Centre Hospitalier d'Hazebrouck Hôpital

Urgence maternité je suis retomber sur une gynécologue désagréable méchante

Suite un examen d'arthoscan à l'epaule gauche le 7 mai 2024 dans des conditions douteuses d'hygiène ( pratiquement pas de desinfection). Je suis retourné le 10 mai aux urgences pour des douleurs insupportable mais pas prise en considération par l'interne de service. ( juste un peu de paracetamol) sans examen supplémentaire. J'ai du retourner le dimanche 12 mai le matin après avoir attendu 2h un interne m'a donné un anti inflammatoire et poser une attele et tjrs sans prise de sang et autre examen. La fièvre est apparue le jeudi et vendredi suivant et mon médecin traitant m'a renvoyé aux urgences car il m'a dit que j'avais une arthrite septique.... et la enfin on a considéré l'urgence j'ai transféré à l'hôpital St Vincent de Paul à Lille pour une opération en urgence. Bien entendu, un staphylocoque s'est installé suite à cette arthoscopie....voilà mon expérience des urgences d'hazebrouck.

Je suis allé aux urgences ....jamais PLUS cet HOSPITAL...affreux

Équipe maternité incroyable, mon séjour s’est très bien passé ainsi que mes autres rendez -vous . Ils ont toujours pris le temps de me rassurer et de m’expliquer chaque étape de mon séjour . Je suis plus que satisfaite. Ma famille et moi en gardons un très bon souvenirs ! Merci

Maternité RAS les équipes sont vraiment top. Service des urgences à fuir je vient avec les pompiers pour un accident travail doigt couper à travers l'ongle (J'avais demander au pompiers SOS MAINS ils ont pas voulut ils vont au plus proche) une vrai scène de barbarie en salle de soin je vais eviter les details... on me dit on va arrêter la on va mettre des strips et doliprane pour la douleur strip à changer tous les jours à la maison... aucun désinfectant ni de plus gros médicament de prescrit (3jours d'arrêt pour eux) .. le lendemain je vais à SOS mains douleur insupportable on me dit qu'il opére d'urgence avec retrait de l'ongle et point de suture avec début d'infection et retour maison avec soins infirmier pendant 15jours tout les 2 jours et minimum 20jours d'arrêt il a un sacree problème non ?! A FUIRE

Les urgences de cet hôpital sont une honte, 3 heures que ma fille attend en salle d'attente, et 2 heures et demi pour être prise en charge par un médecin, 05h30 pour être soigné, en revanche si vous êtes VIP, et que vous avez des connaissances dans le service en 01 heure, vous êtes sortis, je pense que cet hôpital ne devrait même pas avoir de service d'urgence. C'est scandaleux. C'est pas étonnant que certains patients viennent à perdre patience.

Merci au personnel du service de médecine de s'occuper si bien de mes deux parents hospitalisés en ce moment. Merci les ash, aide-soignantes, infirmières et médecin. Merci et bravo pour votre travail

Au top

3 fois en 1 an et toujours une prise en charge rapide,sérieuse,respectueuse et très efficace. Retour à la maison en ayant tous les éléments pour la suite. Merci à ce personnel de jour comme de nuit si efficace et humain.merci.merci

Merci à la fille de salle qui s'est très bien occupée de mon fils en ce 24 février 2024. Un grand merci à vous !

J'ai consulté Le service des urgences ce samedi 24 février pour mon fils de 7 ans. Excellente prise en charge, soucis réglé et consignes très claires. Accueil parfait, fille de salle parfaite, infirmière parfaite et médecin parfaite. Quelle chance d'avoir, au vu de l'actualité, un service d'urgences de cette qualité.

Rdv avec la gynécologue MCHEIK. Je déconseille ! Aucune bienveillance ni écoute... De plus, elle m'a effectué une biopsie, jai failli tomber dans les pommes avec la douleur.... Elle ne m'a jamais demandé si ça allait durant l'examen.... Après ce traumatisme, j'ai trouvé une nouvelle gynécologue qui m'a dit que cet examen ne devait pas faire mal et que ce nest pas la première fois qu'elle entend ça..... C'est vraiment dommage d'en être là entre femmes....

J’ai rencontré un chirurgien orthopédiste qui est absolument détestable , à peine poli et irrespectueux

Une horreur !!! Je viens avec ma conjointe qui a une douleur insupportable dans son oreille, elle n’a pas dormi de la nuit, elle dit bien que le paracetamol ne la soulage pas elle ressort avec une ordonnance pour… des Doliprane. Rien à changer dans cet hôpital des incapables il y a quelques années je viens aux urgences avec mon fils qui était tombé des escaliers, il passe une radio on lui diagnostique une entorse, on lui donne une attelle il ne savait plus marcher sur son pied même pas on prescrit des béquilles les internes lui disent de marche sur pied, je vais à la pharmacie demander des béquilles et là le pharmacien nous dit que l’attelle est mal mise en place. Le lendemain je vais à Jeanne de Flandre avec mon fils parce que la douleur est insupportable et là le médecin me dit texto en regardant les radios : ils sont aveugles à Hazebrouck ? Mon fils avait une fracture de la cheville Entre mon fils et maintenant ma conjointe je peux dire que les urgences de cet hôpital sont catastrophique

Maternité au top ! Equipe a l’écoute et très professionnelle. Nous avons été très bien accompagné lors de notre séjour, je ne peux que recommander !

Je pourrais mettre 5 étoiles au personnel soignant a qui j'ai eu a faire. Tous très compétents et très sympathique (urologie / diabétologie) par contre je mettrais 0 étoiles au personnel de l'accueil extrêmement désagréable et impoli!

Quand je vois tous ses avis négatif,cela me rend malade Mon mari a été admis au urgence et opéré dans la foulée .et nous sommes très contents ,rien a dire au urgence ou il a été bien suivi avec des examens rapide ,des docteurs et infirmières et infirmiers humain et professionnel Une opération aussi entourée de personnels et chirurgienne très compétente, Quand a son séjour ,très bons soins personnels très humain au petit soins malgré leurs travail., nourriture bonne et copieuse Vraiment rien à dire alors les mécontent étiez vous des malades respectueux et pas trop exigeant ????

Je vient d'essayer de contacter vos services pour prendre rendez-vous pour un examen d'ostéodensitométrie. Malheureusement, il semble impossible de joindre le secrétariat du service à n'importe quelle heure, et l'accueil ne peut pas nous aider. En outre, le régulateur nous raccroche au nez. Y a-t-il un problème de connexion ou de disponibilité au sein de l'hôpital ? Est-ce qu'un responsable peut agir pour le bien des patients, ou devons-nous envisager de nous rendre jusqu'à Lille pour obtenir une assistance ? Hazebrouck ma ville . J'ai l'impression que tout le monde navigue à vue dans cet hôpital, et rien ne semble être pris au sérieux. Il est déconcertant de constater que pour recevoir des soins, nous sommes contraints de nous rendre jusqu'à Armentières ou même à Lille, malgré la présence d'un hôpital dans notre propre ville. Y a-t-il un pilote au sein de l'hôpital ?

Je déconseille cette hôpital les urgences ne vous prennent pas en charge ils sont désagréable à fuir vivement

Très bonne expérience, l'accouchement a été très bien mené . ma conjointe, bébé et moi-même avons été choyés, et l’hôpital a assuré un très bon suivi médical après la sortie. Merci pour tout

Maternité de grande qualité. J'ai un excellent souvenir de mon séjour dans ce service grâce notamment au personnel qui est très professionnel, disponible et bienveillant. Nous nous sommes sentis très bien entourés tout au long de l'hospitalisation et lors des visites qui ont suivi la sortie. Les repas sont aussi très appréciables grâce à leur qualité et au choix proposé. Encore merci à l'ensemble du personnel pour sa très grande gentillesse.

C'est honteux de devoir ce garer sur la route a 10h du matin, il faut penser a mettre un parking payant

À FUIR si vous venez au service d’urgence. Inhumain et se moque de l’état de santé des patients. Laisser une personne âgée sortir sans avoir diagnostiqué son problème et sans même attendre qu’un proche vienne le chercher sans savoir ce qui pourrait lui arriver je trouve ça HONTEUX. La note de 1 étoile n’est même pas méritée.

Service des urgences incompétent ! Honteux !

Je vien en soirée pour une entorse fu pied gauche voir plus, ils m'ont donné une attelle et c'est tout, pas de béquille, de cachet ou quoi que se soit, et sur les papiers il est ecris cheville droite bande d'incapables.

Urgences gynécologiques en ce mois octobre 2023… prise en charge immédiate, personnel compréhensif et aux petits soins. Vraiment, merci!

Visite aux urgences et diagnostic complètement à côté de la réalité !! Heureusement que j’ai vu mon médecin traitant derrière! ( on comprend mieux le trou de la secu) J’ai envoyer deux mails a hôpital pour expliquer la situation et… manque total de considération , aucun retour! Irrespect total , incompétente, aucune remise en question de la part du personnel , quelle tristesse ! A fuir pour les urgences

Catastrophique

J'ai consulté les urgences maternité ce lundi. Je suis suivit sur jeanne de flandres pour une grossesse à haut risque. Je me présente pour de vives douleurs ce n est pas ma première grossesse et je sens que quelque chose ne va pas. J ai eu un gynécologue extrement désagréable en 5 min tout est fini. Je ressors avec aucune thérapeutique et du repos conseillé. C est sur qu en travaillant et ayant déjà des enfants c est facile... mais aucun questionnement sur ça. J ai consulté ma généraliste plus tard qui a poussé l examen et a trouver le problème. Je suis au repos forcé. Sans donner le detail du problème ça aurait du être pris en charge par ce medecin spécialisé. Une chose qui est sur je ne souhaite pas accouché la bas.

Ma maman est admise aux urgences, on la plâtre au pied droit pour une fracture…. Pas de prescription de piqûre pour protéger d’une éventuelle phlébite…. Une semaine et la jambe enfle++++, maman prend rdv chez son médecin traitant Ce dernier est très étonné de la voir arriver plâtrée puisque qu il a reçu un compte rendu évoquant « absence de fracture » Il lui enlève le plâtre et constate les dégâts. Il réagit de suite et lui trouve un rdv dans la foulée chez l’angiologue Constat sans équivoque : sa jambe est remplie de caillots , thrombose Traitement pour trois mois !!!! On a évité le pire

Ramèné en mars 2023 par les pompiers,je garde un goût amère de mon passage aux urgences . J'ai de désagréable souvenir, et je me suis aperçu que j'avais les bras et jambes pleines d'ecymoses . J'ai été attaché, et sedaté pour que je dors encore et encore. Après avoir relaté mon cas à la direction, c'est de ma faute,c'est connu,c'est toujours la faute du patient . J'ai été très choqué de mon passage au urgence et je n'ai plus la même considération pour les soignants depuis cet événement

Une maternité au petit soin avec un personnel plus que compétant ! des amours … j’ai accouché dans la bienveillance ,le respect , le consentement ! l’équipe a était au petit soin toujours gentil toujours très poli remplis de bon conseils ! j’ai passé un agréable séjour en maternité grâce à une superbe équipe de plus la maternité dispose d’un self la nourriture est très bonne et de qualité avec un large choix pour satisfaire tout le monde.

Il y a du bon et du mauvais. Les urgences sont mauvais. Mon frère y a été pour des douleurs on lui a dit que c'était rien. Il y a dû y retourner car c'était une appendicite qui s'était aggravé. Ma soeur a dû subir une personne froide et dur qui lui a fait mal. Mais ce n'est pas des cas isolés... L'urgence gynécologique est quand à lui un peu mieux. Mais le meilleur reste le côté maternité. Ma mère y a été pour ses grossesse et elle a eu de très bonne personne sympathiques.

Hopital avec un accueil rapide et sympathique. Le service chir hop de jour avec des agents très attentionnés , le personnel au bloc très professionnel aux soins rassurants . Parfait .

Qualité du service est au top de À a Z . La bienveillance de la personne a l’accueil jusqu’aux infirmières sur place. Un plaisir de pouvoir être pris en charge rapidement sans encombre

Service maternité au top. Le personnels était très aimables et agréables. Je garderai un bon souvenir de mon séjour et surtout, de la séance du bain thalasso (Je ne sais malheureusement plus le nom de la sage femme) mais je la remercie encore pour ce magnifique moment inoubliable.

Je voulais remercier l équipe des urgences pour leur réactivité et le professionnalisme qu'il on eu avec ma petite puce Alicia qui c'est cassé et déplace le poignet aujourd'hui le bloc c est très bien passé ma puce est plâtre pour 6 semaine et ds 1 bonne semaine elle revoie la chirurgienne de Lille

Très bon hôpital j'ai du mi rendre dernièrement est ma prises en charge a été tes rapides est les très efficace et satisfaisant.

Ma grand mère, diabétique, est actuellement hospitalisée pour une opération d’un panaris au doigt à jeun, sensée se dérouler entre 10h et 12h. Il est 14h, il fait presque 30 degrés et elle n’a toujours pas été opérée, c’est scandaleux

Alors étant obligée de noter je vais me contenter d'une étoile.... et encore c'est très généreux.. Un membre de la famille a été conduite 3 fois aux urgences en décembre entre le 17 et le 24 décembre pour des chutes. A chaque fois, les urgences l'ont laissé repartir sans faire un quelconque examen en disant qu'elle faisait des manières. Le 2 janvier nous l'avons retrouvé dans son canapé complétement désorientée, avec les doigts qui se contorsionnaient et dans l'impossibilité de se de lever. Nous avons appelé le SAMU en insistant pour la diriger vers un autre hôpital. Elle a donc été transférée aux Urgences d'Armentières. Une heure après nous avons été contacté pour nous informer qu'elle resterait hospitalisée car des examens allés être fait. 3 jours plus tard après examens, il lui a été diagnostiqué un syndorme de Guilain Barré. Transféré au CHR en neuro depuis le 6 janvier.......Toujours en hospitalisation.... avec une grosse perte de motricité et une incapacité de se déplacer seule aujourd'hui. Je pense que si les urgences avaient fait le nécessaire et qu'elle avait été prise en charge dès sa première venue début décembre, nous n'en serions pas là aujourd'hui. Nous avons affaire à une certaine incompétence et à un je m'en foutisme profond... Quand on fait ce métier, on est censé soigner tout le monde....Bref ..... Fuyez

j'ai rencontré un très bon médecin là bas néanmoins pour reprendre rdv il faut s'armer de patience, des jours et des jours que j'appelle et je n'arrive pas à les joindre

On est aux urgences pour un coup sur un orteil presque 4 heures d attente. On peut pas dire que c la course aux urgences. Qui dit mieux !!! On est 9 personnes ds une salle d attente de 5m2 sans fenêtre, pas masque.... Un enfant blessé au visage... Il attend. Dites moi pourquoi il n est pas pris en priorité... Une honte ...

Les urgences c’est une catastrophe, il faudrait changement total de structure personnel et direction. Personnel peut qualifier et manque de courage. Il est plus simple de faire soigner son chien qu’un humain. Ils se disent en sous effectifs c’est surtout le manque de motivation au travail. Ça se plaint tout le temps

Accueil : très bien Chirurgie ambulatoire : Très gentil, très prévenant, surveillance régulière dans la chambre, le personnel très aimable avec la petite touche d'humour pour déstresser Vous pouvez une question ? Ils se renseignent et reviennent vous donner la réponse. Rien à redire. Aux avis négatifs : vous n'êtes pas seuls dans cet hôpital apprenez à être patients et convenable. Dire que le personnel n'est pas qualifié ? Comment peut on juger quand on est pas du métier. Merci au personnel soignant, aux infirmières, aux médecins 👍

Venue avec ma fille 3h40 d'attente aux urgences pour lui filer 2 dolipranes, même pas de prise de sang, en plus en se moquant de tout les patients une honte.

Une honte 3h d’attentes, une prise en charge plus que désagréable, je ne nie pas les difficultés du métier, mais la politesse est la moindre des choses. Je me retrouve entourée de deux infirmières désagréables, pour me soigner de mes maux on me donne 2 dolipranes 500, aucun test n’a été fait.. Plus une attente de 30 min pour une minuscule ordonnance.. Une honte je ne reviendrai plus .

Je mets une étoile pour dire de mettre une étoile car il ne le mérite pas!!!! Je suis allé aux urgences hier soir, accueil désagréable, pas de bonjour au regard de haut en bas on se fait dévisager à moitié à moitié c’est désagréable On est venu me faire une prise de sang à 18h15 On m’a dit que je devait avoir les résultats au bout de deux heures au final je les ai eu à 0h30 Le personnel est désagréable 🤮 Lors de ma sortie et m’ont amené les papiers et m’ont rien dit d’autre, et en plus je suis repartie avec des documents qui m’appartenait dont un résultat de scanner que je n’avais point fait !!! Franchement c’est inadmissible de soigner des personnes comme cela ! A l’heure d’aujourd’hui je souffre beaucoup et n’ont même pas poussé d’examen à si il ont donner du doliphrane la solution facile !! Urgence à évite ++

Il est tjrs aussi difficile de se garer

Très bien

Je n'ai jamais vu un tel hôpital! Ils sont zéro de A à Z!!! Sincèrement allez où vous voulez sauf là!! Ils ne servent strictement à rien, si ce n'est à faire beau dans le décor!! Désolé pour les quelques professionnels compétents qui doivent y faire exception là bas!! Mais franchement je déconseille plus que fortement!!

Cette maternité est au Top, Suivi toute ma Grossesse par D. PERAL ET D. BENAULT, un suivi sérieux, régulier et bienveillant ❤️ Merci Mesdames ! Quand aux cours de préparation à l'accouchement et l'accouchement en lui même, Manon, Laurence et Sixtine m'ont permises de vivre le plus beau moment de ma vie 😍, avec un professionnalisme, une bienveillance et un savoir faire que l'on retrouve rarement dans le corps médical ! Anesthésiste au top également ! Franchement Merci à toute l'équipe pour ce merveilleux moment ❤️. Céline,Bastien et Victoire.

C’est parceque je peux pas mettre 0 étoile, on vient pour douleur intense au poignet, gonflement on se fait remballer parceque y’a sois disant « plus important dans le couloir » où aller alors ???? 0 personne dans le couloir de plus, je pense plus qu’il n’y a pas tellement de volonté ici

Très bonne accueil et sympathique avec les clients

Mon grand père est resté 2h dans une salle sans voir un médecin Ils l’ont même pas gardé alors qu’il avait quelque chose de grave et a cause d’eux le lendemain il y a une catastrophe. Pas professionnel du tout

Les urgences de cet hôpital sont une honte pour tout professionnel de santé qui se respecte ..

Mon mari a passé trois jours en médecine récemment . ayant eu un AVC avec handicap d un côté du corps et souffrant d'un cancer du poumon depuis 10 mois en seulement trois jours il est ressorti avec un escart c'est inadmissible il baigné dans son urine ayant un peniflo s entendre dire c est pas possible il est bien mis incroyable Très très déçu je déconseille ce service Cu

Je me suis faite envoyer boulet par l'une des intérims, je cite: Si tu veux une échographie tu la fera toi meme et j'en passe !

Impossible de joindre le service de radiologie !!! Plusieurs jours que j'essaye d'appeler a des heures différentes !!!

Super Accueil en imagerie, très réactif . Merci !

Une honte ! Direction les urgences un vendredi 30 min d’attente on m’annonce un arrachement osseux et me laisse ressortir avec une attelle, je prend rdv chez mon médecin traitant qui trouve les radios bizarres il m’envoie faire un scanner résultat jai enfaite une double fracture avec lésions des ligaments 🤦🏻‍♀️

Arriver au urgence désagréable, que ce soit l’accueil, l’infirmière ou le médecin. L’impression de déranger, j’étais super mal a l’aise de comment on me regarder ou comment on m’a parler serte ce n’est pas un métier évident mais les patients ni sont pour rien dans tout ce qu’ils peut ce passer.

Si vous devez venir aux urgences, ce n'est pas à celles de cet hôpital que vous devez porter votre choix. Accueil déplorable. Seul dans la salle d'attente, pour attendre plus de 3h.. avant d'avoir enfin une personne qui vous demande, 'qu'est-ce qui vous arrive ' ?..

Déplorable à éviter entré en urgence là-bas pour un abcès sur l intestin hospitalisé 3 jours et toujours pas opéré sorti prise de rdv avec le chirurgien hamadache arrivé au rdv elle as 3h de retard donc je refuse d attendre je demande un autre rdv ont me dit dans 3 semaines alors que mon abcès peut éclaté du coup reparti sans rdv et toujours pas opéré

Accueil déplorable 15 jours que j’appelle plusieurs fois par jour pour avoir un rendez en chirurgie pour mon fils avec le docteur Podevin plusieurs mail envoyer 0 réponse . La dame du standard devrais revoir l’accueil car à chaque fois avec au air hautain elle me sort «  bah oui bah vous rappelez je peux rien faire » !

Incompétents comme ce n’est pas permis…

Très bon accueil personnel a l écoute aimable. Et gentil Rien a redire sur la surveillance et le suivi des patients Bon courage a eux car ce n est pas toujours facile

Pire hôpital de la région j’ai attendu 4 heures pour au au final voir aucun docteur je déconseille fortement

Actuellement ma soeur est hospitalité en médecine, c'est honteux, pas de chauffage dans sa chambre !!! c'est inadmissible, le n°233, du jamais vu !!!

Bonjour , quand vous allez aux urgences parce que vous vous êtes fracturé l'épaule et que vous arrivez à 06H30 et que l'on vous dit : Il n'y a personne avant 09H00 ...! . Cela ne devrait pas s'appeler : LES URGENCES . 👎 😤

Aux urgences ce week end, accueil et soins très professionnels avec une grande humanité MERCI

2 anesthésistes odieux.

Très bon suivi médical, personnel adorable,compétent, respectueux,bravo et merci

Comment c’est possible d’attendre 45 minute au téléphone pour prendre un rendez vous pour qu’au final on me raccroche une honte

Personnel compétent, TRES à l'écoute et d'une grande gentillesse. Bravo à toute l'équipe, bonne continuation et bon courage.

pitoyable. Je n'ai pas plus a dire sur ceux service.

Cet hôpital est une catastrophe !! 4 jours que j'essaie de les joindre pour un rdv de scanner le service ne répond jamais!! Le standard essaie de me passer le service en vain !! Je trouve cela inadmissible !! Que fait le personnel à quoi est il payé ???

Bon établissement de santé publique. Beaucoup de médecins. Beaucoup d'opération si font de plus en plus et de plus en plus de service. Agrandissement et nouvelles urgences bientôt en travaux pour encore améliorer l'accueil des patients.

Passage aux urgences, je suis seul dans la salle d’attente. Reçu 20 min après (délais acceptable). Prise de sang et scanner on retrouve une inflammation. On me laisse sortir sans trouver la cause de cette inflammation. Rdv chez un médecin dans la meme journée car douleurs de + en + insupportable et fièvre qui ne cesse de grimper et Tension qui chute. Des examens complémentaires sont effectués la cause fut décelée et les traitements ont étaient adapter au problème initial tout en prenant en compte l’inflammation détecté au scanner (l’inflammation étant une conséquence de la bactérie contractée)… Pourquoi venir aux urgences pour bâcler le travail et laisser les gens sortir alors qu’ils vont mal et qu’il y a un risque pour leur santé ?? Bonne journée

Honteux, moi qui boycotté helfaut.. La c'est à la limite du foutage de gueule ! Les urgences sont tout sauf pour les urgences, 2h d'attente pour une plaie d'opération qui c'est ouverte et qui coule à flot, tout ça pour ne même pas être pris en charge et devoir changer d'hôpital ! Dame à l'accueil plus que impolie !

Toujours très sympathiques et à l'écoute

Opéré par Dr HAMADACHE Samira super bien passé Dr et son équipe très à l'écoute accueil très sympathique depuis même l'entrée de l'hôpital bravo

Un peu d'attente à l'accueil mais c'est normal moi je dit , sinon le personnel de l'hôpital c'est comme partout ya une moitié très agréable et qui aide et d'autre sur qui tu tombe pas de sourire et pas de je peut vous aider , quand ils voiyent que t'es perdu . Mais sinon dans l'ensemble c'est un très belle hôpital. Par contre n'allez pas au urgence, si vous êtes vraiment en urgence , parce ils te prennent au bout de 4h et tu essoré de la avec un plâtre mam fait et à 20h du soir alors que t'es arriver à 13h 👍👍👍

Situé à proximité car en centre-ville, et près de la gare.

Gros manque de communication, du coup rdv pris il y a plus d'un moi , annulé et pas d'autre rdv à me proposer (je précise qu'en plus on m'a donner des mauvaise informations sur les conditions pour faire l'examen ,résultat il est 16h pas manger depuis la veille car on m'avais dis ajun et de pas uriné durant les 2h précédent l'examen , pour rien 😡

Ma note ne concerne que le délai de la prise en charge aux urgences. J'ai déposé mon mari aux urgences le 22/06 à 16h45 à la demande de notre médecin traitant qui n'a pas pu assurer le rdv car souffrant. Mon mari est ressorti à 23h45 !!!!!! 7h d'attente c'est de pire en pire ! 13/03/2023 - 11h20, j'essaie depuis 10h de prendre rdv pour une radio et échographie, standard occupé, ou message m'indiquant que la personne est injoignable !!!

Hôpital à fuir !! Ma grand mère de 90 ans s’est fait frapper avec des serviettes et s’est fait pousser, maltraitance envers les personnes âgées, je suis dévastée par tant d’inhumanité. Certaines personnes travaillant la bas devraient penser à changer de métier. Nous n’en resterons pas là.

Au niveau du secrétariat de la radiologie ils travaillent comme il y a 40 ans. Il faut y aller le lendemain pour récupérer les résultats.. pas d'envoi par mail ou autre.. lol. Alors que le carburant est cher et qu'il y a peu de transports en commun. Bien vérifier aussi car dans l'enveloppe des résultats il y avait aussi le compte rendu dun autre patient. Cest lamentable

Je ne sais pas si l'on peut adorer un centre hospitalier. Celui ci est en constante évolution pour le bien des patients. Le personnel est poli, serviable et gentil.

J'ai mis au monde mes 2 filles avec 12 années d'intervalles. Le personnel est très à l'écoute, professionnel et ils aiment leur travail .

Je suis allée pour une radio. Pas de medecin présent donc aucune explication. Je dois chercher les résultats un autre jour impossible de me le faire envoyer à moi . Rouler une deuxième fois 40 km pour chercher c est un peu loin. Très déçue .

Je trouve que cet hôpital est devenu plus professionnel dans certains secteurs en 2022 malgré que j'ai subi une très mauvaise expérience en juin 2021 au service des urgences au niveau de la prise en charge médicale et para médicale.

Service de maternité aux petits soins avec ses patients et patientes. Merci encore

Impossible de prendre rdv pour voir sa mère parce que c est le weekend et qu il faut appeler la semaine je n étais pas au courant c est très inhumain

Je suis allée aux urgences cette semaine à 20h pour mon petit garçon qui a fait une chute N'en déplaise aux mauvaises langues qui en veulent toujours plus, nous avons été très bien accueillis, poliment et avec bienveillance Le personnel a été très gentil, patient et bienveillant avec un petit bonhomme de 2 ans ! Je les remercie beaucoup pour leur disponibilité et leur professionnalisme, ainsi que le sourire même derrière le masque !

très bien reçu aux urgences prise en charge vite merci a l équipe médicale

Inadmissible de ne pas pouvoir prendre rendez vous urgent pour un enfant en orl car il y a une panne informatique depuis plus d'une semaine. Faut-il encore que quelqu'un réponde au téléphone dans ce service......

Les urgences 0 desagreable acceuille de nuit mal polie degueulasse

Très bon hôpital, personnels très gentils, très bien soigner,par rapport à, ' hôpital d' Armentiere que c' est zéro.

Merci au docteur PINEAU et à toute l’équipe d’infirmières pour mes enfants opérés à l’hôpital Chaque fois ça s’est super bien passé, les jours d’après très vite remis peu ou pas de douleur + bonus pour l’écoute attentive et les conseils du chirurgien

Les urgences sont incroyables ! 1er passage il y a 3 ans pour une chute, d'après l'hôpital sur les radios il y a rien ! Arrêtez de faire semblant ! Il faut marcher dessus maintenant ! finalement, on me rappelle 4 jours après pour me dire Il faut retourner d'urgence à l'hôpital ! Votre os est fissuré, il faut mettre un plâtre ! Même chose cette semaine, je m'y rend pour une chute avec douleur poignet / épaule / bassin, on me met une écharpe pour maintenir mon bras vous avez sûrement une tendinite, vous gardez ça 3 à 5 jours et c'est bon, aurevoir Pour que, au final, j'ai une entorse au poignet et une suspicion de fracture à l'épaule, que de compétences 🥰

Hospitalisée au service chirurgie pendant une semaine j'ai été agréablement surprise de la qualité d'accueil du personnel. Bien que les chambres (en tout cas la mienne) soient un peu désuètes c'est vite oublié par le personnel encadrant d'une gentillesse non feinte. Bravo en tout cas à tous le personnel de ce service chirurgie de l'hôpital de azebrouk, continuez comme ça courage et encore tous mes remerciements 👍

Expérience mitigée, j’ai mis du temps à rédiger ce commentaire mais il le faut pour passer de l’avant. Mon accouchement s’est bien passé, les sages femmes au top! Par contre l’anesthésiste je cite « Monsieur Mahieu » très désagréable, ne rassure pas pendant la pose de la péridurale. Il me l’a posé trop haute... honteux donc elle n’a pas fonctionné mais c’est pas le pire après l’accouchement l’aiguille est restée coincée dans mon dos et il voulait me l’enlever que le lendemain. Heureusement que la sage femme a insisté pour qu’il vienne... Le retour de couche, ça dépends sur qui vous tombez. Service militaire, peur du covid ne rentre pas dans votre chambre, n’explique rien. C’était mon premier j’en avais besoin et surtout l’équipe devrait être encore plus présente pour nous aider car visites interdites. Réveillé bébé grrr!! 😞 Heureusement l’équipe du lundi/mardi était beaucoup plus sympas. Chambre non fonctionnelle. La galère, prise en bas, pas très pratique pour le chauffe biberon. Bref merci pour la dépression post-partum. Label ami des bébés, très déçus. Pas du tout cooconer... J’hésite à revenir si j’ai un deuxième bébé.

Service de chirurgie au top bonne prise en charge personnel agréable gentil à l écoute et super sympa vraiment bravo à l équipe Par contre le ssr manque de kinésithérapeute 2 pour l hôpital à peine croyable Quand ma mère est sortie pas d ordonnance pour l infirmière ni pour le kine pas d injection avant de sortir contre les phlébites et je croyais que le nécessaire était fait pour la livraison de ses repas et ben non c'est zéro pour le service Par contre je voudrais savoir pourquoi ma mère paye plein tarif pour la télé alors que c'est une chambre double c est vraiment inadmissible surtout au prix que ça coûte on ne profite pas pleinement de sa télé dans une chambre double plutôt qu une particulière

je mets une étoile parce que ce n'est pas possible de mettre 0,25. Jamais vu un hopital aussi nul à fuir

Merci au personnel du centre de vaccination. Très prévenant et agréable. Nous leur souhaitons bon courage pour ce week-end qui sera très chargé. Cordialement.

Excellente maternité , équipe de sage femme au top , je recommande ++

Juste un bemol pour la secretaire d'accueil qui pourrait être beaucoup plus aimable avec les personnes! Agressive dans sa façon de parler..à reajuster!

Accueillant

Service maternité au top Personnels très aimables, agréable réconfortant Je recommande à 100%

un accouchement au top grâce a une équipe super j'en garde un merveilleux souvenir merci pour se séjour..

Service ambulatoire impeccable, tout le personnel vraiment pro. Rien a redire.

Maternité au top

Reçu par une interne très désagréable c'est quand même honteux de la part d'un médecin de me demander si je viens aux urgences comme au supermarché et que si je veux une radio je n'ai qu'à attendre jusque 8 h Obligée de mettre une étoile mais il ne la mérite pas

intervention ophtalmo; Bon accueil et bon déroulement. personnel pro.

Cela fait 2 heures que ma femme attend dans la salle d'attente avec plaie ouverte et ils veulent une augmentation. Ou est l'erreur

mon ami épileptique connu, a été transferer aux urgences de Hazebrouck suite à un état de mal ou il enchaîné les crises épileptiques, une demi heure après je les appelles pour leur demander si ça va mieux ils me répondent qu'ils ne l'ont pas encore vu et qu'il faut rappeler dans 3 quard d'heure après... C'est une urgence vitale risque de mort cérébrale pour information ils ne font pas d'examens neurologique normale ils ont pas de neurologue et peuvent pas faire d'électroencéphalogramme et ce permettent de donner comme conclusion que c'est de la simulation !!!! De plus sur le rapport de sortie il est marqué pas de perte d'urine alors qu'il y en a eu une, l'infirmière pompiers a fait 2 injections de rivotril et eux mettent une seul et pour terminer à 4h du matin soit 3 heures après il a toujours pas repris connaissance et pour eux il dors tout simplement. Il aurait été dans le coma c'étais la même. Bref honte à c'est urgentistes honte à cette hôpital quand ont est pas compétent faut assumer et envoyé le patient au CHU de Lille qui ont de très bon Neurologue et qui suivent sont dossier !!!!

Depuis 1h30 que j'essaie d'appeler le service radiologie personne ne répond y a t'il des personnes à l'accueil radiologie ou c'est pause café qui dure¿??????

L'équipe d’accueil est vraiment gentille et à l'écoute.Le service maternité et gynécologie est au top - label amis des bébés, personnel aux petits soins, accompagnement des parents dans cette nouvelle aventure. Le service chirurgie gynécologique aussi.Petit bémol sur les urgences qui me semble pas suffisamment dimensionnées.

Je ne peux pas mettre 0 donc j'ai mis une étoile, surtout n'allez pas aux urgences, mon fils a failli mourir à cause d'eux ! honteux , ne sont pas du tout à l'écoute du patient, urgences à fuir

Toujours déçu j essaye de prendre un rendez-vous depuis plus 1 moi jamais personne ne décroche l accueil tout dépend du personnel très déçu obligé l hôpital je dui suivi depuis un soucis depuis 2012 et toujours pas guéri

Je déconseille vivement les urgences !!! Déçu et très en colère !!!

Chirurgie ambulatoire au top! Équipe aux petits soins et efficace ! Manque petite musique douce pour détendre..... Merci

Hospitalisation de mon fils. Une équipe très à l'écoute que ce soit l'équipe du jour, de nuit et du week-end. Entièrement satisfaite !

J'ai accouché en juin dans cette maternité. Personnel au top, professionnel, agréable et disponible.

Déçu de l accueil des urgences......

J'ai été opéré par docteur thiriot 👍 encadrement au bloc opératoire au top nous mettent en confiance et ainsi l'équipe soignant a l'étage au petit soin 😉😉

Parfois bien, d’autre fois moins, tout dépend de l’équipe sur lesquelles on tombe

N allez pas dans le service traumatologie, j'ai un tendon déchiré au doigt depuis fin mars, mi avril, le médecin m'a dit d enlever mon attéle, et pour lui tt va bien, je ne sais pas lever mon doigt, à ce jour, je suis à l arrêt depuis bientôt trois mois, faut pas exagéré, il n a jamais pensé à faire une écho, il a juste regardé la radio, je vais devoir aller consulter ailleurs parce que ces personnes là sont incompétents, après on dira qu il y a de l abus dans les arrêts maladie et que la caisse est en deficite, à qui la faute.

3 ans après 1er avis : prise en charge catastrophique en gynéco depuis 2 ans alors que suivie depuis 2007 et ravie jusqu'alors. PEC misérable, perte de dossier à deux reprises, consultation urgence sans voir que je suis enceinte sous stérilet, prescrire une pilule adaptée à l'endométriose alors que pas d'IRM pour diagnostiquer et ENCEINTE. Ravie auparavant, ce service est désormais à fuir. Merci Jeanne de Flandre de rattraper les pots cassés.

A fuir d urgence Incompétent.

Très bon accueil à tous les niveaux, secrétaire et médecin. Pris bien avant l'heure prévue. Médecin précis et qui a répondu à mes questions. Il faut savoir le dire quand les choses sont très positives. (Service radiologie/echographie)

Honteux, on nous dit aux urgences que ma maman n à qu’un coup suite à une chute. S en suivent douleurs lancinantes et parfois très vives. Suite autre consultation dans un autre hôpital, on apprend que ma mère a une fracture ( sans déplacement) du tibia. J ai beaucoup de mal à comprendre. Je déconseille fortement

Prise en charge vraiment limite. Pour une demi phalange arrachée, sortie sans antibio, avec un pansement largement trop serré ayant entraîné de grosses douleurs et blocage circulatoire, et avec une ordonnance de changement de pansement tous les 2j alors qu'un changement quotidien s'impose d'après l'infirmier. Bref, devoir courir chez un généraliste de garde en période de fêtes pour récupérer toutes ces boulettes : un plaisir.

une etoile pour pouvoir donner un avis defavorable sur cet hopital malade tranferer famille non prevenir et pas d urgence comme tout le respect des gens fout le camp c est bien dommage d en arriver la

Un personnel au top, à l'écoute du patient.

L accueil, la prise en charge, et l'écoute réservés à mes parents aux urgences ont été formidables. Bravo au service néanmoins débordé. .

D'urgence Ils n'ont que le nom !!!! C'est inadmissible !!! Je déconseille cet établissement !!!! Vous pouvez mourir ils s'en tape royalement... Une honte !!!!

Super accueil, je suis venu pour une rhum, on m'a egalement diagnostique un tumeur a la testicule droite, mais le jour de l'operation on ma opéré la testicule gauche mise a part ça c'etait parfait

Satisfaite dans l ensemble , même aux urgences

Pour répondre à votre courrier de ce jour, nous nous sommes escuse par téléphone car nous avons appelé pour l'heure exacte du rendez vous le mardi et on nous a répondu que c'était la veille, au lieu de perdre du temps à nous envoyé un courrier occupé vous du problème de vos urgence qu'on passe au minimum 4h dans une salle d'attente

j'ai accompagné mon mari à l' hôpital d'Hazebrouck en médecine le 15 Mai pour des soins palliatifs suite à un cancer et suis restée avec lui 23 heures sur 24.lI est décédé le 1 er Juin dignement et paisiblement grâce à une équipe de soignants formidables infirmiers, infirmières aides soignants.... Pierre Katia Aurélien et bien d'autres. je remercie aussi et surtout le docteur BAHEU qui par sa réactivité , sa présence et ses paroles vous apaise et vous réconforte en ces moments difficiles . encore Bravo et Merci.

il y a ma femme qui à accouché il y a quelque jour et dans la salle d'accouchement tout le personnel ils étaient vraiment au petit soin aussi bien avec ma femme que avec moi c'est bien la première fois que je vois cela et nous avions été très satisfait pour leur compétence dans la chambre ensuite nous avions été très bien aussi et même quand nous partions de la chambre il y a plusieurs personnes du personnel qui sont venu nous dire au revoir et j'ai trouver cela très émouvant de leur part en bref nous sommes satisfait à 100 %

une prise en charge correct et rapide

Une vraie catastrophe les urgences les consultations ensuite pas mieux

Les urgences sont à revoir, ils sont incompétent, pour le reste c'est correct

Maternité : équipe professionnelle et à l écoute. Très bonne impression.

Merci au médecin urgentiste et à toute l'équipe qui ont pris les bonnes décisions médicales

plusieurs appels pour avoir un rendez vous pour une radio du thorax et l'on me dis chaque fois que le correspondant est occupé et l'on me dirige vers une boite vocale ,bravo le service !!!!ou est le temps ou l'on avait en direct une standardiste??????

service maternité au top

les urgences manquent de professionnalisme, mis à part ça le reste est correct

A éviter lorsque vous vous rendez aux urgences. ..scandaleux !! Bcp trop d'attente pour un centre hospitalier qui se rénove. ..il faudrait rénover également le services des urgences et le personnel pour une prise en charge plus rapide!!