomatologue. Prise du futur rendez-vous à l'accueil, avec forte impression de déranger la secrétaire. Ce matin j'avais rendez-vous pour mon extraction dentaire. J'arrive donc à l'accueil et la secrétaire (toujours aussi aimable) me dit que le stomatologue n'est pas là et qu'elle m'a envoyé un mail notifiant que le rendez-vous avait été décalé le 26 Octobre! Cependant, je n'ai rien reçu de tout ça! Et c'est soi disant ma boîte mail qui a un problème! Alors que j'ai reçu il y a une semaine jour pour jour une confirmation de mon rendez-vous ce matin avec la convocation. Et rien dans mes spams non plus...! Je suis plus que déçu de ce service, je n'y remettrai pas les pieds! Et je ne le conseil à personne, à part si vous voulez perdre votre temps! Et je met une étoile car je n'ai pas le choix pour publier ce message bien sûr!

Ma mère de 86 ans est en orthopédie Septique pour être opérée du genou. Hier je suis allée la voir à 18h elle n'avait pas eu de toilette de la journée car pas d'aide soignante ! Protection pas changée depuis le matin ! Sa perfusion avait coulé elle était trempée de sang, pyjama et draps ! Si je n'étais pas venue combien de temps serait elle restée dans cet état ? Nous sommes en France pays riche ce n'est pas acceptable.

Mon père est arrivé aux urgences avec une grave insuffisance respiratoire et le personnel a été très réactif. Que ce soit en réanimation ou dans le service cardiologie médecins et infirmières toujours agréable, à l'écoute et souriant. Merci à vous

Bon service de chirurgie digestives avec super chirurgien et anesthésiste adorable. .. par contre dommage que secrétaire du service consultation soit exécrable !! Une formation sur l'accueil serait bénéfique je pense. ... Heureusement que ma chirurgien au top car sinon je me serais sauvé au vu que premier contact sont les secrétaires mal aimable pas souriantes et blasé !

Une honte !!! J'ai mis une étoile car il est impossible d'en mettre 0 !! Des incompétents de l'accueil au chirurgien !! N'allez surtout pas dans ces urgences qui ne méritent pas une telle appellation ! J'aurais aimé y trouver un professionnel de santé, mais ils ne fréquentent pas cet hôpital. J'ai passé 7h aux urgences, étant arrivée vers 9h, il n'y avait que 3 patients devant moi d'après l'infirmier au triage, qui a eu le culot de me dire que je passerai vite. J'ai attendu 4h pour voir un médecin, établir un diagnostic que je connaissais déjà. J'ai ensuite attendu environ 3h le chirurgien, soi-disant au bloc pour 10 minutes. J'ai patiemment attendu 1h avant de demander des nouvelles du chirurgien, puis y suis allée 3/4 fois. Sans cela, je n'ai eu strictement aucune information spontanée ! Par ailleurs, En plus de la mauvaise organisation et de l'incompétence du personnel, cet hôpital est vraiment sale. Quand j'ai enfin vu le chirurgien, cette interne m'a expliqué qu'elle ne pouvait pas m'opérer avant le lendemain à 10h. Et au lieu de me percer l'abcès douloureux pour lequel j'étais venue, intervention d'une durée de 20 min, elle m'a dit qu'elle m'opérerait sous anesthésie générale en laissant l'abcès ouvert, engendrant une convalescence de plusieurs semaines avec obligation de soins infirmiers quotidiens. J'ai passé 7h sans antidouleurs, heureusement que j'avais mon propre ibuprofène sur moi, tout ça pour m'entendre dire par une incompétente arrogante qu'il fallait que je subisse une lourde opération, car c'était leur façon de traiter les abcès dans cet hôpital. Elle m'a même parlé du traitement de la récidive. J'ai donc attendu 7h pour être renvoyée chez moi avec une pauvre ordonnance d'antidouleurs inefficaces. L'abcès a encore gonflé et j'en pleure de douleur. Je souhaite à cette interne en chirurgie de subir ce que je subis et d'être prise en charge par un incompétent de son niveau. N'allez pas perdre votre temps dans cet hôpital, choisissez bien vos urgences.

En arrivant l accueille cest aller assez vite. Mais dès qu'on ma mise dans une salle en attendant l'interne j'ai attendu 3 heures . L'interne est arrivé avec son café à la main. Il n'a même pas pris la peine de mettre des gants et de me désinfecter. 3 heures pour me mettre seulement une agrafe. Dans les couloirs tout les personnes du service des urgences parlent très fort du coup on connaît la vie de tout le monde. Je vous le déconseille.

Bonne prise en charge médicale qui confirme la réputation générale de cet établissement.

Le personnel du service Neurologique est incontestablement compétent et extrêmement humain ! Ce sont des personnes attentionnées, à l'écoute et passionnées par leur métier. Je leur donnerai un 12/10. Je dois admettre que je n'ai jamais rencontré un personnel hospitalier qui conjugue qualité et sens de l'écoute. Merci à toutes et tous pour vos bons soins auprès de ma famille. Vous faites un métier remarquable ! J'espère de tout coeur que vous serez récompensées grandement, à la hauteur de votre ouvrage sincère.

Après être arrivé par les urgences, j'ai passé quelque temps à l'hôpital. Depuis, j'ai été hospitalisé une autre fois et viens en hôpital de jour tous les mois. Je suis très bien pris en charge par l'hôpital dans son ensemble et le personnel soignant en particulier. Il y a bien ici ou là quelque ronchon mais qui peut se vanter d'être toujours de bonne humeur, toujours souriant tous les jours ? Or, vraiment, je trouve que tout le monde y met du sien et je me sens vraiment bien traité, dans tous les sens du mot :-) Pour les délais aux Urgences, c'est variable mais on y est rarement seul et il faut du temps pour bien établir le diagnostic ; j'y ai passé une batterie d'examens et si j'ai attendu, c'est qu'il faut bien que chacun soit examiné. Et il y a des urgences plus urgentes que d'autres. Enfin, sur le plan médical, on prend le temps de m'écouter, de me soigner, de calmer mes douleurs ; les docteurs/eresses sont compétents et humains : ce n'est certainement plus l'hôpital de ma jeunesse, c'est autrement mieux ! Certes, on trouvera toujours à redire : on peut trouver à redire de tout, tout le temps et rien n'est parfait. Mais je suis bien content d'être arrivé à Saint Antoine un après-midi de novembre, en piteux état, pour y être soigné !