Centre Hospitalier La Ciotat Hôpital

J'ai eu un accident de vélo de montagne où une pierre m'a entaillé le genou (os exposé !) et a nécessité des points de suture. L'infirmière (je suis désolé de ne pas avoir compris son nom !) était efficace, douce, pleine d'humour et a fait de grands efforts pour que je me sente à l'aise. Le Dr Birman, le traitant, m'a prodigué d'excellents soins. Il était patient, gentil, professionnel et plein d'humour et je me sentais complètement bien pris en charge. La salle d’urgence avait l’air démodée, mais elle était bien équipée et propre. Tout le personnel était accommodant avec notre incapacité à parler français. Bref, j'apprécie et recommande beaucoup mon infirmière et le Dr Birman du Centre Hospitalier de La Ciotat. merci beaucoup 🙏🙏🙏

Une équipe aux urgences au top, de l’accueil au médecin tout était parfait un grand merci Famille NEGRINI

Je remercie sincèrement le service d'urgence,le service médecine B pour avoir été bienveillant et entouré ma mère qui a pu partir apaisé pour le grand voyage . Je remercie beaucoup le Docteur qui a pris en charge ma mère. Je remercie le service du dépositoire. J'ai fréquenté plusieurs fois depuis 2016 l'hôpital et la clinique,nous avons toujours eu un service impeccable. Ciotadiens,Ciotadiennes vous avez une chance inouïe d'avoir un hôpital et une clinique au top.

Suivie par une Gynéco durant ma grossesse là bas, elle est au TOP ! L'équipe du service maternité est incroyable, de jour comme de nuit, je n'ai jamais été déçue de la prise en charge pour mon bébé ou pour moi même. J'ai passé un séjour mémorable et merci 1000 fois pour tout ce suivi, ce professionnalisme, toute cette écoute & votre gentillesse. Le personnel de bloc à été remarquable aussi malgré l'urgence, tous tellement gentils. Malgré que l'accouchement ne se soit pas passé comme prévu, tout à été parfait & nous remercions tout le personnel et tout particulièrement la sage femme responsable pour tout ce travail. La pédiatre aussi qui suit notre fils depuis le jour de sa naissance, c'est une pédiatre formidable & nous la garderons aussi longtemps que Ange devra être suivi par une pédiatre.

Cet avis concerne l'accueil des Urgences et pas le médical. Non seulement l'espace réservé à ceux qui se déplacent en urgence a été réduit des 3/4, et c'est juste digne d'un pays du tiers monde. Pour l'accueil, si l'on est très souriant, très avenant, on aura peut être une chance d'être écouté et compris, mais c'est loin d'être certain. Pas un accueil, le terme est usurpé. Bien sûr on dira que les patients ne sont pas polis, c'est faux. J'ai écouté les personnes qui passaient et tout le monde a droit au même traitement de ce service public.

A éviter ! La damme a l’accueil âgée ! Et plus important le docteur ( J… ) ( modifié suite votre demande d’etre annonime! Sans aucun professionnalisme ! Quand un personne se présente avec le noseé douleur en poitrine et précise que il a des stents! Il faut faire prise de sang et cardiogramme !!!! Il a pas faire l’examen en urgence il a marquer que mon mari est en bon état, heureusement j’ai pas attendu et déplacer mon mari a la timone de Marseille , mon mari a fait un infarctus !!!! Vous pouvez pas rester a votre poste dr ….!!!!! La honte!!!!!!!

Maternité au top vraiment, je recommande 100 fois la maternité de la ciotat. J’ai accouché le 2 avril et une équipe incroyable tres attentive et attentionnée. J’ai eu un accouchement difficile et ils ont tout fait pour que ca ce passe bien et franchement merci bcp vous avez fait un travail incroyable. De plus les chambres sont tres propres et bien équipées et la nourriture est aussi bonne. Je serais reconnaissante toute ma vie a l’équipe de cette maternité d’avoir autant ete presente, professionnelle et humaine durant mon séjour a la maternité.

Je laisse rarement des avis mais la c est amplement mérité. Arrivé hier soir pour un accident de voiture pour mon fils l equipe médicale et l accueil des urgences ont été super. De la bienveillance de la réactivité du professionnalisme. Ils sont très proches de leur patient, l hôpital est propre. Vraiment agréablement surprise par la gentillesse du personnel soignant. Un grand merci🙏

Je déconseille vivement de fréquenter cet établissement ! Mon expérience au 3ème étage du service de médecine a été des plus décevantes. Le personnel médical semble manquer cruellement de compétence et abuse de son autorité. Les membres de ma famille et moi-même avons été traités avec un mépris total lorsque nous avons demandé des nouvelles de nos proches. Les patients sont également maltraités verbalement, ce qui est inacceptable. Il serait impossible de tout rapporter ici, mais je ne peux exprimer qu'un profond mécontentement. Je suis contraint(e) de lui donner une étoile, bien que cela me pèse, car je n'ai pas d'autre choix. En résumé, mon avis se résume à zéro étoile.

Accueilli au urgence de nuit par une dame vraiment pas aimable , limite agressive des notre arrivé et sans aucune raison! Et a tous le monde !!! Je ne la félicite pas !

Je remercie le service radiologie scanner pour leur disponibilité , leur accueil chaleureux, leur bienveillance et leur compétence. Un grand merci !!!!

J'ai été reçu ce matin aux urgences de l'hôpital de La Ciotat . L'ensemble du personnel a été accueillant, sympathique et très professionnel. L'infirmière, le médecin et l'équipe de radiologie sont très compétents et à l'écoute. Un grand merci à toute cette équipe.

RV à 10h40 dr Furii. A 13heures, j'attendais encore sans aucune explication. Je suis partie sans consultation, un autre RV m'attendait à 14h. C'est scandaleux, plus de deux mois pour avoir un RV et le jour J, prévoyez votre journée car aucun respect du patient. Je vais consulter ailleurs

Je viens dans la nuit (très peu de monde). Le Dr Bogenman refuse de me prendre en charge, sans m’ausculter, m’informant que mon souci relève d’un médecin généraliste et non des urgences (il est sûrement télépathe). Du coup, mis à la porte dès mon arrivée, je me dirige vers les urgences d’Aubagne où un docteur constate une infection et me prend en charge, en faisant le nécessaire (calmant, incision). On entend souvent dire que l’hôpital va mal. Les bateaux ne coulent pas à cause de l’eau autour d’eux, ils coulent à cause de l’eau qui rentre à l'intérieur.

Personnel très sympathique et abordable, à l'écoute, rassurant et pédagogue, aussi bien à l'accueil, qu'au service radiologie/IRM, et surtout au service gynécologie et maternité. Merci pour votre travail et votre investissement, vous pouvez être fiers de vos équipes !

Un scandale cette hôpital depuis TROP D'ANNÉES ! le 3 ème étage est une Pure CATASTROPHE ! Pour nos pauvre personnes âgées ! Surveillez Les bien car trop de négligence public ouverte et absolu !! Hallucinant ! Les pauvres personnes âgées ce font lincher verbalement elle sont TOUTES et je dis bien TOUTES désagréable et parle très mal au patients ainsi qu'à nous les familles !!! Tu dit excusez moi madame pour demander un renseignement on te répond QUOI ? sans même te regarder ! Euhhh gros gros problème de comportement ! Elle sont toutes mal luné ne prend pas la peine de répondre aux questions jette les médicaments dans le pot des grand parents et partent ! ( Mon papi a fait tomber ses médicaments hier soir, malgré les avoir appelé sans réponse bien sûr il n'a donc pas eu son traitement ! Aujourd'hui en me plaignent on me dit PAS GRAVE ! Donc personne ne prend le temp de regarder si ils prennent bien leur médicaments ! Le grand père à côtés du mien n'arrive même pas à se lever on a du nous l'aider à se lever pour prendre ses médicaments ! Il n'y a qu'une seule infirmière qui a été bien la plus jeune qui doit avoir 24 25 ans ! Les autres c'est un scandale ! Tout les jours une des soignante ce permet d'étaler son mécontentement à mon papi ! Il ce faits poser une sonde urinaire et ce fait crier dessus qu'elle en a mare d'insérer sa dans les partie intime des vieux ! Peut être lui changer de poste aux urgences elle verra des plus jeunes ! Ça fait beaucoup trop d'années que ça dur dans cette hôpital ! Si tes malade n'y va pas ! Va à Aubagne ! Ensuite en 6 jours aucunement possible de parler à un médecin ! Tout les jours on nous dis qu'il est pas là 🤦 on est dans un hôpital du tiers monde la qu'il y a personne ? Et quand papi demande à être aidé pour se relever on lui dit EUH VOUS ÊTES AUTONOMES faite le seul ! Mais oh vous rigolez ou quoi ?? Envie de vomir vous donner aux gens ! Enfin bref la direction de cette hôpital devrait changé car aucune équipe n'est correct et humaine !🤦Et personne ne ce fait reprendre ! Elles sont toutes ensemble contre les patients et familles ! La honte vous dévriez toutes changer de travail ! 🤮🤮🤮 Venez vous en prendre au plus jeune on verra si c'est la même !!! Les urgences j'en parle pas parce que tu te fait agressé même si tu viens avec un doigt couper ! Hôpital de ouffff à fuir !!!!!! Aujourd'hui on a oublié mon papi sous le douche 2 heures ! En arrivant elle lui a crié dessus qu'il est encore sous la douche ! Il lui a dit qu'il ne peux pas se rhabiller seul ! Elle a bien sûr fait part de sont mécontentement 🤦 le monde à l'envers ces soignante

Impossible de les avoir. Aptes 5 tentatives, ils m ont fait attendre sur une messagerie, ma laissant croire à chaque fois que j étais le troisième en attente et après 10 minutes il vous informent que toutes les lignes sont occupées. Vraiment pas sérieux.

Dommage que nous puissions pas mettre zéro. Accueil déplorable de la part d’une secrétaire aux urgences qui n’avait qu’une envie, c’est d’être à la retraite. Quand nous sommes arrivés avec mon père qui était très mal-en-point, elle était déjà en train de se plaindre auprès de sa collègue qu’un 31 décembre ça l’agacé de travailler. Elle a été très froide et elle a utilisé un ton très désagréable. À la fin je lui ai dit que nous ne sommes pas heureux d’etre la un 31 décembre Et elle me répond que je la prenais de haut. Je soutiens toute l’équipe médicale qui travaille pendant les fêtes. Mais cette dame je pense n’est pas à sa place. Bizarrement sur les avis Google les commentaires sur cette dame sont nombreux et rien a été fait..

L'équipe de la maternité de l'hôpital de la ciotat à été incroyable pour notre famille, les menbres du personnel tous gentil et bienveillant nous ont beaucoup accompagné, réconforté et rassuré nous en avions besoin et ils ont été la, mention spéciale pour le docteur Beressa et Camille ❤️ mais un grand merci à tous les autres, clara, florence, leslie, Chloé et désolé si j'ai oublié d'en mentionner en tout cas le coeur y est ❤️ Merci pour tout encore une fois ❤️ Et bonnes fêtes de fin d'année

Bonjour, Ce matin j'ai était déçu par l'amabilité de l'accueil, qui apparemment n'avait pas envie de travailler, elle soufflait aucun sourire, sèche, j'ai dû lui répondre que ce n était pas la peine de souffler , et que ce n'est pas de notre faute si on est malade, on ne vient pas au urgence par plaisir!! Par contre le personnel soignant et le docteur au top 👍.

Arrivée vers 6h du matin, une petite heure d'attente avant d'être prise en charge. L'infirmier, nouveau je crois,qui s'est occupé de moi a été très attentionné.les médecins attentifs. Bref, tout s'est très bien passé et je les remercie 🙂

2 salles 2 ambiances. Les URGENCES à éviter totalement. Personnel à l'accueil méprisant et en 9h, on en a vu 3 différentes : des portes de prison limite méchantes avec nous inquiets qui accompagnons un proche en détresse. Allant jusqu'à se cacher derrière le calendrier pour ne pas répondre aux demandes d'information des accompagnants. Une honte absolue. Ah par contre, avec les pompiers, ça minaude, ça rigole. Diagnostic erroné refait à ma demande et hop d'un coup on doit garder mon proche. L'hôpital et les chambres, personnel au top, souriant, empathique, tout ce qu'on attend de personnes travaillant à l'hôpital et les chambres propres, belle vue mer. Mais pour une urgence, mieux vaut réellement faire quelques kilomètres de plus.

Sûrement le pire hôpital de la région incapable de trouver un problème sur une personne blessé, allez a Marseille.

Bravo particulièrement au Sce radiologie, accueil des secrétariats Sérieux pour échographie, scan IRM ainsi que les médecins et assistants. Idem achaque visite Aujourd hui encore, médecin assistante Le secrétariat, extraordinaires merci Et les urgences un 1er janvier Agent administratif, infirmier, médecin, au top

Accueil très désagréable de la secretaire des urgences, hautaine,aucune empathie se permet de traiter de sourds 3 enfants qui attendent avec inquiétude des nouvelles de leur papa. Peut être qu'ilfaudrait qu'elle change de métier

Le service des urgences est des plus efficaces.

Un grand merci au personnel des urgences de la Ciotat pour leur efficacité, gentillesse et professionnalisme, je me suis sentie tout de suite en confiance et rassurée. 🙏

Je suis très contente du centre hospitalier de la ciotat ma mère à été très bien suivie le personnel est à l ecoute de la famille bravo et merci

Entré en septembre dernier suite à un accident, mon mari a eu une luxation de la hanche qui a été parfaitement soignée. Le personnel a été très compétent et agréable, à tous les niveaux (urgences, chirurgie, accueil) . Merci.

Prise en charge pour une chute traumatique dans un toboggan, douleur au dos ++, hospitalisée pendant 4jours, je ne pouvait plus bouger, on m'a clairement fait comprendre que je dramatisais ma douleur et que je simulais, ainsi qu'à mon conjoint. On m'a mis un corset en me disant que je n'aurais plus de douleur quelques jours après et m'ont prescrit de la kiné, rapatrier dans le nord je devais voir un chirurgien pour un suivi. De là on me découvre 1 fracture au niveau d'une vertèbre due a la chute, interdiction de faire du kiné (de toute façon au vu de la douleur je ne pouvais rien faire) j'aurai pu être opérée et avoir une guérison plus rapide et moins douloureuse

Ce n’est pas un endroit où on va pour le plaisir. 5* pour le personnel de la maternité et des urgences qui font tout leur possible pour rendre notre passage le moins désagréable possible avec les moyens qu’on leur donne. Merci à vous !

Arrivée aux urgences dimanche vers 19h30, prise en charge impeccable, efficacité et accueil très humain à chaque étape. Quand on sait le manque de moyens et la crise du service public hospitalier, on se dit que c'est rassurant que ça tienne encore aussi bien. Un grand merci à l'équipe des Urgences en poste dimanche soir

Venue pour problemes gynécologiques et de grosses complications avec vomissements... Merci beaucoup au Dr Damasse pour sa douceur, sa gentillesse et son attitude apaisante a tout moment et qui a su déceler, au dela de mes problèmes de vomissements (qu’il a solutionné en adaptant le traitement) des problèmes psychologiques qu’il a reçu et traité avec beaucoup de tendresse et d’empathie. Merci a lui et a l’ensemble de l’équipe psy a qui j’ai pu parler par la suite.

Après une crise diverticulite aigu, je me suis rendu aux urgences, la prise en charge a était rapide malgré la fatigue du personnel qui y régnait dans les couloirs. Après un scanner le résultat tombe, Diverticulite éclater sur la parois du colon de 5,4 cm de large sur 7,7 cm de long, début de septicémie. Opération en urgence ,état de choc direct .opération réussi, soins efficace A ce jour tout vas bien . Je les remercies et je leur dit à bientot.

1 étoile car pas de possibilité de mettre un triple 0 ! Opération pour une fracture complexe de jambe, traitement très lourd pour infection nosocomiale, pour entendre dire que ce n'est peut-être pas une infection 12 mois après, 4 opérations en un an mais heureusement les 2 dernières pas dans cet hôpital ! Manque d'hygiène mais ne reconnaissent pas. Comment peut on attraper des germes avec une fracture fermer si ce n'est durant l opération ?! Comment peuvent-ils dormir ? Avec des bons avocats sûrement... pour faire passer les patients pour des cons et dire que c'est de la faute du patient et de s'estimer heureux de ne pas être en fauteuil ! Une honte ! À vomir ! A fuire ! A éviter FORTEMENT ! Demandez un transfert ailleurs !

CONCERNANT LES URGENCES : Une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Je suis arrivé en pleurant de douleur car j'ai des grosses pathologie au dos. Service plus que limite de l'accueil jusqu'au diagnostic du docteur qui m'a prescrit du Doliprane et m'a dit d'aller voir mon médecin traitant. Pour résumer, incompétence, laxisme, arrogance et perte de temps sont au menu des urgences de l'hôpital de La Ciotat.

Même si je suis allée pour au final une mauvaise nouvelle, j'ai été vite prise en charge par l'infirmière / médecin / gynécologue. Tout le monde a été très accueillant.

Prise en charge rapide j’ai peu attendu, et les cachet donné par le médecin mont soulagee. Mais explication bizarre du Docteur qui a péter fort devant moi en m’expliquant que cetait important pour avoir moins mal au ventre…

Des bon a rien c’est devenu très grave le milieux hospitalier hôpital à fuire

Hôpital, qui préfère l'argent plutôt que le bien être de c'est patients.

Bonjour je viens à 6h du matin avec ma femme qui ne peux plus bouger son épaule on vois le docteur à 8h et là il dit à ma femme ne faite pas l éfant de 4 ans ma femme souffre et là il lui dit il y a rien de casser je ne vous ferais pas de radio !!! Et je vous invite à prendre la porte !!! J hallucine !!!! En sortant un infirmier qui plante depuis une heure à rien faire me dit de dégager car je suis en colère et me dit on se reverra dans la ciotat !!! Non mais il croit quoi que je tremble 😂!!!! Un guignol pas un infirmiers !!!! Enfin bref ce n est pas le plus grave le plus grave c est que sans avoir fait de radio sans savoir ce que ma femme a exactement !!! Alors j aimerai vous dire à vous la personne qui avait fais cela n oublier pas une chose vous vivez de nos impôt nous travailleur !!! Et où est l assistance médicale aussi personne en détresse !!!!! Alors encore une fois tout ces gens qui travaille sur le dos des français pour en faire que le minimum gâche toute la profession hospitalière car heureusement tout le monde n est pas comme cela !!!! J espère que vous reconnaîtrez dans ce message et vous poserez les bonne question sur ce j arrête car ma colère me ferai dire de très vilaine choses !!!!!

SURTOUT PAS DANS CET HÔPITAL...hospitalisée pour une prothèse de hanche mon épouse a été opérée 5 fois...j'ai bien dit 5 fois...elle est toujours en chirurgie après 1 mois et a attrapé un microbe

ma mère est hospitalisé à l hôpital de la Ciotat depuis 1 mois pour une opération de la hanche qui devait durer 3 jours. Comme discuté avec le personnel soignant plusieurs erreurs ont conduit à une dégradation de sa santé. 4 opérations de la hanche en 1 mois, infection sur infection, remplacement d’une prothèse inadapté, fracture d un os non détecté. Possible infection du sang… Elle est actuellement toujours hospitalisé sous morphine ... Je souhaite signaler les mauvaises pratiques du ch la ciotat

De mon arrivée aux urgences au service chirurgie pour un poignet cassé, j’ai trouvé une équipe dévouée, souriante et professionnelle aussi bien de jour comme de nuit, un grand merci au personnel de soins et administratif également

En ramenant une petite fille de 17ans en urgence, on a eu affaire à 1h d’attente alors qu’elle faisait une crise, personnel aigris. Sauf le médecin urgentiste. En appelant le 15, au moins 40min d’attente pour en fin de compte me dire de garder la petite à la maison… Manque d’hygiène important. C’est vraiment insensé ! Et une prise en charge qui va contre l’éthique médicale.

Tout simplement incompétent, j ai atterri au x urgences samedi 16 juillet à 6h30 du matin sortie à 13h,entre temps pas 1 verre d eau ,étant branche au lit difficile de me lever un interne est passé je lui ai demandé un mouchoir réponse levezvous j ai fais les cent toute la nuit*je me suis lever et évanouie ils m'ont retrouvé parterre en me demandant se que je faisais parterre et pour finir il m ont donné un rdv avec un chirurgien au lieu d un gastro .A fuiiiiiiirrrrr

Accouchement du 1/08/2021: une prise en charge vraiment incroyable. De l’accueil, la veille 31/07/21 au départ 4/01/21 nous avons eu la chance de tomber sur des professionnels non seulement très compétents mais aussi hyper disponible et très agréable. De tout le personnel : Pédiatre, sage femme, auxi puer, ASH, etc nous avons (le papa, et moi) été vraiment touchés de leur gentillesse, de leur respect de nos choix, de la bienveillance et de la discrétion dont tout le monde a fait preuve. Nous avons, grâce à toute cette équipe, ou profiter des premiers jours de vie de bébé de façon totalement sereine, en pleine confiance. Un grand merci à elles, vous faites un métier magnifique et vous le faites avec bio. Léa (maman de Andrea).

Une super maternité car le personnel est hyper bienveillant, en tout cas très respecteux. On s'y sent bien. Tout s'est très bien passé. Plus de conseills sur la gestion d'un bébé et de ses soucis au debut serait un plus. Merci à tout le personnel !

Ils sont même pas capable de soigner un ongle de toute façon j’ai failli perdre un rein là-bas fallait pas s’attendre à un miracle

Urgences un lundi 1er Mai férié, 8h. Prise en change immédiate et adaptée, efficacité et bienveillance, très bonne surprise en ces temps de sinistrose du service public. Merci à tout le monde !

Six mois plus tard C est toujours la même chose Après plusieurs appels infructueux Impossible de pouvoir prendre RV pour une IRM il y a toujours 3 à 4 personnes avant vous mais au moment de passer le premier on vous informe de prendre RV par mail car c est saturé Et c est systématique C est désolant !

Très bien accueilli par le service des urgences le docteur Pauline Gardent et toute son équipe d’infirmières sont parfaite merci à elles 👍👍👍

Je suis très satisfaite de ma venue aux urgences pour ma fille de 2 ans le 14/04 vers 20h. Toute l'équipe ( accueil, infirmière, brancardier, radiologue et médecin) a etait très gentille, nous a pris en charge rapidement et ont bien soigné ma fille.

ce n'est pas la première fois à chaque fois que j'ai un rendez-vous j'attends 2 voir 3h si c'est pas plus avant de pouvoir passer aussi bien pour un rendez-vous classique pour une intervention chirurgicale c'est un manque de respect total envers les patients, Mais il y a un gros point sur la qualité du service et des soins sont optimales il y a de très bons médecins et de très bonnes personnes malgré l'attente💪

Accueil froid aucune attention les femmes de l'accueil discuter entre elle Parler du marché du dimanche aucune compassion et m'ont dit clairement allez à la permanence médicale avec un enfant de 9ans qui souffre de mal mal de ventre et suspension d'otite ou bout de 1h30 d'attente me dit ya la relève heureusement pati a la casamance honteux

Une très bonne maternité, avec un personnel très bienveillant et à l’écoute Concernant les RDV pour le suivi, tjrs a l’heure contrairement à d’autres hôpitaux .

Très bien prise en charge par le service chirurgie conventionnelle de l'HP de La Ciotat. Personnel très pro et bienveillant. Bons repas et équipements. Chirurgien qui a fait du bon boulot aussi (Dr T.B). Merci pour le transfert dans une unité de soins de suites trouvé malgré l'absence de réponse du centre le plus adapté. Service public de qualité, faut le dire !

Mieux vaut rester chez soi que d aller ici ... Perte de temps et urgence avec une attente colossal .... A l image du système actuel Un personnel où les gens sympa se compte sur les doigts de la mains ... Macron a détruit l hôpital, l hôpital de la Ciotat en est le plus belle exemple ! Je ne sais plus quoi penser de ce système abandonné .... Tout simplement révoltant

Service soins continus : un grand merci à tout le personnel du service. Professionalisme, disponibilité, gentillesse et bonne humeur ont été d'une aide précieuse dans le rétablissement de notre père âgé de 94 ans. Un accueil formidable et une patience à toute épreuve envers la famille durant les 6 jours suivants l'opération avant de repartir au service chirurgie. Nous avons été confrontés à de nombreuses hospitalisations au fil des années et c'est la 1ère fois que le personnel est aussi fantastique (une mention toute particulière pour l'aide soignante Marie, un amour)

Un accueille pas très agréable et pas de precision sur comment enlever un pansement collé au crâne avec des points de suture et je cite « cette incompétent d’infirmier avec la boule de pétanque derrière le crâne m’a mal mis le pansement  » Merci d’ameliore votre service d’urgence cordialement

Toujours autant au top. Je la recommande grandement. Les médecins l'accueil la gentillesse à l'ancienne. Cela nous avait manqué. Le centre de la main personnel au top. Merci à vous

Impossibilité de joindre le standart malgré de nombreux appels durant toute une matinée

Personnel très agréable

Un énorme merci a Manon et l'auxiliaire qui était avec elle au service de nuit de mercredi à jeudi. Manon a vraiment assuré pour me soutenir et réconforté a tous moments. Une sage femme en or 👌😍 Mais aussi merci a Cécile pour m'avoir accompagné tous au long du travail en journée et à Amandine pour avoir était la quand le bébé es né et qui a su être au petit soin. Pour finir un gros merci a l'équipe du bloc entre 16h et 17h qui ont était plus que parfait en me réconfortant avant et pendant l'opération 👌😁

Merci au Service Urgences du Centre Hospitalier de La Ciotat pour son formidable accueil et dévouement pour notre fille avec suspicion d'Appendicite ! Ils ont fait leur maximum et nous les remercions dont le Dr AMAR (qui a pris la relève du précédant aussi efficace mais je n'ai pas son nom !) Merci aussi au specialiste le Dr COUDRAY qui s'est déplacé exprès dans la nuit par conscience professionnelle pour vérifier l'absence de complications éventuelles... alors qu'il aurait pu nous faire revenir le lendemain ! (Et qui a su appaiser et mettre en confiance notre Laura par sa seconde spécialité en... Pokemon !🤣) Soutien à nos soignants et à notre service public hospitalier !!! Gerard MONTEAGUDO

Fuyez, service d'urgences déplorable personnel incompétent qui ne sait faire que de l'analyse d'urine et prise de sang en 5h de temps et au final vous font partir en disant qu'ils n'ont pas les compétences pour trouver ce que vous avez. Allez à Aubagne.

Maternité : Je suis tellement en colère quand je repense a mon accouchement. Je regrette amèrement d’être tombée sur la sage femme qui m’a accouchée.

Prise en charge catastrophique, vu 1 seul médecin adorable qui a tout expliqué (sur plusieurs jours d'hospitalisation un seul ! ) toutes les infirmières, internes, une véritable catastrophe, communication zéro. On ne vous dit pas ce que l'on fait, pas de ce que l'on vous donne, ni ce qui va se passer. Pas de bonjour ni aurevoir, on vous laisse la chambre d'hospit ouverte sans raison. Étant moi même dans le médical je reste choquée de ce manque total de communication. Plus jamais l'hôpital de la ciotat

Prise en charge extrêmement longue et remarques désobligeantes sur mon ami Antoine en détresse respiratoire en lui indiquant que ce n’est pas une urgence si il est toujours debout

Depuis 34 ans nous avons eu toutes la famille qui lors d un souci de santé radio IRM ou autre. Ainsi que opérations de chirurgie accouchements....☺️👍très bien.

Les médecins sont très bien, ce qui est beaucoup moins bien, c'est le petit parking, pour les personnes à mobilité réduite, c'est très compliqué pour venir dans ce centre hospitalier. Ça serait bien de trouver une solution pour que les personnes handicapées puissent se garer sans problème

L'hôpital de la honte ! Ils doivent avoir pas mal de mort sur la conscience !!!!

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Incompétence de l’accueil jusqu’à la prise en charge. Vous laisse dans un coin sans même s’occuper de vous et vous méprise de À à Z. Je sais qu’on manque de personnel médical, mais à ce niveau la, tout le monde peut être médecin vu le peu de compétences et de savoir être qu’ils ont. Mette de mauvais diagnostic, donc obligé le lendemain de voir un médecin traitant qui lui a su trouver le problème. Tant d’incompétence fait extrêmement peur. Surtout n’allez pas ici.

Je comprends qu'en période de travaux ce soit compliqué, je comprends aussi que niveau budget ce soit dur, mais il faut juste 1 paquet de rizlans et un cerveau oxygéné pour arriver à faire un parcours avec des affiches a4 pour que les gens trouvent le bon service... On a l'impression que c'est une blague, mais non... 😓 À côté de ça, la prise en charge est bonne, c'est déjà ça... On va dire que le responsable des travaux doit manquer d'oxygène...

Je suis très très en colère de la prise en soin de mon papa grabataire alité tout la journée sans prise en compte de ces douleurs alors que sur tout les mur du bas à l'accueil jusqu'à en haut en médecine B on nous parle de la charte de l'accompagnement de la douleur très très déçu de tout le personnels de ce service en général

Arrivé le lundi 22aout a 9h, 1 seul personne devant moi dans la salle d'attente, Donc prise en charge rapide et Le personnel est sympa Bonne adresse

Je tiens a remercier le Service des Urgences j’ai été hospitalisé mardi à midi et opéré à 18 heures. Infirmière + médecin urgentiste vraiment au top malgré le volume incroyable de travail qu’ils ont a gérer. Service anesthésie incroyable. Et merci au chirurgien Carbonnel rassurante et très professionnelle. Je tiens a remercie aussi l’équipe du 2eme étage médecine B qui a été au petit soin avec moi. Très belle équipe.

Une honte ,le service des urgences est désert digne d'un film d'horreur.lacceuil de nuit est déplorable j'ai eu a faire à une personne très désagréable et insultante qui ne devrait même pas exercer dans ce métier.du personnel qui se permet de changer les poubelles extérieur en blouse blanche avec le stéthoscope autour du cou .la personne d'accueil vois une femme enceinte arrivée ne tenant presque pas debout et elle ne deigne pas se dépêcher de l'accueillir.cette personne est mal honnête elle devrait même être viré

Passage d'un peu moins de 24 H aux urgences, la semaine dernière, suite à un ictus amnésique. Personnel au top, sérieux et compétent. Je suis ressorti avec un bilan complet et documenté. Merci à Charlotte et l'équipe en place ce jour la ! Certes les échanges sont brefs et directs, mais pour modérer des avis précédents, c'est un service d'urgence, pas un hôtel 5 étoiles, et les équipes gèrent au mieux les priorités. Sans hésiter, je retournerais à la Ciotat en cas de pépin.

Tout le personnel de santé a été efficace et très sympa! Je remercie en particulier les infirmières qui gardent le sens de l’humour en toutes circonstances. Merci à vous 🙏

Nul!!!! A fuir. personnel incompétent et de plus arrogant !!!! Aucune prise en charge digne de se nom. Petites infirmières tout juste sorti de l'école qui se prennent pour des Nul!!!! A fuir. personnel incompétent et de plus arrogant !!!! Aucune prise en charge digne de se nom. Petites infirmières tout juste sorties de l'école qui se prennent pour des cadres!!! Et certaines avec un réel manque d'éducation. Aucun management, dans certains services aucune considération pour les familles. C'est un scandale et si on a le malheur de dire ce que l'on pense ils s'en prennent au patient dès qu'on est parti. Monsieur le Directeur de l'hôpital remettait un peu d'ordre dans votre établissement' Ou est l'humanité au sein de l'hôpital !!!! cadres!!! Et certaines avec un réel manque d'éducation. Aucun management, dans certains services aucune considération pour les familles. C'est un scandale et si on a le malheur de dire ce que l'on pense ils s'en prennent au patient dès qu'on est parti. Monsieur le Directeur de l'hôpital remettait un peu d'ordre dans votre établissement' Ou est l'humanité au sein de votre l'hôpital !!!!

Deuxième accouchement pour ma part dans cette maternité... Toujours rien a dire car ils sont juste géniaux . Je recommande les yeux fermés.

Mon père a été hospitalisé en urgence. Je tiens à féliciter toute l'équipe médicale des soins continus pour leur compétence et leur empathie avec les patients et les familles. Le service de médecine B où il a été transféré est également très professionnel et attentionné malgré la quantité de travail et le manque de personnel. J'ai particulièrement apprécié les médecins à l'écoute et qui se rendent disponibles...Par contre Mr Le Directeur les téléviseurs qui ne fonctionnent dans aucune chambre c'est l'horreur pour les personnes âgées, alitées et qui ne peuvent pas lire...Passez une journée à contempler le mur en face de vous et vous comprendrez peut être....

Un accueil hyper agréable autant du côté de la secrétaire d accueil qui fait tout son possible pour vous aider et vous diriger vers le bon service autant du côté des infirmières patientes et pédagogues. Vraiment. Merci à tous d'avoir été si gentils et agréables

Plus besoin de passe sanitaires pour y rentrer

C'est quoi cette dame à l'accueil si désagréable. Pensez à changer de personnel

Honteux !!! le service des urgences te parle mal, hausse facilement le ton et sont désagréable avec une attente plus long que les grands hôpitaux, alors qu'il y a personne et les heures de visite sont à revoir.....vraiment 😔

Aux urgences pour ma fille aujourd’hui , personnel sympathique et j’ai toute confiance au diagnostique ! Merci

Maternité au top ! Merci à la sage femme Cécilia pour mon suivi de grossesse. Merci à la sage femme Emilie et l'auxiliaire Nadine pour mon magnifique accouchement ! Merci à Natacha la sage femme qui m'a suivi pendant mon séjour. Équipe merveilleuse de jour comme de nuit !!

Je tien à dire que les personnes qui sois disant prennent les rendez-vous pour le scaner,ne répondent jamais.il à fallut que je me deplace de la cadiere d azur et je leur ai dit mon mécontentement, la secrétaire m'a répondu qu'elle n était pas standardiste.alors maintenant je vais ou à l hopital st muse à toulon ou à aubagne,eux il prennent les rendez-vous téléphoniques et sont professionnels.

Accueillie hier aux urgences pour un accident domestique . Mais ayant le covid , mon traitement a été différent. Limite expédié : soins et bandage puis n'ayant personne pour me raccompagner... je suis repartie seule chez moi a pied (pas eu droit a un verre d'eau avant le départ ) Bref une impression désagréable... Si vous avez le covid , votre prise en charge sera expéditif... peu importe votre état. Loin des malades, loin des pestiférés... et mieux ce sera . Assez déçue de cette premiere expérience avec cet hôpital.

Urgences déplorables … je suis venue avec min fils de 23 mois pour une forte fièvre. J’ai attendu 2h30 avant qu’un médecin enfin un internet vienne nous voir. Je suis repartie avec une ordonnance qui ne voulait rien dire la prescription ne correspondait en aucun cas à un bébé de son âge. A fuir

Je n'aurais jamais cru dire ça un jour mais ce système d'étoiles est mal fait ! Car je ne peux même pas leur remettre 0 ⭐. Une équipe de GRANDS IRRESPONSABLES !! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Je vous DÉCONSEILLE FORTEMENT cette bâtisse ! Car pour moi ça ne devrait même pas s'appeller centre hospitalier 😡😡.

Personnels et prise en charge Formidables. Des passionnés. Un enorme merci et bravo

Si je met « que » 4 étoiles c’est tout simplement parce que mon passage éclair aux urgences ne s’est pas très bien passé…je suis rentrée positive au Covid et tant que j ai été aux urgences rien à manger ni à boire et un médecin limite… En revanche, service médecine très bien, malgré la charge de travail ils font tout ce qu’ils peuvent … Mention spéciale et surtout un Énorme MERCI au service Réa qui m’a clairement sauvé la vie… merci aux médecins, infirmiers et infirmières surtout deux d entres elles qui j’espère se reconnaîtront (Mathilde & Priscilla 😉)… Le personnel est vraiment sérieux (pour ceux à qui j’ai rencontré sur ma route) je ne suis pas encore remise je suis en soins à la Destrousse mais c’est un hôpital que je recommande. Encore merci 🙏🏻 Je suis consciente de la chance que j’ai eu de tomber dans les mains de ces personnes qui se sont occupées de moi.

Concernant les urgences: Aucun professionnalisme, les médecins sont désagréables et impolis ils vous laisseront des heures sans voir de médecin, et vous parlerons très mal, je suis rentrée pour cause déshydratation depuis 24h et fièvre grave, aucun des médecins et infirmières n’a dénié donné de l’eau durant plus de 3h d’attente ! Précision je suis enceinte et donc risquais gravement la déshydratation de mon bébé. Personnel plus d’exécrable. A fuir de toute urgence !

Les services des urgences et le service maternité programmé n'ont rien à voir !!! Le service des Urgences sont lamentables cela dépend l'équipe qui y travaillent !!! Car, si vous tombez le mauvais jour avec l'équipe des urgences qui est censée travailler... Vous pouvez bien y rester et repartir encore plus malade voir en plus vous faire critiquer méchamment😮😡... Je ne comprends pas pourquoi ils se comportent de la sorte avec les patients... Méprisant pour ma part mon passage aux urgences en décembre 2020 lors de mon covid 19 positif a été lamenteux !!! Les fenêtres étaient ouvertes de partout avec des courants d'air et un froid en cette période que je rajoute. Je suis restais le temps de mes résultats à savoir si j'avais une infection pulmonaire comme mon état respiratoire se faisait sentir des étouffements qui étaient anormaux... C'est pas la joie d'être au plus mal !!! Monsieur, le Directeur c'est fort dommage d'avoir à faire à certaine de vos équipes alors que votre maternité est superbe !!! Mon enfant y est né 🤩😍... Mais, la méchanceté gratuite est bien plus forte dans la mémoire des patients...🙄🤔C'est un hôpital non pas un défouloir ...

Le service des urgences est excellent à tous points de vue : rapidité, qualité de l'accueil et des soins.

Centre d'urgences sans aucun professionnalisme, un personnel incompétent, sans pitié, pris en charge par un interne qui vous laisse seul en souffrance dans un box, allant chercher des informations sans qu'aucun médecins ne se dérangent ni pour la consultation ni même pour le suivi du diagnostic etabli par l'interne qui a d'ailleurs fait une lamentable erreur en rédigeant le dossier médical, pour une infiltration qui était déjà prevu (lombo sciatique à gauche alors que celle-ci est à droite) aucun traitement prescrit pour la douleur BRAVO LES URGENCES !!!! Une étoile attribuée par obligation pour accéder à la publication

Soin intensif L'accueil du soin intensif par le docteur avec son accent alsacienne et l'infirmière n'est pas du tout aimable voir agressif, il ne rassure pas les familles, il me parle agressif, ne répond pas au question demander.j'ai jamais vue ça, sa aucun humaniter.Ils sont vraiment pas fait pour ça, il sont énervé quand je leur demande des nouvelles de ma mère il me répond écouté on n'a pas que votre mère a s'occupe d'en ton super méchant .Cest pas une façon de parler au gens je vous déconseille le soin intensif !!! je suis vraiment mal de voir ma mère comme ca😭😭

Bonsoir, j ai ma mère qui et en soins intensifs , je suis très inquiète , car les médecins ne sont pas aimable , on demande comment va ma mère , il te parle tous agressif . Je suis dégoûtée.

Je me suis rendue aux urgences le lundi 21 février à 14h pour une douleur thoracique . J'ai été reçu de façon très professionnelle. Reactif et bilan complet . Personnel à l écoute et efficace . Bravo à l ensemble de vos équipes Médecins et infirmiers (eres) confondus

J’ai été suivi pendant ma grossesse à la maternité du centre hospitalier de la Ciotat et j’en suis ravie. Que ce soit le suivi pré-accouchement, l’accouchement et le post-accouchement j’ai eu une prise en charge parfaite. Tout le personnel soignant a été au top que ce soit les sages femmes, gynécologues, secrétaires médicales, etc je n’ai rien à redire. Tout le monde a été à l’écoute, compréhensif et patient. Merci encore pour ce suivi ! On m’avait dit que la maternité était très bien réputée et j’en ai eu la preuve : je recommande !

Accueilli hier au soir aux urgences pour une infection au bras, j ai trouvé avec plaisir une équipe vraiment passionnée et pro. Des infirmières présentent avec douceur et tact. Un médecin d une gentillesse extrême. Un.grand.merci et un grand bravo

Équipe très sympa même adorable aux petits soins pour nous toujours le sourire un petit mot gentil .très professionnelle haute technicite .. Jamais de douleurs pendant les soins autant que possible.. Souvenir d un patient en service de chirurgie

Bonjour Suite à un passage aux urgences accueil très bien et sympa les soins on suivi dans l'ordre quand à la décision du médecin urgences je crois qu'il a rendu son serment d'Hippocrate en serment d hypocrite

Opérée et suivie à l hopital de la ciotat, je ne peux dire qu'une seule chose, un immense merci. Merci aux équipes médicales paramédicales ash et administratives qui ont fait preuve d une grande gentillesse, d'empathie et de bienveillance.

Heureusement que cet hôpital est là.

Équipes de maternité vraiment au top, aux petits soins, un super accompagnement pour les parents et pour bébé. Un énorme merci 🙌

L'équipe de la maternité est au top!

Arrivée à minuit pour une crise d’allergie qui s’est aggravé et ne diminue pas après 5 jours. La barrière était ouverte mais dans le doute nous sonnons, réponse de la dame de l’accueil très désagréable, et son amabilité ne s’est absolument pas amélioré par la suite, me jugeant quand j’explique que je n’ai pas pu aller voir un médecin, me parlant sur un ton méprisant voir saoulée, et ne m’étant d’aucune aide quant l’envoie de ma carte de mutuelle. Me demandant, en plus de ça, agacée, constamment d’enlever mon masque pour mieux comprendre, où me demander de parler plus fort suffirait. Le personnel dans le reste de l’hôpital était cependant très sympathique, et la prise en charge est relativement rapide comparé aux autres expériences que j’ai pu avoir

Bon service d'urgence mais le cerbère de l'entrée est vraiment pénible et peu humaine.

Excellente prise en charge.

Bonjour , Alors surtout ne pas aller aux urgences de l’hôpital de la Ciotat ils sont incompétents irresponsable aucune compassion aucune gentillesse aucun savoir et franchement c’est une mise en danger sur la personne, Ils sont très dangereux de par leur incompétence totale et en plus ils font les marioles, je me demande pourquoi il travaille dans ce milieu, il ferait mieux d’aller balayer les rues peut-être que ça lui rendrait plus aimable et plus compétent!! ( tous des pourris .)

Vous souhaitez prendre rendez vous avec un médecin ? Prévoyez que ce soit votre généraliste qui appelle directement car vous petit malade lambda que vous êtes vous ne pourrez pas le faire. Il va vous falloir cadrer le jour et l'heure car pour ma part c'était cet après- midi ou rien ! Sauf que mon généraliste n'est pas à mes ordres pour un rendez vous express ! Merci l'hôpital public je comprends pourquoi je n'étais pas perchée à ma fenêtre pour vous applaudir !

Accouchement effectué dans cet hôpital je suis venu du 05 pour accoucher ici ! Et je ne regrette absolument pas ! Équipe de haut niveau à l’écoute et toujours présent ! Je recommande 100000000 Merci beaucoup à toute l’équipe de la maternité Meilleure maternité du la région !

Gynécologue et personnel de la maternité mal traitants. Très mauvais souvenir.

Je viens de téléphone pour un renseignement La personne souffle au téléphone est le raccroche au nez...très professionnel.

Ma femme et moi avons été admis à la maternité de l'hôpital de La Ciotat, nous avons passer 4 jours dans cet hôpital avec un accueil et une attention digne des anges, nous sommes très contents et nous recommandons à tout le monde cet hôpital . Ma petite fille est née dans cet hôpital je suis fière de pouvoir dire qu'elle est ciotadenne tant le professionnalisme et la sympathie du corps médical a été exemplaire ! Je vous remercie tous et à de nouvelles aventures à l'hôpital de La Ciotat 😊❤

Nul. Accueil très bon des infirmières mais par contre les dr très décevant se permettent des jugements au lieu de chercher la cause du problème. Honteux

pas de scanner en urgence pour une pancreatic aigue

Perso ça c’était bien passé

Toujours difficile de partager une experience aussi douloureuse, mais le service de chirurgie a su me faire sentir a l’aise même dans ces instants difficiles. Le personnel soignant a pris grand soins de moi. Je salut la douceur et le doigté dont ils ont fait part lors de leur interventions quotidienne. Ils ont réussit a me mettre a l’aise même dans les situations les plus delicates… Malgré tout je n’espère pas vous revoir de si tot en tout cas pas dans ces conditions. Merci a tous.

Service Chirurgie déplorable ! Personnel pas agréable! À éviter.

Un lieu irresponsable et une femme d'accueil incompétente. Pas d'anti douleurs avant 3h d'attente sur un lit alors que la victime ne peut même pas bougé sans crier de douleur (grosse entorse des cervicales suite à une chute de 2m sur des rochers) en plus de cela l'infirmier nous dit que nous avons le temps d'aller manger et revenir, 15minutes plus tard ils lâchent la victime sous morphine sans même nous appeler alors que nous avions son téléphone etc... C'est inadmissible. Laisser une jeune fille dans une ville qu'elle ne connait pas sans papier ni portable et sous les effets de la morphine et quelque chose de très grave !!! C'est un hôpital vous devriez être plus sérieux !

Incompétent au urgence.

Personnel très bon accueil.

Merci à la maternité de la Ciotat ! Des équipes incroyable au petits soins ! Merci infiniment !

Bravo à l'équipe chirurgie orthopédique! Merci aux filles, vous êtes géniales Sans oublier les infirmièrs(es) les brancardier et cetera. Merci

14-06-2021 Visite aux urgences; aucune communication avec le patient, mépris du patient. Traitement très grossier. Le personnel est désintéressé et plaisante principalement entre eux. Après mon arrivée, je n'ai vu un médecin qu'après 1 heure. Le patient n'est pas tenu informé et doit sans cesse demander quelle est la procédure. Les gens ne parlent pas un mot d’anglais et un verre d’eau, c’est déjà trop demander. Ils ont oublié que l’aiguille avec accès intraveineux était toujours dans le bras lorsqu’il est devenu évident que nous pouvions rentrer chez nous. Nous avons dû le leur signaler nous-mêmes. Il y avait aussi des pansements sur la poitrine. Quelle salle d'urgence désastreuse avec un médecin et des infirmières incompétents !!!!

👎

Accueil aux urgences très bien, personnes sympathiques et à l'écoute. Mais gynécologue au comportement inapproprié face à une jeune fille de 19 ans qui a de violentes douleurs abdominales et des pertes de sang anormalement importantes depuis 2 jours. Examen expédié en 2 min, attitude agressive et lui a fait (volontairement ?) mal. Pour finalement lui dire vous êtes une femme, c'est juste vos règles, il faut vous y habituer ! . Pas très professionnel !

Accueil aux urgences de nuit inadmissible. Aucun protocole sanitaire respecté. Personnel très désagréable.

Admis aujourd'hui aux urgences suite à un accident survenue sur le circuit Paul Ricard Castelet. Un grand merci à toutte l'équipe, prise en charge très rapide, perssonnel très professionnel, infirmières, médecins vraiment au top. Merci encore !

Personnel fatigué ! Il faut être objectif. Les pauvres sont soumis à tellement de stress depuis plus d1 an

Exceptionnel, personnel agréable et professionnel. Toujours focalisé sur l’humain. Un grand merci à toute l’équipe de nuit comme de jour et sans oublier les urgences. Merci encore et bravo.

de bons chirurgiens mais le service chirurgie en lui même est a fuir. Surtout pour les personnes âgées. Gros problème d'incompétence managériale qui se ressent très fort dans le comportement d'une grosse partie du personnel. Je déconseille vivement.

Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Entrée aux urgences jeudi passé suite à une chute dans les escaliers. On m'annonce une simple fracture de la malléole et l'on me fait un plâtre. Dès le lendemain pied froid et qui a triplé de volume. Après une semaine passée comme ça je prend rdv en urgence avec un tres bon spécialiste. Première remarque : Le platre est ni bien ni pas bien il a le mérite d'exister Deuxième chose : Il n'est pas normal que je n'ai eu aucune piqûre anticoagulants Troisième chose : Fracture de la malléole oui mais déplacée !!! Opération en urgence dans 4 jours car il faut me pauser une plaque pour ré aligner ma cheville. Et ils m'ont laissée partir comme ça !!! Le spécialiste m'a desuite enlevé le plâtre pour mettre une chaussure orthopédique et résultats de ma prise de sang je suis à la limite de faire une phlébite alors que je n'en ai jamais fait !!! Urgences à fuir.

Merci au service Maternité pour votre accueil, votre disponibilité et votre bienveillance ! Malgré un travail long et douloureux, l'équipe a été patiente, à l'écoute et vous avez été d'une aide précieuse pour accueillir l'amour de nos vies. Encore merci beaucoup..

Personnel incompétent et désagréable. A se demander ce qu'ils font dans le métier.

Un centre d'urgence ignoble. Un personnel horriblement incompétent mais en plus de ça désagréable au possible.. 7h d'attente sans aucune nouvelle. L'agent d'accueil se souciait davantage de son maquillage outrancier et de son décolleté inapproprié que des patients.. Infirmiers et personnels soignants dont la phrase favorite est je sais pas madame.. Nous vous etonnez pas si les gens vous respectent pas. Au lieu de coller des affiche contre le manque de respect des patients envers les soignants, levez vous le matin avec l'envie de travaillez bande de couleuvres.

Service des urgences déplorable... A fuir ! Manque de professionnalisme, aucune humanité ni bienveillance. Mon conjoint (urgentiste pendant 6 ans) a été admis aux urgences. Personne n'a voulu le croire quand il a affirmé à de multiples reprises qu'il n'avait pas consommé de drogue. Après 4h de longue attente, le bilan a finalement confirmé ses dires alors on l'a laissé sortir sans aucune excuse ni explication sur ce qui lui était arrivé. Personne n'a dénié m'informer de son état pendant les 4h d'attente que j'ai passé sur place alors que la salle d'attente était quasiment vide. Il n'y avait pas de gel hydroalcoolique à disposition. Un ambulancier l'a signalé au secrétariat et on lui a simplement répondu : oui on est au courant. Je comprends que ce soit un métier difficile mais pour avoir déjà était ailleurs c'est vraiment les pires urgences que je connaisse.

Important pour la ville

Un très bonaccueil personnel administratif et soignant avec le sourire ça fait plaisir en ces temps perturbés

Maternité digne de sa réputation. Nous avons été accueillis par une équipe formidable, à l'écoute et bienveillante. Ce séjour à la maternité de La Ciotat reste pour nous un très agréable souvenir malgré mon accouchement en code rouge. L'humain est au centre de leurs priorités. Nous remercions toute l'équipe de la maternité pour tous les bons conseils et la bienveillance qu'ils ont eu envers nous dans le début notre vie de jeunes parents.

Quel manque d'humanisme!

L'équipe urgentiste de l'hôpital a été formidable. Je suis arrivée aux urgences avec une crise de tachycardie battements à 160/minutes et suis ressortie rassurée et un cœur plus calme.

Je suis allé pour me faire infiltré j était tétanisé la peur résultats bon accueil personnel chaleureux et professionnel merci bk

Le médecin qui s’est occupée de moi était très sympathique je la remercie pour son efficacité. En revanche je me demande si le reste de mon passage a l’hôpital n’était pas une caméra caché. Est ce que la personne qui m’a accueilli aux urgences est recrutée sur son manque de compassion ou sa capacité à faire fuir les gens? Car après un « laissez moi d’abord finir ce que je fais » pour remplacer le « bonjour qu’elle est votre urgence? » j’imagine que le « qu’est ce que vous faites ici si vous n’êtes pas de la ciotat » était la première partie de la blague car il paraît logique qu’il ne peut nous arriver des accidents que dans notre ville natale c’est bien connu. Suite à cette entrevue des plus agréables je passe avec l’infirmière qui décide de me faire une prise de sang, heureusement que j’ai précisé avoir une grande peur des aiguilles, car vu l’état de mes bras on dirait bien qu’elle jouait à docteur maboule. Il est complètement invraisemblable de quitter un hôpital avec des veines éclatées... Ps: prévoyez un bon livre pour le séjour car 3 heures sans personne dans la salle d’attente c’est long.

Vraiment la maternité de la Ciotat a réalisé mon rêve : j ai accouché naturellement alors que j étais suivie dans un autre hôpital tout le long de ma grossesse et que las bas il voulait me faire une césarienne!!! Il ont su reprendre la main à 8 mois et demi de grossesse, ils communiquent bien entre eux, sont sérieux et avec le sourire en plus!!! En gros j ai fait 800km et j ai accoucher a la Ciotat! Et c est mon meilleur accouchement Les sages femmes sont super merci a toutes je ne vous oublierai jamais!!! Les auxiliaires de puériculture aussi et la pediatre! Merci a tous et a toutes !

Super bien pris en charge, des médecins agréables, rapides et efficace. Franchement respect !! D’autre part le personnel est bienveillant et mérite d’être soutenu en ces temps dures merci de leurs témoigner votre respect ...

Nous avons accueilli notre 1er enfant a la Ciotat Nous en garderons un souvenir merveilleux Gentillesse et bienveillance sont les maitres mots. Nous les remercions pour leur travail.

Personnel très chaleureux et accueil aux top Service rapide concernant l’efficacité radiologie et scanner Bravo et merci beaucoup le service public

super

Bien reçue par l équipe de nuit des urgences. A l écoute et très rassurante. Prb résolu.

Prise en charge immédiate aux urgences maternité avec beaucoup d'humanité, de professionnalisme et de bienveillance

Horrible médecine B . Patient attaché. Chouter. Manque pièces dans dossier sortie. . Retrouve information sur un autre patient.Erreur de prescription ordonnance. Manque de communication ...

Je me suis rendue à la maternité du CH de la Ciotat le 13 juillet. Merci à la sage-femme et au sage-femme Charles. Ils étaient très professionnels et très aimables. Je vous remercie et vous souhaite une belle carrière.

pavillon spécialisé Centre de la MAIN ET DU PIED à côté de l hôpital lui meme. Petit et propre pas de bousculade. L hôpital à une entrée à part

9 heures du soir .Après un accident domestique je me suis retrouvée au triage des urgences entre une personne qui étaitbranchée à un appareilet une dame en blouse blanche lui a dit <>. Du côté gauche de mon brancard un jeune homme accident de foot. Aprés la radio le médecin m'a dit c'est juste un petit trauma vous chaussez du combien pour la botte ? Réglez vos béquilles à votre taille vous avez une ordonnance .je me suis retrouvéé enfin chez moi à 3h du mat mais enouvrant l'enveloppe de la radio il n'y avait pas d'ordonnance d'antidouleurs prescripts et la radio était celle d'une mains .le lendemain j'ai recup ma radio et j' pris les béquilles à mon cou pour aller me faire examiner et opérer ailleurs car en fait j'avais une magnifique fracture de la maléole . Je veux bien croire qu'il y ai des problèmes aux urgences mais je pense que les lunettes devraient faire partie de l'uniforme.

Tres bon accueil des infirmières, moins du docteur de garde peu patiente, très bon chirurgien, bon anesthésiste.

Parier sur

Cauchemar administratif... 9 mois après un passage aux urgences, nous attendons toujours le remboursement malgré les relances répétées. Deux étoiles tout de même, parce que l'accueil téléphonique est rapidement joignable et plutôt sympathique.

Pas le meilleur hôpital de la région. Un conseil si c'est pour Un enfant ; Pas perdre de temps aller à La Timone à Marseille.

Maternité au top, j'ai accouché de mes 2 filles là-bas. Label amis des bébés.

Bonjour, Tout commence par l'admission de mon grand père au service réanimation un jeudi en ce début d'année 2019. Pas de place sur toulon il est donc envoyé dans cet hôpital de la ciotat malheureusement. Chaque jour le personnel souffle le froid et le chaud. À son arrivée il manquait d'oxygène dû à une bronchite. Il est alors placé sous respirateur, puis des examens; une radio, et des prises de sang quotidiennes durant 4 jours sont réalisées, nous ne nous alarmons pas c'est une bronchite. Le samedi toutes les constantes sont correctes la prise de sang est bonne et le mardi 8 janvier à 1h du matin mon grand père décède. Il faut savoir que le vendredi 4 janvier nous avons rencontré un anesthésiste de garde qui nous a extrêmement mal parlé. Aucun tacte, d'une froideur implacable et d'un manque d'humanité d'une cruauté sans nom. Devant le patient, mon grand père il a brutalement annoncé à sa fille, ma mère, puis au reste de la famille, que son cœur pouvait lâcher d'une minute à l'autre et qu'on avait beau cravacher un cheval s'il n'avait plus de souffle cela ne servirait à rien. La métaphore avec son cœur était frappante et violente pour une famille qui n'a jamais vu aucun médecin dans ce service mis à part cet horrible anesthésiste à l'accent alsacien. Personne ne nous a jamais prévenu de quoi que ce soit et les infirmières étaient confiantes, elles plaisantaient même avec mon grand père. Le lundi soir mon grand père devait être transféré sur toulon, il décédera quelques heures plus tard. Nous avons été seuls durant ces 5 jours, nous avons perdus un être cher et n'avons jamais vu de médecin, un pneumologue devait passer le lundi, il n'est jamais venu. Certaines infirmières manquaient également de tacte, en disant parfois que l'augmentation du rythme cardiaque était inquiétant etc devant mon papi faisant ainsi grimper de plus bel son poul. Hôpital horrible, affreux, à en pleurer avec un personnel qui traite l'humain comme du bétail. La haine et la tristesse se mêlent et se sont répandues dans toute notre famille depuis ce 8 janvier. Fuyez ce service réanimation, fuyez le quitte à signer une Décharge. Protégez vous ainsi que les vôtres.

Accueil honteux! C’est quoi un café ou un hôpital?!

Service pas très au top, je vais pour une grosse grippe et du mal à respirer, on me fait sortir au bout de même pas 2h sous prétexte que j ai une simple angine. Quand j ai une angine je vais jamais aux urgences, heureusement que les urgences de la seyne sont plus réputé et plus professionnel. Pour être venu ici 5-6 fois, mise à part 1 fois le reste, ça aller pas .

d'abord les urgences ou personnel soignant et médecins ont été hyper professionnel , très sympathiques et super gentils . Puis hospitalisée , en service chirurgie , personnel à l'écoute, efficace malgré un emploi du temps surchargé et d'une gentillesse à toute épreuve . merci à tous et toutes .

Ce n'est pas une réclamation mais des compliments que j'ai à transmettre au Centre Hospitalier La Ciotat ! Accueilli rapidement (suivant les possibilités du moment) aux urgences pour une récidive douloureuse de colique néphrétique, je n'ai qu'à me louer de leurs services. Merci au docteur Guenoun et à son équipe, au service imagerie et au laboratoire. Bien entendu un peu d'attente entre chaque soin, mais grande disponibilité et gentillesse de tous les agents. Je ne dis pas à bientôt 😉 mais j'y reviendrai sans appréhension. Bien cordialement à tous.

des charlots, des guignols, n'emmenez jamais vos enfants la bas

Une honte. Malgré des travaux de réfection, il y a toujours des services totalement incompétents. Ma mère hospitalisée et très âgée a demandé le bassin à 6h du matin, on est venu lui porter à 13h. Elle qui ne perd pas la tête si elle reste encore quelques jours elle va la perdre;

Penser a reserver votre chambre a l avance surtout a l arrivée de l ete sinon pas de place , dommage

Personnel et medecin je me sent en sécurité

Excellent à tous points de vue - Personnel de haut niveau et doux.

La personne de l’accueil aussi aimable qu’une porte de prison. N’étant pas locaux nous avons eu droit a un « ces deux la vont me faire perdre patience ! » Étant la première image que l’on se fait de l’hôpital (dont NOS IMPÔTS la finance) c’est vraiment très dommageable.

Ma mere a été malmenée par le médecin Zebiche Yann, inadmissible il lui a hurlé dessus durant toute la durée de la consultation , alors qu'elle avait plus de 20 de tension et en grande souffrance aprés avoir été déposée par le SAMU aux urgences ! et personne n'est venu voir ce qui se passer dans le box ! un signalement va être fait contre Mr Zebiche Yann à l'ordre des médecins des bouches du Rhône dès lundi ! Elle a vécu cela comme une agression de la part d'un médecin AGRESSIF ! il a mis sa santé encore plus en danger et ça c'est de l'incompétence totale ! vos patients ne sont pas des animaux Monsieur Zebiche ! allez plutot travailler dans un cirque si vous voulez en dresser .

Super accueil les infirmières sont au top!! Je recommande vivement

Hôpital possédant un personnel humain et compétant! un kiné en plus serait le top

Il semble que cet Hôpital a fait de gros efforts depuis quelques années en termes d'accueil, de locaux et de technologie. On ne peut que s'enorgueillir à La Ciotat d'avoir enfin une telle plate forme technique à laquelle j'associe la Clinique adjacente. Le peu de visites annuelles que j'effectue en tant que Patient m'a contenté jusqu'à présent et en tant que Ciotaden cela est positif. Jusqu'à ce jour ou en examen au service Imagerie Scanner je n'ai qu'à déplorer le comportement inadapté de la manipulatrice attachée au scanner (aucune écoute, tendue, voire agressive) et d'une incompétence notoire.... A contrario de ce qui précède il est nécessaire de placer l'humain au centre de l'impérieux respect qu'il mérite. Au surplus il n'est jamais anodin ni plaisant de visiter un Hôpital mais notre condition vitale de simple mortel nous en impose parfois l'obligation. La raison fille de vertu apportera peut-être une solution constructive à mon avis, espérant dans l'intérêt commun que cela soit satisfait. Quant à la Personne concernée, je me tiens prêt à répondre à toute question qu'il plaira, cela m'obligerai.

Standard incompétent, ma grand mère de 85 ans avait disparu et nous avons appelé le 15 qui nous a informé qu’elle était dans cet hôpital. Nous avons du appeler 4 fois pour qu’on daigne enfin la trouver et nous n’avons même pas été informé qu’elle avait été admise là bas alors qu’elle y était depuis 2 jours. Inadmissible quand on est dans ce genre de situation.

Pédiatres disponibles et compétents.

L'urgence ne fonctionne pas, gardant les gens sous morphine et autres analgésiques 24 à 48 heures, car il n'y a pas de médecins responsables disponibles. Incompétence absolue.

Urgence nul !! Je déconseille vraiment !! Hémorragie: ils font patienter pendant 15 minutes, j'ai dû repartir et aller voir un Gynécologue en face !! Inadmissible !! Personnel à l'accueil incompétent pour traiter des urgences ! Heureusement le Gynecologue en face a sauvé le bébé !!!

S est super ca fait 47 ans que je dans la region rien a dire s est familiale les medecin ,infirmieres. Proprete rien a dire le lieu bien centre et une belle vue.

Un personnel à l'écoute et avant tout humain !

La maternité est très bien. Tout le personnel est très compétent et sympathique

Très bonne équipe ..la maternité o top ..

Très bon accueil, Prise en charge rapide, en douceur, Scanner fait quelques heures après mon arrivée aux urgences, Bravo pour la qualité du service,

Accueil radiologie et laboratoires au top

La maternité est un excellent service, toute l'équipe, sages femmes, auxiliaires puéricultrice , ASH, sont à l'écoute, souriantes et rigoureuses.

impossible de joindre les consultations, l hopital, les medecins par telephonne sur tous les n° existant!!!

Accueil sympathique , personnel souriant et à l'écoute !!! Je n'oublierai pas moi séjour à cet hôpital. J'ai rencontré une certaine Fanny très adorable avec moi.

Dommage quil n'y ai pas 0 étoile pour les consultations externes pour le pédiatre ! 1h de retard, les horaires et même l'ordre d'arrivée n'est pas respecté !! Compliqué avec un bébé..

supers infirmières / urgences au TOP, personnel rapide et compétent

Troisième operation a la clinique de la ciotat. Super equipe a votre ecoute souriante rassurants .un vrai plaisir.

infirmière compétente a l'écoute altruiste et qualifié .

Service excellent

Plus pratiques tres bien quand t on connaît pas trop